任务二拉动式供应链业务流程(学生)

1、任务二 拉动式供应链业务流程实训【实验目的】本实验的目的是加深学生对供应链和供应链管理知识的理解与认识、掌握供应链管理的目标、熟悉供应链管理的基本要求、掌握实施供应链管理的对策和原则以及供应链绩效的影响因素。【实验任务】1掌握供应链链的特征、一一般职能，熟熟悉不同主体体的供应链形形态及不同产产品的供应链链类型；2增强学生的的动手与操作作的能力，掌掌握供应链设设计的原则，熟熟练掌握供应应链设计的步步骤，熟悉供供应链管理系系统的设计要要点；3了解供应链链管理的最优优模式，熟悉悉供应链管理理的总体结构构，掌握企业业流程再造的的全部活动和和过程。【实验数据】（一）生产企业业（1）生产企业业的选择拉动模

2、式选择按按用户订单进进行的生产。用用户提出各种种各样的要求求，包括产品品性能、数量量等，经过协协商确定出价价格和交货期期等要素，然然后组织设计计、采购和生生产。如船舶舶、大电机、汽汽轮机、大型型工业锅炉等等。 熟悉的典型行业业：汽轮机模拟厂家一：泰泰斗实业有限限公司模拟厂家二：中中国东方电气气集团公司（学学校可以根据据需要添加相相关信息）（2）泰斗的简简介及基本信信息泰斗实业有限公公司，由原泰泰斗汽轮机厂厂改制而成的的国有控股股股份制企业。始始建于19773年，是国国内某大型集集团的成员企企业。公司位位于冰城哈尔尔滨城南岸，距距市区27公里。公司是是国内生产汽汽轮机的龙头头企业，特别别是对于水

3、电电站发电所用用的专用汽轮轮机生产更是是首屈一指，曾曾经为国家级级水电站专门门生产设计大大型气轮机。由于汽轮机不同同与普通大众众消费品，其其生产一般是是基于客户的的具体要求进进行设计、生生产。订货型型的市场需求求决定了公司司是按照订单单来安排生产产，而不是公公司在对市场场进行预测的的基础上而自自行安排生产产。随着我国国电力发展由由过去的以火火力发电向水水电等环保发发电方式的转转变，公司在在过去的几年年中，订单数数呈逐年高速速增长。公司司目前主要为为我国几大发发电集团（华华电、国电、大大唐、华能国国际等）以及及一些地方性性的水电公司司提供专业的的汽轮机设计计及生产服务务。公司为客客户制造好了了定

4、制的产品品后，一方面面通过客户自自行组织产品品运输，另一一方面则通过过专业的物流流运输公司来来把产品交付付于客户指定定的交货地点点。与公司进进行长期合作作的物流公司司是总部位于于哈尔滨的远远大快运。由于每件产品的的差异性较大大，因此生产产汽轮机所需需要的主题零零部件由公司司自主进行生生产加工，而而后再进行整整合组装成客客户要求的成成品。这样一一来，处于公公司价值链上上端的供应商商主要是一些些特种钢铁和和生产汽轮机机所需要的小小器件的提供供商。目前在在国内生产特特种钢的企业业主要有西宁宁特钢、抚顺顺特钢以及太太钢不锈。制制造汽轮机所所需要的一些些小器件附件件主要由同处处一个工业园园内的一些制制造

5、商提供，它它们是：太达达隔板、永动动叶轮以及通通用零部件等等。由于公司的生产产是按照订单单来组织生产产，因此，公公司的组织需需要以项目为为管理单位，公公司设有商务务市场部、研研发部、生产产部、财务部部、人力资源源部、项目实实施及售后技技术支持服务务部等管理部部门。生产部部又分为若干干生产车间和和组装车间。公司以优质服服务求生存，以以良好信誉拓拓市场，以先先进科技求发发展，不断提提升公司作为为一家专业提提供汽轮机及及其相关产品品解决方案的的供应商在国国内外市场上上的竞争力；以实现设计计、生产、管管理、销售、服服务现代化。公公司竭诚欢迎迎国内外客商商携手合作，共共创美好未来来。（3）泰斗的经经营信

