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1、第4页共4页2022年银行中层干部以身作则演讲稿各位领导,员工同志们:大家好!近期单位开展读书活动,我认真阅读了赢在执行一书,下面我作“加强学习,高效执行,以身作则”的演讲,谈谈自己阅读该书的一些感悟体会,激励自己刻苦勤奋工作,取得优异成绩,为银行健康持续发展做贡献。赢在执行一书以通俗的话语和一个个案例告诉我们:决战商场,赢在执行!高效执行,中国人也能做到!我是银行的一名中层干部,负责会计结算条线管理,就我自己来说,要赢在执行,必须做到加强学习,高效执行,以身作则。加强学习,我要认真学习银行的工作精神,认真学习银行的业务知识,特别是要学好国家财经法律法规和金融政策知识,提高自己的政治思想觉悟和
2、业务工作技能,使自己明确工作职责,熟悉每个管理环节,掌握工作要求,为全面执行银行的工作精神和工作部署,打下扎实、牢固的的基础,促进会计结算工作发展。高效执行是做好工作、取得成绩的基本条件,也是企业的灵魂和核心价值观。企业之所以能够一步步发展壮大起来,靠的就是“高效执行”。做到“高效执行”,关键在于执行,我要坚决执行银行的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,攻克堡垒,创造执行到位的良好环境与条件;要把每项工作落实到位,加强检查与监督,进一步提高会计结算质量,进一步做到合法合规,杜绝工作差错,防范金融风险,促进银行经营业务健康、持续发展。我要做到以身作则、率先垂范,要求员工执行的,自己首先
3、要执行;要求员工做到的,自己首先要做到;牢固树立中心意识、责任意识,全面做好自己的工作。我要牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取员工的意见与建议,与员工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。我要以自己的率先垂范、辛勤努力和勤俭朴素,充分调动每个员工的工作积极性,提高员工的综合素质,使大家团结一致,齐心协力,共同做好各项会计结算工作,取得良好工作成绩。各位领导,员工同志们,让我们增强责任感和使命感,共同做到加强学习,高效执行,以身作则,推动各项工作发展,促进我们银行又好又快发展。我的演讲完了,谢谢大家!2022年银行中层干部以身作则演讲稿(二)“三服务”党会个人发言材料一、部门的“服务创新发展及
4、改变”综合管理部上半年工作体现在“服务创新发展我在改变”总结起来有五个方面:一是“开口销”服务改变,由机械的流程演示服务向灵活手段运用的服务转变。二是优质文明服务竞赛向更细更严改变,细化岗位职责,增加较严重类别,加大惩罚力度。三是培训工作创新,每周四班后学习采取情景演练模式进行知识实用巩固,晨会创新出记录、提前指定主题、考评等环节。四是工作作风改变,通过严格的个人工作督办机制,养成机关人员“工作有计划、计划能落实、事后有汇报”的工作作风。五是工青妇党建工作创新,对长期请假人员开展“电话关怀”,_支行第_届辩论赛,继续开展“好书交换”等活动。仔_结分析,我们发现这五方面的工作,多是按总行要求或支
5、行领导布置所完成的,真正属于部门自主创新、自发改变的则数之寥寥。二、个人自我剖析部门的“服务创新发展及改变”不够,作为部门负责人的我,需要深刻自我剖析,从自身找原因。经过认真剖析,发现个人存在五个方面“不够”的问题。1、硬骨头啃得不够。相比于曾经负责过的“服务、培训、党建、安保监察”等工作,自己对于“薪酬、文秘、宣传”等工作不熟,这也成了个人工作上的“硬骨头”。在实际工作中,自己对这几块“硬骨头”自学较少,过问也不多,更谈不上培养新人,会导致对部门相应人员工作进度把控不够,无法指导帮助他们按时完成。2、严格部门管理不够。在部门内部,对于部门人员未按时完成、未严格遵守制度的事情,自己较少进行严肃
6、批评和直接指出,没有让部门人员形成“红脸出汗”的效果。3、配合兄弟部门不够。对于兄弟部门安排的工作事项,个人投入的配合精力、_度不够。如财务部安排的“走出去了解其他银行、支行业务办理情况”、固定资产清理,业务部的各项个人指标完成情况,我过问较少,也未跟踪督促结果实现。反映出来的是,将配合兄弟部门的事项排在工作顺序之后,自我重视程度不够,没能做到全力配合兄弟部门工作。4、培养部门新人不够。对于部分工作事项,考虑到工作效率问题,经常选择自己承担,独自完成,没有安排部门新人主导。很大程度上,自己内心存在“交给新人做,出了错还是要我来善后,为了节省效率还不如自己完成”的想法。这样其实是变相地剥夺了部门
7、新人独自担当、学习成长的机会,同时也减少了作为部门经理“带人”、“应急处理”的学习成长机会,更是自己的畏难心态体现。5、模范带头作用不够。有的工作事项牵扯到几个部门,基层员工更偏向于选择向综合管理部反映,寻求解决。个人有时候会觉得,“这是其他部门没做好的事,_最后还是要交到我们部门来做”,不经意间会在部门内部产生抱怨,而不是选择与相关部门负责人沟通,直接明了地指出对方问题,把事情说透。这样的抱怨不是最好的解决方式,且容易在部门内扩散,自己未做好模范带头。三、以后如何做好“三服务”通过总结部门上半年的工作和查找个人存在的问题,自己将从“三个团结”做好以后的“三服务”工作:1、把基层团结得更紧。一
8、是改被动为主动。针对上半年部门的“服务创新发展及改变”多是被动接受完成,下半年将主动出击。检查人员每天要_、部门经理要每周巡视“可以为基层服务的事项”,主动帮基层考虑,提炼可服务事项。如:一楼南区大堂经理为向客户解释“开卡工本费_元”,需跑二楼拿收费标准展示牌,综合管理部应主动发现,并为其配备。二是改“找差错”为“找亮点”。要通过检查积极发现、总结、提炼、推广优秀的服务亮点,这个过程比单纯的“找差错”难度要大、耗时要多,但好的服务亮点一经提炼推广将为基层带来很大便利。三是改“检查基层”为“全力带头”。以往较多的是检查基层人员,现在要更多地做好“模范带头”。要求基层人员准时到会,我们就提前到场;要求基层人员做好妆容,我们就自己先做到妆容标准;要求基层人员服务客户有笑容,我们就自己先做到对基层有笑容等。2、把部门团结得更紧。一是每日班后梳理工作计划
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