5月考试（晶晶题库）

1、5月考试（晶晶题库）1. 服务版和效果版续费时，要求销售要在线下验证件，若主体前后不一致不可以享受会员优惠 单选题 *正确(正确答案)错误2. 营转非续费享受会员费折扣 单选题 *正确错误(正确答案)3. 高级来电通计费规则正确的是： *有效电话计费(正确答案)按照点击计费基础收费标准=普通来电通价格（车源价格*定价系数）*2基础收费标准=普通来电通价格（车源价格*定价系数）*1.5(正确答案)4. 高级来电通展示规则正确的是 *来电通刷新-高级来电通-普通来电通高级来电通-来电通刷新-普通来电通(正确答案)推广时间在1小时内，展示为“分钟前”(正确答案)推广时间在1-23小时间，展示为“今天

2、”推广时间超过23小时，展示为“今天”(正确答案)5. 关于高级来电通说法正确的是 *高级来电通支持申诉退费，申诉规则及流程同普通来电通(正确答案)同一帖子支持同时投放普通来电通和高级来电通某贴子在普通来电通推广/暂停中，需删除推广后，可继续投放高级来电通(正确答案)高级来电通与普通来电通共用预算，遵循线上阶梯预算规则，高级来电通不支持单独设置预算。(正确答案)6. 来电通刷新帖展示顺序以时间排序，如A帖子刷新时间晚于B帖子，列表页展示时，A帖子会排在B帖子之前 单选题 *正确错误(正确答案)7. 对客户采取的不当行为，造成内耗客户体验受损等不符合公司相关管理规定的行为，情节比较严重的属于（）

3、违规行为 单选题 *高压线违规行为重大违规行为中度违规行为(正确答案)一般违规行为8. 根据情节严重程度，制度共设置了哪些违规行为 *高压线违规行为(正确答案)重大违规行为(正确答案)中度违规行为(正确答案)一般违规行为(正确答案)轻度违规行为9. 关于对合规监察部职权描述正确的是 单选题 *处理违规员工，必须由违规人员上级同意方可进行处理无调取数据的权限总监级以上人员出现违规行为，需要合规监察部高层进行核查处理对公司全部单据具有签核或抽查的权利(正确答案)10. 描述中出现“已卖出已转让已订”等衍生写法将被认定为内容违规，会被删除单个信息 单选题 *对(正确答案)错11. 内容违规，会针对信

4、息有什么处理方式？ 单选题 *删除单个信息，并冻结账号删除单个信息(正确答案)返回修改12. 使用闪图，或通过图片不能判断发布车型与描述车型是否一致（例如拍摄距离较远图片模糊不清等）,此情况属于图片违规 单选题 *对(正确答案)错13. 授意指使强令财会人员或下属提供虚 假财务报告虚假费用明细等虚假资料的属于（）违规行为 单选题 *高压线违规(正确答案)重大违规中度违规一般违规14. 图片违规，会针对信息有什么处理方式？ 单选题 *删除单个信息，并冻结账号删除单个信息返回修改(正确答案)15. 违规处罚标准包含 *取消晋升和涨薪的资格(正确答案)解除劳动合同(正确答案)严重警告并通报批评(正确

5、答案)口头警告扣除绩效奖金扣除违规订单业绩和提成(正确答案)16. 违规的自查和检举，在监察部调查之前， 违规人员主动向监察部陈述行为，或发现客户存在欺诈主动向信息安全部反馈，除情节特别恶劣外，可酌情（） 单选题 *不予处罚暂缓处罚提升一级处罚降低一级处罚(正确答案)17. 违规人员出现部门变更，需要扣主管分值时，下列表述正确的是 *部门变更，无需扣除分数扣问题发生时主管分值(正确答案)扣现任主管分值由部门总负责人进行裁定分值不因员工部门变更而清零(正确答案)18. 未经授权发布他人身份证号码联系方式家庭住址微聊号照片等个人隐私资料，侵犯他人肖像权隐私权等合法权益的是属于内容侵权 单选题 *对

