质量改进工具课件

1、五、质量改进&工具1、质量改进及其一般方法2、质量改进步骤3、质量改进工具（举例说明）4、案例：韩国大宇造船和重机公司五、质量改进&工具1、质量改进及其一般方法1、质量改进是质量管理的一部分致力于增强满足质量要求的能力1、质量改进是质量管理的一部分1、质量改进和质量控制重点质量改进致力于增强满足质量要求的能力质量控制致力于满足质量要求的能力实现手段质量改进是通过不断采取纠正措施和预防措施来增强企业的质量管理水平，使产品质量不断提高。质量控制主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源，使产品质量维持在一定的质量水平。1、质量改进和质量控制重点1、一般方法朱兰质量管理三部曲质量策划质量控制质量改进

2、新质量控制区1、一般方法朱兰质量管理三部曲质量策划质量控制质量改进新1、一般方法戴明环 P D A C1、一般方法戴明环1、一般方法质量改进 P D A C P D A C1、一般方法质量改进1、确定改进的方面相对与竞争对手的绩效1、确定改进的方面相对与竞争对手的绩效1、确定改进的方面对顾客的重要性1、确定改进的方面对顾客的重要性1、确定改进方面重要-业绩矩阵 1 与竞争对手 的业绩 9 9 对顾客的重要性 1剩余区适合区改进区立即行动区1、确定改进方面重要-业绩矩阵剩余区适合区改进区立即行2、质量改进的步骤明确问题总结防止再发生和标准化确认效果拟定对策并实施分析问题原因掌握现状2、质量改进的

3、步骤明确问题总结防止再发生和标准化确认效果拟定3、质量改进的工具七种工具棒图、折线图、圆图、带图甘特图、雷达图、管理图特性要因图巴雷特图分层表检查图散布图直方图新七种工具关联图系统图矩阵图亲和图箭图PDPC矩阵数据分析3、质量改进的工具七种工具新七种工具3、七种工具 棒图3、七种工具 棒图3、七种工具 折线图3、七种工具 折线图3、七种工具 雷达图3、七种工具 雷达图3、七种工具 圆图3、七种工具 圆图3、七种工具 带图3、七种工具 带图3、七种工具 甘特图3、七种工具 甘特图3、七种工具 控制图3、七种工具 控制图3、七种工具 因果分析图料机人测环法结果3、七种工具 因果分析图料机人测环法结

4、3、七种工具 巴累特图3、七种工具 巴累特图3、七种工具 分层图3、七种工具 分层图3、七种工具 检查表3、七种工具 检查表3、七种工具 直方图3、七种工具 直方图3、七种工具 散布图3、七种工具 散布图3、新七种工具关联图关联因素3、新七种工具关联图关联因素3、新七种工具系统图3、新七种工具系统图3、新七种工具矩阵图 评价项目 要因3、新七种工具矩阵图 评价项目3、新七种工具亲和图3、新七种工具亲和图3、新七种工具箭条图3、新七种工具箭条图3、新七种工具PDPC图3、新七种工具PDPC图3、新七种工具矩阵数据分析3、新七种工具矩阵数据分析生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热爱。9月-229月-2

5、2Monday, September 26, 2022人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。01:05:2001:05:2001:059/26/2022 1:05:20 AM做一枚螺丝钉，那里需要那里上。9月-2201:05:2001:05Sep-2226-Sep-22日复一日的努力只为成就美好的明天。01:05:2001:05:2001:05Monday, September 26, 2022安全放在第一位，防微杜渐。9月-229月-2201:05:2001:05:20September 26, 2022加强自身建设，增强个人的休养。2022年9月26日1:05 上午9月-229月-22精益求精，

6、追求卓越，因为相信而伟大。26 九月 20221:05:20 上午01:05:209月-22让自己更加强大，更加专业，这才能让自己更好。九月 221:05 上午9月-2201:05September 26, 2022这些年的努力就为了得到相应的回报。2022/9/26 1:05:2001:05:2026 September 2022科学，你是国力的灵魂；同时又是社会发展的标志。1:05:20 上午1:05 上午01:05:209月-22每天都是美好的一天，新的一天开启。9月-229月-2201:0501:05:2001:05:20Sep-22相信命运，让自己成长，慢慢的长大。2022/9/26 1:05:20Monday, S