6、息新世纪以来，公公司接到的生生产订单越来来越多，订单单的金额也是是越来越大，几几千万的项目目比比皆是，公公司也在不断断地调整业务务流程和部门门设计，通过过提升内部的的管理水平来来尽可能地提提高工作效率率，进而最大大限度地增加加生产规模。就就目前而言，公公司的每年销销售额在上亿亿元以上，完完成的大小项项目平均每年年都有几十个个，每个项目目从接到订单单立项到最后后的完工交付付客户使用的的生产周期也也是不同的，一一般需要36月的时间，个个别大型项目目可能需要更更长的生产周周期。由于公公司接到客户户的订单一般般情况比较随随机，这就决决定了公司对对于一些原材材料以及通用用半成品的库库存必须充沛沛，以便接

7、到到订单后可以以迅速组织生生产实施，保保证能够按合合同期约或能能够提前交工工。由于在生生产车间制造造完工的大型型汽轮机一般般不需要进行行入库存放，而而是直接进入入运输环节，这这样一来公司司在库房数量量设置上主要要安排原材料料和半成品的的存放，当然然小型通用的的产成品也必必须设置相应应的仓库进行行存放，而后后再出库。目目前根据公司司的生产当量量和业务需求求，公司现在在设有3个半成品仓仓库，2个原材料仓仓库以及1个大型产成成品仓库。（4）产品BOOM信息汽轮机的本体结结构是由静止止和转动两个个部分所组成成的。静止各各部分包括汽汽缸、隔板、轴轴承等；转动动部分包括转转子、叶轮、联联轴器等。11台汽轮

8、机2 台气缸1 隔板1 轴承1 转子1扇叶轮1 联轴器汽轮机基本BOM结构图（5）系统模拟拟数据泰斗2007年年上半年接到到的生产订单单列表：如下下表客户名称订单日期交货日期需求量生产周期国电2007.1.182007.100.128个月华电2007.3.62007.6.3013个月华能2007.3.252007.122.3039个月大唐2007.5.202008.4.1210个月（二）供应商（1）西宁特钢钢供应商简称：西西宁特钢 供应商商全称：西宁宁特殊钢股份份有限公司所属地区：华北北 电话：09771-52999082 联系人：陈陈国栋 跟踪部门：销售售部 业务务员:余小杰通讯地址：青海海

9、西宁柴达木木西路52号 法法人代表：王王锐商品名称：气缸缸 型号号：GB/TT699 规格：6999 计量单位:台物料类别：原材材料 参参考价格：22000元商品名称：联轴轴器 型号：GB/T5116 规格格：5116 计量量单位:台物料类别：原材材料 参参考价格：11200元（2）抚顺特钢钢供应商简称：抚抚顺特钢 供应商全全称：抚顺特特殊钢股份有有限公司所属地区：东北北 电话：04113-66999082 联系人：汪汪明权 跟踪部门：销售售部 业务员:叶静通讯地址：辽宁宁省抚顺市长长江东路799号 法法人代表：刘刘志忠商品名称：气缸缸 型号号：GB/TT520 规格：5520 计量单位位:台

10、物料类别：原材材料 参参考价格：22000元商品名称：联轴轴器 型号：GB/T52166 规格：5216 计量单位位:台物料类别：原材材料 参参考价格：11200元（3）光阳永动动叶轮供应商简称：光光阳永动叶轮轮 供应商全全称：郑州光光阳永动叶轮轮制造有限公公司所属地区：华中中 电话：03771-8977788999 联系人：胡治平 跟踪部门：销售售部 业务员:路小丽通讯地址：郑州州市大学南路路22号 法法人代表：杨杨德平商品名称：永动动叶轮 型号：11-62E 规格：11-62 计量单位位:台物料类别：原材材料 参考价格：260元（4）GE供应商简称：GGE 供应商商全称：通用用设备有限公公