6、(正确答案)错19. 未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所的属于 单选题 *高压线违规重大违规(正确答案)中度违规一般违规20. 下列情形中涉嫌或参与违法犯罪的是（ ） *被依法追究刑事责任，或被公安机关处以治安或刑事拘留的(正确答案)参加非法组织的(正确答案)发现客户存在违规违法等异常情况后，隐瞒不报(正确答案)从事参与违法活动，或伙同客户参与违法活动或被公安机关调查取保候审等行为(正确答案)辱骂客户或对其使用侮辱性的字眼21. 下列违规行为中需要扣除订单的业绩和提成有哪些（ ） *客户订单被关闭(正确答案)续费转新开(正确答案)有意提交虚假信息或订单(正确答案)过度承诺(正确答案)阴阳合

7、同(正确答案)22. 下列选项中，属于员工廉洁自律规定内容是（ ） *回避利益冲突及报备(正确答案)正确履行职责(正确答案)保护公司资产(正确答案)遵守财务纪律(正确答案)重视合作伙伴利益(正确答案)23. 下列选项中未做到正确履行职责的是 ( ） *利用公司资源或在工作时间从事与工作无关的活动(正确答案)安排与自己有利益关系的单位从事公司业务或合作(正确答案)收到合作单位赠送超过 200 元的礼品，及时报备并上交利用职权索取或收受好处费(正确答案)参与公司组织的竞猜等带有利益奖励的外部活动并利用职务之便在上述活动中不当得利(正确答案)24. 以下哪个在审核时属于图片违规？ *图片中有黑边和双

8、水印（非拍照设备自带的拍照水印）(正确答案)使用 4S 店图片或其他平台新车展示图片等任何非本车源的图片(正确答案)图片与信息内容不相关(正确答案)翻拍图（如电脑屏翻拍/手机翻拍等）(正确答案)25. 以下哪些信息在审核时属于内容违规？ *描述中出现诋毁个人用户或商家用户的曝光帖(正确答案)描述中出现“已卖出已转让已订”等衍生写法(正确答案)发布加油卡配汽车钥匙等信息(正确答案)标注价格与实际交易价格偏离一般市场价格波动26. 以下属于违规行为的选项是 *隐瞒事实真相出具伪证或者隐匿转移篡改毁灭证据(正确答案)拒绝配合调查故意拖延或者拒绝提供与调查 事项有关的文件资料财务账目及其他有关材料(正

9、确答案)规避妨碍或敷衍拖延内部监察(正确答案)发现客户存在违规违法等异常情况后，第一时间进行举报未经许可下载公司核心数据(正确答案)27. 以下条款中不属于高压线经济类严重违纪行为的是（） 单选题 *利用工作关系索取或收受贿赂回扣私人佣金等私人利益性质的财物以任何形式骗取或贪污侵吞挪用冒领 公司资源，包括但不限于激励团建费用 礼品等利用工作之便谋取私利或索取接受任何不正当利益，包括但不限于任何形式的财物或其他非财产利益的，例如回扣中介费好处费婚丧嫁娶红包等提供虚假信息，包括但不限于任何个人信 息，或与工作相关的信息(正确答案)28. 因员工本人工作失误或疏忽大意，造成客户损失，实际补款或补偿礼

10、品价值在（）元以上定义为中度违规 单选题 *300500(正确答案)800100029. 因员工本人工作失误或疏忽大意造成客户损失，实际补款或补偿礼品价值在 1000 元（含）以上的的属于（）行为 单选题 *高压线违规行为重大违规行为(正确答案)中度违规行为一般违规行为30. 用户不得恶意注册微聊帐号，如频繁注册批量注册微聊帐号的行为。58 赶集集团有权对恶意注册帐号的行为进行独立判断； 单选题 *对(正确答案)错31. 用户在使用微聊的过程不得进行影响用户体验危及平台安全及损害他人权益的行为。一旦被发现将根据帐号违规严重程度进行功能限制或者封号等处罚 单选题 *对(正确答案)错32. 员工对

11、公司针对员工本人做出的处理意见不服或存在异议的，自收到客户投诉受理情况记录表之日起（ ）个工作日内向业务监察质检部提出复议申请 单选题 *1 个工作日内2 个工作日内(正确答案)3 个工作日内4 个工作日内33. 员工在监察部调查过程中，需将相关证明如实完整的提供，如在申诉过程中提供前期未出现信息（不限于录音沟通记录等有效信息），确认复议内容不属于违纪后，该行为将会认定为妨碍监察，按照（）进行处理 单选题 *高压线重大违规中度违规一般违规(正确答案)34. 在一定时间内，通过非法渠道大量发布相同信息会被认定为信息虚假非法，将被删除单个信息，但不会被冻结账号 单选题 *对错(正确答案)35. 【

