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文档简介

1、Word - 17 -家具店长岗位职责2、遵守公司各项规定,团结帮助,听从上级领导的各项工作支配;3、主持专卖店的每周一例会,总结上周综合状况,沟通胜利销售技巧,支配本周的工作及制定本周的销售任务,传达公司、工厂相关信息及政策;4、监督管理维护产品陈设、饰品摆放、店面卫生、店员形象、广告布置等方面的展厅形象维护工作;5、制定培训方案,并定期对店员进行培训与辅导;6、帮助经理处理与改善专卖店运作问题;7、负责管理专卖店日常工作,监督考核店员日常工作表现,准时反映店员动态,对违反有关规定的店员进行处理;8、每月月底总结本月销售状况,分析全盘产品销售趋势;9、把握当地市场的竞争环境和消费习惯,准时反

2、馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性看法;10,每月准时供应精确的最新楼盘数据,便利开展小区营销工作;11、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;12、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、连接,并了解有关生产厂家的状况;13、对新进店员的培训及考核;14、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特别状况;15、处理顾客的现场或电话投诉与埋怨,需要其它部门协调处理的投诉大事准时通知相关部门;16、对店员进行业绩评估和考核。17、激发店员工作热忱,调整专卖店购物气氛。18、整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前预备和结束后的收尾工作。家具店长

3、岗位职责 篇21.参加家具部门市场营销策略的调研、起草、制定;2.执行公司营销策略并对门店掩盖区域市场开拓进行策划;3.制定本门店营销方案、分解销售目标;量化到人,到每月,每周,每日。4.供应市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的精确信息;5.督导公司的销售政策的落实、各项制度的贯彻执行;6.建立大客户数据库,维系良好的客情关系,提高回头率。7.直接参加重要客户的业务谈判并促其成交;8.处理重大问题的客户投诉;帮助导购员解决疑难的售后问题。9.对下属的工作进行评价,并帮助制定和实施员工全年成长方案;10.对导购人员进行业务学问培训、指导和训练,不断提高整体员工素养。11.负责召开门店内的

4、早会,息会,周、月、季等各种总结会议。12.负责门店内各类报表、总结方案等的收集、汇总、并上报部门总监。13.负责对门店内人员的日常考勤、业绩考核、监督、评估工作。14.严格保密工作,保守公司商业信息机密。15.完成上级领导交办的其它任务。家具店长岗位职责 篇3一、制定并分解专卖店月底销售方案,带领团队完成销售任务。二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息;三、监督管理产品陈设、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;四、制定培训方案,并对导购人员进行培训与辅导;五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理;六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势;七、

5、把握当地市场的竞争环境和消费习惯,发觉问题准时反映;八、准时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性看法;九,每月准时供应精确的商品盘点数据;十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、连接,并了解有关生产厂家的状况;十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特别状况;十三、处理顾客的现场或电话投诉与埋怨,需要其它部门协调处理的投诉大事准时通知相关部门;十四、对导购员进行业绩评估和考核。家具店长岗位职责 篇41.店长负责咖啡店的各项工作,包括制定咖啡店年度、季度、月度的经营方案,领导全体员工乐观落实

6、制定的各项任务和经营指标。2.分析并报告年度、季度和月度的经营状况。3.推广咖啡店产品,宣扬咖啡店经营理念和文化。4.负责本地促销方案的制定和销售过程5.妥当处理客人面,收集顾客的信息反馈。6.制定适合本店的各项考核制度。7.抓好员工队伍的基本建设,熟识把握员工的思想状况、工作表现和业务水平。8.定期收集处理各类数据,保持与投资人的良性沟通。9.向上级供应合理建议。10.处理客人投诉,调解员工纠纷。家具店长岗位职责 篇5一、商品销售1.利用有关软件,进行对商品关键字的SEO处理。2.讨论消费者的心理需求,优化对应商品描述文案。3.侦测竞争对手运营状况及市场最新动态,发掘新的商机或商品。4.讨论

7、平台类目及搜寻引擎,提炼有用信息促进店铺经营。5.利用淘宝及网店自带各种软件,对店铺进行常规性的优化。6.讨论店铺统计数据,发掘隐含内在问题并准时处理。7.每星期整理和运营职责一的工作汇报,上报给总经理。二、活动策划1.有价流量的猎取(直通车等)的日常优化。2.淘宝论坛发帖顶贴,帮派的建立与促销活动策划与实施。3.店铺内部活动(增加成交转换率与客单价活动)的策划和实施4.交易平台促销活动(增加店铺信誉度及新顾客)的策划和实施5.每星期整理和分销职责二的工作汇报,上报给总经理。三、运营管理1、对淘宝旗舰店和淘宝店的销售负责,每日整理淘宝店的收入与支出,整理每日营运状况报告,可写入工作日志当中。2

