2022年行政服务中心个人演讲稿

1、第7页共7页2022年行政服务中心个人演讲稿下面是我们的推荐的行政服务中心个人演讲稿。尊敬的各位领导、同志们：大家好。我叫_，是_市工商局驻市行政服务中心登记窗口的首席代表。在企业登记的岗位上，我十几年如一日，带领窗口工作人员一起践行“敢为人先，追求卓越”的_精神，牢记工商人的职责，打造服务企业的畅通、沟通、疏通、联通的“四通”工程，擦亮了市工商局面向企业的这扇“窗户”。在大家的努力下，工商窗口在全市效能监察排名中一直名列前茅。作为工商窗口的首席代表，我的体会是：首席代表要有首席的情怀，“畅通”中为企业“雪中送炭”“企业有所需我要有所为，企业有所呼我必有所应。”_年_月_日，_新港投资集团经办

2、人急匆匆来到窗口，说集团要发行债券，需要将下属的两家国有企业改制为有限公司，_月_日前一定要取得营业执照上报国家发改委，否则，发行债券的计划就将落空。企业改制登记，情况复杂，工作必须做细，时间又紧，我一边安慰前来办事的同志不要着急；一边和受理人员一起为企业制定出详细的办事流程图和时间表，手把手指导企业准备改制登记材料，帮助协调相关部门，提出合理化建议，避免了企业走弯路、重复跑路。_月_日周五，快下班时，企业将准备好的资料送到窗口，希望能当天拿执照。我赶紧进行资料审核，并安排相关工作人员延迟下班。由于我的跟踪指导到位，企业准备的资料基本符合要求，只有一项任职文件需要提交原件，经办人连忙表示下周一

3、一定补来，看着经办人焦急的眼神，我当即决定“先核准后补资料”，企业拿到营业执照后，顺利获得了国家发改委的批准。集团负责人感激地送来锦旗，握着我的手不住地说：“工商部门对企业的服务细致入微，真是雪中送炭啊。”首席代表要有首席的责任，“沟通”中架起“金桥”情怀是一种精神，责任是一种义务。作为首席代表，我常常思考：如何在登记窗口的具体工作中，为企业做大做强提供支持。_年，国际金融危机席卷全球，怎样发挥工商职能帮助企业解决融资难题。当时颁布实施的物权法中关于股权出质登记的条款给我了启发，工商部门可以通过办理股权出质登记，帮助企业用股权质押，开辟一条融资的新途径。我将还不太成熟的想法向局领导进行了汇报。

4、在领导的支持下，我查阅了大量资料，起草制定了股权出质登记管理规定，使_成为全国第一个开展此项工作的副省级城市。几年来，全市已经有_余家企业通过股权质押获得融资约_亿元。有些企业不太了解股权融资的途径和方法，我们就送政策上门。记得去年_月，_烁森生物科技公司来到窗口办理业务，在与窗口工作人员交流中，该公司表示想到外地扩展业务，却苦于融资困难。得知企业难处后，我便主动上门讲解办理股权出质登记的程序，并指导企业准备相关资料。通过我的帮助，企业顺利获得银行_余万元贷款。企业负责人竖起大姆指说：是工商部门为我们企业架起了一座金桥。首席代表要有首席的担当，“疏通”中提高效率大事难事看担当，是安于现状，还是

5、不断创新。我常常思考：怎样将服务企业的好做法进行总结提炼，形成便于操作的工作规范；怎样根据企业的意见和建议改进我们的工作，提升我们的服务水平。工作中往往会出现这样的情况，工作人员讲得口干舌燥，申请人记了一大堆，还是一头雾水。如何解决这个难题。通过研究分析，开发“一次性告知平台”的思路逐渐在我脑海中清晰起来。经过专题汇报，这个想法得到市局主要领导的充分肯定，并要求业务部门和信息中心通力协作，尽快落实。专班迅速成立，我带领同志们加班加点，经过_多天的奋战，_年_月，“一次性告知平台”正式在全市登记窗口运行。这个平台不但整合了工商部门的审批事项，还收集了与工商相关的前置审批部门的审批事项，工作人员只