11、司青岛分公公司所属地区：山东东 电话：05332-8977788999 联系人：孙国敏 跟踪部门：销售售部 业务员:梅狄通讯地址：青岛岛市中山东路路111号 法法人代表：孙孙国平商品名称：轴承承 型号：GGE-62 规格：62 计量单位：个 物料类别：原材材料 参考价格：260元商品名称：转子子 型号：GGE-63 规格：633 计量单位位：个 物料类别：原材材料 参考价价格：210元商品名称：隔板板 型号：GEE-64 规格：644 计量单单位：个 物料类别：原材材料 参考价价格：1800元（5）恩斯特轴轴承供应商简称：恩恩斯特轴承 供应商全称称：上海恩斯斯凯轴承有限限公司所属地区：上海海

12、电电话：0211-516006000 联联系人：王丽丽娟跟踪部门：销售售部 业务员:杨雪通讯地址：上海海市南京西路路111号 法人代表表：陈小平商品名称：轴承承 型号：NNST-622 规格：62 计量单位：个 物料类别：原材材料 参考价格：260元商品名称：转子子 型号：NST-663 规格：633 计量单位位：个 物料类别：原材材料 参考价价格：210元商品名称：隔板板 型号：NNST-64 规格：644 计量单单位：个 物料类别：原材材料 参参考价格：1180元（三）零售商（1）华通贸易易分销商简称：华华通贸易 分销商全全称：哈尔滨滨华通贸易有有限公司所属地区：东北北 电话：134429

13、8777798 联系人人：徐建忠跟踪部门：市场场部 业务务员:胡强通讯地址：哈尔尔滨市太湖东东路78号 法人代表表：金世强分销对象：泰斗斗汽轮机、东东方汽轮机 计量量单位：辆物料类别：成品品 参考考价格： 55600元（2）泽辰贸易易分销商简称：泽泽辰贸易 分销商商全称：成都都泽辰贸易有有限公司所属地区：西南南 电话：133928777798 联系人人：周杨跟踪部门：市场场部 业务务员:李颖通讯地址：哈尔尔滨市太湖东东路78号 法人代表表：王强分销对象：泰斗斗汽轮机 、东方汽轮轮机 计计量单位：辆辆物料类别：成品品 参考考价格： 6800元（四）物流公司司（1）远大快运运第三方物流：远远大快运

14、 第第三方物流全全称：远大快快运物流有限限公司所属地区：东北北 电话：1333045033515 联系系人：鲁智跟踪部门：运营营部 业务务员:蔡小华通讯地址：哈尔尔滨市金山路路99号 法人代表：袁斌分销对象：泰斗斗汽轮机、东东方汽轮机 计量单单位：辆（2）龙桥物流流第三方物流：龙龙桥物流 第三三方物流全称称：成都市龙龙桥物流有限限公司所属地区：西南南 电话：1342655678999 联系人：吴吴强跟踪部门：运营营部 业务务员:张小华 通讯地址：哈尔尔滨市金山路路99号 法人代表：苏兵分销对象：泰斗斗汽轮机 、东方汽轮轮机 计量量单位：辆4人一组模拟一一条订单拉动动型的供应链链，要求各个个角色

15、配合，以以最终客户（教教师）的订单单从下游至上上游逐级拉动动销售、生产产、采购、配配送等业务，最最终完成订单单。能过实训训让学生掌握握订单拉动型型生产模式的的特点和业务务流程，能理理解订单拉动动型生产模式式中制造商的的库存管理方方式及其与上上下游的关系系。(注：可可以让学生以以同一个帐户户登录，通过过系统切换来来完成整个拉拉动业务流程程)【实验流程与方方法】一、流程管理步骤最终客户（可由由教师扮演）零售商制造商供应商物流公司1下达订单接受客户订单后后进行销售订订单录入和处处理2进行采购订单录录入和处理3进行销售订单录录入和处理4组织生产，进行行生产订单的的录入和处理理5进行MRP运算算，生成生