12、慧推系统】PC 端的登录入口几个 单选题 *1 个2 个(正确答案)3 个36. 【慧推系统】PC 端的登录入口哪一个是正确的？ *登录【商家中心】-【推广管理】-【慧推】登录【商家中心】-【慧推】(正确答案)登录【商家中心】-【管理车源】-【车源列表】-点击（普通精选高级精选来电通）3个按钮进入慧推(正确答案)登录【商家中心】-【管理车源】-【慧推】37. 二手车普通精选产品按照什么进行计费？ 单选题 *投放时长有流量点击价值(正确答案)有效来电38. 发现客户提供虚假信息的正确做法是（） 单选题 *不予理睬，当作不知道帮助客户规避公司的核查拒绝客户提交的虚假信息，并提醒客户提供真实有效的信

13、息(正确答案)向客户索要红包并参与造假行为39. 非透传策略上线之后，手机系统显示虚拟号码，正确的回拨途径是（） *登陆【车商通 APP】-点击【未接电话】进入查看所有来电并进行回拨(正确答案)登陆【车商通 APP】-点击【营销】-点击【慧推】进入慧推平台查看电话进行回拨登陆【车商通 APP】-点击【商机】进入查看所有来电并进行回拨(正确答案)进入手机最近来电列表页进行回拨40. 非透传策略涉及的产品有（） *精选(正确答案)置顶(正确答案)来电通(正确答案)优先推送(正确答案)41. 非透传策略适用客户类型（） *全国会员(正确答案)全国非会员商家(正确答案)个人(正确答案)42. 关于精选

14、说法正确的是（ ） *精选区域库存位置售卖无限制，筛选品牌、车系帖子是有一定几率展示，并不是必定展现了，有展示条数限制，系统会根据算法进行展示推荐。(正确答案)精选帖可跨城市投放。(正确答案)精选帖可以按账户维度设置整体预算。(正确答案)分城市购买，点击费用根据流量与车源信息的匹配度高低在价格区间内扣费。(正确答案)43. 关于来电通描述正确的是（） *按有效来电计费，会员和非会员都可以投放(正确答案)同一客户最多可同时申诉 5 条帖子同一手机号给同一个帖子打电话，7 天内只扣一次费用(正确答案)会员数 40 以上的电销城市 已经取消来电通异地投放入口(正确答案)44. 合规监察部具有哪些职权

15、 *检察权(正确答案)监督权(正确答案)调查权(正确答案)建议权(正确答案)处罚权(正确答案)45. 接收下级.合作单位或个人（或潜在合作单位或个人）给予的现金物品或有价证券等价值超过 （）的，须依据公司礼品管理制度报备及处理 单选题 *100 元200 元(正确答案)300 元400 元46. 来电通限制开通会员时间超过一个月的客户，每天修改预算不得超过 3 次 单选题 *对错(正确答案)47. 来电通延迟计费规则更改为：帖子下线后（）天内仍计费 单选题 *3天5天(正确答案)7天10天48. 老年代步车和观光车发到二手车类别内的不属于分类不当 单选题 *对错(正确答案)49. 老置顶产品如

16、果客户提前取消置顶那返还的钱大概多长时间到客户的账户里？ 单选题 *实时到账(正确答案)3 个工作日7 个工作日10 个工作日50. 收取客户的费用应在（）及时上缴公司 单选题 *1 个工作日内(正确答案)3 个工作日内5 个工作日内7 个工作日内51. 违反保密义务，包括但不限于（） *泄露工薪(正确答案)私自保存(正确答案)获取或泄露公司未正式公开披露的信息(正确答案)倒卖客户账号利用工作关系索取或收受贿赂52. 下列哪一条是工作内容弄虚作假的行为 单选题 *辱骂客户或对其使用侮辱性的字眼挪用或盗用客户的营业执照，私刻印章(正确答案)利用工作关系索取或收受贿赂回扣私人佣金等私人利益性质的财

