东旭集团平台建设方案

1、集团门户系统与基础应用平台建设方案1/81从传统It向技术与应用创新三年转变期2/813/81资质和社会认可度4/81一体化应用建设与推广5/81SOA平台统一待办待阅统一流程引擎主数据统一用户统一认证统一权限业务系统内网门户 移动门户微信服务平台信息公布检索服务手机APP供给商管理系统通知新闻统一代办待阅协议管理系统协同办公系统其它业务系统网络存放服务器操作系统数据库PC端、移动端经过接口从SOA平台获取各类数据或服务6/81项目交付与应用积累7/81处理方案全景图（EIP和移动化）8/81一体化采购管理平台9/81移动应用，无处无所不在不能，重点覆盖10/81互联网+ o2o 业务变革驱动

2、下处理方案架构11/81项目背景与需求分析平台建设方案平台实施路线12/81 企业在快速发展与重组变革中碰到问题业务猛烈重组、组织结构重新定义 主要业务流程重构、统一协作要求快速适应管理精细化，建设要求原先大量碎片化建设应用，需要清理、整合、改造，甚至重构重应用、轻架构建设思维改变；多技术伎俩融合应用；双模IT人员集成将现有的各形各色的管理系统、办公系统、文档系统等集中到企业的信息门户内，实现企业IT系统的单一入口信息集成将各种存放在数据库当中的管理信息，以及分散在集团内部不同地方的非结构化信息（市场信息、报告等文档信息）集中起来，实现支持经营决策的信息仓库（BI）和知识管理系统流程集成将分散

3、在不同系统的业务处理连接起来，形成一个自动化的流程。对于使用者来说，就好像是操作在一套系统上平台集成支持开放标准（如xml）的底层架构，可以实现灵活的互接13/81 建立基于SOAIT架构，支撑企业中业务快速发展统一流程开发规范与接口规范统一用户(同时，统一添加、禁用)统一权限(权限设置)统一流程管理平台规划流程架构梳理流程清单流程说明流程监控告警流程绩效分析流程动态调整流程版本管理梳理设计公共组件业务流程设计开发流程模拟测试流程处理流程推送流程集成规划梳理建模设计布署执行分析监控优化改进接入方式（WEB、APP、微信企业号）统一Portal门户（单点登录、页面集成、数据集成）主要建设内容包含

4、：14/81统一门户碰到问题问题：没有统一信息访问资源以及协作共享，无法针对多个系统进行全方位把控。内部和外部各种相对分散独立信息无法组成统一整体，用户无法够经过统一渠道访问其所需信息与其它系统组件相结合，提供对内容搜集、组织、筛选、分发、展示、搜索和自定义一系列功效内部员工无法经过单位门户系统分享信息，无法进行工作流管理、电子邮件管理等，同时没有统一企业材料资源取得方式针对不一样用户无法订制出个性化应用门户，每个人依据本身角色不一样和安全级别不一样，都能够看到不一样信息智能手机发展到如今，已经非常普及，需要经过移动办公来快速提升工作效率HROA财务成本协议HR系统页面（审批、查看报表等）OA

5、系统页面（审批、查看报表等）财务系统页面（审批、查看报表等）成本系统页面（审批、查看报表等）协议系统页面（审批、查看报表等）频繁登录往返切换系统审批以及查看对应资源15/81 统一用户权限管理碰到问题问题：账号大量冗余，权限不清，也无人能说清整个企业账号权限真实情况。无法严格确保账号处理过程准确，可控，可审计，轻易因为人为原因造成问题建立主、从账号，及二者建立关系过程各种多样，不可控制，造成当前一人多号，孤立账号等等现象对于权限管理完全由应用系统自己控制，也造成账号权限无法有效管理PeopleSystemIT系统HR成本OA协议工号邮箱套装内部号拼音全拼每个系统又存在各自功效权限16/81 统

