企业运营管理调查问卷

1、企业运营管理调查问卷本问卷调查的对象是重庆市制造企业，旨在研究先进制造技术对企业运营管理的影响，希望从众多企业的实践中，总结出先进制造技术与企业运营管理水平之间的关系，为企业经营决策提供有利的依据，供企业参考。填写调查问卷， 对企业来说实际上也是一个自我了解和学习的过程，能使您对先进制造技术在本企业的应用、本企业中运营管理的现状有一个较为全面的了解和认识。敬请回答所有问题， 并确保答案真实可靠， 我们保证本调查的所有数据仅用于学术研究，您的所有资料都将会受到严格的保密。您的合作对我们意义重大，十分感谢您的合作！问卷作答提示：本问卷可以针对贵公司整体， 也可以针对公司的某一分部， 请选择最利于您

2、回答问题的角度 (公司整体或分部 )来回答。2.如果选择以贵公司整体为答题对象， 请注意整个问卷所有问题都是针对公司整体的；之，如果选择公司分部为对象，则所有问题都应该严格地针对同一个分部。反请回答所有的问题，在不能得到精确数据时，请尽量做到准确的估计。第一部分公司概况单位名称：地址：邮政编码：您的姓名：您的职务：您所在的部门：7.您的电话：传真：您的电子邮箱：贵公司在本地经营多久：()2年以下()2年至 4年( )4年至 7年()7年至 10年()10 年以上贵公司的资产总额：()少于 100 万元()100-500 万元()500-1000 万元()1000-2000 万元()2000-5

3、000 万元()5000 万元 -1 亿()1 亿以上贵公司的员工总数：()100 以下()100-500( )501-1000()1001-5000()5000 以上贵公司所属行业：()食品饮料()木料加工()纺织制衣()化学，石油化工()建筑材料()制药()金属，机械和工程()橡胶与塑料()贸易()电子电器()服务 ( 请填写具体行业名称) ：()其它 ( 请填写具体行业名称) ：贵公司属于：()国有)中外合作()集体)中外合资()私营 /民营)外商独资贵公司去年的总销售额：()少于 100 万元()100-500 万元()500-1000 万元()1000-2000 万元()2000-5

4、000 万元()5000 万 -1 亿()1 亿以上第二部分企业运营管理效果15. 以下描述是否准确地描述贵公司现在的情况，请用 1 至 7 来标明， 其中 1 表示极不准确， 7 表示完全正确。描述极不准确完全正确a)相对于价格，在供应商的选择上，1234567公司更为看重质量。b)各部 门主管承 担相应的质量责1234567任。c)公司通常与供应商建立长期的合1234567作关系。d)公司中高层管理人员积极参与质1234567量改进工作。e)公司主要依靠几个稳定的供应商1234567来提供原料或零部件。f)公司高层对质量有明确的目标。1234567g)公司对供应商提供的产品有明确12345

5、67的要求。h)公司高层鼓励职工积极参与质量1234567改进工作。i)公司同客户始终保持着比较紧密1234567的关系。j)相对于成本、利润或其它经营目1234567标的实现，公司高层对质量也极为看重。k)全体员工对客户的需要及要求都1234567有着很清楚的认识。l)公司每年都要进行有关客户的市1234567场调查。m)公司收集到的有关客户需求的信1234567息将会用于产品的设计及生产的改进过程中。16. 您对下列有关贵公司的描述持何种态度，请用1-7 来标明，其中1 表示极不同意，7 代表完全同意， 2-6 表示程度的逐渐增强。描述极不同意完全同意a)公司对员工经常进行包括质量工具与方1234567法使用在内的各种培训。b)公司员工对公司非常忠诚，为自己的工1234567作而感到骄傲。c)公司所有员工积极参与各种质量改进活1234567动。d)员工具有与不同部门的人员协调工作的1234567能力。e)对于员工有关质量、生产等方面好的建1234567议，公司予以重视并给予奖励。第三部分企业绩效17.下列对您所在公司现行情况的描述，请您做出评价，并用1-7 做出标明，其中，1表示极不赞成，7 表示完全同意，2-6 表示程度的逐渐增强。描述极不赞成完全同意a)我们的客户认为购买我们的产品1234567物有所值。b)公司的客户群一直比较稳定。1234567c