17、物未正确或全面履行岗位职责，经上级提醒，拒不改正的53. 以下关于取消置顶手续费的描述错误的是？（） 单选题 *当 0置顶时长2，手续费为 60%当 2置顶时长12，手续费为 50当 12置顶时长24，手续费为 25当 24置顶时长72，手续费为 5(正确答案)54. 以下行为中不符合公司文化或核心价值观的是（ ） *向公司的各类合作伙伴提供虚假信息的(正确答案)拒绝安排与自己存在利益关系的单位从事公司业务集团内部相互诋毁中伤(正确答案)拒绝向他人其他企业泄露本公司信息传播不利于公司的文字图片等，破坏公司声誉或劳资关系(正确答案)55. 以下哪些行为触及高压线（ ） *泄露或散布客户信息(正确

18、答案)用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话(正确答案)冒充其他部门致电客户，引起客户不满或导致客户强烈投诉(正确答案)开发公司制度明确规定不能开发的客户未履行岗位职责，给公司造成直接经济损失为 500 元以下的56. 以下哪些信息在审核时属于货不对版？ *信息中因标题内容图片中含有的车型款式年份不一致(正确答案)图片与信息内容不相关，或不是本车型，或与信息描述的颜色不一致(正确答案)营转非套餐用户，发布非营转非车辆信息，如新车私家车等信息(正确答案)地址填写与地址无关的广告描述；57. 用办公电话拨打非客户或沟通与工作内容无关的电话，下列表述不正确的是 *属于高压线行为给父母报平安，

19、不能算作违规行为(正确答案)帮助上级咨询个人银行贷款，执行任务，不能算作违规(正确答案)公司信号不好，使用座机帮助同事定外卖， 开放协作，不能算作违规(正确答案)58. 在客户明确拒绝的情况下，多次采用电话短信传真等手段反复骚扰客户属于 单选题 *高压线违规(正确答案)重大违规中度违规一般违规59. 关于品牌置顶说法正确的是 *置顶分为全置顶、品牌置顶、首页置顶(正确答案)品牌置顶价格=max（品牌筛选页流量占比，品牌筛选页收入占比）*原全置顶价格 ，如果一天小于10元则按照10元收费(正确答案)首页置顶价格=原全置顶价格*1.2-品牌置顶价格，如果小于7.2元则按照7.2元收费(正确答案)首

20、页置顶在售卖系统中第一批城市名称为“二手车(首页)”，第二批名称为“二手汽车转让”(正确答案)60. 来电通电话非透传产品升级对商家的好处 *为了进一步帮助商家提升客户管理效率，减少客户资源浪费，促进车辆成交。(正确答案)为了能够改善商家的服务质量，督促商家能尽快接通来电，提升 C 端客户的服务体验，提高客户成交转化。(正确答案)400 系统进行回拨，系统自动判定该电话是否有效，帮助车商提高了系统审核退款的效率。(正确答案)提高来电通帖子质量度。61. 如果多人使用一个账户，可在回拨时使用任意一个手机号进行回拨 单选题 *对错(正确答案)62. 关于会员续费规则正确的是 *会员服务到期在 T+

21、1 个月以后不享受会员优惠电销和 KA 提前 180 天内续费可以享受会员优惠(正确答案)服务版和效果版续费时，要求销售要在线下验证件，若主体前后不一致不可以享受会员优惠(正确答案)营转非续费享受会员费折扣63. 来电通优惠券绑定是一条车源帖对应一个优惠券，不可共用 单选题 *对错(正确答案)64. 慧推一站式平台可以快速设置哪几个产品的推广 *来电通产品(正确答案)优先推送普通精选(正确答案)高级精选(正确答案)置顶产品(正确答案)65. 【慧推系统】车商通 APP 端的登录入口正确的是 *登录【车商通】-【常用】-【营销推广】-【慧推】(正确答案)登录【车商通】-【营销】-【慧推助手】(正

22、确答案)登录【车商通】-【商机】-【慧推助手】66. 慧推推广周期最多可选择几天，推广结束后，可重新调整推广时间 单选题 *60 天90 天(正确答案)80 天100 天67. 慧推系统 PC 端推广车源可以批量选择，但是一次最多支持几条车源 单选题 *8 条100 条(正确答案)9 条10 条68. 如下哪些情况会造成无法过户？ *车辆信息中写明出租车，营转非下线车等(正确答案)发布以租代购/以租代售车辆(正确答案)标注价格与实际交易价格偏离一般市场价格波动图片标题内容店铺头像中含任何形式的联系方式69. 哪些情况会造成车源证件审核不通过 *发布纯新车图片中重要的信息，如行驶证号等信息被遮挡

