工程项目年中工作总结_第1页
工程项目年中工作总结_第2页
工程项目年中工作总结_第3页
工程项目年中工作总结_第4页
工程项目年中工作总结_第5页
已阅读5页,还剩32页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、工程项目年中工作总结 工程项目年中工作总结 工程项目年中工作总结1 在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下:1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市场。但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对西

2、北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的品牌拉力。2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高

3、度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基础。在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领

4、,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。 工程项目年中工作总结2 在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下:1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市常但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对

5、西北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的品牌拉力。2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五做去做市场,很容易思维脱节和僵化;第三,自己的市场主动意识不够强烈,没有强烈的市场独立操作意识。3、在企业文化和产品知识的认识高

6、度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基矗在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚

7、心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。 以下为精品推荐,可自行删改! 推荐一:工程项目年中工作总结-半年总结 工程项目年中工作总结-半年总结 在这已成过去的上半年时间里,在公司领导的英明带领下,在同事的热心指导下,我履行着公司赋于我的职责与使命,虽然我暂时还没有取得应有的成绩,但我相信自己一定会紧随着公司的高速发展不断地成长,在本职工作上发挥我应有的光和热。现在,我将自己这半年来的工作总结如下: 1、从来到延安已经有四个多月了,在头两个半月里,我主要负责延安城区工程项目的跟踪与拜访工作。一是

8、搜集所有工程信息,把有可操作性的信息与我们的经销商对接;二是积极从工程项目上寻找可用的潜力经销商资源,以此扩大我们的工程销售市场。但是,在工程市场上,由于自己能力上的不足,以及对西北市场的认识不够,导致做了很多无用功。究其根本原因,还是自己对公司的营销五做没有烂熟于心,不能灵活运用。特别是对于做市场,开始我只知道一味地从工程上跑信息,不知道从行业平台的其它渠道上去搜集信息,去传播我们的品牌,建立我们在行业平台上的品牌高度,形成行业上的品牌拉力。2、在区域分销市场的集中开发和单独开发上,反思以前,我觉得自己有严重的.团队依赖情绪。首先,自己没有一个很清晰的工作思路,往往只是听从同事的安排;其次,

9、自己的市场意识不够开阔也不够活跃,始终不能贯穿营销五做去做市场,很容易思维脱节和僵化;第三,自己的市场主动意识不够强烈,没有强烈的市场独立操作意识。3、在企业文化和产品知识的认识高度上不够深入。特别是近期在学习了公司售后服务新的制度后,才从思想高度上认识了售后服务的重要性,并高度自觉的加强了对产品知识和技术的学习。在企业文化上,也要从骨子里去掉那些等靠要的思想意识,下定的决心,坚持不从失败中找借口,而要从成功中找方法的原则,认真做事,踏实做人。以上就是我这半年来在区域上的工作情况总结,有很多问题,而且问题都大于成绩,在此,我作出深刻的检讨,坚决在接下来的下半年时间里,把自己不好的态度,不好的思

10、想,不好的意识,统统的抛诸脑后,为自己下半年工作的顺利开展打下坚实的思想基础。在下半年的工作实践中,我将积极主动,不断地学习业务知识,不断地加强团队团结,不断地改造自己不好的思维,虚心地听从领导的指示和安排,认真踏实地做好自己的本职工作。我将以公司的营销五做为纲,以企业文化为领,为打造百年企业百年金牛恭献自己应有的光和热。 推荐二:年中工作总结 年中工作总结 总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,为此我们要做好回顾,写好总结。那么总结应该包括什么内容呢?以下是为大家收集的年中工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

11、年中工作总结1 一、 上半年监理公司总体情况汇报万年青监理公司自整合重组以来,通过几个月的磨合融合,实现了平稳过渡,全方位融入和合生态,各项工作逐渐步入正轨,经营管理运行顺畅。根据集团公司制定的三个翻番、三大跨越,五年达到上市标准”的战略目标和年初工作会议精神,万年青监理公司认真调研市场,客观分析面临形势,提出了20 xx年总体工作目标。全体员工在监理公司领导班子的带领下,迎难而上,顽强拼搏。在确保平稳发展,积极开拓市场,加强经营管理,严格成本控制,狠抓工程质量安全等方面成绩喜人。公司监理的“亳州市利辛县车辙沟景观绿化工程”已荣获亳州市“芍花杯”,目前正在申报“黄山杯”;包河区滨湖湿地公园二期

12、景观绿化工程于4月底正式交付使用,深受省市领导和广大市民的一致赞誉,使“万年青”监理品牌效应进一步提升。1、 积极开拓市场,狠抓经营管理:截至20 xx年6月底,万年青监理公司新签订监理合同13项,工程总造价为1.2亿元,监理费总产值为170万元。根据多年积累的管理数据,年初与财务部制定了费用控制指标,做到成本精细化管理,费用开支从严控制,并按季度进行经济活动分析。监理费用方面要求项目负责人按照合同尽快回收监理费,上半年各项目基本做到监理费按期收回,对于已完工程尚未收回的监理费落实到人,并督促其尽快收回,目前公司资金运转正常,内部管理日趋完善,精细化程度逐步提高。2、 落实人才建设战略,积极引