6、一流程管理碰到问题问题1：业务流程缺乏统一规划与梳理，造成企业价值流失企业业务缺乏统一规划梳理、制度不完善，战略目标与实际业务脱节，造成战略目标无法保障企业各部门间、各系统间流程缺乏统一规范，存在职责不清、相互推诿现象，造成业务处理效率低企业流程规划梳理结果没有与IT系统融合，最终流于形式战略目标IT系统支撑运行体系组织设计价值流失价值流失一级流程一级流程一级流程一级流程部门1部门2部门3部门4客户客户二级流程二级流程二级流程二级流程价值流失17/81统一流程管理碰到问题问题2：结果难以执行，套装软件无法满足业务需求，代码开发响应改变慢企业流程规划、梳理结果与套装软件功效不匹配，造成IT与业务

7、脱节成两张皮实现规划梳理结果落地需要大量个性化开发，开发周期长、风险大、成本高昂经过OA系统实现部分支持流程办公自动化，但对流程应用深度和广度支持不足企业管理体系IT支撑体系 ERP系统 代码开发 协议管理系统 资金管理系统OA系统 人力资源管理系统PM系统 客户关系管理系统战略流程：战略规划、组织设计、绩效考评、规章制度战略流程(做什么What)基本经营：经营计划、工作管理、行政管理、公共关系财务管理：内部控制、资产管理、预算管理、费用报销信息管理：IT规划、IT应用及开发、IT运维、IT服务人力资源：人力规划、招聘培训、绩效管理、薪酬福利质量管理：体系建设、稽查督导、奖惩考评支持流程(绩效

8、)采购/生产销售/项目物流/配送客户服务经营流程(怎么做How)18/81统一流程管理碰到问题问题3：端到端业务流程被多个系统割裂，业务运行效率低为满足业务部门需求采购多个系统，造成越来越多“竖井应用”，信息孤岛越来越严重业务流程出现断点、业务数据分散，管理决议受困编制采购协议协议录入、审批录入协议绑定客户协议跟踪、收款阻隔协议应收应付结算阻隔阻隔阻隔采购系统待办任务协议系统待办任务XX系统待办任务财务系统待办任务销售系统待办任务采购部商务部营销部财务部跨部门跨应用端到端流程账号、密码账号、密码账号、密码账号、密码账号、密码19/81统一流程管理碰到问题问题4：流程缺乏过程管控及对执行结果分析

9、监控，影响企业业务安全缺乏统一流程执行体系，流程执行过程不透明，流程合规性、风险管控能力不足缺乏统一流程监控体系，流程监控维度不全方面，对业务分析判断存在片面性业务流程执行过程监控与结果工作吞吐量流程执行绩效处理时间流程质量财务合规风险经营过程违规率跟踪执行过程能力销售生产采购服务流程开启流程审批流程绩效吞吐量PeopleSystemIT系统业务操作ERPCRMHROA20/81统一流程管理碰到问题问题5：流程优化缺乏可视化数据，优化工作繁琐，系统调整工作量大、风险高主要活动优化流程图优化业务表单优化业务规则优化考评指标主要活动查找非增值流程步骤查找超时步骤查找不合规步骤主要活动监控流程执行结

10、果分析流程吞吐量分析流程执行效率分析业务合规性监控分析发觉问题优化改进挑战流程产品能力不足表单、规则更改复杂挑战问题存在片面性挑战缺乏可视化数据数据不全方面ERPCRMHROASCM流程 表单 规则 报表 绩效 权限 开发周期长，响应迟缓风险大、成本高21/81建设愿景业务人员IT管理员管理者 03.统一IT管理IT运维，简单便捷业务系统灵敏开发 01.提升用户满意度一次登录，全网畅游统一门户及界面格调 02.提升工作效率集中任务处理系统间协作互联互通22/81 业务平台架构业务系统业务流程可视化组织机构可视化系统架构可视化信息共享可视化权限管控可视化Portal 统一门户平台 BPM 统一流