6、要根据申请人的需求，在电脑中输入一项或者多项登记事项，就可以给申请人一张一次性告知书，让申请人不用记，也清清楚楚。一次性告知平台运行后，申请人往返窗口的次数明显减少。前不久，_一家企业来汉投资，从窗口咨询到领取执照，只用了两天时间，当_客商拿到执照时，露出惊异的目光感慨地说：“我到过很多地方投资，_工商窗口的效率特别高。”首席代表要有首席的水平，“联通”中结出硕果打铁还需自身硬，作为首席代表，既要胸怀责任和担当，更要有过硬的业务水平。近三年来，我直接经办的行政审批有_余件，无一差错，也没有发生一起行政诉讼和行政复议。在围绕优化审批流程工作中，为做到减程序，减时限，减费用，我积极向领导建言，争取

7、上级主管部门在政策上的支持。如近年来，我市越来越多的优势企业因为经营发展的需要，纷纷申请将原来名称中带有的“_”或“_”去掉，使用没有行政区划的企业名称。仅去年一年全市就有_余家企业到国家工商_办理此项登记，企业反映往返_花时间，费功夫。能否让我市的企业不出_市就能办理名称申报呢。经过详细的调研和准备，今年_月，我们向国家工商_专题汇报，申请名称登记的授权工作，争取_在政策上给予支持，最终获得批准，我市也成为中部地区第一家获此授权的市级工商部门。短短不到两个月，就已经有人福医药等十余家企业在家门口完成不带行政区划的名称登记。正是这些在平时的窗口服务中累积的无数“小四通”，构建起了工商窗口服务的

8、“大工程”，帮助成千上万的大小企业扬帆起航。平凡的岗位，执着的坚守，我多次被评为“优秀公务员”荣立三等功，所带领的登记窗口先后被授予“_省巾帼文明岗”、“_市群众满意基层站所”等荣誉称号。2022年行政服务中心个人演讲稿（二）尊敬的领导、同事们：大家好。我是行政服务中心水务局窗口的_，今天我要演讲的题目是将服务理念根治于心在行政服务中心有着这样一群人，他们简单、平凡，他们努力上进、充满朝气；他们用自己的热情和笑脸，为人民群众带着一阵阵春天的气息，为行政服务中心谱写出一曲曲文明的颂歌。今天，作为他们中的一员站在这里，我感到无比高兴与自豪。当我想到这个主题的时候，我问了自己这样一个问题。服务理念在

9、我们水务局窗口，具体体现在哪里。仅仅是一句话挂在嘴边吗。还是一种偶尔在脑海中一闪而过的想法。还是被淹没在一行行文字的书卷中。都不是，我想，服务理念对我们来说，应该是一种态度，一种情怀，更是一种责任。还记得有一次有两名情绪焦虑的老大爷到水务局窗口办理相关证件。经了解后才知道，客户因为对办理流程不熟悉，跑错了很多地方。我便耐心的解释起来，老大爷直接粗暴的打断了我的讲话，当我试图再次解释的时候，一位老大爷就用手指着我骂骂咧咧，面对一肚子怨气的老大爷我给他们倒了茶，让他们坐下来休息一会，最后才认真的办理相关证件，到后来，两位老大爷的焦虑的表情也露出了笑容，事情也圆满的解决。通过这件事情，我深深到了，在

10、行政服务中心工作，虽然没有业务员的风吹雨晒，没有值班人员的日夜坚守，但我们的形象就代表着水务局，自己对于事情的处理结果的好坏直接影响了百姓对水务局印象，我也学会深刻的体验群众的心情，学会换位思考，把每一位群众当做亲人，努力提高自己的服务素质。用真诚迎接每一位群众，用微笑温暖着群众的心。在日常工作中，大家为了提供自己的服务形象及服务水平都做了积极的努力和应对准备。每天都按时修整装容，及时总结工作流程、查缺补漏。在平时的服务中，责任心促使我们更好、更快的为客户解决问题，提高服务水平。在行政中心水务局窗口的学习生活，不仅丰富了我的工作经验，也让我对自己的岗位多了一份责任感。在以后工作中，我将责任二字