13、进中高级管理人才,淘汰不称职员工,创造了优胜劣汰的竞争局面。截至6月底,监理公司在岗员工共计16人,在人力资源管理方面。建章立制,规范管理。新聘员工2人,淘汰不合格人员12人,初步实现监理公司人力资源优化整合,形成“能者上,庸者下”的良好局面。3、 顺利完成了公司股权和法人代表变更手续,为公司下一步资质升级和做大做强,扫清了障碍。二、 存在的问题和困难1、 公司资质底,市场结构单一,市场竞争力薄弱。公司现为市政公用工程丙级资质,开展的业务范围有限,参与招投标的机会少,公司的软硬件薄弱,随着监理市场竞争日趋激烈,使得市场开发难度增大。公司主营业务主要集中于园林绿化项目工程,而园林工程作为房建、市

14、政等工程的附属工程,监理业务往往被打包在一起,被房建、市政等工程的监理单位所监理。同时由于最低价中标的市场规则,监理的合理利润无法保证,严峻的市场竞争成了公司发展面临的最大困难。2、 技术力量薄弱,人才匮乏。这是监理公司成立9年多,制约公司发展壮大的主要瓶颈之一。主要表现如下:(1)、总监短缺是公司发展的瓶颈,目前公司没有一名在职总监从事现场监理工作,建设工程管理已日趋规范,总监负责制势在必行。我公司在实际工作中往往与国家法律法规打擦边球,靠运气和关系维系公司生存。且监理行业门槛较高,取证较难,没有4-5个工程的锻炼和至少5年以上的工作经验是很难培养出一名合格的监理工程师。(2)、人员素质不一

15、,缺少技术过硬的监理人才。由于员工年龄结构不合理,学历和专业职称偏低,知识结构不完整,没有较全面的专业知识和科学管理方法,业务水平不高,敬业精神不够,普遍缺乏经济、法律、合同等方面的系统知识,因而综合协调管理能力不强,距离提供优质的监理服务尚有较大差距;(3)、专业单一,部分技术人员短缺。从目前的开工现状来看,园林专业处在相对微弱的供需平衡点上,但市政道排、房建等专业人员较为匮乏。公司一方面大力开发市场,一方面又在人员的配置上捉襟见肘。3、 社会对监理等服务型行业评价不高,社会地位不高,不受重视,始终认为监理就是“吃拿卡要”,造成业内思想混乱、行业发展的信心不足;另受目前公司待遇低,规模较小等

16、条件影响,造成好的人才招不到、留不住。 年中工作总结2 市场部半年工作总结转眼已经到了17年7月份,根据自身的实际情况,我对自己17年上半年工作做出了评定和总结,提出了需要改进的地方以及解决方法,市场部半年工作总结。一、岗位职责作为公司市场部督导这一职位,我在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确的工作方法。工作起来比较麻木,总是急于解决问题,做不到冷静的思考问题,没有合理的解决问题根本策略和方法。解决方法:拟定一个属于自己的工作流程,每天按照此流程来展开工作(对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制),这也就是

17、*提高工作效率。经过一段时间的磨合,相信自己在工作方法上会有所改进,并且工作效率也会有所提升。二、业务情况20 xx年在公司业务方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句,当你进入一家讲究实效的公司,请用你的业绩说话。在工作中总会提醒自己:所有出现的问题只有自己解决,等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语,凡事全部需要自己才能解决,没有任何人来帮助你完成它,半年工作总结市场部半年工作总结。这样自己的依赖性就不会那么强,所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累,只有你的业绩才能证明你的能力,其它所有的只是空谈。三、团队协作上半年工作中总结出:

18、现在的公司只有较强的个人能力是不行的,拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者,必须做到以身作则,严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法,而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工:只要员工犯的不是原则性问题,我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才,她们同样也需要赞美和鼓励的话语,多给信心。四、存在问题1. 自我学习力不够,总是需要鞭策2. 工作还有潜力没有全部发挥,需要改进工作方法3. 对于平时的培训及会议记录是有,但只是流于形式,没有最后的总结,采用和实施五、解决方法1合理

19、地安排自己的学习时间,没有特别重要的事情,不可打乱学习计划2给自己制定工作流程,不断改进工作方法,学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间,利用好五项管理3在培训和会议之后学会总结和分析,分析出自己目前的工作问题,总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备,将计划详细,实施的时候就比较轻松。以上就是我对20 xx年年中的工作总结,在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题,对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作,为自己的目标而努力! 年中工作总结3 一、上半年工作回顾(一)、各项检察工作有了新的进展1、刑事检察工作。在刑事检察工作中,我院始终坚

20、持“严、快、准”的“严打”理念,为维护社会稳定认真履行了检察职责。截止6月20日统计,共受理呈捕案件83件107人,其中批捕69件86人,不捕4件6人,不予逮捕10件15人(其中无逮捕必要6件7人);受理审查起诉案件86件100人,起诉73件93人。在办案中我们做到:一是坚持严格执法。为了体现法律的严肃性,在执法中我们突出一个“严”字。今年4月26日,我院受理犯罪嫌疑人张某涉嫌盗窃、转移赃物一案,在审查逮捕环节张翻供,加之认定的证据单一,为此,我们对公安机关进行详细引导取证,让嫌疑人对作案现场、作案工具进行了指认,并重新讯问了已被行政拘留的同案高某,以铁证批准逮捕了张某,并及时追捕了高某。二是