16、产产建议、领料料建议和采购购建议，然后后分别生成生生产加工单、领领料单和采购购单6进行采购订单录录入和处理7进行销售订单录录入和处理8进行发货单录入入和处理，下下达发货指令令仓储部门和和物流公司9销售出库（进行行仓储单据录录入、处理，作作业和出库作作业）10配送订单处理、作作业调度、进进入配送途中中11原材料到货签收收，进行收货货单录入和处处理，下达收收货指令签收信息录入12原材料入库（进进行仓储单据据录入、处理理和入库操作作）13原材料领料出库库（进行仓储储单据录入、处处理和出库作作业）14半成品生产完成成,直接消耗耗15产成品生产完成成入库16进行发货单录入入和处理，下下达发货指令令给仓储

17、部门门和物流公司司17销售出库（进行行仓储单据录录入、处理和和出库作业）18配送订单处理、作作业调度、进进入配送途中中19产成品到货签收收，进行收货货单录入和处处理，下达收收货指令给仓仓储部门和物物流公司签收信息录入20入库（进行仓储储单据录入、处处理和入库作作业）21进行发货单录入入和处理，下下达发货指令令仓储部门和和物流公司22销售出库（进行行仓储单据录录入、处理和和出库作业）23配送订单处理、作作业调度、进进入配送途中中24客户签收货品后后，进行签收收信息录入二、业务操作步骤1【零售商】销售售订单录入与与处理由教师下达客户户订单给零售售商，客户需需要15台汽汽轮机。以零零售商的身份份登录

18、系统，如如以华通贸易易为例，以“ldst0008”用户名，密密码“1”登陆供应链链管理的零售售商管理模块块，进入到零零售商华通贸贸易的管理界界面：首先，进入“销销售管理”模块，点击击销售订单录录入，新增订订单：客户可可自定义，运运输方式为：汽车；增加加物料：汽轮轮机15台，可可以从不同的的供应商处选选择物料，假假设我们选择择的泰斗汽轮轮机，如图所所示：保存订单，并提提交处理，紧紧接着进入“销售订单处处理”模块，进行行审核：若所提交订单符符合要求即可可审核通过，否否则作废处理理。步骤2【零售商】采购购订单录入和和处理进入采购管理模模块，点击采采购订单录入入，新增采购购订单：供应商选择泰斗斗实业有

19、限公公司；运输方方式为汽车；添加物料：汽轮机155台；录入完完毕后保存订订单并提交审审核。审核时注意在“是否发送到到供应商”栏目前选中中，此时该采采购订单即会会发送到供应应商。如图：同理，该采购订订单符合要求求即可点击审审核通过，反反之，作废处处理。步骤3【制造商】销售售订单录入与与处理以泰斗实业有限限公司的用户户名如:“ldst0001”，密码“1”，登陆进入入制造商管理理系统。进入销售管理模模块，点击销销售订单录入入即可看到刚刚刚零售商“华通贸易”发送过来的的采购订单，如如图：直接提交处理，审审核通过。注意：此处审核核中“是否发送到到客户”项目栏前不不要选中，防防止订单来回回无意义传递递。

20、如图：步骤4【制造商】生产产订单录入与与处理进入生产管理模模块，由于我我们是拉动式式生产，即根根据销售订单单来生产，所所以生产订单单不需另外录录入，直接选选择“销售订单转转入”：根据销售订单录录入生产数量量，点击生成成生产订单即即可。将生产订单提交交处理，审核核中可将相关关数据进行修修改或直接审审核通过。步骤5【制造商】MRRP运算和加加工单、采购购单、领料单单的生成操作同推动式操操作中的步骤骤2：1.MRP计算算：进入MRRP操作模块块，首先进行行MRP运算算：选择目标生产订订单，选择录录入运算日期期、是否考虑虑原材料安全全库存、半成成品库存等信信息后点击MMRP运算，进进入相关建议议，进行