11、铭记于心，让其成为我脑海中一种强烈的意识。一方面，勤于学习，努力挖掘进步之源。时刻_行业动态，将所学知识运用到工作时间中去。对于工作中遇到的问题，积极向经验丰富的同事学习。另一方面，我勇于创新，探索成功之道。我会应该始终保持蓬勃向上的朝气，创优争先的士气、开拓创新的勇气，以创造性的精神来开展工作，为建设更好的明天而共同努力。路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在这个过程中，对于我来说把工作中的每一点小事都做好就是幸福。在这个平凡而光荣的岗位，虽然没有惊天动地的壮举，没有曲折离奇的故事。但我会用满腔执着，书写着对事业的珍爱；用敬业奉献，诠释着责任的内涵，点点滴滴虽然平凡琐碎，长长久久却汇集成和谐的旋

12、律。我的演讲完了，谢谢大家。尊敬的领导、同事们：大家好。我是行政服务中心建设局窗口的_，很荣幸能参加这次演讲比赛，今天我要演讲的题目是完善服务理念构建和谐中心。桥梁在桥墩的支撑下，显得更加坚实；生命在时空的沉淀中，显得更加有价值，行政服务中心的成长与发展离不开每一位工作人员的真诚奉献。在这个充满活力的大家庭里，我深深感受到了大家积极进取、团结协作的工作热情，从一件件小事中，我也清楚地看到了我们工作的不平凡之处，特别是身边的同事们孜孜追求的脚步，顽强奋斗的意志，深深感动着我的心灵。在这里，没有丰富多彩的工作内容，没有奢华的工作环境，没有随遇而安的工作态度，大家却凭借高度的敬业奉献精神、精湛的业务

13、知识和废寝忘食、忘我工作的态度，铸造了工作一个又一个的辉煌。近年来，随着人民生活水平的日益提高，建设局窗口的事情也越来越多，同时我也深刻地意识到：我们的责任重于泰山。记得有一次，_企业准备周一去省城融资，在周六才知道需要带齐两证一书，但是要办理齐全这些手续需要多个流程，同时还要得到多个部门的签字办理，时间显的很仓促。这时候企业的负责人非常着急，因为这项融资是他们好不容易才争取到的机会，事关企业的生存。这时候我们我们建设局窗口积极履行工作责任，发扬服务好、质量高、群众满意的服务理念，主动帮该企业联系规划处，村镇办，建管处三部门，最终各部门加班加点，终于完成了审批流程，后来该企业也比较顺利的完成了

14、融资。类似于这样的还有很多，正是这些一个个平凡而鲜活的人物，一桩桩真切而伟大的事例，携一缕缕春风，带给我万千感动。全心全意为人民服务是我党的根本宗旨，密切联系群众是我们党的最大政治优势，脱离群众是我们党执政后的最大危险。作为行政服务中心的一员，我们的工作直接面向群众，直接接触群众，直接体会群众的疾苦。因此，我们对群众应该有着比一般干部，一般工作人员更加深厚的感情，始终把人民群众的利益放在第一位。在开展行政审批的过程中，一切以人民群众满不满，人群群众高不高兴作为我们一切工作的出发点，时刻站在假如我是一个被审批者的角度思考工作，站在被审批者的角度为他们出点子、想法办，解困难，以只争朝夕的工作精神，时不我待的工作态度，以“从严、从细、从实”的标准要求自己，不断学习业务，学习科学知识，提高个人综合素质，把服务群众的审批工作一线作为培养锻炼自己的基础阵地，在同人民群众的朝夕相处中增进对群众的思想感情、增强服务群众科学本领。同时，作为行政服务中心的一员，我们也要树立忧患意识，坚持创新发展，清醒地把握经济社会发展过程中面临的种种压力，创新群众工作的新机制，探索群众工作新方法，