11、程管理平台统一用户权限管理平台可视化管理场景场景场景场景场景场景决议层/参观者管理层员工流程梳理建模流程布署执行流程监控分析OA财务协议成本。规划23/81项目背景与需求分析平台建设方案平台实施路线24/81 平台技术架构统一资源计算资源管理存放资源管理网络资源管理应用系统资源IT运维与监控系统运维管理体系统一流程流程梳理与建模流程监控（合规与绩效）流程引擎（开发与运行）统一数据非结构化数据ETL与监控调度DWODS元数据管理主数据管理数据交换统一服务企业服务总线（ESB）服务管理平台服务监控平台统一开发需求、设计、开发、测试、集成、运维开发平台开发管理应用2应用1应用3应用n技术平台构件库信

12、息资源标准体系信息安全保障体系统一门户统一用户与授权集中任务中心WEB门户移动门户25/81统一门户：整体架构应用集成端门户服务器SSO客户端SSO服务器Widget容器Portal引擎任务中心权限过滤器数据转换器流程任务采集Widget组件库门户组件信息公布企业经营企业搜索BBS即时通讯快捷菜单关键应用协议OA规划财务销售26/81统一门户建设Portal企业门户入口单点登录企业公告企业新闻企业文件审批耗时待办中心企业报表协议成本规划单点登录到各业务系统各业务系统中待办信息集中展示登录门户完成多业务系统任务快速发起各业务系统流程处理重复登录多系统操作处理全流程协同处理灵敏响应业务OAHR财务

13、27/81统一门户：集成现有资源，实现单点、内容、界面集成单点登录Portlet页面集成数据集成用户经过统一登录入口经过SSO服务器进行验证，经过直接访问业务系统。28/81统一门户：单点登录经过用户映射集成原有系统单点登录Portlet页面集成数据集成普通来说，已经有业务系统都有自己一套组织机构权限管理，在集成过程中，往往需要保留已经有系统权限信息，惯用方式是将原有系统用户信息与登录门户用户信息做映射。用户登录门户时，由SSO Sever对访问者进行身份认证，正当用户经过门户系统访问内部应用系统，将门户登录用户转换为原系统用户，并调用原系统初始化方法，初始化原系统Session，到达集成目标

14、。29/81统一门户：页面集成(业务系统为Portal提供多个成熟Portlet)单点登录Portlet页面集成数据集成客户端移动设备portletportlet业务资源业务流程监控集中任务中心论坛管理企业经营新闻公告日程管理桌面portletportletportletportletportlet门户服务引擎整合模式HTML整合模式CHTML 整合模式WML整合模式EHTML整合模式在门户首页能够集成各种portlet，展示内容及布局都能够个性化定制。30/81统一门户：数据集成（可经过BI平台，实现经营决议数据前端展现）单点登录Portlet页面集成数据集成EDW查询预警报表分析仪表盘BI

15、应用系统数据抽取、加载、转换和清洗查询分析报表预警仪表盘BI工具财务成本协议关键系统智能手机门户统一Portal门户智能手机客户端SSO单点登录UI格调统一统一登录认证统一任务处理LDAP用户同时Portlet页面整合BI数据整合待办集成经过对数据ETL操作，进行PC/移动两端数据报表展示。31/81统一门户：门户可个性化设计展示方式每个部门可有一套不一样门户首页，门户系统提供多套布局模板，页面格调样式，以及各类窗口组件，各部门依据各部门业务特点决定首页格调及展现内容32/81移动平台建设方案：应用架构大平台+微应用：统一移动应用平台+一体化微应用体系 设备管理用户管理应用管理权限管理监控分析

16、统一通信统一认证业务集成33/81企业级移动系统架构概览接入服务器统一安全接入对外接口服务调用管理监控消息服务器统一消息接口安卓推送服务监控统计分析企业服务总线ESB（非必需）协议系统成本系统OAiOS推送服务财务系统XX系统公共网络DMZ区内部网络企业应用商店开放市场安卓AppiOSAppMicroApp权限管控34/81跨平台用户体验易复用一套代码全方面，全方面支持iOS、Andriod各种版本，支持Appstore、In-House 各种应用商店模式采取驱动原生方案，防止了HTML5 用户体验差行业通用问题，到达原生应用用户体验效果。采取组件化设计理念，不但仅提供了控件级复用机制，还提供