21、坚持提前介入,突出一个“快”字。在办案中做到,凡是到手的案件立即阅卷,尽量缩短办案时限。对周四、周五受理的案件和疑难复杂(请登陆政法秘书网)案件,坚持做到双休日不休,进行详细核查,绝不在批捕环节上贻误战机,从快批捕。今年5月16日我院批捕科受理了一起于某等人聚众斗殴案,由于涉案人多、面广及案情复杂等突出问题,我院及时派人员参与引导侦查取证,使这起在肇源城内轰动一时的案件仅用3天告破。在呈捕环节当天受理当天批捕,有效地打击了这一团伙犯罪。三是确保办案质量,突出一个“准”字。我院查办每起案件,不管遇到多麻烦,碰到什么样的问题,都要把案件每一个环节、每一个情节上搞准核实,不枉不纵。今年3月31日,我

22、院受理了王某涉嫌故意伤害罪一案,王某拒不供述其犯罪事实,并说被害人所受的伤是以前自己摔伤的,与其无关。为此,我们三次深入医院及村屯调查核实,多方取证,证实被害人赵某确实在两个月前自己骑摩托车摔伤过,但其摔伤的是右手,而本案中赵某伤的却是左手,加上有力的证人证言,为准确批捕王某奠定了基础,现法院已对王某做有罪判决。审查起诉工作。我们重配合不忘监督,重质量体现公平正义。我们与公安、法院密切配合,为维护我县的社会安宁和政治稳定,充分发挥各自的职能,严厉打击各种刑事犯罪活动,确保一方安宁。对公安机关移送审查起诉的案件,我们严把受案关,为快办快结打好基础。受案后不压不拖,快审、快查、快结、快诉。上半年审

23、查起诉工作在人身少、新手多,案件比去年增加1/3的情况下,达到了案件小案快、大案、疑难案件保持在诉讼时限内办结的目标。在案件质量上,审查起诉部分严查细审,做到每案不留死角,达到事实清楚、定性准确、引法适当。上半年起诉的案件无无罪判决,保证了案件质量。在与公安、法院密切配合的同时,我们注重强化法律监督职能。在侦查监督中,来真的,动实的,不走过场,注重实效。上半年发现公安机关漏诉犯罪嫌疑人6人,目前已追诉2人(均已决定逮捕),余4人正在追诉中。追诉的6人中,其中放火共犯1人,盗窃原油共犯2人,收购赃物2人。在审判监督中,克服审判监督监督难、难监督的畏难情绪,口头监督与职能监督并为,力求维护公平正义

24、。口头监督力求共识,职能监督穷追不舍。如被告人王秀玲贿赂案,我们以其贿赂19万元,其中既遂2万元,未遂17万元提起公诉,法院2万元既遂未予认定,17万元未遂改为中止,并以中止犯罪未造成损害为由判处免予刑事处罚。我们认为法院适用法律不当,依法提出抗诉。1、专业技能过硬了。一是组织理论学习。为了提高每位干警的专业技能,我院利用周五的学习日时间,组织干警集中学习法学理论,不断丰富干警的理论水平,更好地适应检察工作需要。二是进行业务培训。我们根据各科室的检察职能和业务性质,提前指定一名主管的检察长和科室长备好专业课,在周五的学习日上,进行专题辅导,然后座谈讨论,把学的东西很好消化,应用在自己的业务上。

25、三是办微机辅导班。我院除参加省、市院组织的微机培训班学习外,今年5月份,组织18名干警在县委党校办了10余天的微机培训班。通过学习,受培训的干警在微机操作上都有了很大提高。2、案件质量提高了。年初以来,我们把提高案件质量作为检察业务的重要工作来抓。增强了办案人员提高案件质量的积极性。在办案过程中做到了“卷宗不齐的重补、事实不清的重审、材料不足的重取”。如办理周某交通肇事一案,周某肇事后逃逸,直接证人虽然证实了当时的经过,但在具体问题上询问针对性不强。我院的办案人员驱车行程200余里,通过教育疏导,使证人如实的证实了详细的经过,为我们办案提供了法律依据,保证了这起案件的质量。3、监督能力增强了。

26、今年以来,我们克服过去那种“不想监督、不愿监督、不去监督”的弊病,发扬了“敢于监督、勇于监督、大胆监督”的精神。在立案监督及侦查活动监督,执行判决监督和起诉审判监督上都有所增强。上半年,侦查监督科立案监督12件12人,其中对陆某交通肇事应当立案而不立案的监督1件1人,对肖某交通肇事等不应当立案而立案的监督11件11人,侦查活动监督中,对侦查机关纠正违法1次,社会反映很好。公诉科前不久对公安移送审查起诉的石某故意毁坏公私财物案,经过办案人员的详细审查核实发现,公安机关对此案的另一犯罪嫌疑人夏某做出行政拘留的处罚不当,而且此案的定性也不准确,对此案进行了依法监督,将这起案件的漏犯夏某及时逮捕归案。

