不一样的万和公馆-新手心态做豪宅

1、开篇2010年3月15日 84轮竞拍40.8亿元地价127%溢价率27529元/楼面价2010年，望京周边新房售价最高才30000元/2010年调控的开端此后从2010年3月拿地，到2012年6月正式开盘两年多时间，我们做了什么？第一篇章 准备篇原万和城团队接手走遍中国考察知名项目亲赴欧洲参考项目立面规划设计团队投入了极大的精力，为万和公馆在产品上奠定了极好的基础，许多产品特点都是在这个阶段确定的。但在运营初期我们对产品的构想只是“豪”客厅超大横厅设计，10米以上开间，大气十足500超大户型，每户赠送天际泳池客厅卫生间，都采用10000元/的黑金花石材铺装带奢侈品卖场、超五星级酒店服务的豪华会

2、所再加上首都机场私人飞机服务我们对宣传的要求只是“大”9大核心卖点21项分卖点同时释放我们自己尚且记不住，何况客户？2011年10月，样板间初次建成，迫切想要开盘万和公馆走入了传统豪宅营销的模式之中第二篇章 改变篇新的团队来到万和公馆永远不要轻视自己，要有一颗上进的心不断学习，做强自身，哪怕你在板凳上团队需要你的时候，勇敢站出来，担当责任做减法三大地块、三种产品、三大核心价值613615620大平层联排企业独栋单线制规划80%绿地率全套房我们的客群真正想要的是什么？反思他们希望给家人、给爱人更舒适的生活他们希望孩子健康快乐的成长他们要一个舒服、放松的家无论怎样的奢侈、豪华都比不上一个真正让心灵

3、温暖、身心放松的舒服的家无论走多远，都不要忘记最初为什么出发3.3米挑高，增加了成本，只是为了住的舒服面宽大于进深，增加了设计难度，只是为了住的舒服一字排开无遮挡，牺牲了建筑面积，只是为了住的舒服全套房，不是为了奢侈，只是为了住的舒服80%绿地率，减少了利润，只是为了住的舒服一字型的建筑排列80%绿地率全套房户型3.3米层高超大面宽对样板间的态度：自己舒服了才能让客户觉得舒服视觉听觉味觉触觉让样板间有色、有声、有味、有感每一个房间都要营造生活的场景走进我们的样板间，不用穿鞋套是要一个谁都有的游泳池，还是要一个仅我有的小剧场？小剧场，万和公馆跨界营销的起点遇见跨界营销第三篇章 跨界篇怎样实现吸引

4、人的跨界营销？我们也在不断尝试风水讲座活动财经讲座活动名车品鉴活动翡翠艺术品鉴沙龙奢侈品展卖会英伦电影月名家电影讲座话剧来世许你个今生传奇黑白摄影展听云轩相声专场电影媒体见面会话剧生如夏花致敬吴宇森电影展海洋环保宣传活动梁山囧人话剧发布会欧洲杯评球活动望京国际儿童艺术节极限登山摄影展克里斯托弗诺兰电影展墨西哥管弦乐表演新浪乐居购房主题讲座台湾怀旧演唱会西班牙钢琴王子独奏会徐悲鸿画院油画展新春音乐会爱野爱艺艺术品展珠宝走秀？豪车试驾？财富论坛？邀约业主 应者寥寥到场来宾 无精打采风水讲座活动财经讲座活动名车品鉴活动翡翠艺术品鉴沙龙奢侈品展卖会英伦电影月名家电影讲座话剧来世许你个今生传奇黑白摄影展

5、听云轩相声专场电影媒体见面会话剧生如夏花致敬吴宇森电影展海洋环保宣传活动梁山囧人话剧发布会欧洲杯评球活动望京国际儿童艺术节极限登山摄影展克里斯托弗诺兰电影展墨西哥管弦乐表演新浪乐居购房主题讲座台湾怀旧演唱会西班牙钢琴王子独奏会徐悲鸿画院油画展新春音乐会爱野爱艺艺术品展在摸索中，水上剧场成为了望京的文化胜地面向每一个人开放以艺术文化为主题免费赠送活动门票跨界营销：是否是一锅端的粗放营销？应该从人的行为学入手，调研之后了解到什么人在喝凉茶，什么时候喝？ 打这里？还是打这里？50后 也很潮我们的购买者：50、60、70后活动的参加者：70、80、90后听朋友、家人的推荐很少看广告，从不相信广告具有传

6、播力，喜欢传播喜欢参加活动，对好的体验会尽力宣传家人朋友同事精准营销从我们主动找别人到别人主动找我们与陈佩斯老师的话剧合作主动联系我们的私人定制剧组每一场活动都用心对待为一场活动而投放广告，从来没有过从去年6月到今年6月，万和公馆累计举办了150场活动，平均两天举办一场跨界营销，是让客户走进来的手段获得好感，才是营销真正的目的，那么，客户来了之后，要如何获得他们的好感呢第四篇章 服务篇我们的保安不拦人尊重与平等对待每一位市调人员当同行组团来参观时，我们甚至为他们制作欢迎水牌24%的成交业主来自地产行业80余人的专业服务团队70余种红酒、饮料、雪茄、鸡尾酒、点心北京第一个接待中心总调度制按电梯、