23、(正确答案)证件图片中车架号与用户手填车架号不一致(正确答案)70. 微聊用户须通过运营商正规渠道获取的手机号码进行微聊帐号注册。注册过程中不需要进行短信验证，同时也不需要绑定手机号码； 单选题 *对错(正确答案)71. 微聊涉及到违规的内容是不可以进行举报的 单选题 *对错(正确答案)72. 因违反“行为规范”或发布违法违规内容而被处理的，如对处理结果有异议，是不可以进行申诉的 单选题 *对错(正确答案)73. 在工作时间或工作场所，哪些行为明令禁止 *占有他人财物或酗酒赌博盗窃(正确答案)发生肢体冲突或对其他员工用户合作伙伴等施以侮辱谩骂暴力(正确答案)对他人进行口头或身体骚扰，以及与性相

24、关的不雅用语或身体行为；(正确答案)拉帮结派，官僚主义，对反映问题的员工打击报复的(正确答案)未经授权携带危险或违禁物品进入工作场所，造成严重后果的(正确答案)74. 普通精选产品的展示顺序是什么？ 单选题 *根据时间根据用户兴趣个性化推荐(正确答案)根据浏览量多少75. 普通精选产品帖子位置是根据用户兴趣，个性化推荐进行排序 单选题 *对(正确答案)错76. 普通精选推广只在品牌子类目固定展示，在其他子类目(如车龄里程数)不会展示 单选题 *对错(正确答案)77. 精选产品仅支持网邻通会员购买？ 单选题 *对(正确答案)错78. 每个城市每个品牌有 10 个精选位置 单选题 *对错(正确答案

25、)79. 普通精选产品帖子位置都是随机智能排序 单选题 *对(正确答案)错80. 在帖子推广成功后，可以修改车源品牌 单选题 *对错(正确答案)81. 关于来电通余额补扣规则说法正确的是 *投放来电通帖子获得的应计费电话，如电话产生当日预算或余额不足导致扣费失败，则下次该账号内任一帖子推广来电通或精选（含高级精选）前，需一次性补交相应电话金额，否则不得推广(正确答案)补交完成前，帖子在列表页下线不展示。补交完成后，需手动开启推广，帖子可正常展示(正确答案)预算或账户余额不足一通电话单价时，扣费时不再只扣除预算或余额剩余部分，改为下次推广来电通或精选（含高级精选）前统一补扣(正确答案)82. 来

26、电通刷新功能中，若帖子未推广来电通无法进行刷新，且同一帖子（ ）分钟内重复刷新：频繁刷新，请稍后重试。 单选题 *3510(正确答案)2583. 来电通黑名单策略进行了优化，优化后命中黑名单用户，如命中时投放中来电通帖子超过50 条，则保留发布时间最近的 50 条帖子，其余投放中帖子将被系统删除 单选题 *正确错误(正确答案)84. 来电通二次申诉时，回拨录音因无法对车源信息进行核实判断，所以将不再算作有效证据 单选题 *正确(正确答案)错误85. 来电通余额补扣规则中，投放来电通帖子获得的应计费电话，如电话产生当日预算或余额不足导致扣费失败，则下次该账号内任一帖子推广来电通或精选（含高级精选

27、）前，需一次性补交相应电话金额，否则不得推广。 单选题 *正确(正确答案)错误86. 最新上线的来电通刷新功能，购买来电通刷新的帖子绝对优先于普通来电通帖子展示，即来电通广告位内，先展示来电通刷新帖，后展示普通来电通帖。 单选题 *正确(正确答案)错误87. 来电通空号停机等话单计费兜底规则，当前来电通空号、关机等未接通扣费话单不计入重复拨打范围，同一主叫（ ）天内多次拨打同一帖子不再重复计费 单选题 *357(正确答案)1088. 关于因价格原因系统删除申诉时提供的资质，最新要求是： 单选题 *提交行驶证或登记证、vin 码（即车架号）、新车购车发票或最后一次过户发票提交行驶证或登记证、vi

