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文档简介

1、酒店餐饮质检部检查标准酒店餐饮质检部检查标准8/8酒店餐饮质检部检查标准质检工作规范一大质检有关内容:为了规范大质检,让酒店大质检起到应有的职能检查的作用,力争作到检查全面化,现就大质检的有关事宜规定以下:1、大质检定于每礼拜一14:00在预定台会合,责任组织部门为质检部,负责通知各部门有关人员,并准备好大质检所需资料。2、参加人员:各部门主管、经理及质检部人员。3、每周三对周一的大质检进行复查,对周三不可以整顿的问题,由部门列出整更限时,原则上要在周三前达成。4、各组相应内容:(一)洁净卫生检查:1、大厅的检查:包含对大厅的环境卫生、地面、桌面等卫生以及对宴会单间的卫生洁净检查,而且对厨房的

2、各项卫生进行检查。2、对公共地区的检查:包含厅面的卫生,公共环境卫生、摆放物件的洁净卫生检查;(二)食品卫生检查:1、检查餐厅台面的餐具卫生,工作台的分餐器具卫生,杯具卫生等,而且对保洁橱内的餐具和备用餐具的卫生和消毒进行检查。2、对厨房的器具(包含菜镦,菜刀,等)做检查,查察菜刀,菜墩有无混用、混放状况,能否洁净,对冷冻柜内的食品进行检查,有无生熟混放,海鲜肉柜混放状况。3、对洁净器具的分类使用,差别,寄存进行检查,抵消毒用品的寄存和使用进行检查。1/84、对食品,酒水库的食品进行保质期检查,有无过期变质混放状况、有无挡鼠板。对每周检查出的问题做跟查和落实,检查落真相况。(三)设备设备检查:

3、1、酒店各处的建筑装潢有无损坏,电器设备有无损坏,各营业场所的家具和设备有无损坏现象。2、各营业场所的灯具能否完满无缺,电源开关和电线能否正常有无不安全隐患。3、检查各处防火卷帘门,烟感器,自动喷淋,灭火器能否圆满,处于正常状态。4、检查各处防火通道,安全指示灯和应急灯,管道井门能否有异样状况。对每周检查出的问题做跟查和落实,检查落真相况。二、对于卫生、洁具检查标准一、目的为了使酒店的餐具保持洁净,特制定以下规定:二、内容:餐厅卫生检查项目及标准:吧台部分:台面齐整无杂物、无污迹,物件分类摆放;冰箱安全有效无尘埃,无污迹、异味,内存饮料摆放齐整,中文标记朝向外面;电话洁净无污迹,凹位无尘埃,电

4、话线按规定盘放齐整,电话线无黑迹;茶叶桶标记清楚,圆满无损坏,茶叶按规定装备,备量充分;酒水展现柜中陈设的酒水摆放齐整,无尘埃,玻璃垫板圆满无损坏,玻璃上无尘埃;2/8水池内无杂物、油污,抽屉及橱内物件摆放齐整,无个人用品。餐具杯具部分:餐、杯具洁净、无水迹、污迹、指印,无残留物,无损坏磨痕;筷子笔迹向上,筷头无黑迹,筷套洁净齐整无损坏;服务器具部分:抹布按酒店规定规格及尺寸装备,洁净无异味;托盘无污迹,无笔迹划痕,无损坏;分餐刀、叉、勺洁净无锈迹;各样推车有效无噪音,无水迹、污迹、无尘埃、锈迹无污垢;菜牌、酒水牌笔迹清楚、无手写体、无污迹、划痕、无损坏;香巾篮洁净无油迹、杂物;暖瓶水温达到规

5、定标准,暖瓶保温性能优秀,暖瓶上无水迹、污迹,表记符合标准;桌面部分(工作橱柜):烟缸按规定数目及地点摆放齐整,烟缸内无杂物;牙签密封圆满,表面无污迹及笔迹;转盘光洁、无污迹、油渍,无裂痕、损坏,转动正常;桌面上按规定标准摆放鲜花,鲜花无枯败、掉叶;花瓶无残缺、污迹,鲜花无枯败,水无异味;桌子腿部无尘埃,桌子坚固无掉漆、损坏;桌、椅子按规定摆放雅观,规格一致,安全坚固,坐上后无异样声响;3/8工作台摆放地点合理,台面上各样物件装备齐备,工作台垫布洁净齐整、橱门开关自如,橱体无尘埃、污迹,无损坏、脱漆,工作台内无杂物,垫布大小尺寸适合,洁净齐整,物件分类摆放,数目清楚;工作台上备用器皿光明齐整、

6、无水迹、污迹、杂物。预定处:桌面物件按要求装备摆放齐整,无尘埃,桌子坚固无掉漆,摆放角度符合要求;皮质转椅坚固无损坏,无积灰,坐上后无异样声响;预定桌上电话按规定装备摆放齐整,电话线盘放齐整,无黑迹,话机上无污渍、笔油,凹位处无积灰;笔筒内无积灰,物件按要求装备摆放齐整,笔筒无损坏。地面:大理石地面光明、洁净、无油迹、水迹、无变形、无显然的划痕及损坏;地毯洁净平坦无杂物,接缝圆满无损坏及显然的烫伤印迹;踢脚板无积灰、黑迹,无裂痕。天花:天花角线圆满无损坏;天花平坦,颜色亮度一致,无灰网、黄迹、黑迹、无裂痕;墙纸洁净无划痕、碰痕、笔油、污迹,圆满无损坏,新旧程度一致;门、窗部分:玻璃光明洁净,无