8、、分析每日营运状况,有针对性的提出解决方法。3、针对顾客、市场、发货过程中的问题,准时调整。四、网站商品信息维护与各部门的对接管理1.乐观协作技术部的工作,对技术部所需的素材(商品文案,设计要求等)在不影响自身职务的状况下优化处理。2.乐观协作财务部的工作,对财务部所需的资料(费用细则,活动预算等)在不影响自身职务的状况下优化处理。3.客服部是最直接面对终端的部门,故要乐观向客服部询问及调查最新的顾客需求及看法,了解市场最新状况。4.每星期整理和活动状态和淘宝店运营状况的工作汇报,上报总经理。五、反馈与考勤1.把职能一,二,三,四每星期向总经理以文档的形式汇报。2.淘宝运营部不受时间的限制,但

9、内部部门会议及主管会议要进行依据网站最新需要与进展,网站会下发一些自愿性的任务工作。可根据爱好来担当相关职务。家具店长岗位职责 篇61、严格按营运规范操作并监督所属部门的详细实施;2、负责帮助经营业务的洽谈、新商品的开发、引进;3、负责商品陈设、商品卫生、商品价签、商品护养及设备、用具的修理与护养工作;4、负责帮助大宗商品退货;5、负责帮助客户结算,并与其友好沟通;6、负责部门绩效考核及员工嘉奖与惩罚;7、帮助总经理做好商品质量、计量、价格及消防、平安、卫生工作;8、负责组织实施各种营销方案及促销活动,完成部门下达的各项经营指标;9、关怀员工生活、体谅员工困苦、最大限度地满意员工心愿,充分发挥

10、员工的乐观性;10、负责部门员工的培训和考核;11、负责组织、领导班前会及部门例会,贯彻执行公司各项规章制度 ;12、负责组织、实施商品盘点,并对盘点结果进行分析;13、参与部门值班;14、负责协调处理部门之间的关系;15、代表超市与顾客沟通准时向公司反馈顾客看法;16、定期(周一)向直接上级汇报工作。家具店长岗位职责 篇71.全面负责本店的总体事务,和全体员工共同努力准时完成确定的各项目标。2.制定本店的管理目标和经营方针,包括制定各种规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。3.建立、健全本店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。协调各部门之间的关系,使本

11、店有一个高效率的工作体系。4.健全本店的财务制度,阅读并分析各种财务报表,检查分析每月营业状况,监督财务做好成本掌握,财务预算等工作。检查收支状况,应收账款和应付账款等。5.定期巡察公共场所及各部门的工作状况,检查服务态度和服务质量,准时发觉问题,解决问题。6.培育人才,指导各部门的工作,提高本店的整体服务质量和员工素养。7.加强本店的修理保养工作和本店的平安管理工作。8.选聘、任免本店各部门主管、领班、发型师、美容师、足疗师、保健师、财务、收银等人员,打算本店机构设置,负责本店管理人员的录用、考核、奖惩,晋升等。9.关怀员工,以身作则,使本店有高度分散力,并要求员工以高度热忱和责任感去完成本

12、职工作。家具店长岗位职责 篇81、 熟识淘宝各个岗位的职责,能统筹支配好各岗位人员的工作,提升客服工作效率;2、 自身具有超强的销售力量,制造过突出的个人销售业绩;3、带领销售团队完成工作,对日常工作消失的问题准时解决,保证团队工作的正常进行,监督并持续提高业绩水平;4、定期报告销售经营状况,团队管理状况,负责团队的销售和管理协调工作;5、依据相关政策制定本部门管理制度、培训方案及业务流程,并定期对员工进行培训不断提高员工个人力量和素养;6、能激励并带领销售团队,完成公司的销售任务,做好公司上传下达的承接工作;并起到模范带头作用,注意团队协作力量;7、收集客户信息,妥当处理客户不满及看法、建议

13、,提升客户再次购买率;8、执行促销活动,维护陈设并进行分析和总结,并准时向有关部门反馈。家具店长岗位职责 篇91、 负责超市门店的经营管理;2、完成总部下达的各项经营指标;3、监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈设、商品质量管理等有关作业;4、执行总部下达的商品价格变动;5、执行总部下达的促销活动,把握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品淘汰;6、监督与改善门店各部门的商品损耗管理;7、监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业;8、保证门店的清洁卫生与平安;9、对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行状况的监督与管理;10、打算除楼面经理以外的人员聘用、任免和薪水升降

14、,楼面经理的任免必需经总经理的同意;11、总部各项指令和规定的宣布与执行;12、快速处理突发的意外大事,如火灾、停电、盗窃、抢劫家具店长岗位职责 篇10 负责超市门店的经营管理; 完成总部下达的各项经营指标; 监督超市门店的商品进货验收、仓库管理、商品陈设、商品质量管理等有关作业; 执行总部下达的商品价格变动; 执行总部下达的促销活动,把握门店销售动态,向总部建议新商品引进和滞销商品 淘汰; 监督与改善门店各部门的商品损耗管理; 监督和审核超市门店的会计、收银、票据输入等作业; 保证门店的清洁卫生与平安; 对门店员工考勤、仪容、仪表的服务规范报告执行状况的监督与管理; 打算除楼面经理以外的人员