17、了组件级复用机制，方便客户积累企业级可复用资产。移动平台方案：快速推出完美用户体验移动应用35/81企业内集成互联网平台集成支撑创新业务以SOA理念为支撑，支持Webservice、Restfull Service等常见协议，快速整合原有IT能力开放外部平台接入能力，现已支持主流互联网平台接入和集成，让企业轻松与微信、钉钉对接。秉承微创新理念，提供了创新业务开发、测试、上线、运维一体化平台，客户能够方便进行面向移动业务业务研发。移动平台方案：方便整合IT能力，加速移动信息化36/81支持各种分发渠道各种业务运行模式各种业务更新机制支持各种分发渠道，不但仅支持常见in-House模式，还支持Ap

18、p Store模式让企业轻松面对2E、2B、2C三种用户群。创新式各种运维模式，支持基于App级、MicroApp级各种运行模式，方便企业移动信息化过程中，小步快跑。精准化业务运维，提供了基于权限、基于用户、基于业务各种更新机制，让客户方便依据实际运行效果，轻松自如调整业务。移动平台方案：让移动新业务推广不再成为难事37/81平台集成VPN能力精细化权限控制安全服务端采取最先进理念，集成VPN等各种安全厂商链路层安全方案在确保安全同时，又保护了个人隐私。基于微应用精细化权限控制结合加解密方案，方便远程动态控制移动应用端安全，确保移动客户端信息处于安全状态。采取移动中间件模式，防止了移动端直接接

19、入后端系统带来不安全性，符合大中型企业安全规范。移动平台方案：系统性安全方案适用各种使用场景38/81Primeton Mobile是针对企业级信息系统进行移动化平台型中间件产品处理方案，能够帮助各企业用户以快速、低成本、安全可控方式将现有信息化系统业务逻辑和数据移动化到移动智能终端上。服务引擎统一接入平台安全管道Primeton Mobile关键要素经过WEB开发语言开发跨平台原生移动应用，在处理跨平台问题同时，降低应用开发难度，并取得原生应用体验；开机即用统一企业应用门户；采取数字证书技术，处理多终端、多应用接入时所带来各种安全性问题；采取压缩加密技术，降低传输流量和提升性能；统一企业内部

20、应用接入和公布机制，灵活在线公布策略；终端设备远程控制；引入SOA架构，到达与原企业系统无缝对接；SOA数字证书统一门户全新业务体验泛终端接入企业多系统无缝对接企业内App Store移动平台方案：让企业移动信息化变得轻易开放式中间件平台39/81移动平台建设：也可结合微信企业号，经过微信与门户交互微信订阅号微信企业号微信企业号企业号集成用户集成微信客户端（企业号）消息接入消息推送应用集成BPMOABBSBI通讯录流程审批新闻通知沟通交流统计报表40/81采取驱动原生跨平台技术，确保iOS、Andriod 业务同时和一致采取屏幕自动适配技术，降低因屏幕碎片化问题带来研发工作采取多屏调试等方法，

21、提升开发效率一套代码能够同时编译出iOS 版本App 和 Android 版本 App移动平台建设关键点：Write once，Run anywhere41/81移动平台建设关键点：多级更新、统一接入、统一消息推送独创应用快速推广交付模式：支持App、MicroApp、Page不一样级别智能更新机制。支持多级更新机制：采取统一移动接入平台：全方面移动接入覆盖：专业用户移动App接入、潜在用户微信接入、内部员工管理接入，基于移动平台强大移动接入能力，让您商业做到全方面、精准移动用户覆盖。统一消息推送方式：统一消息推送接口：统一消息接口，开发期无需区分对待Andriod和iOS用户。移动设备端Ap

