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文档简介
1、OKR机制建设实施方案1/11目录编制说明OKR定义及应用模型 4OKR应用标准及流程 7OKR应用实例 92/11编制说明 伴随企业业务快速发展,传统KPI绩效管理模式已逐步显现出过程管控伎俩缺乏,指标库对新业务考评维度不足问题。为此,企业管理部结合总裁提出“灵敏式”+“强耦合式”创新管理要求,经屡次调研,拟在维持现有KPI绩效管理体系不变同时,独立引入OKR绩效管理工具,以期填补现阶段管理短板目标,从而更加好驱动企业快速适应市场、集中资源降低内耗。3/11一、OKR定义及应用模型OKR优势经过连续对目标进行分解和量化,可加强过程执行情况反馈;以目标达成为依据,对不便量化关键结果实施评价;经
2、过对结果跟进、评价、纠偏,对量化指标关键结果,引入新考评指标进行评价,逐步拓宽考评维度;能让每个人对目标了解都一致,防止因为方向分散带来很多内耗OKR定义 OKR全称是Objectives and Key Results即目标与关键结果管理,是一套定义和跟踪目标及其完成情况管理工具。4/11一、OKR定义及应用模型示例:摩托罗拉企业OKR评定体系摩托罗拉企业某部门一个月共设置13个关键结果以确保5个目标达成5/11一、OKR定义及应用模型OKR应用模型 各部门依据企业战略制订下阶段工作目标和对应关键结果。因存在非量化目标,故在对关键结果过程跟进时需引入“量化参考系”对其执行效果进行评价。经过形
3、成评价标准,将“量化参考系”转换为考评维度,逐步拓宽绩效考评指标库。考评维度(绩效指标库)结果评价标准量化参考系目标 O(不可量化)关键结果 KR(连续过程反馈)目标达成依据扩展考评维度分解为支撑目标达成关键结果KPI应用模型(指标可量化)确定年度经营指标年度经营指标分解经营指标过程跟踪制订保障性业务计划6/11二、OKR应用标准及流程 为使OKR工具施工愈加聚焦、高效,特制订“聚焦、主动、公开、效果优先”四项标准。 聚焦标准 基于聚焦考虑,最多设置5个近期目标,目标对应4个关键结果,集中优势资源,重点突破关键业务公开标准 OKR要全员公开,确保每个人对企业目标了解一致,方便全员统一思想,加强
4、协作主动标准 勉励OKR主动提出,管理部门也可依据企业战略及KPI达成与责任单位协商制订OKR效果优先标准 以指标系达成情况为评价标准,对结果达成进行评价,降低处罚,以激励为主7/11二、OKR应用标准及流程1各部门主动提出OKR,管理部门对无法量化目标提出“量化参考系”,结果不与已下达计划相冲突以“量化参考系”达成情况为评价标准,编制OKR评价表(包含:目标、进度、问题、原因、所需支持、整改/提升要求),同时需与横向部门、下游部门增强沟通,以确保评价准确性企业管理部编制xx企业x月OKR评定汇报并按月通报固化对OKR评价“量化参考系”并形成考评标准,逐步扩充考评指标库2354为保障全员信息一
5、致,企业管理部按月更新OKR台账并内部通报,同时主动跟进执行过程情况实 施流 程8/11三、OKR应用实例 为响应企业“灵敏式”+“耦合式”管理要求,企业管理部将以“提升企业协作效率”为目标,统一全员思想、提升流程时效、提升会议时效为关键结果,确保目标达成。序号目标 O关键结果 KR1提升企业协作效率统一全员思想:协同人力部门编制员工手册2提升流程时效:经过对后台数据分析,完成流程时效提升方案3提升会议决议效率:按月形成会议执行汇报1、OKR体系建立: 9/11目标3:提升会议决议效率:按月形成会议执行汇报量化参考系:从会议通知、会前资料准备、会议时间、议程控制及会议决议率等方面对会议执行情况
6、进行评分,将当期实 际值与目标值进行比较目标1:统一全员思想:协同人力部门编制员工手册量化参考系:以”流程处理效率”及”会议决议效率”达成率共同作为目标评价标准三、OKR应用实例2、“量化参考系”建立: 因目标“提升企业协作效率”非量化指标,无法对关键结果达成进行评价,故需针对关键结果分别引入“量化参考系”进行评价。目标2:提升流程时效:经过对后台数据分析,完成流程时效提升方案量化参考系:企业流程处理效率确定流程处理效率目标值,将当期实际值与目标值进行比较10/11三、OKR应用实例3、考评指标拓展: 序号指标名称设置目标计算公式1企业流程处理效率促进企业流程效率提升企业流程处理效率达成率=实
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