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文档简介

1、Word 领导该如何管理 下面是我为大家整理的领导该如何管理【优秀范文】,供大家参考。 领导该如何管理: 以包代管, 不是管理;越俎代庖, 也不是管理。 仅抓所谓责任人, 本质是以包代管, 抓责任体系, 才是管理。 责任体系包括:筹划人(一般是自己) +交底人+责任人+帮助人+督查人+验收人+奖恁人。 抓责任体系, 牢靠性与执行力会大大提升, 即使某个环节偏弱或出问题, 也能准时发觉与整改, 体系本身也能自我修复。 遇到问题, 只想到这是什么问题? 我该怎么做? , 是一种兵的思维? 兵的思维是不行能做好管理。 遇到问题, 立刻想到的是:这是谁的问题? 该找谁来做? , 这是将的思维, 已经有

2、了管理的基本概念。 但是, 仅停留于此, 很可能陷入以包代管 的旋涡。 只有在此基础上, 再深化分析:为什么消失此问题? 问题后面的问题是什么? 制度、 流程、模板、 体系上消失了什么问题? 从规章层面找问题, 从规章(制度、 流程、 模板、 体系)层面解决问题, 抓责任体系, 而非仅抓责任人, 才能真正解决问题, 治本。 管理, 是尽可能将工作分解给别人做, 自己做领导的八项职责。 领导的八项职责: 一、 筹划。 领导的第一职责是筹划, 包括规划、 方案及策划。 详细是对全局工作进行整体规划; 在开展工作之前要有具体的方案; 对如何开展工作, 如何应对可能消失的问题要进行相应的策划, 做好应

3、对措施。 这是领导最核心的工作。 二、 分工。 领导的其次职责是分工, 即对你所领导的团队明确组织构架, 对全部成员进行清楚的职责分工, 明确各自的职责。 最好能进行书面的岗位职责交底。 这是领导要做的其次优先工作。 三、 安排。 领导的第三职责是进行任务的安排, 虽然各自有职责的分工, 但工作往往需要团队的协作, 领导往往需要在详细任务到来时将任务进行安排到详细人, 进行相应的工作交底, 让工作落实到人、 落实到时间、 落实到标准、 落实到方法。 四、 规章。 领导的第四项职责是抓规章, 即相关的规章制度、 流程、 工作模板等等。要熟识规章、 执行规章、 改进规章、 制定规章。 工作中要有剧

4、烈的规章意识, 要将团队内的工作尽可能规范化、 标准化、 流程化、 制度化、 模板化、 图表化、 工序化、 可视化。 五、 督查。 领导的第五项职责是督查。 既包含亲自进行的监督检查, 也包含建立监督检查机制, 构建监督检查体系, 确保中的每一个工作都有监督与检查, 每项工作不能由一个人独完成。 六、 导师。 领导的第六工作是导师, 领导的一项重要工作是进行传道、 授业、 解惑。传道, 是教会团队成员做人、 做事的方法; 授业, 是教会团队成员详细业务技能; 解惑, 是解决团队成员遇到的困惑, 既包括工作上的, 也包括生活上的。 领导不肯定要亲自来当导师,必要时可以请可以胜任的导师来给员工做相

5、应的培训。 七、 沟通。 领导的第七项目工作是沟通, 管理者的最基本功能是进展与维系一个畅通的沟通管道。 领导既要常常进行面对面的沟通, 更要在团队中搭建一个好的沟通平台、 构建一个好的沟通机制、 疏通好沟通渠道。 八、 替补。 领导第八项目工作是替补工作。 领导应将工作尽可能地支配给别人去做,自己主要抓好以上的七项工作, 当的确有工作无人可支配, 或是有无法胜任, 或是其他非正常状况消失时, 领导应能做好替补工作。 但替补工作是一项临时性的工作, 不行长期替补,否则就变成兵了。 领导解决问题的基本准则是:尽量将任务通过责任体系分解给别人去做。 用领导的前七项职责来分解任务, 假如穷尽一切努力