22、p间消息通道机制：支持消息通道App间共享，最大程度降低消息通道占用。42/81移动平台建设关键点：经过微应用或多个APP方式统一集成到门户移动终端硬件Android/iOS/Windows Phone操作系统关键引擎渲染引擎UI组件当地服务移动门户APPAPPAPP能够从应用商店中添加惯用应用无需安装多套APP后台自动更新应用，无需用户重新下载App模式MicroApp模式43/81以微应用方式进行更新、管理和监控，能够提升运行效率经过微应用市场方式，用户自行定义可使用功效，提升体验微应用添加方便结合权限控制，提升运行管控性和功效友好性采取微应用方式进行上线运行，能够有效提升业务响应度、提升

23、运行精细化以Micro App方式提升运行效能44/81OS硬件AppAppAppNative AppOS硬件AppAppApp浏览器OS硬件AppAppApp 关键引擎Native AppWeb App开发成本 & 灵敏应变能力提升应用功效 & 用户体验提升 极致体验 丰富功效 网络依赖弱 高成本研发 长周期交付 改良网页体验 受限功效 网络依赖强 低成本研发 短周期交付Native功效和体验Web开发效率 跨平台，支持iOS、Android操作系统； 应用体验-原生客户端应用； 丰富原生能力开放：以JS方式开放原生能力 开发语言简单：使用JavaScript开发移动应用。 原生UI组件：支

24、持当前主流原生控件如Listview,SlidePage,Map，而且支持自定原生组件；条码/二维码扫描能力定位能力大数据/文件处理能力终端设备调用能力加/解密能力NATIVE移动平台建设关键点： 移动应用开发模式45/81原生应用转换引擎移动平台建设关键点：关键跨平台引擎驱动原生跨平台引擎46/81移动平台建设关键点：真机调试环境快速配置调试环境经过二维码扫描，快速配置开发调试环境47/81 移动平台建设关键点：提供企业内跨应用复用机制提供自定义界面元素自定义模式方便用户依据企业要求，确定并统一界面格调方便用户按需组装大粒度，易复用界面元素能够跟开发工具结合，方便使用方面统一维护和升级48/

25、81应用公布与授权设备应用管理运行监控与分析建立符合企业本身 IT 管理诉求企业移动信息化应用管理体系提供统一企业移动化应用管理控制台，具备应用在线上传、在线公布和智能升级等机制；能按照企业用户对应不一样角色和权限对能访问企业应用进行授权，只有被授权应用才能访问和使用;企业管理员上传配置公布企业管理员用户群组管理应用授权位置位置查询终端门户锁定/解锁企业应用数据擦除终端门户重置用户数据应用数据设备数据Push消息数据移动平台建设关键点：基于企业APP Store应用管理体系49/81移动平台建设关键点：苛刻安全保障体系终端安全通道安全服务端安全终端接入控制当地数据加密当地代码加密远程强制加锁远

26、程数据擦除SSL传输加密动态传输加密数据压缩传输防密码穷举高强度密码限制密码时效限制密码键盘服务引擎统一接入平台安全管道统一门户50/81 统一用户权限平台建设思绪物资管理人力资源协议管理工程管理OA财务管理客户管理统一用户权限中心标准统一 易于管理 快速访问单点账号验证访问系统权限验证系统菜单权限验证.51/81统一用户权限管理：技术架构52/81统一用户权限管理：账号权限有效管理用户基本信息起源必须准确，主要包含姓名、证件号码、机构、部门、岗位，用户状态。依据基本信息，产生用户唯一主账号依据主账号，产生业务系统唯一从账号主账号及从账号产生都必须经过有效可控审批控制账号集中有效管理，主要表达

27、为：权限集中有效管理，主要表达为：建立岗位职责和应用系统角色，权限对应关系，即授权标准。权限变更必须经过有效审批控制53/81统一用户权限管理：关键要素分析主要分为：主账号、岗位职责、机构、角色、从账号、权限。它们之间关系用以下示意图表示：每个用户全司有唯一主账号，每个用户经过岗位职责定义得到角色，每个角色有多个从账号，每个从账号在每个应用系统中有若干个权限集。这么就组成了一个用户在企业内准确拥有了账号资源和权限资源54/81统一用户权限管理：组织机构组织机构以机构树形式提供维护，且支持机构、岗位、人员等信息操作，支持直接对组织机构进行权限设置。55/81统一用户权限管理：功效菜单管理功效菜单

