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文档简介

1、欢迎下载内容仅供参考药房人员考核制度为提高门诊药房调剂人员的工作质量，激励调剂人员的 每月对每个调剂人员的工作量与工作质量等进行量化考核。 根据调剂人员的工作量及工作能力、岗位责任、工作态度、 值排名后计算绩效工资。一、考核对象二、考核内容65100三、工作量及工作能力（35）1、工作量及工作能力。工作能力包括服务质量、解决题能力、掌握与交流药品信息方面知识的能力等2、发放处方数量 （ 10。比较，根据每人处方的总量，进行计分。3、处方审核（ 15。发药过程中根据“四查十对”审核处方的合理性，如发2量进行评定（每月20份，评出相对优秀人员2名，奖励1-2 分，未完成指标的按数量扣 0.5-2

2、分。4、处理的问题能力（ 5）根据工作中药师处理问题的能力进行评分。对普通问题2分。5、药品信息掌握以及药学服务质量（5分）根据早上学习抽问以及回答问题情况和对病人提供的学服务质量（能否适当具体说明一下此点）等进行评分。四、岗位责任（30）分1、药品效期5分25-101担相应的经济损失。25按要求进行药品盘点工作，盘点不及时扣 113、整理药柜 510.51110.54、安全卫生 510.210.210.510.210.215、其它扣分情况（10）未按要求关窗、关灯、关电源等情况根据严重程度 1扣0.2-3（查看厂家是否变化、查看包装是否变化、查看规格是否变化、查看效期情况）11-51111122-5213-5AB1310五、工作态度（15）10.5-2110.5210.51100.210-200.5201-3视情节扣分。六、同事评价（5）与本室或本科同事之间争吵或其他不利于团结的情况，12七、考试15分根据考试成绩按比例计算分值。八、 奖惩情况（未计入 100 分里面，于所得总分后加减）1、奖励方面有高度的主人翁精神，积极主动操心药房各方面工作， 2151-20.532、 惩罚方面差错造成患者或相关科室投诉，赔偿及损失由个

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