28、n 码（即车架号）(正确答案)提交行驶证或登记证、新车购车发票或最后一次过户发票提交 vin 码（即车架号）、新车购车发票或最后一次过户发票89. 来电通新发帖及推广中帖均不可按小时设置或修改推广时段；普通精选&高级精选仍可按小时设置推广时段。 单选题 *正确(正确答案)错误90. 以下关于来电通说法正确的是（） *按买车客户浏览习惯智能推荐，同时展示在买车客户浏览的页码下方、车源详情下方或列表页右方的的同类车源推荐、同价格车源推荐、同品牌车源推荐页面(正确答案)展示在 58 其他合作网站上，如驾校一点通、腾讯各大网页(正确答案)不可跨城市投放推广时段设置由小时改为天，新发帖及推广中帖均不可按

29、小时设置或修改推广时段(正确答案)91. 来电通说法正确的是 单选题 *来电通投放中帖子数超过 1000 条，超出 1000 条的帖子 1.5 倍收费(正确答案)好评商家 0.8 折收费，差评商家根据差评率 1 倍收费会员用户首发真车，可享受来电通 6 折优惠开通时间超过一个月的会员用，每天修改预算不得超过 5 次92. 目前来电通未接电话是否还有短信通知 单选题 *有没有(正确答案)93. 来电通是按什么来计费？ 单选题 *点击展现有效来电(正确答案)来电量94. 下列关于来电通表述正确的是 单选题 *若客户一个月内有 5 次被驳回，将取消当月申诉资格(正确答案)同一个用户给同一个车商的不同

30、帖子打电话属于无效电话已经进行申诉的帖子无法撤销申诉来电通必须设置每日预算95. 来电通阶梯价描述正确的是 单选题 *当用户来电通投放量大于 1000 时，所有第 1000 条以外的新投放帖，来电通价格为原价的 12 倍当用户来电通投放量大于 500 时，所有第 500 条以外的新投放帖，来电通价格为原价的15 倍当用户来电通投放量大于 1000 时，所有第 1000 条以外的新投放帖，来电通价格为原价的 15 倍(正确答案)没有阶梯价一说96. 来电通车商每月同时最多申诉几个 单选题 *357无限(正确答案)97. 来电通能否设置每日预算？ 单选题 *可以(正确答案)不可以98. 来电通帖子

31、，来电话未接之后通过车商通回拨过去，发现客户是说广告，违章之类的信息，可以申诉退款吗？ 单选题 *可以(正确答案)不可以99. 以下属于有效电话规则的是 *在电话中谈及当前帖子的车况，或延伸到车主拥有的其他车的问题，都算有效来电(正确答案)询问当前帖子车况店铺，交换联系方式(正确答案)因车商原因导致电话未接起(正确答案)同行询价，想收车买车(正确答案)同一个用户给同一个车商的不同帖子打电话(正确答案)F因车主没及时下架已售出帖子造成的扣款，为有效来电100. 下列属于黑名单机制的好处的是 *恶意电话-有效防止违规攻击(正确答案)远离骚扰-防止推销等无关电话骚扰(正确答案)限制同行来电-拉黑同行

32、电话，远离恶意竞争(正确答案)控制成本-发现恶意号码直接封禁，减少成耗(正确答案)101. 以下属于来电通的产品亮点是 *成本可控高性价比(正确答案)一键开启，投放轻松(正确答案)智能推荐，坐等来电(正确答案)102. 以下针对来电通说法正确的是（）？ *成本可控高性价比(正确答案)车商只需为有效来电买单(正确答案)一键开启，轻松搞定(正确答案)基于受众需求的洞察，系统安排投放(正确答案)103. 来电通产品的亮点有以下哪个 *按来电计费(正确答案)“傻瓜式”操作(正确答案)智能推荐(正确答案)帖子排列在最上方位置104. 以下有关来电通查看效果数据说法正确的是（）？ *支持查看汇总数据及每条

33、帖子的投放数据(正确答案)支持查看每条帖子的投放花费，展示情况(正确答案)不支持查看每条帖子的投放花费只能够查看每条帖子的投放数据105. 来电通独立统计来电，其他商业产品来电不计费 单选题 *正确(正确答案)错误106. 每个用户每月每次进行来电通申诉时最多可同时申诉 5 通电话 单选题 *对错(正确答案)107. 来电通扣费标准根据城市不同收费比例会有区别 单选题 *对(正确答案)错108. 来电通的展示顺位仅低于精选产品 单选题 *对错(正确答案)109. 来电通展示位置是最靠前的 单选题 *对错(正确答案)110. 来电通帖子同城车源全部展示，每车必现，增加曝光，对么？ 单选题 *对(

