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文档简介

1、北 京 师 范 大 学 网 络 教 育客观题部分：一、选择题（每题 1 分，共 15 题）参考答案：单选部分1.C 2 5.C 6.B 7.A 8.B 9B 10B多选部分： 主观题部分：一、简答题（每题 2.5 分，共 2 题）1、什么是战略管理的三部曲？答案要点：战略管理乐章，由战略制定、战略实施和战略评价三部曲组成。案的过程。1北 京 师 范 大 学 网 络 教 育2）建立有效的激励机制。战略评价，是指重新审视系统条件和环境因素，整。2、波特五种竞争力模型的主要内容是什么？）供4（）替代产品或服务的威胁。其合力，决定一个产业的竞争状态或激烈程度，有一些产业，比如轮胎、金属制罐、钢铁等，企

2、业无法获得惊人的投资报酬率；在另一些产业，1北 京 师 范 大 学 网 络 教 育备等，获利的空间就很大。二、论述题（每题 5 分，共 2 题）1、举例说明什么是一个组织的一般环境和具体环境？济因素、政治条件、社会背景和技术变动，以及其他能够对组织产生影响但关系尚未明了的因素。具体环境，就是“与实现组织目标直接相关的那部分环境”。这是管理者通常要花费大量精力予以关注的特定环境”能够产生积极影响或消极影响的“关键顾客群或要素”组成。不同的组织，有不同的具体环境；不同的具体环境又会随着条件变化而变化。客、竞争者、政府机构及公共压力集团。2、退出型战略有哪几种形式？的需要而放弃部分经营项目的战略。1北 京 师 范 大 学 网 络 教 育退出型战略主要有三种形式：（1）紧缩战略，是指通过减少对长期性收益项逐步放弃经营部分业务、产品或服务的战略。（2）剥离战略，就是把一个子公司、事业部或生所有权让渡的战略。（3）清

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