15、聘用、任免和薪水升降,楼面经理的任免必需经总经理的同 意; 总部各项指令和规定的宣布与执行; 快速处理突发的意外大事,如火灾、停电、盗窃、抢劫等。家具店长岗位职责 篇11店长就是店铺的中流砥柱,岗位很关键工作很重要。果素堂在这里和大家共享一下化妆品专卖店店长需要做哪些事情。:人员管理管理的核心是管人心,店长要完全把握每一个员工的共性特点,实行不同的管理方式与激励方法。制造公正公正的工作环境让员工信服,店长力量超群让员工佩服,思路超前让员工折服,身先士卒领先一步让员工心服,用学问引导思想与店铺保持全都,物质嘉奖激励员工勤奋敬业,荣誉升华提升员工的思想境界,实行因人而异的管理原则须永久遵循。其次:

16、店务管理商品陈设整齐干净,造型美观,易于观看便利顾客选择,顾客选择后立刻去整理,随时保持整齐干净。第三:收集客户信息:顾客的消费信息,顾客的需求与好恶把握特别清晰,消费的层次与消费力量如何,大约多长时间光顾店铺把握规律做好服务。第四:促销板块促销是永久的主题,每天做活动不怕没有销售,促销活动必需遵循义利结合,虚实结合与目标顾客结合的原则,捆绑组合,特价组合,赠品组合是促销的三大法宝。五:分析竞争对手品牌影响力,顾客结构,促销活动的内容,对本店铺的影响,实行的对策与手段。家具店长岗位职责 篇121、全面负责门店管理及运作。2、提出门店销售方案,并指导落实。3、传达并执行公司的工作方案。4、负责与

17、公司的联系沟通。5、对门店所属人员的考评提出合理建议。6、指导员工的工作,努力提高销售、服务业绩。7、提倡并督促实行顾客、服务的经营观念,营造热忱、礼貌、干净、舒适的购物环境。8、严格掌握损耗率、经营成本,树立低成本的经营观念。9、进行库存管理,保证充分的货品、精确的存货及订单的准时提交。10、保障营运平安,严格清洁、防火、防盗的日常管理,设备的日常 保养。11、负责店内其他日常事务。12、向总公司反馈有关运营的信息。家具店长岗位职责 篇13岗位职责:1.负责店内良好的销售业绩,准时向店长反馈;2.维持店内各部门正常运转,处理特别状况;3.协调与当地政府部门的公共关系;4.严格规范员工,掌握人

18、事成本。主要工作:1.制定各部门量化工作指标,追踪各部门报表完成状况,准时实行订正措施并将特别状况反馈给店长;2.在店长的领导下行使分管部门工作或被授权处理店长不在时店内事务;3.对店内人员的合理定编、增编、缩编,向店长提出建议;4.审查各部门员工业绩考评记录,并报店长;5.检查各部门营运规范的执行状况并组织辅导、考评;6.起草各项规章制度和通告,完善各管理机制;7.制度审批后,负责向下发部门解释、传达、监督并反馈其执行状况;8.与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;9.起草店内各项费用预算及其送审、申报工作;10.做好消防平安,准时处理各项突发大事;11.加强各部门间的沟通与协调,准

19、时了解状况,并提出整改看法;12.帮助店长监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的状况;13.了解管理人员和员工的思想动态并予以正确引导。帮助工作:1.检查店内清洁卫生;2.检查员工食堂工作质量,做好后勤保障工作;3.检查设备维护及管理的状况;检查督导防火、防水、防盗、防工伤事故的工作。家具店长岗位职责 篇14店长工作职责主要有以下几个方面:1.对餐厅的Q(质量)、S(服务)、C(卫生).负完全责任。2.确保劳工法/员工手册/财务手册等的确执行。3.负责员工及主管的聘请及保留。4.负责维持损益表中可掌握部分的各项目在预算之内。5.负责店内全体管理组的进展方案。6.完成餐厅管理组的排班表。7.

20、主持主管会议。8.确保员工福利方案正确执行。9.执行LSM活动,并协作地区与全国性的促销活动在店内执行。10.审核每月全部的餐厅报告,包括月初与月中的损益表,并呈交给加盟者或地区经理。11.与公司或会计人员复核每月的损益表。12.依据员工的个人实际情形赐予停职或开除。13.雇佣、训练维护人员,并赐予工作绩效评估。14.查证银行是否在正确的时间内收到全部正确数量的存款。15.确保餐厅遵守平安操作程序。16.确保全部投诉都能准时周全地处理。17.训练餐厅管理人员。18.主持看法调查与临时座谈会,包括每月员工大会和每日例会19.完成管理组的绩效评估。20.方案、核准并支配时间,以完成员工的绩效考核与薪资考核。21.负责店内新产品的推出与新程序的执行。22.辨别可升迁的管理组,并帮助聘请管理组。23.月底固定资产的盘点。24.设定餐厅QSC、营业额和人员进展的长期目标与行动方案。25.设定餐厅的商圈、主要的竞争对象、和主要人潮聚集点,以增加提升营业额的机会点。家具店长岗位职责 篇151、负责供应可行性的网络营销推广策略及方案并指导执行,信息编辑及发布、网上调研、网上商城销售促进方法的运用,提出应用方案,提高进店流量、

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