21、调整整，并生成对对应单据，以以生产建议为为例，调整后后生成加工单单。2.进入“MRRP查询”即可了解到到该订单的生生产建议、采采购建议和出出库建议。3.生成生产加加工单进入“生产建议议”，填写相关关信息，下达达生产数量115台，点击击“生成加工单单”，即可生成成加工单。进入“生产管理理”，点击“生产作业录录入”，即可看到到该订单，选中该订单提交交审核，即可可完成生产加加工单的处理理，进入“生产作业查查询”模块，可以以看到该订单单已经审核，进进入待生产状状态，如下：4.生成领料单单进入“领料建议议”，填写领料料数量，下单单数量可根据据实际情况填填写，点击“生成领料单单”，即可。5.生成采购单单进

22、入“采购建议议”，填写采购购的数量，下下单数量可以以根据实际情情况填写，点点击“生成采购计计划”即可：步骤6【制造商】采购购订单录入与与处理进入“采购管理理”模块，点击击采购计划单单，可以看到到刚才的采购购建议生成的的采购计划，核核对下达具体体采购数量即即可，在这里里如果是多个个供应商供货货，也可以修修改每个供应应商的采购比比例，录入完完毕后如下显显示：点击“生成采购购单”即可。进入“采购订单单录入”，可以看到到为提交的三三个订单，接接着提交审核核，审核时将将“是否发送到到供应商”一栏选中，点点击“审核通过”。进入“采购订单单查询”，可以看到到所有的订单单都已经通过过审核：步骤7【供应商】销售

23、售订单录入与与处理以供应商西宁特特钢为例，用用户名为“ldst0003”，密码为“1”。进入销售管理模模块，点击销销售订单录入入，则会出现现制造商泰斗斗实业有限公公司提交的订订单，如图所所示：选中，提交审核核，进入销售售订单处理模模块，进行审审核：注意：此处审核核中“是否发送到到客户”项目栏前不不要选中，防防止订单来回回无意义传递递。步骤8【供应商】发货货单录入和处处理，下达发发货指令给仓仓储部门和物物流公司进入“销售管理理”模块，点击击“发货单录入入”，新增发货货单，如图所所示：直接选择订单转转入，选择“出货仓库”，保存发货货单，发货单单添加完毕后后提交审核，如如图：点击“审核通过过”，完成

24、审核核后进行下达达发货指令，选选定订单，点点击“下达”，选择“物流公司”，我们选择择远大快运物物流公司，点点击下达发货货指令即可：步骤9【供应商】销售售出库（进行行仓储单据的的录入、处理理和出库操作作）进入仓储管理模模块，点击“订单管理的的“单据录入”，即可看到到由上一步骤骤生成的出库库订单，如图图：选中，点击“生生成作业计划划”，再点击“确认生成”。在进入“出入库操作作”点击“确认出库库“即可步骤10【物流公司】配配送订单处理理、作业调度度、进入配送送途中签退回到首页，以以远大快运的的用户名“ldst0010”，密码为“1”登陆进入物物流公司管理理系统：进入“配送管理理”模块，点击击“订单管

25、理”模块将看到到由供应商发发送过来的配配送单据，如如图：选择目标配送单单据，点击“生成作业计计划”，然后点击击“确认生成”，进入配送送调度，点击击新增调度单单（相当于新新增运力），填填写相关信息息，点击“提交”：如图：将处于调度状态态的运单，添添加到运输调调度单上，一一个运力上可可以添加多个个运单。点击击“发运出站”即可。进入“配送单查查询”，可以看到到运单处于在在途状态。步骤11【制造商】原材材料到货签收收，进行收货货单录入和处处理，下达收收货指令【物流公司】签签收信息录入入以“ldst0001”，密码“1”，进入制造造商管理系统统，进入“采购管理”模块，点击击“收货单录入入”，可以看到到由

