TTS产品质量追踪追溯系统

1、TTS产品质量追踪追溯系统介绍 第1页提要21.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第2页项目背景3政府层面 国家对产品质量安全提出“加强全过程管理，确保产品质量和安全”指示精神，国务院为加强产品质量和食品安全工作提出建设“两个链条、两个体系、一个网络”监管网络与信息技术平台，表达了中国政府对人民利益和企业利益高度重视。企业层面 市场如战场,竞争激烈而变幻莫测,企业越来越意识到 “产品质量”是企业永恒生命,是产品竞争力基石,关乎着企业未来发展大计.一但出现质量问题，企业迫切需要

2、利用技术伎俩与制度保障，使其对外能明确社会责任、负担质量义务，对内能提升生产效率而且追溯根源。消费者层面 食品产品安全关系到老百姓生命财产安全。三鹿奶粉事件、强生事件、亨氏食品事件、“注射用免疫蛋白致死”事件都给消费者带来了严重身心创伤甚至死亡。消费者迫切希望产品质量得到强有力保障，使之买得放心、吃得安心、用得舒心第3页提要41.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第4页企业面临压力5面对国家政府监管压力面对消费者我们企业要负担社会责任压力面对竞争对手降低成本、提升企业管理压力

3、面对产品质量风险压力面对流通物流迟缓、窜货严重压力面对原料采购质量风险控制压力第5页企业面临实际问题6面对国家怎样响应国家提升产品质量安全号召面对企业怎样响应国家提升产品质量安全号召怎样加强对产品管理，降低物流成本怎样掌握下游各级经销商销售经营情况怎样快速准确了解产品在各级仓库数量怎样有效预防窜货现象产品出现质量问题，怎样快速冻结和召回面对消费者怎样提供产品真伪查询，让老百姓放心使用第6页提要71.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第7页愿景8经过IT技术,构建企业生产经营中

4、所包括到采购、生产、销售、服务四个关键步骤与上下游供给链之间协调联动系统实现对单个产品赋予 “身份证”，实现一件一码，实现精细化管理利用物联网技术，建立覆盖全流通领域产品信息监控网络有效监督产品流通及使用渠道确保产品安全生产、经营及合理正当使用提供消费者查询通道，构建企业与消费者之间桥梁第8页建设目标9RF无线有线批处理RFID无线射频二维条码一维条码供货商物流配送中心分销商供给链物流网络连接方式技术及设备 我们管理目标确保数据实时性和准确性产品追踪全程化做到物流与信息流同时实现供给链全程可视化管理第9页提要101.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概

5、述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第10页11整体框架ERP/OA等上游戏系统采购库存生产质量财务销售生产质量管理市场流通管理防伪防窜货物料仓库管理原材料管理计划、投料管理贴标与扫码成品仓库管理流向管理原料采购生产投料生产赋码系统 接口原料库存产品库存分销管理 追踪管理 整体处理方案消费者管理售后服务管理 追溯管理 整体处理方案质量管理第11页12BizTTS系统服务物流防伪管理冻结召回消费者管理采购物流供给商管理原料采购管理原料库管理质量管理销售物流分销管理经销商仓库管理防窜货管理追踪管理生产物流生产投料管理包装赋码管理成品库管理追溯管理功效范围第1

6、2页13产品定位-与ERP系统关系财务管理采购管理库存管理生产管理销售管理质量管理扫描接收入库提议收货提醒扫描盘点移库、移位库存预警管理层执行层扫描发料发料提议投料提醒扫描发货发货提议发货提醒检验分析检验汇报检验提醒结果应付帐款应收帐款成本 核实第13页14质量追踪追溯整体数据产生原理供给商管理(资质、评价)原材料采购(批次:110102)原材料检验(检验汇报)产品A(批次:001)产品B(批次:002)B工序流转生产投料(计划数据)B包装赋码A工序流转(温度、时间等)A包装赋码(关联关系)B完工入库A完工入库(药监码/物流码)经销渠道1(经销商、地域、物流码)经销渠道2经销渠道3B成品检验A