27、同时将此案改为放火罪,交付审判。回顾上半年工作,清醒的认识到,我们的工作还存在一些不容忽视的困难和问题:一是在业务建设上,少数干警业务素质差,对案件的性质及适用法律上不够准确,使案件质量不高。二是在检察管理上,少数干警纪律观念淡薄。三是队伍建设上缺编少员和干警年龄老化,个别干警不求进取,工作效率低。对于这些问题,我们在下半年要采取有效措施,认真加以解决。四是在科技强检方面任重道远。二、下半年工作计划1、要抓好干警的业务培训。下半年,我们还要利用好周五学习日的时间,由检委会委员授课,重点要学习实体法和程序法及其他一些业务知识。同时,还要组织在县委党校办微机培训班,把干警应用微机的技能再提高一步。

28、2、要继续改善办公环境。我们准备把警务室按要求进行软包装,将审讯室、监控室和法警值班室分开单设,启用办案工作中区。下半年要把会议室重新进行装修,完成视频安装。另外,还准备上一台多媒体的视证系统,适应各种会议办案需要;办公设备还要更新,准备把各科室所有的办公桌椅、卷柜进行一次性更新,达到整齐化一;还要增加几台办案用车;维修锅炉房,解决冬季取暖问题。3、反贪、法纪要加大打击力度。针对目前案源少的现状,绝不能坐等靠,要主动出击,寻找案源。一是要配合纪检部门继续深挖林业系统的职务犯罪;二是要针对群众反映的个别乡村干部贪占油田占地补偿费的案件进行查处。确保完成有省院下达的指标任务。4、批捕、起诉要把好办

29、案质量和监督关。在查办案件上,把每起案件都办成经得起历史验证和推敲的铁案。在监督案件上,不管困难有多大,涉及到什么人,一经发现坚决监督到底。 年中工作总结4 转眼间今年已过一半,在这半年里时间里,在部门领导的的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,在工作中严格要求自己,遵守公司各项规章制度,做好本职工作,恪尽职守,认真的履行着一名收银主管的工作职责,并在规定时间内完成工作指标,得到领导肯定和同事们的认可,现将工作情况总结如下:一、上半年日常管理工作1、不断提高收银管理水平公司百货去年开业,轰动全市,接着超市于开业以来,商场内消费人流呈上升趋势,企业也在不断走向正轨。当然除了有过硬的硬件设

30、施外,当然在软件服务上更得跟得上服务水平,对所有的管理人员及工作人员的服务提出了更高的要求,作为商场收银部的主管,更要带头以身作则将商场的收银工作做好。超市开业前期,所有收银员的面试、培训工作一一由我自行把关,严格要求每位员工熟练掌握收银技能,通过考核上岗。实行末尾淘汰制和奖惩制度,激励每位员工在自己的本职工作岗位上,尽心尽责做好自己的本分工作。同时自己也在不断地提高自己的业务水平,作为一名收银主管,首先是一名收银员,只有自己的业务水平达到一定的高度,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好手下的工作人员。工作期间,定期和收银员进行沟通,定期对收银员的业务培训,包括扫描,点钞,理论,对待顾客应

31、有的态度等等。合理安排好收银员的值班、换班工作,收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在收银员的调休安排上面,做到合理人性化,做到既不影响工作,又能照顾到他们的特殊情况。期间还得做好和财务部门的沟通工作,包括零钱的兑换等等。2、售卡处管理商场消费卡的出售,主要是为了带动百货及超市的人气,刺激消费者在卖场的固定消费,售卡部的工作好坏将直接关系到百货及超市的营业额,在工作中积极协调售卡处与客服部之间的工作关系,监督和管理客服人员为客户服务的过程,遇到客户投诉问题,以客户利益为重,及时协调售卡与客服部门之间的关系,第一时间给顾客以满意的答复,维护企业的

32、形象。除了部门关系协调,还定期与财务对账,通过财务数据分析,总结售卡处工作的完成情况,未完成情况,分析原因,为一步工作安排做依据。3、停车场收费及投诉处理作为百货、卖场,不可避免就会有许多车停放停车场,作为停车场的其层管理人员,确保所有停车合理有序,按收费标准进行收费,拒绝多收、乱收现象的发生,保护停放所有车辆的安全及进出停车场井然有序。我针对停车场的收银工作每天进行抽查,并受理投诉业务。对客户提出的停车问题及时给予回复和解决,以防损坏卖场的品牌形象。4、卖场巡检每日不定时对卖场进行巡检,由于卖场是人员聚集的地方,往来人员频繁、复杂,由其是在周末及其节假日,在消费高峰期收银组的队伍排成长龙,这

33、时更需收银员的工作除了追求效率外,还得细致,不得出错,出现多找、未找、少找钱的现象。认真仔细地操作每个消费者付款流程。巡检工作除了观察收银员的精神面貌外,还考核其收银技能,服务态度,着装要求及工作效率外,还对客户的满意度进行调查,从各个细节来完善卖场的服务。并且对各种货物陈列、购物环境及卖场卫生等方面进行巡检,针对需要整改的地方和商场管理人员提出建议。5、抓好部门的一级管理工作,给领导分忧解难做为一名收银主管,能够在收银员一级解决的问题,就在内部消化,解决领导的后顾之忧,面对商场、超市里发生的重大决策及事情,不失时机第一时间内向领导请示汇报。将损失降至最低,以大局为重,时刻让自己起到积极带头和