26、物流公司司传过来的未未提交的收货货单，选中收收货单点击“提交”，进入“收货单处处理”，录入相关关信息，保存存收货单，点击“收货单处处理”，选中刚刚刚提交的单据据，进行审核核：点击通过审核即即可选中已审核收货货单，下达收收获指令，点点击“下达收货指指令”即可：此时可以登录物物流公司系统统，进入“配送管理”，点击“客户签收”，进行签收收信息的录入入：填写收货人签字字和签字时间间，点击订单单后的图标，即即可完成操作作。进入“配送单”查询，我们们可以看到，该该配送单已经经完成了签收收录入。步骤12【制造商】原材材料入库（进进行仓储单据据录入、处理理和入库作业业）进入“仓储管理理”模块，点击击“单据管理

27、”中的“单据录入”，选中刚刚刚提交的采购购入库订单，生生成作业计划划：点击“出入库操操作”，选中对刚刚产生的采购购入库单，点点击“作业”，直接进行行入库作业：点击“确认入库库”， 进入“单据查询”，我们可以以看到，采购购入库单已经经完成操作。步骤13【制造商】原材材料领料出库库（进行仓储储单据录入、处处理和出库作作业）进入“生产管理理”模块，点击击“MRP操作作”中的“领料建议”，会显示：输入下达数量，并并点击“生成领料单单”，由于本批批次的生产计计划为15台台，我们可以以直接输入115，点击“生成领料单单”。 再进入“仓储管管理”模块，点击击“单据管理”中的“单据录入”，选中刚刚刚生成的领料

28、料单，生成作作业计划。再进入“出入库库操作”，选中订单单，点击“作业”，进行出库库作业：在点击“确认出出库”即可。步骤14【制造商】半成成品生产完成成,直接消耗耗如果有半成品生生产，则进入入制造商系统统中“生产管理”模块，点击击“生产作业录录入”，新增加工工单并提交处处理。点击“生产作业业处理”，进行半成成品生产，点点击“完工”即可。步骤15【制造商】产成成品生产完成成入库进入“生产作业业管理”，选中生成成的加工单，点点击“完工”加工完毕之后，点点击“未入库加工工单”，选择已完完工产成品，点点击“入库”即可。进入“仓储管理理”，点击“订单管理”可以看到刚刚才的入库订订单，生成作作业计划，点点击

29、“确认入库”，进行入库库操作：步骤16【制造商】发货货单录入和处处理，下达发发货指令点击“销售管理理”模块中的“发货单录入入”，新增一个个发货订单，直直接点击“订单转入”，保存订单单后，提交审审核，直至下下达发货指令令给仓储部门门和物流公司司。假设我们选择远远大快运物流流公司，如图图：步骤17【制造商】销售售出库（进行行仓储单据录录入、处理和和出库作业）进入“仓储管理理”模块，点击击“单据管理”即可看到刚刚刚由发货单单转化过来的的出库单，选选中，生成作作业计划、进进行出入库作作业。进入“出入库操操作”，点击作业业，并通过审审核。点击“确认出库库”，即可完成成操作步骤18【物流公司】配配送订单处

30、理理、作业调度度、进入配送送途中以远大快运的用用户名“ldst0010”，密码为“1”登陆进入物物流公司管理理系统，进入入“配送管理”模块，点击击“订单管理”模块将看到到由供应商发发送过来的配配送单据，如如图：选择目标配送单单据，点击“生成作业计计划”，然后点击击“确认生成”，进入配送送调度，点击击新增调度单单（相当于新新增运力），填填写相关信息息，点击“提交”：如图：将处于调度状态态的运单，添添加到运输调调度单上，一一个运力上可可以添加多个个运单。点击击“发运出站”即可。进入“配送单查查询”，可以看到到运单处于在在途状态。步骤19【零售商】产成成品到货签收收，进行收货货单录入和处处理，下达收收货指令【物流公司】签签收信息录入入以“ldst0008”，密码“1”，进入华通通贸易零售管管理系统，进进入“采购管理”模块，点击击“收货单录入入”，可以看到到由物流公司司传过来的未未提交的收货货单，选中收收货单点击“提交”，进入“收货单处处理”，录入相关关信息，选择择收货仓库，保保存收货单，点击“收货单处处理”，选中刚刚刚提交的单据据，进行审核核：点击通过审核即即可选中已审核收货货单