7、成品检验(检验汇报)经销渠道4二级经销渠道01(经销商、地域、物流码)二级经销渠道02A半成品检验(检验汇报等)第14页经营模型及业务概述-追溯管理分析(Trace)15采购部门仓储部门计划部门生产车间质量部门财务部门生产计划物料采购计划市场需求产品销售计划物料采购供给商评定物料管理物料收储发物料使用物料领用退 供给商 审计 物料 监督检验销售部门物料价格生产成本TTS追踪追溯平台第15页经营模型及业务概述-追踪管理分析(Track)实时库存回访关心区域管理各级代理商企业市场巡查消费者渠道市场巡查医院药店商场超市渠道查询消费者查询企业稽查 防伪防窜管理查询抽奖举报奖励积分兑换消费者管理消费者销

8、售终端经销渠道生产企业何时何地何事何人分销管理TTS追踪追溯平台16第16页经营模型及业务概述-追踪管理业务流程17计划、监管码管理监督检验、报表、预警信息TTS追踪追溯平台 集团总部 监管及 消费者采购统计4销售统计 5流通企业采购统计6POS销售统计 7销售终端 增值信息服务供给链供给链供给链3、产品销售统计2、产品生产赋码统计生产企业1、计划、监管码数据8、防伪放窜9、监督检验第17页经营模型及业务概述-追踪管理涉众18企业集团总部生产单位流通企业消费者监管部门第18页经营模型及业务概述-集团总部19生产步骤流通步骤预警管理TTS追踪追溯平台监管码管理生产计划管理库存管理出入库管理生产预

9、警出入库预警防伪防窜预警ERPWMS库存管理分销统计报表消费者管理真伪查询关注点汇总防窜数据支撑电子监管网第19页经营模型及业务概述-生产企业20成品赋码管理完工入库管理库存管理生产计划管理监管码管理包装过程控制入库操作管理抽检管理重建关联关系销售出入库流通企业ERPWMS生产加工TTS追踪追溯平台第20页经营模型及业务概述-流通企业21库存管理采购入库操作销售退货操作销售出库操作下游企业ERPWMS上游企业退货出库操作库存查询TTS追踪追溯平台第21页经营模型及业务概述-监管部门22防伪防窜管理移动巡检库存查询分销流向查询ERPWMS防伪防窜预警消费者投诉产品质量抽检TTS追踪追溯平台产品冻

10、结召回第22页经营模型及业务概述-消费者23消费者管理防伪查询咨询解答关心回访积分抽奖防窜数据支撑TTS追踪追溯平台第23页建立一级关联关系建立二级关联关系TTS追踪追溯平台关联关系数据经营模型及业务概述-赋码过程24第24页生产企业成品仓库销售订单一级代理商室外/室内AP采集外箱码扫描销售单据或采集一级代理商条码TTS追踪追溯平台一级代理商与监管码绑定数据二级代理商三级代理商GPRSCDMA3G网络各级代理商与监管码绑定数据XML/TXT/EXCEL 数据包库管员物流运输批处理通讯座经营模型及业务概述-分销管理25第25页经营模型及业务概述-防伪防窜货查询26消费者/巡检人员医院/药店/商场

11、/超市等 取得商品采集商品监管码信息产品生产数据、赋码数据经销商出入库流通数据反馈查询结果(真伪/窜货情况)保留消费者/巡检验询统计及结果TTS追踪追溯平台400、800自动语音应答电话短信发送监管码用手机经过GPRS/CDMA/3G登陆查询网络用PC经过Internet登陆查询网络专业识读设备电话区号 手机号码 网络IP地址/用户名设备SN第26页经营模型及业务概述-安全追溯成品去向与数量追溯（A产品）与（A）相关原料追溯、原料供给商追溯（S）被追溯原料投放其它产品追溯（B产品）与（A、B）相关生产过程追溯生产企业流通领域市场供给商 缺点、问题生产过程追溯代理商1代理商2代理商3产品冻结/召

12、回供给商X产品A产品B第27页提要281.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第28页产品介绍-各涉众与系统模块匹配关系29集团总部计划管理监管码管理库存管理流向管理预警管理巡检管理报表管理接口管理生产企业监管码管理库存管理出入库管理预警管理报表管理接口平台流通企业出入库管理库存管理流向管理巡检管理报表管理接口平台监管机构流向管理预警管理巡检管理库存管理消费者消费者管理第29页30计划信息维护生产企业计划执行月报表生产计划及产量对比报表计划管理1产品介绍-模块功效介绍第30页3