34、正确答案)错111. 来电通产品有黑名单机制？ 单选题 *对(正确答案)错112. 来电通黑名单机制通过黑名单设置过滤恶意电话远离骚扰限定同行来电，从而进行成本控制。 单选题 *对(正确答案)错113. 来电通的每日预算为必填项，需要强制设置，不设置无法开启投放？ 单选题 *对错(正确答案)114. 来电通设置每日消耗预算，一旦到达当日预算上限后，账户中所有车源停止投放来电通，次日不会自动重新开始投放。 单选题 *对错(正确答案)115. 置顶推广的收费方式（） 单选题 *按时长扣费(正确答案)按点击扣费按展现量扣费按浏览量扣费116. 置顶帖子展示在精选推广的什么位置？ 单选题 *上方下方(

35、正确答案)优先排序混合排序117. 哪种增值产品效果相对稳定 单选题 *精选置顶(正确答案)智能推广优先推广118. 置顶帖子投放时长说法正确的是？ 单选题 *最短 3 天，最长 30 天最短 1 天，最长 30 天(正确答案)最短 3 天，最长 15 天最短 1 天，最长 15 天119. 哪种增值产品是按时长购买（） 单选题 *精选置顶(正确答案)刷新来电通120. 新建置顶后多长时间内固定展示在置顶顶部区域？ 单选题 *15 分钟(正确答案)30 分钟1 小时2 小时121. 置顶的优势（） *操作简单(正确答案)效果稳定(正确答案)黄金展示位按时长购买(正确答案)122. 置顶推广适合

36、的车源（） *热门车系(正确答案)用户关注度高市场发帖量大的车系(正确答案)高热度高点击量车系(正确答案)高端豪华车123. 立即置顶可选置顶时长 *1 天(正确答案)3 天(正确答案)7 天(正确答案)15 天(正确答案)30 天(正确答案)124. 立即置顶，根据投放的时间不同，价格折扣是一样的？ 单选题 *对错(正确答案)125. 设置计划置顶，根据客户的置顶计划，系统自动完成周期性置顶操作，省时省力更省心； 单选题 *对(正确答案)错126. 选择置顶天数操作置顶后，相应金额一次性从账户扣除？ 单选题 *对(正确答案)错127. 以下关于置顶推广的描述正确的是？（） 单选题 *可以让客

37、户的帖子在首页精选的上方展示置顶推广展示在最靠前的黄金位置只有网邻通会员才可以购买购买页必展现(正确答案)128. 以下取消立即置顶扣费说法正确的是（） 单选题 *为了防止恶意操作，不管立即置顶时间多短，至少收 12 小时的钱(正确答案)取消立即置顶后，系统自动退还剩余推广余额 95%当 0置顶时长2，手续费为 50%129. 以下有关新置顶产品描述正确的是？ 单选题 *只能做立即置顶只能做计划置顶可以做立即置顶和计划置顶(正确答案)130. 新置顶帖子的售卖单元有哪些（） *二手车首页(正确答案)品牌(正确答案)二手车首页+品牌(正确答案)二手车内页131. 新置顶产品可以支持退款？ 单选题

38、 *对(正确答案)错132. 新置顶产品的投放类别不能多选？ 单选题 *对错(正确答案)133. 新置顶产品当已购买页面位置买满时，则无法选中？ 单选题 *对(正确答案)错134. 对于新置顶产品，购买时长越长，折扣越多，对么？ 单选题 *对(正确答案)错135. 购买新置顶产品，支持微信支付宝和其他支付方式？ 单选题 *对(正确答案)错136. 关于新置顶，手动取消置顶推广操作后，系统不会根据剩余置顶时长返还剩余费用？ 单选题 *对错(正确答案)137. 不管置顶时间多短，都至少收 12 小时的钱，所以不建议置顶少于 12 小时就取消？ 单选题 *对(正确答案)错138. 放心车不占用每年

39、60 辆检测名额的条件有哪些 *同时属于 58 同城和查博士的会员(正确答案)在车商通上授权 58 同城获取查博士的检测数据(正确答案)检测量达到一定的上限：年检测量达 60 辆或者当月检测量达 10 辆，若不达到该条件，按现有的逻辑优先推送给查博士做线下检测(正确答案)58 同城检测认定为非事故车。139. 认证中心支持认证类型 *个人认证：微信认证、人脸认证(正确答案)个人认证：银行卡实名、网关认证(正确答案)企业认证：营业执照法人、对公账户(正确答案)企业认证：营业执照三方、营业执照普通(正确答案)140. 提高 c1 线索质量及售卖效率方法有哪些 *个人贴电话阻断(正确答案)个人贴电话

