2022年爱岗敬业竭诚奉献演讲稿

1、第5页共5页2022年爱岗敬业竭诚奉献演讲稿大家好！时光如梭，光阴就像流水一样从我的指尖溜走。不经意间我来到银行已经工作年了，我从最初的银行柜员一步步踏上了大堂经理的岗位。这年，在各级领导的带领和培养下，在同事们的关心和帮助下，我在思想、工作、学习等方面都取得了一定的进步，个人素质也有了一定提高，在我的不懈努力下获得了“广发先进理念个人”的荣誉称号。问渠那得清如许，为有源头活水来的工作经历，让我深刻的体会到，学无止境，为了顺应时代的变化，我将坚持不懈的学习银行各方面的知识在思想、专业能力文化诸方面得到鲜活的“源头之水”，只有这样，才能不断进步，保持一渠清泉。1.在思想上，我始终坚持以党的十八精

2、神和_为精神指导，全面落实_，坚持四项基本原则，自觉树立高尚的价值观和人生观，用先进的思想武装自己，认真学习_银行的工作会议精神，按照“解放思想求真务实提高，争创佳绩”的总体要求，不断提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。2.在工作中，我始终保持积极向上的心态，努力开展工作。3.在生活上，严格遵银行各项规章制度，准时上班、下班，有事请假，不在公共场所打闹、喧哗等，注重提高自己的职业素养。立足本职谋进取，辛勤浇灌信用花作为一名大堂经理，我时刻牢记自己的工作使命。从信用卡的营销、为各个行业的人办理各类卡项、开通手机银行、网上银行等等。在这工作期间，我热爱我的本职工作，不管是在基层的

3、柜员工作还是大堂的经理，我都能够认真对待每一项工作任务，把国家的金融政策灵活体现在工作中。认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给的各项任务，积极主动地开展工作。1、团结守纪，提高经营效益工作期间，我与同事们团结一致，服从领导的安排，积极主动地做好本职工作。2.加强学习,发挥营销职能目前，伴随着市场经济竞争日益加剧，现在办信用卡的要求越来越难，获得批准也越来越难。面如如此境地，我将不断加强自身学习。积极参加银行组织的培训班，更新自身的营销策略。带领同事们在群众中宣传信用卡知识，扩大银行的知名度。路漫漫其修远兮，吾将上下求索在接下来的工作中，我将继续履行自己的职责，做好“六大员”。所谓的六大员就是

4、营销引导员、营销宣传员、质量监督员、环境保洁员、矛盾调解员、安全督促员。在以后工作中尽量给客户提供一个优良的服务环境，享受我行提供的良好服务。大堂客户经理职责归根结底就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂客户经理这一职位作为银行联系客户的“桥头堡”，与广大客户交朋友，吸纳优质客户，积极营销我行各项金融产品。我相信，在我们的共同努力下，我行一定会在激励的市场竞争中立于不败之地，我们将以更加饱满的热情和精湛的服务技巧，给客户提供更优质、高效的服务，用微笑去服务人民，开创我行美好的明天。2022年爱岗敬业竭诚奉献演讲稿（二）笑迎千家客，情暖万人心。如果您曾在_客运站停留过，那么您一定曾感受到

5、那一张张真诚热情的笑脸，一声声亲切温暖的问候，一次次周到细致的服务，带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的长客人。每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗，傍晚，当人们带着一身的疲惫回到家中时，她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位，特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命，她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖，亲人的照顾，朋友的关怀。有人说，站务工作能有什么技巧，谁都能干，可是外行人也许不知道，当一名合格的站务员并不是一件容易的事，想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识，从微机

6、的基础操作到简单的英、哑语对话，方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小，即要照顾丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭负担比较重，学习起来比较吃力，但为了提高自己的服务本领，她们克服了一切困难，利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题，她的_到厨房一看，“唉哟，妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢。”这样的趣事有很多，大家听了也许只是觉得很好笑，但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情，这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更_的服务。一次，站里来了一位外国旅客，当我们的站务员用英语与他进行对话，了解到他要去的城市并帮他买好车票时，这位

7、外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟，台下十年功”，正是平时一点一滴的勤学苦练，才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。也许在别人眼里，站务服务是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。在_年_月_日的上午，当站务员正在候车大厅内流动服务时，发现一位中年妇女正抱着一个婴儿坐立不安，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗。”这位妇女忙说：“你看，这小孩的妈妈说大厅里的东西太贵，要去外面买，让我帮着照看一下，可是到现在都一个多小时了，她还没回来，我乘坐的客运班车马上就要检票了，这个孩子可怎么办啊。”了解

8、情况之后，站务员们连忙将孩子抱到了特殊旅客候车室，看到婴儿不停的哭，她们买来了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，裤子也已经湿透了，几位站务员便不怕脏的细心给他擦干，又买来加厚的衣裤给孩子换上，在大家的精心照顾下，小家伙安稳的睡着了。几个小时过去了，孩子的妈妈没有回来，大家知道这个孩子被她的妈妈抛弃了，面对如此残酷的现实，大家心里都对孩子充满了怜悯之情，为了让孩子有一个安稳的生活环境，站务员们抱着孩子拿着派出所出据的证明依依不舍得将他送到了儿童福利院。面对这一切，我们怎能不为她们的行为所感动。怎能不被她们的热情、善良所震撼。不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点滴的小事，塑造了交通人真情奉献社会的形象。

9、站务员也是普通人，她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐，然而在为旅客服务时，即使受了再大的委屈，甚至面对的是漫骂和侮辱，她们都始终做到微笑服务，用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次，站里的一名退票员遇到这样一位旅客，由于他买完票，又临时改变主意，改乘其他班次客车，按规定退票要收手续费，当退票员向他讲明收费理由，并将剩下的钱找给他时，他却蛮不讲理的骂了起来：“你拿这些钱买棺材啊。”当时，我们的退票员眼泪在眼睛里直打转，在家里，谁不是被亲情包围着，被家人宠爱着，可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂，她镇定了一下，用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说：“对不起，这是客规规定的，请您理解我们的工作，谢谢。”这位旅客愣住了，他可能没有想到得到的是这样的答复，拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了，我们的站务员们为了维护交通人的形象，将所有的委屈都埋在了心里，却始终把美好的东西留给了旅客。站务员的职业是清贫的，但是当遇到有困难的旅客，她们从不吝啬掏出自己的钱。一次，一位_多岁的老大爷衣服破旧，手拄着拐杖，艰难的在候车大厅行走着，看到