13、1产品介绍-计划维护第31页产品介绍-计划查询32第32页33监管码申请监管码查询监管码含糊查询托盘码管理码规则管理监管码管理2产品介绍-模块功效介绍第33页34产品介绍-监管码管理第34页35出入库单管理出入库上传出入库终端管理出入库管理3产品介绍-模块功效介绍第35页36产品介绍-出入库管理第36页37产品介绍-出入库终端操作第37页38终端出入库操作企业库存查询企业在途库存查询企业库存盘点企业历史库存查询产品库存查询批号库存查询在途库存查询（产品）在途库存查询（企业）库存管理4产品介绍-模块功效介绍第38页39产品介绍-库存管理第39页40码流向查询产品流向查询入出库单查询流向管理5产品

14、介绍-模块功效介绍第40页41产品介绍-码流向查询第41页42产品介绍-产品流向查询第42页43预警订阅预警处理窜货上报预警管理6产品介绍-模块功效介绍第43页产品介绍-预警管理预警监控覆盖了产品整个生命周期全过程各个步骤！未处理预警已处理预警 各生产工厂各类产品超计划生产预警5 各生产工厂各产品超计划流向预警2 未勾兑和勾兑不符预警3 库存量异常预警4 产品使用期临近预警（放在企业端）1在线处理44第44页45产品介绍-预警管理第45页46消费者信息管理咨询类型管理咨询症状管理咨询信息管理咨询电话汇总报表假药汇总统计报表不良反应汇总统计消费者管理7产品介绍-模块功效介绍第46页47产品介绍-

15、消费者管理第47页48产品介绍-消费者查询第48页49终端巡检市场稽查统计表市场稽查汇总统计报表巡检管理8产品介绍-模块功效介绍第49页50产品介绍-巡检管理巡检管理现场取证 调查核实正常巡查产品流向定位市场调研第50页51生产企业产销存报表企业销售统计报表流通企业购销存报表区域产销购汇总报表生产企业月度计划报表生产企业计划及产量对比报表区域经销统计报表客户类型销量统计商业企业贡献率统计报表管理9产品介绍-模块功效介绍第51页52产品介绍-生产企业产销存报表第52页53产品介绍-流通企业进销存报表第53页产品介绍-网络结构54现场赋码控制PBX/ACDIVR Server自动语音应答服务器路由

16、器防火墙网络手机短信电话管理系统服务器SMS ServerWEBServer双机热备数据库磁盘阵列第54页提要551.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第55页TTS产品特点-技术特点56先进性充分了解并应用“云架构”、”云存放”以及“云服务”面向服务架构进行设计，采取松藕合结构开放性基于XML数据格式标准基于SOAP接口协议标准基于BPEL业务流程处理引擎可靠性和可用性设计前端高可用性-经过网络负载均衡(NLBS)来实现应用层- 经过群集技术提供了冗余性和扩展性 数据存放层

17、-经过双机故障切换群集支持功效，确保应用程序发生灾难性故障时能继续正常运行第56页TTS产品特点-技术特点57高性能、可伸缩架构网络架构网络架构上每个节点能够线性动态扩充应用层面在网络架构动态扩展基础上，每一层应用可动态适应网络结构改变业务层面提供业务建模工具，能快速满足客户个性化业务需求第57页TTS产品特点-技术特点58通用型商业业务建模平台提供快速构建应用系统能力，为项目实施人员提供了项目实施和系统构建工具，能够快速搭建业务应用系统，提升项目实施质量并缩短项目实施周期生产线内外赋码关联技术产品内包装与外包装同时赋码内码与外码印刷在不一样车间或不一样工位内码与外码建立对应关系海量数据文件并

18、行处理技术建立自定义数据索引算法，对数据文件进行预处理，使系统能处理乱序上传数据文件采取分布式结构，确保系统能自由对外扩展第58页TTS产品特点-技术特点59高并发情况下海量数据处理技术当前TTS应用中，每年数据量将达500亿条以上，并发访问值到达1000次/秒以上高速生产线处理技术在整合硬件集成条件下，赋码系统稳定速度到达800单位/分钟生产线OCR图形识别增强技术针对采取OCR识别数字码而设计在不影响处理速度前提下，能提升20%40%识别率第59页TTS产品特点-技术特点60多传感器信号融合技术数据级融合是最低层次融合, 是在采集到传感器原始信息层次上直接进行融合, 在各种传感器原始数据未

