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文档简介
1、AVAYA交换机配置手册AVAYA密码AvayaV9机器默认密码MAPD:用户名:craft密码:crftpw交换机登陆密码用户名:craft密码:crftpwDODO:4410AvayaS8*系列机器默认密码交换机登陆密码用户名:admin密码:admin01OAELink和设备维护登陆密码用户名:craft密码:crftpwOAELinkClient用户维护登陆密码用户名:avaya密码:avayapasswordS8300直连维护配置S8300直连IP:维护终端连接用IP:子网掩口终端端口:5023添加数字中继(ISDNPRI)的步骤添加数字中继板卡添加中继板卡,命令行为addds1板位
2、,配置如下:添加Sig该命令操作是为ISDN的D通道进行配置,要根据电信所给的D通道设置进行配置。命令行为:addSign,配置如下:D通道根据电信所给数据进行设置。添加中继组添加中继组,命令行为addtrunkgroupn,配置如下呼叫分配设置配置AES中交换机中的操作步骤在交换机中添加CTI口Link.其它的口命令行为addCTI-linkn,类型选择ADJ-IP,名称没有实在意义,是个标识.其它的口认就可以了。修改AESServerIP指向关系命令行为changenode-namesip,配置如下,IP地址为AESServer的IP地址。修改IPServers的配置修改IPServers
3、的配置,配置AESServer的相关信息。命令行为Changeip-servers,具体配置如下:ServiceType为AESVCS,端口为8765,详细配置见上图。设置LinkServer的用户名和密码,该用户名和密码要在OAM中配置Switch使用。至此,交换机部分的配置完毕。AESServer连接AESServer敲击AESServer的IP,登陆到服务器,选择OAM,进行登陆登陆AES维护部分选择登陆用户名craft,密码crftpw,登陆到维护系统部分在OAE中添加SwitchConnections添加Switch,添加时输入的用户名和密码就是在交换机IP-servers中添加的用
4、户名和密码,具体配置如下,类型是CTI/CallInformation在OAE中添加TspaiLinks添加TsapiLinks登陆用户管理部分点击User口anagement选项,用用户名avaya,密码avayapassword进行登陆,进行用户管理添加用户添加用户名和密码,该用户名和密码是CVCTClientDOAESServer用的用户名和密口。至此AESServer配置完毕。监控设备配置在AES中可以设置两种监控设备的方法,一种为针对要监控的设备进行监控。在AES中仅仅反馈和该设备有关的消息;一种为针对交换机中所有设备进行监控,在交换机中被定义的所有设备的所有消息均被AES进行接收和
5、分发。针对性的设备监控如下,在其中添加设备,VDN,HuntGroup等。对所有设备进行监控的设置。在CTIUsers中选择你所需要配置的用户,点击编辑。默认情况下UnrestrictedAccess是关闭的,在这个选项后的按钮是Enable,点击Enable开启全设备监控。开启全设备监控后的界面如下,点击Disable后解除全设备监控。号码资源定义配置COR配置Router添加分机命令行:addstation分机号添加HuntGroupIVR或者连选号。IVR或者连选号。的寻线组一般用于座席,无排队的寻线组一般用于座席组具体配置如下图:IVRHuntGroup0000IVR组中要加入该组的隶
6、属分机添加Vector添加VDN外呼时的寻线规则在SystemFeature中有设置座席外呼的时候所拨的出局号。在分机中设置有Cor的值在Cor中设置有FRL的值在Routepattern中有FRL的值设定在arsanalysis中有出局后的收键规则及相关的Routepattern在中继组中也有Cor的设定当分机拨出局号进行外呼的时候,首先到ArsAnalysis中对收键规则进行判断,进入到指定的RoutePartten,在RoutePartten中比对该分机和RoutePartten中设置FRL的FRL的关系,如果分机Cor中所对应的FRL值大于或等于RoutePartten中的FRL值,则比对分机和RoutePartten中所关联的中继组中的CorODDOFRL值,如果匹配则通过中继外呼,如果不匹配则撤销外呼操作。查看交换机配置命令行:displaysystem-parameterscustomer-options,该配置仅能查看,不能进行修改,修改需代理申请,有厂方进行修改。交换机的版本,所开的许可均可在这里面查看。交换机
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