34、以身作则的作用。二、工作中的不足1、需加强和提高与各部门之间的合作、配合默契度,建立信息共享平台,完善客户数据库,及时更新,在节日活动促销前及时向客户传递促销及活动信息,建立科学良性发展的循环系统,促进百货、超市业绩的提升。2、部门内收银员流动性大,薪资水平低,激励体制不健全,给收银组的人力资源的储备工作带来困难,面临的招聘培训工作压力大。身为收银部门的主管,应该第一时间第出合理化意见,向公司领导进行组织汇报,并提出解决方案。3、商场的客户服务满意度检查结果一般,多项服务内容落实不够细,服务的不够好,不够全面。要想树立客户对商场的忠诚度,需要建立系统的客服体系。加强客户的贴心服务,针对大客户群

35、体,更要是上帝式的服务流程,把客户放在首位,是我们必须做的重点工作之一。4、收银部部分员工执行力不强,面对部门工作总有许多借口和推辞,不能在规定的时间内完成本职工作,影响了团队完成任务的进度,拖团队的后腿。执行力关系到整个团队的发展,好的执行力是团队发展的动力,没有执行力使团队走向衰落,针对执行力不强的问题,部门在下半年召开激励会议,针对执行力和协作能力强的个人除了物质奖励外,还提供部门的晋升机会;执行力不好的员工,给其他同事带来不好的影响,实行淘汰制度。下半年我将继续带领收银部全体同仁,围绕收银部门的经营工作,继续发挥全体员工的主观能动性和创新服务,关键做好细节管理、基础工作的强化管理工作,

36、把商场的基础收银工作做好,并在经营中配合其他部门实施联合营销拓展新的销售增长点,力保百货、超市份额稳步提升,卖场知名度和美誉度得到极大的提高,为公司的快速发展尽一份自己的绵薄之力。 年中工作总结5 xx年,是财政部确定的“财政支农资金管理年”XX县财政局农业股全体同志紧紧围绕中央关于建设社会主义新农村的目标和要求,认真学习贯彻落实党在农村的各项政策,落实省、市、县关于农业和农村工作的具体方针,认清我县农业和农村工作新形势,提高做好农业工作重要性的认识。牢固树立服务意识,进一步开拓思路。千方百计向上争取项目资金,全心全意为基层搞好服务。强化资金监管措施,加强财政支农资金管理,提高资金使用效益,较

37、好地完成了上半年责任状任务及领导交办的其他各项工作。现将上半年的工作总结如下:一、高质量、高效率地做好项目申报工作。在xx年支农项目及农发项目申报工作中,克服时间紧、任务重、要求高的困难,提前运作,积极行动。在还未收到省财政厅项目申报指南正式文件时,就及时搜集信息,主动从江苏农业网网站下载项目申报指南文件,及时向县政府分管县长汇报,召集相关部门及专家学习领会项目申报指南精神。围绕XX市优势农产品产业化发展规划(xx-xx),根据规划中大力发展“高产、高效、生态、安全”现代农业,形成一批具有较强市场竞争力的优势产业带、产业区和市场竞争主体,着力提高农业综合竞争力的要求,编制项目实施方案。并且组织

38、涉农部门、专家及技术人员对项目的科学性、可行性、效益性等指标进行论证,力争申报一项,成功一项。在不到一个月的时间里,共申报支农项目33项,申报金额6900万元,由于项目上报及时,实施方案内容科学规范、完整,取得了令人满意的效果。受到了县政府领导和市财政局的充分肯定。目前已批复项目资金3318万元,一大批支农项目的成功申报,将为XX县农业经济的发展以及社会主义新农村建设注入活力。二、加强项目资金管理,提高资金监管水平。针对农业项目多,财政资金量大的现实,管好、用好项目资金,是摆在我们面前的艰巨任务。我们在对支农项目资金管理中,坚持做到完善制度,严格按程序办事,依法理财,做到资金跟着项目走,杜绝截

39、留、挪用、套取财政专项资金问题的发生。根据项目实施方案的要求,针对不同的专项资金,严格按照江苏省农业园会计核算办法、农业综合开发财务管理办法、XX市财政农业专项资金报账制管理实施细则等进行操作。经常到项目实施地点察看项目实施情况,根据项目实施进度拨付款项。项目完工后,及时进行验收。验收合格后,方可拨付余款。针对我们人手少、缺少工程技术人员的现实,我们在项目验收时,聘请社会中介机构对项目工程的真实性、完整性及工程质量进行审计,防止工程中偷工减料、高估冒算行为的发生。同时,我们严格分清财政部门与项目实施单位的责任,明确项目实施单位是第一责任人,并写进项目实施合同。避免了社会上及有关领导对应由项目实

40、施单位承担的责任而加给财政部门的误解。三、千方百计做好农发债务核销申报工作。认真按照上级财政部门、开发部门的文件要求,精心组织有关的农发债务核销的证明材料。在时间紧、任务重、材料要求高、内容多的情况下,加班加点,通宵达旦,高质量地组织好债务核销一系列资料。省市财政、开发部门领导对我科上报的材料给予充分肯定,共批复核销560万元农发债务呆帐,缓解了我县债务压力。四、努力完成各项支农报表的编制上报工作。农财部门负责的报表较多,主要有农发资金报表、世行项目报表、“两高于一确保”统计表、财政支农投入情况统计表等等。我们认真领会各种报表口径和上报要求,严把报表质量关,确保报表数字准确无误,及时上报。同时