40、移除(正确答案)微聊报价功能(正确答案)141. 关于个人用户&非会员商家 APP 端二手车发布页改版说法正确的是 *发布首页增加“头图”展示，增加“真车”及 58 品牌的概念宣传(正确答案)看车地址，首先地图定位当前地址，减少手动填写操作(正确答案)真实拍环节前置，与用户上传车辆照片环节串联，方便用户连贯完成 全部照片上传和实拍环节(正确答案)表单顺序调整优化为：必填项优先填写，选填项后置，必须全部填写完成才算为提交成功生成帖子M 端在筛选器下方增加“视频看车”、“放心车”、“好评商家”、“优选58 核验”筛选选项142. M 端有视频的详情页说法正确的是 *视频车源默认展示视频(正确答案)

41、默认视频静音，点击静音可以取消静音(正确答案)点击全屏，可以切换到视频全屏界面(正确答案)可以点击“视频”/“图片”进行切换，切换到图片显示图片及图片张数(正确答案)143. PC 端和 APP 端强化视频看车功能 *APP 端逻辑：每 24 小时只向用户展示一次，点击取消(正确答案)APP 端逻辑：每 48 小时只向用户展示一次，点击取消PC 端逻辑：每次刷新向用户展示，每次展示 8sPC 端逻辑：每次刷新向用户展示，每次展示 10s(正确答案)144. 营转非会员不展示优选标签 单选题 *对(正确答案)错145. 以下哪些选项属于【普通访客】的客户类型（单选题） 单选题 *点击查看过电话的

42、 C 端用户访问同一详情页=3 次的 C 端客户访问同一详情页5 秒(正确答案)通话时长10 秒通话时长15 秒，通话时长30 秒149. 二手车-个人发布新规则中，（ ）内 1 个身份证号只能免费发布（ ）辆二手车信息， 发布第（ ）辆车源时，就会走商业收费的逻辑（强绑来电通），并且增加发帖人身份验证，“实名认证”信息需与“行驶证”信息中必须一致。 单选题 *半年，1，2(正确答案)半年，2，3一年，1，2一年，2，3150. 精选展位会员包内不包含（） 单选题 *专属网店VIP 后台会员标识58 余额(正确答案)151. 已发布的帖子能否进行搜索？ 单选题 *支持店铺名字及电话号码搜索不支

43、持店铺名字及电话号码搜索(正确答案)152. 如果是 8 座的车辆，能否进行放心车的认证？ 单选题 *能不能(正确答案)153. 会员权益【经营报告】中可以展示多少天内的商机线索数据 单选题 *7 天和 30 天(正确答案)7 天和 10 天10 天和 15 天10 天和 30 天154. 合作汽车网邻通会员的优势（） *拥有多种优先排序方式(正确答案)车辆享有延保的服务获得企业级网络动态店铺(正确答案)享有 vip 尊贵服务(正确答案)155. 下列哪些产品是非会员不能操作的 ？ 单选题 *精选(正确答案)置顶来电通156. 汽车网邻通是 58 同城为二手车商家提供简单高效使用的营销推广服务

44、，可以为车商提供的功能有（）。 *车源推广(正确答案)车源发布(正确答案)店铺管理(正确答案)推广效果统计(正确答案)157. 可以在 VIP 后台进行查看的功能有如下哪个（）？ *账号基本情况及推广余额(正确答案)资源使用情况(正确答案)推广效果数据(正确答案)推广车源状态(正确答案)158. 以下说法正确的是（）？ *车商通 APP 只有会员才可以使用车商通 APP 有多平台同步车源推广库存管理客户管理等模块(正确答案)车商通 APP 辅助车商多平台管理，提高车源流转效率(正确答案)159. 会员权益【经营报告】中可以展示哪些指标的商机线索数据？ *微聊(正确答案)电话(正确答案)优选访客(正确答案)留资(正确答案)160. 发布车帖时，车源的详细描述包含（ ） *历史用途(正确答案)车况描述(正确答案)配置亮点(正确答案)商家自荐(正确答案)161.