28、分为两种读取方式：菜单直接在统一用户权限系统中添加。菜单直接从原有业务系统中获取。56/81权限信息维护：操作员、角色权限信息配置：功效授权、精华化表单授权、视图授权、参加者授权分级授权统一用户权限管理：权限管理资源功效表单视图表单控件视图控件授权角色资源管理57/81统一用户权限管理：用户组织模型计算方式参加者类型参加者关系机构角色岗位员工职务授权关系父子关系机构-机构机构-岗位岗位-员工机构-员工员工-用户机构-角色岗位-角色用户-角色员工-角色58/81统一用户权限管理：经过计算模型获取全部权限权限计算：经过用户查找全部父级权限59/81 统一流程平台建设架构业务架构（以客户为中心、以服

29、务为导向，为客户创造价值）IT系统（业务灵敏、开放弹性）战略（制订方向，达成共识）业务流程（提升执行力，保障业务安全）规章制度（明确责权利）组织用户（流程型组织）落地支撑保障执行业务流程管理全生命周期规划梳理建模设计布署执行分析监控优化改进60/81 流程规划与梳理输入：方法论+业务责任人；输出：流程架构（对流程进行分类、分级、分段）战略流程：价值目标、战略规划、组织设计、发展规划、市场设计战略流程(做什么What)基本经营：经营计划、法律事务、行政管理、公共关系、纪检监察财务管理：预算、费控、投资、资金计划、内部控制信息管理：IT规划、IT应用及开发、IT运维、IT服务人力资源：人力规划、招

30、聘、培训、绩效、薪酬、人事质量管理：体系建设、纠正预防、质量控制支持流程营销管理物流管理经营流程(怎么做How)客户需求与利润(目标)制度绩效风险组织保障执行评定控制工程管理业态管理采购管理商品管理建立战略导向流程架构，保障业务和战略一致流程架构流程清单流程制度流程权责输入：流程架构+业务责任人；输出：流程清单（依据业务域进行结构化梳理）一级流程二级流程三级流程四级流程责任部门参加部门流程状态流程图人力资源管理流程组织规划和发展组织设计和维护管理流程企管部人力资源部改进流程HR001.vsd人力资源规划流程人力资源部业务部门全新流程HR002.vsd职位和任职资格管理职位设计、分析和评定流程人

31、力资源部业务部门全新流程HR003.vsd任职资格标准制订和维护流程人力资源部业务部门全新流程HR004.vsd任职资格认证管理流程人力资源部业务部门全新流程HR005.vsd招聘管理需求和招聘计划管理流程人力资源部业务部门改进流程HR006.vsd生产员工需求和招聘计划流程人力资源部业务部门改进流程HR007.vsd培训管理培训计划制订流程人力资源部业务部门改进流程HR008.vsd培训课程体系建设和优化流程人力资源部业务部门全新流程HR009.vsd内部讲师团体建设和发展流程人力资源部业务部门改进流程HR010.vsd培训组织和实施流程人力资源部业务部门改进流程HR011.vsd1、版本及

32、发布 2、修正记录 3、流程目 4、适用范围 5、术语、定义及缩写 6、流程职责与绩效 7、不相容职责 8、流程图 9、流程标准 10、条件要求 11、管理原则及风险事件 输入：流程清单+目标绩效；输出：流程制度（明确职责及考评指标）调整项目预算流程项目经理大区经理总经理财务总监备注预算调整后更新财务系统数据开始调整申请经理审核经理审核结束经理审核（6）流程职责与绩效 节点序号1节点名称调整申请表单元素及权限表单名称：调整项目预算可修改：字段1、字段2 .数据合规要求申请人：自动获取当前用户申请部门：自动获取当前所在部门申请时间：读取当前系统时间参加者项目经理多工作项无业务处理填写申请单流程审

