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文档简介

1、*集结,踏春采茶自驾游活动俱乐部 2013.3.18活动概况活 动 主 题: 我和春天有个约会活 动 时 间: 2013.3.30(星期六)活 动 地 点: 武鸣纳天山庄活 动 对 象: 俱乐部会员活 动 形 式: 采茶、聚餐、品茶活动目的推广广汽丰田大舆邕宾的品牌,巩固会员忠诚度;拉近车友会与会员,会员与会员的关系;提升金舆俱乐部的形象;通过俱乐部的活动宣传,促进会员量的提升采茶:踏盛春之大地,采明前之绿茶, 观碧波之宁静,感自然之美丽。聚餐:大家欢聚一堂,青山绿水美食。互动:增加会员间的互动,增加趣味性。 提高影响力。品茶:纳天湖畔,迎着柔媚的春风,沏一壶自摘 的春茶,尽情的放松自己。细节

2、把握门口设立欢迎立牌客服接待员站立于门口迎接客户,请客户签在签到本上签到并指引客户到二楼会议室。接待客户时要热情大方,体现出我公司服务精神。会议上座位前端放饮料、水果、糖果、饼干供会员食用接待人员组成: 约20人。招募方式: 1.以短信群发方式进行告知. 2.接受电话报名。 3.接受车友会现场报名(报名的时间节点:25-29日,10台车,最多不超15台,活动效果好的话下月可再执行一期)。参与车辆:约10辆;工作人员:4人(市场1人、俱乐部1人、售后部1人、机动人员1人)合计人员:约20人;工作车辆:2辆 (各车配放对讲机,提前充满电,制作好路书发各车主)10:15-10:35 车友集合签到10

3、:45-11:35 养护学堂、活动流程、贴车贴11:40-12:25 公司饭堂用餐12:30 列队出发12:35-13:30 路程行驶中13:40 到达纳天山庄并清点人数13:50-15:20 采茶15:30-16:00 茶叶烘干16:10-16:45 品茶时光(点心)17:20-18:20 气排球比赛(需提前一天预定场地)18:25-18:35 集合,清点人数,准备返程18:45 返回,旅程结束活动流程会旗(大:55厘米*76厘米 小:27厘米*35厘米)调查问卷(25份)车贴(20)相机(1)对讲机(10台)急救包(1)费用预算序号名称数量单价(元)价格(元)备注1气排球130/h302小

4、食品/水果、糖果、饼干3点心500一桌10人客户午餐在公司用餐11:30吃饭后出发,如需在活动当地用餐则AA制,我们准备途中零食及饮用水,茶点零食及备用干粮,建议500元4矿泉水201.5305油费/100来回共计约80公里6过路费/100了解实际路桥费是多少?7会旗15050另加做一条横幅:广汽丰田大舆邕宾店客户联谊活动8小旗516809采茶153045010不可预计费用15011共计1490应急预案1、掉队;领队车辆时刻与各车辆保持联系,并保持与各车辆的距离,到岔路口处用对讲机与各车辆进行对话,防止有车辆掉队;各车辆贴上车号牌,各车在收到领队车发出的指令后,按车号牌序号作出回应。列如:3号

5、收到。2、车辆故障;所有车辆靠应急通道停车。工作人员了解情况后安排车辆抢修(非本店保修期内故障车,修理费用均由车主承担)。派一名工作人员陪同等待救援。3、车辆刮碰;弄清事故责任,如责任明显,尽量快速达成赔偿和解并继续前进;如需报警处理,派工作人员留下陪同。4、游玩过程有身体不适者停止游玩,由工作人员在山庄酒店内休息,等待大部队一同返回;严重不适者,由工作人员陪同就近医院/诊所进行治疗)应急预案5、由于摔跤等原因造成轻出血者,使用急救包为伤者清理伤口,做好包扎。伤重者立即用清洁手指压迫出血点上方(近心点)使血流中断,并将出血肢体抬高或举高,以减少出血量。用止血带止血时,应先用柔软布片数层垫在止血带下面,不要在上臂中三分之一处和腋窝下使用止血带,以免损伤神经。骨折:肢体骨折可用夹板或木棍,竹竿等将断骨上、下方两个关节固定,避免骨折部位移动,以减少疼痛,防止伤势恶化切勿将外露的断骨推回伤口内并由工作人员送至就近医院救治6、春天户外蛇咬;工作人员应安抚伤者不要惊慌、奔跑,以免加速蛇毒在人体内扩散,并迅速从伤口上端向下方,反复挤出毒液,然后在伤口上方(近心端)用布带扎紧,将伤肢固定避免活动,以减少毒液的吸收,并将送往医院救治。7、蚊虫叮咬过敏,局部涂查万精油或向山庄酒店处讨食用碱面水(或肥皂沫、大蒜)以减轻瘙痒,如还不见效,派工作人员送至就近医院治疗后返回山庄酒

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