7、拿饮料、递毛巾等小事做起现场服务之外对老业主更需要用心业主私宴对于豪宅业主来说，对他们的尊重、对他们朋友的尊重都是让业主最为认可和感动的。万和公馆为业主量身定制私人晚宴，为业主和他的朋友、家人奉上最高的礼仪。姜才军西班牙主题私人晚宴蒋山青艺术私人晚宴北航EMBA周年庆典晚宴跨界演出 业主专场万和公馆水上小剧场举办过众多文化活动，而定期为老业主举办的专场活动，则让业主惊喜不断与常规的暖场活动不同，为老业主打造的活动都选择最好的资源，让业主感受到万和公馆的用心。2012年末老业主答谢专场台湾怀旧演唱会+洛川苹果公益赠送客户答谢演唱会纪念影片日常关怀与节日祝福许多项目都在业主未成交时大量发短信，而业

8、主成交后，日常中就基本不闻不问。万和公馆真正从关怀业主的角度出发，在日常生活中和节日里，为业主发送天气预警、汽车限号等短信，并送上节日的祝福。对生活的关怀，是另一种跨界。出乎意料的感动除了节日，在业主及业主父母、孩子的生日当天，万和公馆也会提前为之准备一份小礼物。在业主父亲的生日里，送上一个足浴按摩盆，在业主女儿生日当天，送上一个小饰品让客户拥有意想不到的惊喜。这个数字是2012年远洋万和公馆全部成交中，通过老带新、朋友介绍等途径认知并最终成交的客户比例。第五篇章 公益篇从没有哪个项目，能够将公益慈善活动做得像万和公馆这样纯粹。携手红烛基金会为打工子弟学校参加慈善健走活动援助千千树小学为洛川果

9、农伸出援手北京唯一一家在地震后用实际行动为灾民祈福募捐的地产商内蒙古慈善之旅为什么要做慈善？我们相信，传递一种价值观比仅仅传递房子的价值要更加重要的多继续这个话题之前先让我们看看好的广告都是怎样做的招商银行探讨家的温暖方正证券回归最朴实的”攒钱“台湾大众银行的广告我们发现，真正的高端客群并不是高高在上，不食人间烟火的人。他们往往知识渊博，关爱家庭，待人友善，从内心深处向往善良、公平、和睦。因此，我们希望通过价值观的传统，与这些人产生心灵的共鸣因此，我们是这样做宣传片的我们的宣传册不包含任何卖点放下豪宅的势利名利场、社交场、风月场，每一个地方都充满了人情世故、勾心斗角。而一个真正的家，应该是“势

10、利”这两字最难以侵犯的地方。所以，放下等级、高傲，以返璞归真的姿态对待每一个人，才是一处令人放松、温暖的家所应该有的氛围。正是价值观的传播，让万和公馆与客户的交流，从物质层面提升到了精神层面。第六篇章 新媒体篇微信微博 微博3008条微博内容2738人粉丝增长38392个真实粉丝52场微博现场活动直播37场微博线上活动转发1050 评论224曝光率1081080 转发336评论79曝光率64679转发393人，整个活动万和公馆粉丝增长422人。线上线下，活动更加丰富微信从2013年2月-2013年7月用户增长数从0人次增长到1695人次粉丝增长率日平均量为 11.20人次/天活动客户邀约到场率

11、达到70%远洋万和公馆微信平台业主俱乐部平台目前拥有用户1780人 其中认证业主163人推送内容-工程进度告知推送内容-业主专享资源推送内容-公共活动报名推送内容-线上活动参与推送内容-商家优惠推荐成交业主参与度极高 这在高端项目中十分少见通过微博+微信进行活动征集与粉丝互动，让万和公馆的亲和力和大众美誉度达到又一个高度水上剧场电影的回馈网友的心声对服务的好评对活动的好评在微博上的话题炒作对网络热门话题的炒作与热门电影的话题结合和去年同样精彩的活动，由于多了微博、微信在口碑传播上更加广泛除了微博、微信，从新闻曝光上看万和公馆也是北京做的最好的2月-7月950篇新闻稿，共发布5500家网络媒体，中国经济周刊网，中国商报网，中国财经网，中财网 产经新闻网，中华经济网、网易、SINA、焦点等媒体频道首页推荐；无论何时搜索“北京豪宅”前几条中都有万和公馆第七篇章 远豪好声音远豪好声音 第一部宣传片一位理想主义的领导平等 尊重关心 关怀纪念 记忆公益 慈善最终章 收获篇23.32亿 北京上半年均价5万以上豪宅销冠均价比周边高难度比别人大广告比别人少从预计亏损