6、后还不能解决, 领导才能也必需行使第八项职能替补。 领导的八项职责, 明确了领导工作的方向。 但领导详细如何开展工作, 还需要抓好 以下四个抓手: 一、 抓目标。 锁定目标是一切有效行动的前提与基础。 理清目标, 至少要问五次以上这真是我们的最终目标吗? , 通过不断深化的追问, 找到真正的目标, 再将目前分解成详细的目标清单。 清楚的目标是管理的前提与基础。 二、 抓方案。 方案工作是一切工作的核心与基础。 制定出一个好的方案, 就胜利的一半。 好的方案是开展工作地路线图, 是过程掌握的标杆尺。 方案的重点在不同的行业各不相同, 有进度方案、 物资供应方案、 成本掌握方案、 资金收支方案、

7、销售方案等等; 方案按时间分有总方案、 年度方案、 季度方案、 月度方案、 周方案等等。 有了方案, 就有了工作的目标, 就有了工作的路线图, 就有了检验工作好坏的标尺, 就能进行有效的过程掌握, 实现管理目标就会水到渠成。 抓方案, 重点是抓好方案的有效编制、 有效审核、 有效实施。 1、 方案的有效编制: 要确保方案编制前充分作了实际状况调查, 计制编制过程中与相关部门、 人进行了充分沟通, 确保方案的可行性。 方案编制要充分考虑时间与空间的完整性。方案要尽可能细化详尽, 方案越细致就犹如标尺的精度越高, 执行过程中管控效果会越好。 2、 方案的有效审核: 方案编制出来后, 要经相关部门参

8、加计论、 审核, 确保最终的方案详尽、 可行。 3、 方案的有效执行: 方案审核通过后, 要将方案向相关部门人员进行有效的交底。 确保相关人员充分了解方案。 要确保方案的有效执行, 可按以下方案管控三原则进行管控: 每天看总进度方案, 发觉偏差, 订正偏差; 有条件就上, 不管急与不急; 没条件制造条件上, 不管谁的责任。 三、 抓规章。 没有法规不成方圆。 领导要有剧烈的规章意识, 要有做什么事都应当有一个规章的概念。 要么是明文件规定的规章, 要么会有其潜规章; 假如的确没有规章, 你应当来制定一个规章。 规章包括制度、 流程、 模板等规范性文件。 抓规章要抓好以下四个方面的工作: 1、

9、熟识规章。 抓好规章的学习与培训, 让自己及团队的成员明确规章; 2、 执行规章。 仔细执行规章, 按规章办事; 3、 改进规章。 在规章执行过程中, 发觉问题, 提出改进看法, 通过正确的渠道与流程来改进规章; 4、 制定规章。 假如团队中没有现在的规章, 领导要主导制定相应的规章。 制定规章主要是将工作做到以下八化: 规范化、 标准化、 流程化、 制度化、 模板化、 图表化、 工序、 可视化。 四、 抓组织。 抓组织就是抓人, 事总是通过人来做, 抓好人是抓好事的关键。 抓组织是指抓组职能, 抓组织构架, 抓职责分工, 抓任务安排, 抓员工测评, 抓交底, 抓培训,抓住沟通。 而抓沟通既要

10、自己与相关人员进行面对面的沟通, 更要抓沟通平台的构建、 沟通机制的建立、 沟通渠道的疏通。 领导的八项职责确定了领导工作的方向, 领导的四个抓手领导工作的内容。 领导工作的核心是打造一个合适的管理体系网, 然后通过撒网来捕鱼(解决问题)。 而撒网的方法是:提纲挈领, 纲举目张。领 就是目标,纲 就是方案、规章、组织,目就是责任人。 从另一个角度来解读, 确定目标后, 实现目标的过程需要一个解决问题的责任体系来落地(解决问题), 此责任体系是由软件+硬件 组成: 软件 =规章=方案 +制度+流程+模板。 方案是广义的规章;其中, 模板比流程有效,流程比制度有效; 硬件 =组织=组织职能+组织构架+职责分工+任务安排+员工测评+培训+交底+沟通; 软件 与硬件 的结合构成了解决问题的责任体系。 领导解决问题, 要抓责任体系, 不 能只抓所谓的责任人。 领导要通过抓人(责任体系) 来抓事, 通过抓规章来抓人, 通过学习、 悟来制定规章, 通过全局的筹划来统领一切。 领导的八项职责, 是领导工作的方向, 领导的四个抓

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