电子商务就业的调查报告

1、电子商务就业的调查报告关于电子商务就业的调查报告电子商务在全球的快速发展表明，电子商务是赢得市场竞争能力的新手 段，是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在 电子商务的发展中起着决定性的作用。加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸 理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商 务发展的关键。本文就电子商务专业学生的就业、人才的特征、需求、培养等方面 的问题谈些粗浅的看法，通过一系列的调查分析，整理出了电子商务专业学生就业 情况分析：近年来，随着全球电子商务高速增长，我国电子商务也急剧发展，使 得电子商务人才严重短缺。由于互联网用户正以每年

2、100%的速度递增，该行业的人才缺口相当惊 人，预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才，从社会调查实践 来看，绝大多数企业（多为中小企业）已陆续步入电子商务行列，采用传统经济与网 络经济结合的方式生产经营。根据这个现象，可以知道中小企业步入电子商务行列 急需电子商务人才，所以电子商务就业前景是有希望的，国家政策正在大力支持电 子商务的发展，商务部已经对电子商务给予极大重视。电子商务专业人才的特征电子商务的开展过程是商务管理、商务活动、商务理论与现代电子工具有 机结合的过程。无论是从事电子商务技术应用开发，还是从事电子商务实际业务操 作，无论是从事电子商务管理，还是从事电子商务推

3、广活动，都必须依靠商务理论 与实践和电子工具应用的复合型人才，只懂其中之一者是不能胜任电子商务管理、 使用和维护等工作的，其需要的是专业知识特征、实务性特征、复合型特征、多 元化特征多种结合才能更好地立于不败之地。网络经济的发展急需大量电子商务专业人才我国的互联网用户规模和网络规模急剧增大。据中国互联网络信息中心的 调查报告显示：截止到xx年6月30日，我国上网用户总数为10300万，上网计算 机4560万台，网上信息、产品和服务更加丰富，中国的互联网发展稳步前进。互 联网产业的价值链不断延伸，预计xx年全国电子商务总金额约为6200亿元人民 币，电子商务对国民经济的拉动力日益凸现，一批极具特

4、色的商务网站，如阿里巴 巴、当当、中商、淘宝、易趣等，在电子商务b2b、b2c、c2c领域成为一方霸 主。在这种形势下，那些仅懂商务的人才已经很难满足企业发展电子商务的需要， 但系统地接受过电子商务培训，能有效利用网络技术的复合型电子商务人才又很稀 缺。据专家预计，未来10年，我国电子商务人才缺口约200多万人。所以，培养 一大批掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合 型电子商务人才，是推动我国电子商务发展的关键。电子商务人才培养的主要问题据统计，我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家，其中大 中型企业就有10万多家。第一、课程开设不合理，现阶段我国电子商务

5、专业教师大多是由经济与计 算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简 单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好？学校该如何做好与社会的对接？是 当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作，根本不能切实感受现实中电 子商务的应用。毕竟，现实与虚拟还是两个世界。说到这一点，其实除了校方，学 生也要负有一定的责任，学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。第三、岗位群不明确，学生不知道自己今后的就业方向，更不知道毕业以 后应该具备什么能力和证书，才能让自己更有就业竞争力。第四、实践环节欠缺导致电子商务专业学生实践能力差。电子商务是一

6、个 应用性很强的专业，实践环节是教学环节当中很重要的一个部分。目前，学校普遍 采用的实践教学方式是模拟实验，但是相当多的学校连最基本的模拟教学条件也没 有。另一方面，绝大多数电子商务课程的教学都是教师以讲为主，学生以听为主， 缺少生动的演示和实战的机会，引用的案例和实习指导又都落后于客观现实，课程 设置随意导致电子商务专业学生所学知识缺少系统性，导致电子商务专业学生的实 践操作能力与专业人才自身的能力要求有很大的差距。为此电子商务专业学生要重视自身培养电子商务专业培养的是复合型人才，其专业特点是跨学科，周期长，培养 难度大。如何根据市场的不同需求办出自己的特色，进而培养出以市场为导向，适 应社

7、会需要的电子商务专业人才，既是学校共同面临的课题，又是电子商务专业学 生面临的课题，应该进行认真的思考。作为学生来讲，重点注意三个问题：一是明确职业目标。目前，企业需要的电子商务人才大体可分为三个层 次：第一层是技术服务支持层；第二层是一般管理人员层，又称为实务操作人员； 第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面， 重点掌握商务平台设计（平台规划、网络编程、安全设计）、商务网站设计（网页 设计、数据库、程序设计、站点管理和技术维护）、美工设计（颜色、文字、图 象、视频）等技术。第二层次的.人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子 商务所涉及的技术细节，只需知道如

8、何在电子方式下开展工作，即如何使用网络提 供的快捷方便的功能，重点掌握电子商务基础、网络营销、频道规划、信息管理、 频道推广、客户服务、在线支付、电子商务支持系统推广等知识。第三层次主要是 针对企业和政府部门的高级管理人员，重点掌握电子商务战略制定、实施管理、业 务流程管理、组织结构调整、安全控制等知识。对于学生来说，应该给自己确定一 个清晰的职业目标，但是，不管什么样的目标，都必须达到知识、能力和素质的整 合，只有具备综合的知识体系和能力结构的高素质专业人才，才能适应电子商务岗 位工作的需要，才不会面临求职的尴尬。二是具备独特性。学生应当形成自身的一个或多个优势。除了具备全面系 统的电子商务知识外，还应该在软件技术、网页技术、市场营销、生产管理、供应 链管理、客户关系管理等方面拥有特长。关于电子商务人才的独特性，学术界提出 了 usp的概念，即“独特的、需要的”。电子商务专业的教师和学生都应该用usp 理念来定位培养教育的方法和电子商务的职业目标。发挥特长，形成优势，这是对 电子商务专业学生应当具备独特性和适应社会需要的最好的注释。三是苦炼内功，加强实践。在信息社会和知识社会的背景下，学习能力是 人才自我发展不断适应社会需要必须具备的一项重要能力。尤其对于正处