41、掌握各种支农资金支付进度,对支农资金支付进度慢的,指出原因,写出分析报告,及时向局领导汇报,确保支农资金实际支出数、支农增幅、支农支出进度符合上级“两个高于一确保”的要求。五、围绕责任状及工作重点有针对性地开展工作。我们围绕市局支农资金、农发资金考核办法,以及局与我们股室签订的责任状做好文章。分值高的内容,作为我们努力的工作重点,力争确保不失分。同时,围绕加分因素,开展工作,争取多得分。做到该得的分不失分,努力争取加分的因素多得分。力争在全市、全县的考核中取得好的名次。一、存在的问题:1、支农资金量大且项目多,特别是实行财政报账制的项目较多,审核起来工作量非常大。由于我们人手较少,且知识结构有

42、局限性,特别是对工程类项目的审核不深不透,深感责任重大,工作压力大。2、防洪保安资金的征收存在征管办法不多,征收力度不大,仅仅依赖地税部门,完成征收任务难度大等问题。二、明年工作思路1、强化服务意识。为XX县经济发展服务,提高服务水平。做到款项根据项目进度及时拨付。针对XX县财政资金紧张的现实,应及时做好对相关单位的解释协调工作,让大家了解财政,理解财政,谅解财政。2、制定一个明确财政部门、项目实施部门相互职责内容的文件,分清各自的责任。明确规定项目实施部门是第一责任人。做到财政工作不错位、不越位,避免因职责不清,应由项目实施部门承担的责任,而加给财政部门的不公正现象,以保护财政部门、财政人员

43、的合法权益。3、做好财政支农资金效益统计评价工作。切实做到选准项目,选好项目,充分发挥项目的示范、带动和辐射作用。同时,认真做好财政科研工作,高质量地完成科研课题任务 年中工作总结6 20 xx年上半年在分厂领导的正确指引及全体员工上下一心、不畏艰难的团队奋斗精神,克服了重重困难与险阻,完成各项工作任务,一直努力提高安全管理水平。工段员工安全意识不强,安全形式仍不容乐观,现将上半年的安全工作总结如下:上半年安全工作总结:一、安全检查:1、按照分厂要求认真开展每月安全“三违”“习惯性违章”检查工作;2、定期开展岗位安全操作规程、四不伤害、安全法的培训等安全知识的培训和考试验证工作;3、不定期由工

44、段管理人员对夜间人员劳动纪律进行检查,对违反劳动纪律人员进行连带责任考核;4、针对节日期间人员劳动纪律执行不到位的特性,春节、劳动节、等节日期间合理安排人员作业,对现场作业员工的劳动纪律进行检查,有效保证了节日作业安全;同时在春节过后工段召开了收心会,保证了人员节后上岗的精神状态;5、停窑检修期间工段管理人员和安全协管员,深入到各检修作业项目组,对检修作业项目实行了全天候的安全监控,充分体现出群体管理的优势,使检修作业安全得以受控。(二)、安全培训1、按照计划有组织的完成了两节期间安全注意事项、强化主体责任、很抓工作落实,为十二五良好开展提供安全保障托轮高温预案学习、雨季生产抗洪抢险、防暑降温

45、预案、安全生产月安全动员会等培训和考试验证工作;2、组织工段员工参加分产安全一、二季度安全考试;3、针对新进人员发生一起轻伤事故,组织班组长召开一次新进人员定岗安全注意事项。防止以后新进人员分班后,安全培训没有进一步提高;4、按分厂要求对新进人员进行上岗前的安全培训以及完成三级培训,工读实行班组长培训制有制定的班组长具体负责,上午进行技能实践培训下午针对上午的技能培训,培训相关的安全知识,新进人员安全技能提高较快,同时定期组织谈话,了解新进人员的思想动态,对情绪大进行单独谈心;保证了新进人员思想稳定。5、积极配合分厂对特种作业人员进行培训和新证办理及年审工作;6、针对季节变化组织工段各班组学习

46、“雨季作业安全注意事项”“防雷电注意事项”“防暑预案”防高温预案等学习。(三)、安全宣传1、节日期间在工段张贴安全标语以营造出安全生产氛围;2、安全宣传板报上墙,加大了员工对安全管理工作的认识,从中了解公司、分厂安全管理动向,积极的参与到安全管理中来;3、组织各类安全事故的学习,尤其对5、03事故和6、15以及6、02全椒海螺工亡事故学习,从中吸取事故的经验教训,并以此提高员工的自我保护和防范技能;4、为了使停窑检修作业安全全面受控,检修前召开安全动员会并要求全员在窑检修安全承诺书上签字,制定窑检修安全ok表将各作业组负责人姓名、联系方式上墙,有效回避交叉作业风险。同时实行安全负责制,对存在危

