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文档简介
1、采购谈判的技巧1、永远不要试图喜欢一个销售人员,但需要说他是你的合作者。2、要把销售人员作为我们的一号敌人。3、永远不要接受第一次报价,让销售员乞求,这将为我们提供一个更好的交易机会。5、时时保持最低价的记录,并不断要求得更多,直到销售人员停止提供折扣。6、永远把自己作为某人的下级,而认为销售人员始终有一个上级,他总可能提供额外的折扣。7、当一个销售人员轻易接受,或要到休息室或去打电话并获得批准,可以认为他所给予的是轻易得到的,进一步提要求。8、聪明点,可要装得大智若愚。9、在没有提出异议前不要让步。10、记住当一个销售人员来要求某事时,他会有一些条件足以给予的。11、记住销售人员不会要求,他
2、已经在等待采购提要求,通常他从不要求任何东西做为回报。 12、注意要求建议的销售人员通常更有计划性,更了解情况,花时间同无条件的销售人员打交道,他们想介入,或者说他们担心脱离圈子。14、毫不犹豫的使用论据,即使他们是假的,例如:竞争对手总是给我们提供最好的报价,最好的流转和付款条件。16、别忘记你在最后一轮谈判中,会得到80%的条件,让销售人员担心他将输掉。18、随时邀请销售人员参加促销。提出更大的销量,尽可能得到更多折扣。进行快速促销活动,用差额销售某赚取利润。20、注意折扣有其它名称,例如:奖金、礼物、礼品纪念品、赞助、资助、小报插入广告、补偿物、促销、上市、上架费、希望资金、再上市、周年
3、庆等,所有这些都是受欢迎的。21、不要进入死角,这对采购是最糟的事。22、避开赚头这个题目因为魔鬼避开十字架。23、假如销售人员花太长时间给你答案,就说你已经和其竞争对手做了交易。24、永远不要让任何竞争对手对任何促销计价还价。25、你的口号必须是你卖我买的一切东西,也就是说对我们来说最重要的是要采购将会给我们带来利润的产品。能有很好流转的产品别一个不可缺的魔鬼。26、不要许可销售人中读屏幕上的数据,他越不了解情况,他越相信我们。27、不要被销售人员的新设备所吓倒,那并不意味他们准备好谈判了。29、假如销售人员同其上司一起来,要求更多折扣,更多参与促销,威胁说你将撤掉其产品,因为上司不想在销售
4、员前尖掉秩序的客户。30、每当另一个促销正在进行促销时,问这个销售人员你在那做了什么 ?并要求同样的条件。 31、永远记住这个口号:我卖我买,但我不总买我卖的。32、在一个伟大的商标背后,你可发现一个没有任何经验的仅仅依靠商标的销售人员。2. 采购谈判技巧之阐述技巧。阐述应尽可能简明扼要,并尽量 创造协调的洽谈气氛。对于对方开场阐述,要认真耐心地倾听,归纳弄懂对方开场阐述的内容,思考和理解对方的关键问题,以免产生误会。如果对方开场阐述的内容与我方意见差距较大,不要打断对方的阐述,更不要立即与对方争执,而应当先让对方说完,认同对方之后再巧妙地转开话题,从侧面进行谈判。5、采购谈判技巧之说服技巧。
5、在说服对方的过程中,应先谈易后谈难,先谈好后谈坏,要多向对方提出要求、传递信息、影响对方意见 ; 强调一致、淡化差异; 不要奢望对方一下子接受突如其来的要求 ; 要强调合同有利于对方的条件; 强调互惠互利、互相合作的可能性、现实性,激发对方在自身利益认同的基础上来接纳自己的意见。6、采购谈判技巧之语言技巧。正确运用语言技巧,应注意语言的文明、清晰、严谨、准确,避免吞吞吐吐、词不达意; 语言要有逻辑性,说话要切题,不要答非所问 ; 介绍自己的购买力时不要水分太大,评价对方的商品质量、性能要中肯,讨价还价要充满诚意,如果提出压价,理由要充分; 要善于利用谈判对手在语言逻辑上的混乱和漏洞,及时驳倒对方,达到预期目标。采购谈判策略与技巧的应用,宗旨是通过谈判赢得更好的条件。应该注意的是,谈判是双方沟通与交流的过程,在谈判的过程中不可能只有获得没有付出,因此,要掌握“给与取的艺术”,明确如
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