19、经预处理之前就进行信息综合和分析，这个级别数据融合是经过PLC来实现，主要是实现在生产步骤紧急情况快速响应处理，不过这个级别数据融合信息量有限，只能进行简单逻辑处理应用级融合是对多个传感器原始信息进行过加工，提取每个传感器数据特征，将这些特征融合成单一特征向量, 然后利用模式识别方法进行处理，这个级别数据融合是经过生产线执行软件来实现，能实现复杂生产线执行系统故障分析检测与职能容错处理。第60页TTS产品特点-业务特点61单件单码，实现产品唯一标识改变产品进行批号与数量跟踪“粗放”型管理，单件单码，实现了对单个商品数字化管理流通步骤核注核销，实现企业之间产品流通精准监控统计商品流向信息，实现了

20、商品流向跟踪，使流通各步骤相互监督，还能够实现产品反向跟踪进销存信息化，实现企业内部跟踪监控在商品生产、销售、使用企业或单位内部进行采购、入库、销售、出库等过程进行相关信息统计。从而为企业内部监控提供了更有效伎俩第61页TTS产品特点-业务特点62流通数据实时分析，实现异常情况及时预警经过对各个步骤采集商品流通数据进行分析，依据系统提前设定好各种阀值自动对各种异常情况进行预警，并将预警信息经过各种方式通知到相关责任人员，改变现有商品流经过程中，出现问题事后调查现实状况，提升监管及时性，加强监管力度建立评价体系，实现流通领域规范化管理经过对流通步骤海量历史数据分析，能够抽取出相关技术指标，建立流

21、经过程标准评价体系，这种方式能够更有效优化企业流通领域管理，规范流通领域制度第62页提要631.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及服务第63页64生产步骤实现生产管理电子化了解生产计划执行情况，方便随时调整生产各种生产报表，为企业决议提供数据支持仓储步骤及时了解企业本身库存情况，为销售及生产提供及时准确数据支持提供使用期临近预警及库存量预警经过各种扫描采集设备，提升发货准确率，降低人员工作量准确出入库管理，真正实现帐、卡、物相符灵活盘点功效，加紧企业盘点效率及准确率企业价值第64

22、页65流通步骤提供便捷、多方式防伪查询提供及时、快速窜货预警提醒提供非正常销售预警提醒提供层次清楚产品销售流向查询提供及时准确各级经销渠道库存量查询提供精准销售统计数据提供多方位运输监控报表提供移动巡检功效，帮助企业快速定位窜货根源企业价值第65页66市场步骤提供一个先进技术保障，响应国家加强产品质量安全号召提供各种方式，让消费者及时了解产品真伪，构建企业和消费者之间桥梁，提升企业产品可信度提升企业品牌著名度及竞争实力企业价值第66页提要671.TTS产品背景2.企业面对压力及问题3.系统建设愿景及目标4.业务模型及功能概述5.TTS产品简介6.TTS产品特点7.TTS企业价值8.TTS实施及

23、服务第67页实施及服务-总体实施阶段68平台建设TTS平台建设阶段:数据库中心规划,网络规划和数据接口标准制订等第二阶段XX年XX月第一阶段产品赋码阶段：充分考虑生产步骤、流通步骤、技术伎俩以及成本等各种原因XX年XX月第68页实施及服务-项目组织结构69项目领导委员会企业项目经理客户企业项目经理赋码产品实施组TTS实施组业务组技术组第69页实施及服务-项目交付过程70咨询部软件产品部售后服务部项目阶段交付结果参加角色时间进度企业规划定制开发安装培训试运行交付验收售前咨询售后服务 1-3天 5-10天 ？ 3-5天10-15天 2-5天 365天 咨询顾问项目经理 售后人员高级工程师处理方案需求文档操作手册正式上线汇报售后服务统计 验收汇报配置手册试运行汇报第70页71实施及服务-售前支持体系（TTS，DMS）大区项目大区技术主管担任售前每个大区第一个TTS，WMS项目，总部安排技