47、险项目工段负责人全过程进行安全监控。5、对公司要求厂区禁摩进行宣传,同时召开专题会议,要求每个骑车员工上交两证复印件,对违反制度的员工一旦工段查到严厉考核。(四)、安全管理台帐1、制定工段、班组安全活动开展日期以及开展活动的内容,未及时开展的大力考核;2、每月下发分厂安全培训,对员工个人安全档案进行存档;3、根据工段人员调整重新修改工段的消防台账、建立工段新的安全管理网络图;4、积极与分厂安全主管沟通,对公司购买的安全带不符合安全标准,要求全部更换。加大对起重工具的检查力度。并对每次检查结果上交分厂存档。二、存在问题:1、上半年工段共发生2起习惯性违章;2、上半年发生两起轻伤事故莫文彬轻伤事故

48、和李大伟轻伤事故;3、发生一起无牌无证人员在厂区骑摩托车和一起上班期间骑摩托车事件。4、a线窑计划检修时工艺转窑未通知工段窑上作业人员,发生一起安全未遂事故。三、20 xx年下半年工作计划:1、注重对新进员工安全技能的培训,提高其安全防范意识,并实行培训验证制度,保证每一位新进人员均能熟悉了解本岗位的危险点源和防范措施;2、结合季节特点和自身安全生产的实际情况,将各种安全生产应急预案进行学习宣贯和落实;3、利用早会宣传安全工作,布置当日工作中的安全注意事项,不厌其烦的讲安全,提高员工的安全意识;4、按照分厂或工段的要求,做到安全隐患整改率100%;5、积极参加分厂的安全培训或其他各类安全活动;

49、6、对窑系统计划检修,召开检修动员会,项目质量、安全落实到人;7、下半年安全事故率为0。 年中工作总结7 一、半年工作完成情况1、加强教育经费管理。一是认真开展xx年教育经费决算和统计年报,形成教育经费分析报告。xx年全区教育经费总收入81294.5万元,其中教育部门71660.9万元,其他部门3153.5万元,民办学校、幼儿园6480.1万元。其中,教育部门教育经费明细为公共财政预算安排的教育经费63084.1万元、政府性基金预算安排的教育经费5324万元、其他渠道筹措的教育经费3252.8万元。二是完成20 xx年教育单位的经费预算。强化刚性预算意识,做到先有预算后有执行。在做好各单位基本

50、预算的情况下,提出1.17亿元的教育专项支出预算,今年首次将全年所有专项资金一次性预算到单位,不预留到计财科,也不再搞财政专项资金的二次分配。制定专项资金三年滚动预算。三是开展xx年教育经费结转结余清理工作,在财政局两次清理结余备案的资金达320万元,20 xx年6月26日,区财政局直接划缴教育系统结余资金72万元。四是加强教育经费管理的制度建设。落实省教育财务管理培训会的精神,通过局务会集体汇报,拟写文字汇报材料在科室和领导中传阅等形式传递教育经费管理的要求。启动全区教育经费调研工作,对学校公用经费使用和管理进行全面摸底。五是按省教育厅要求开展义务教育学校公用经费绩效评价工作。将专项资金的绩

51、效评价工作常态化。2、全力保障教育发展建设资金。20 xx年,按全区统一要求,开展财政资金使用计划申报工作,按工资待遇、运转经费、项目支出的顺序在月初申报用款计划,每月15号按财政的项目用款指标提交项目资金申报表,合理调控有限资金计划(半年累计财政用款额度为3859万元),保障工程项目实体的建设资金的及时拨付,尽力保证各项目建设的进度,按时兑付农民工工资。截止6月底,已经办理资金拨付审批手续244笔、涉及资金6173.9万元。为了专项使用和管理好上级专项资金,提高资金使用效率,配合区政府接受省“稳促调增惠”经济增长审计组工作,就近几年上级专项资金使用情况提供资料。配合区政府完成教育涉农资金执行

52、情况、减轻农民负担专项执法检查等工作。3、进一步规范学校资产管理。按文件精神规范教育资产的政府采购,严格程序申报,依法采购,各单位成立验收考评小组,职工代表参与采购过程并验收签字确认,核准后拨付资金。今年上半年完成政府采购项目363个,金额6290万元,其中公开招标和政府集中采购项目48个,金额5135万元。学校资产处置按程序逐级审核,报区国资局同意后进行处置,半年共核销10笔价值356.2万元。4、规范教育财务管理。制定全区教育系统财务管理考评方案,全面开展财务管理绩效考评工作,对20个乡镇学校和局属单位的财务进行管理绩效考评,当场打分,及时反馈,目前已初步形成考评结果。专题对全区教育系统各

53、单位的公务接待费执行情况逐月统计,规范各单位公用经费使用。5、做好调结构保运转工作。20 xx年公用经费和人员经费纳入年初基本支出预算时,提高了学前教育、义务教育、高中教育的公用经费预算标准,公办幼儿园提高到年生均200元;义务教育小学和初中年生均公用经费分别提高到615元和815元,不足300人的规模小偏远的学校按300人预算,寄宿制学校年补助资金5万元;高中教育省示范和市示范高中年生均分别提高到2800元和20 xx元。按月提交资金使用计划,重点保障人员待遇和公务运转经费,尽力保证重点工程和急需开学开园的项目实体资金的拨付。二、下半年工作计划1、做好项目资金绩效管理工作。为重点工程、确保开