33、批提交、暂存绩效无权责矩阵金额上限/决议等级采购员门店经理大区经理总经理财务总监副总裁总裁标超概预算100万R0A1A2A3A4AF副总裁概预算调整200万R0A1A2A3A4A5AF总裁IT设备采购订单100万R0A1A2AF总经理IT工程采购500万R0A1A2A3A4AF副总裁零星设备采购协议50万R0A1AF大区经理IT设备采购协议100万R0A1A2AF总经理注：R0表示发起，R表示负责，A表示审核，A后数字代表审核次序，AF表示终审输入：流程制度+业务安全要求；输出：流程权责（明确各岗位审批权限）流程架构流程清单流程制度流程权责流程架构流程清单流程制度流程权责流程架构流程清单流程制

34、度流程权责流程清单结构化梳理，全局管理企业业务梳理流程制度，明确流程职责与考评指标基于业务安全设计流程权责，降低决议重心61/81 流程建模与设计可视化建模，灵敏响应，确保IT与业务一致应用模板框架粗粒度控件组合个性化快速定制积木式勾选可视化配置，效率高无需编码任意步骤可配置所见即所得个性化命名丰富流程组件可视化建模流程端到端62/81流程建模与设计建立端到端业务流程，提升业务运行效率展现交互流程应用数据服务端到端流程OA财务系统ERP等套装软件所集成系统类型：办公自动化-OAERP等套装软件其它Java开放系统所集成内容：服务数据异构子流程页面可视化建模流程端到端63/81流程布署与执行统一

35、门户、集中任务，提升业务效率智能手机门户统一门户智能手机客户端SSO单点登录UI格调统一统一登录认证统一任务处理LDAP用户同时Portlet页面整合BI数据整合待办集成ESB企业服务总线集中流程任务中心（任务统一管理）待办任务统一流程平台引擎任务统一推送接口流程服务接口任务执行任务推送待阅通知任务处理消息推送调用流程服务接口三方业务系统(ERP、MES、WMS、CRM、BL、APS、HR、OA)调用流程服务接口回写数据、状态调用流程服务接口64/81数据库JavaEE Server集群负栽均衡器（硬件/软件）HTTPHTTPJavaEE ServerJavaEE ServerHTTP业务系统

36、A业务系统B业务系统A业务系统BBPS 流程引擎BPS 流程引擎 BPS 集群HTTP基于BPS集群 、JavaEE集群实现性能横向扩展将流程模型和实例进行当地缓存，支持高并发请求分布式缓存通知机制，能够不经过JavaEE集群到达流程引擎负载均衡JavaEE ServerHTTPBPS Workspace(流程管理监控门户，负责流程实例管理任务管理)JavaEE ServerBPS Governor(系统管理门户，负责系统管理配置、资源布署)JMXJMX灵活布署集中任务业务移动化流程布署与执行灵活布署，满足各种业务应用场景65/81统一流程门户集中任务中心登录待办任务协议系统任务执行重定向统一

37、用户认证中心统一流程平台引擎任务统一推送接口流程服务接口调用流程服务接口任务推送业务处理支持独立布署支持与Portal集成布署支持单机与集群可靠推送确保机制提供REST格调接口丰富扩展机制灵活布署集中任务业务移动化流程布署与执行集中任务、统一处理，提升业务运行效率66/81灵活布署集中任务业务移动化流程布署与执行随时、随地处理任何业务，提升业务运行效率67/81流程分析与监控图形化监控，提升流程合规性、风险管控能力 管理监控可轻松钻取到子流程执行情况，实现贯通监控，即使是分布式模式布署，也能做到。图形化监控端到端监控业务审计多维度分析68/81流程分析与监控端到端监控，提升整体业务分析判断能力端到端流程经法系统SAP ERP对端到端流程所整合不一样系统基于不一样工作流框架实现“异构子流程”钻取监控与控制，从而实现端到端流程整体监控。图形化监控端到端监控业务审计多维度分析69/81流程分析与监控业务过程审计，提升流程合规性、风控能力图形化监控端到端监控业务审计多维度分析70/81流程分析与监控多维