7、污迹、水迹、无损坏;窗台、窗槽无积灰,密封条圆满无零落,窗户开关自如,窗框油漆无零落、划痕;4/8窗帘挂放正直,窗帘上无污迹、积灰,颜色与餐厅色彩搭配一致,窗帘挂钩拉动自如,无零落;门上餐厅标记显然、圆满、雅观,门开关自如,门上无掉漆、碰痕、黑迹、污迹;迎宾台圆满无损坏,底部无黑迹。空调部分:空调运行正常,过滤网洁净无积灰、灰网,运行无噪音,温、湿度符合规定;排风口洁净无黑迹,无灰网、积灰,排风见效正常;空调开关使用正常,开关上无黑迹。绿色植物:各样盆景、花木新鲜洁净,无枯枝败叶,同一地区的植物大小高矮比率搭配合理,花木能否认期修剪或改换;花盆圆满,土壤无异味和虫子,花盆内外及底部无黑迹;套盆

8、大小与植物比率协调,套盆圆满无损坏、黑迹;装修用塑料花摆放齐整,颜色密度搭配合理,无积灰,花盆不露白边。各样灯具、电器:各样灯具安装安全、坚固、正直、圆满、洁净,地点合理,线路走向安全,开关正常,灯光适中,灯泡、灯管符合安装规格;各样灯具上无机会、灰网,无掉漆损坏。音响设备使用正常,播放音量适合;点歌器电量充分,麦克按期消毒洁净无污迹油污,电视机圆满,挂放高度适中,安全坚固圆满无掉漆损坏,电视机上无积灰。各样布草:5/8布草、台布、口布、搭巾、香巾、垫布、椅套、桌裙等,无残缺、污迹,无脱线、无污染、无毛发。台布、椅套符合规格,依据要求装备,色彩与餐厅友好,铺放齐整;口布花按规定叠放,按期调整花

9、式;桌裙按规定改换,离地面距离符合要求,环绕齐整;香巾按规定加热,叠放齐整。各样纸类:餐巾纸按规定折叠摆放齐整,餐巾纸上无黄迹、油污及折皱;各样花纸平坦、大小尺寸适合,平坦无污迹、折皱;洗手间:洗手间内的香皂、卫生纸等用品按要求装备、品种齐备,洁净齐整按规定地点摆放,并准时改换各样用品;洗手间内温度适合、无异味,烘干器使用正常,表面无积灰;排风开启和运做正常,无噪音;排风口不倾斜、排风口上无积灰;地面、四壁、天花板圆满、无裂痕,洁净无污迹、霉点、灰网、蜘蛛网、墙角无杂物聚集,地漏无杂物及异味;垃圾筒、马桶、镜面圆满无损坏,垃圾筒内套有垃圾袋、筒内无杂物;马桶内外无黄迹、水痕、黑迹、尿迹,马桶盖

10、板与马桶座接合处无松动,污垢,马桶底座装修盖无松脱或抛弃;水箱内无积垢,水箱使用正常;面盆水龙头开关无松动;面盆去水提携使用正常,无失灵现象;水龙头表面光明,底部无积垢;面盆表面无水迹或污垢;面盆溢水口无污垢;面盆坚固,与台面连接处无污垢;面盆下排水弯无灰网,管件光明,密封优秀无渗漏现象;台面洁净齐整无水迹、杂物;给水系统有无拥挤、滴漏,能否正常使用。灯具能否圆满、洁净、安全;6/8卷纸架坚固无尘埃;卷纸按规定折好,量充分;洗手间的门无掉漆,厕位的护板无损坏变形;门锁转动灵巧;洗手间指示牌醒目、洁净、正直无掉漆。后厨部分:厨具、器具摆放齐整、洁净,表面光明无污迹;各样刀具无锈迹、无残留物,标记

11、显然不混用;炉头、灶台、锅、烟道、油烟灶无油迹、杂物、积垢;汤锅、打荷台、蒸锅内外光洁、无污迹杂物;地面洁净、干燥,无油迹、水迹、积水、杂物、垃圾;玻璃窗洁亮、墙壁无污迹、尘埃,天花板无蜘蛛网、无吊尘;地沟无污迹、无垃圾、无异味、地沟盖洁净不发滑,无拥挤、无积垢、无杂物、异味;不锈钢台、架柜、冰柜、烤炉无油污,不锈钢案、水池无积水、无杂物、无油垢、锈迹,无残留物,标记显然不混用;柜架上所摆放的东西齐整有序;冰柜无血水、食品用纸封好。其余食品无变质,无异味;内外无油迹、锈迹、无异味;海产、肉类冰箱不混用、标记清楚无厚霜;有按期除霜记录;案台、砧板、水池洁净,无异物、无异味,清理实时;砧板、菜墩生

12、熟标记显然,海产、肉类标记显然不混用,每餐消毒无杂物,无残留物,无开裂;菜架洁净,菜筐无遗留物,内外洗漱洁净;各样物料筐、盆、斗洁净齐整、无油腻、无残留物、无损坏,料盆、冷热标记显然、不混用;菜筐、肉类筐、海鲜筐标记显然不混用;洗碗机内外光洁、无尘、机内无积水、无杂物、无油渍;放餐台、冲碗池洁净,无油迹杂物;7/8垃圾筒内垃圾清理实时,垃圾筒圆满无损坏,筒内无可利用物件;洁净器具洁净齐整,按规定地点挂放;防蚊蝇设备按要求装备齐备,洁净好用无油渍,清理实时无杂物;防鼠设备齐备,鼠药布局合理无危害;工作车洁净圆满,使用正常,车上无污迹、杂物,车轮无积垢。职工宿舍:地面洁净无积水、杂物,各样物件按规定地点摆放

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