54、学开园的项目建设提升资金保障,在尽力发挥20 xx年项目资金效率的前提下,侧重清理使用往年结转专项资金,提高教育资金绩效水平。2、加强教育收费公示及财务管理工作。开展20 xx年教育收费和财务管理检查考评工作,把减轻农民负担工作落到实处。3、充分开展好教育经费管理工作调研,与财政局等部门共同制定全区教育经费管理办法,强化教育经费管理的制度建设。汇编教育经费管理制度集。4、积极筹措并组织教育专项资金,尽力保障在建工程的资金计划。做好各单位项目建设和设施设备政府采购审核、备案、资金拨付等工作,按程序办理国有资产处置。 年中工作总结8 20 xx年上半年,办公室在集团政策的指导下,在公司领导的指挥下

55、,在各部门的帮助和支持下,较好地完成了行政管理、人力资源、对外联系、内部协调等多方面工作。办公室日常工作紧紧围绕公司的经营方针、目标展开工作,紧跟公司各项工作部署。现将办公室上半年主要工作汇报如下:一、行政管理方面(一)制度建设与完善根据国家相关政策及市场发展情况,并结合集团相关要求,制定相应的管理制度 ,使各项工作有章可寻,为强化内部管理提供了制度保证。20 xx年上半年办公室出台了关于私车公用补贴日常管理的说明、关于试行固定资产管理办法的通知、商品房销售流程操作办法、关于销售绩效佣金提取的补充通知、关于实行岗位绩效考核的通知、关于调整职工社会保险缴费办法的通知、工程变更与签证管理办法等多项

56、规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序,使各项工作的开展有据可循。各项制度的建立逐步完善了公司的监督机制,加强了对员工的监督管理力度,又充分引导员工勇于承担责任,逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。同时使员工享受的各项福利待遇日趋合理性、公平性、竞争性。(二)固定资产的统计为维护公司固定资产的安全与完整,使其充分发挥使用价值,提高固定资产使用的经济效益,完善管理制度,办公室制定了杭州萧宏房地产开发有限公司固定资产管理办法。根据办法的实施对20 xx上半年公司所有固定资产进行统计(详见附表一)。通过对公司物资的登记,使各项物资数量明细化、使用责任化,确保公司财产的规范、安全、

57、透明、清晰。(三)后勤保障工作办公室积极努力地做好公司各部门后勤管理保障工作,合理地采购办公用品。对员工在用餐、住宿方面也加强督促,提高节约意识,倡导良好的生活工作习惯,提倡节约用水用电。(四)档案管理为加强公司各类档案管理的规范性,利于工作过程的查询、使用与管理,特制定杭州萧宏房地产开发有限公司档案管理办法。办公室整理完成20 xx年至今公司合同协议的整理归档,建立电子版文件存档目录。加强公司合同协议档案的管理,确保各项文件的安全性,作为今后工作开展的重要凭证。办公室将继续做好整体性档案管理工作,合同协议及时录入电子版,各部门借阅文件登记借阅信息,定期核对借阅登记表,对每份文件做好管理工作。

58、为强化和规范公司印章的管理,办公室制定公司印章管理办法,该办法明确印章使用条例,确保公司印章使用责任化、明确化。办公室也加强对公司证件的管理,对外业务往来需使用证件的,必须做好登记手续,掌握证件使用范围及用途。(五)OA系统的使用2月份OA系统已上线正式使用,OA办公系统的使用有效的提高了员工的办事效率,保证了员工的职责明确性,提升了办公的时效性。同时连接销售外网售楼大师,使房产销售信息能及时反馈。(六)费用控制办公室以节约降低成本为原则,做好对车辆使用及办公用品的采购工作。严格审查各部门的办公用品的使用情况,并做好物品领用登记,合理地采购办公用品。车辆使用做好年检工作及日常保养工作,延长并保

59、证公司用车安全。二、人力资源(一)招聘管理半年新进人员名单如下:入职人员:雷鸣、郑波、姚智萍、唐晓菲、陆云燕、朱梦洁、邵浙红、陈伟青、赵炜、王淑冉离职人员:俞健、葛美红、方海、雷鸣、郑波、李国敏、邵浙红、陆云燕针对上半年公司离职率偏高的现状,分析原因主要有以下几点:1)公司在招聘环节上对应聘者个人能力信息掌握不全,致使入职后员工对本职工作不够熟练,无法完全胜任自身岗位; 年中工作总结9 20 xx上半年,市质监系统认真落实省局部署,全力助推地方发展,各项工作取得新进展。主要体现在:一是履职能力获得新推进。加强项目建设,新批筹国家质检中心项目1个,省电梯及零部件质检中心通过验收,申报各级公共服务

60、平台项目9个,其中2个被省商务厅批准立项。开展“产学检研”合作,*质检系统与苏州科技学院探索全面合作模式,苏州计量所设立苏州大学研究生工作站,常熟质检所成为江苏大学研究生实践基地,省模具质检中心设立*大学研究生工作站。推进干部队伍建设,12名同志通过竞争性选拔走上科级领导岗位。加强廉政建设,出台改进工作作风、密切联系群众的18项规定和预防职务犯罪风险防控暂行办法,开展廉政建设标准化试点,组织“苏州质监人核心价值观”大讨论和道德讲堂。二是利企惠民推出新举措。开展计量惠民活动,启动*年市政府实施项目健康计量惠民工程,20 xx上半年为居民免费检校血压计9445台,修理水银式血压计4700多台。开展

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论