生产与运作管理作业

1、生产与运作管理作业2（第3一、单项选择题1.公司在计划年度内实质可能达到的生产能力称为（D）。教材第58页考虑采用各样技术组织举措，进行技术改造后，公司或主管部门确定的生产能力是（D）。P.58A.设计生产能力B.计划生产能力C.应变生产能力D.查定生产能力价值工程的基本表达式为（C）。教材第69页A.价值二成本/功能B.价值二成本X功能C.价值二功能/成本D.价值X功能二成本4.劳动定额制定基本要求是多方面的，其重点是（B）。教材第80页5.利用过去生产过的同种类产品或近似产品工序的实质工时耗资的资料，在剖析比较的基础上制定定额的方法称（C）。教材第79页A.经验估计法B.类推比较法C.统计

2、剖析法D.技术测定法依照工人看守或操作设施的工作岗位数、工作量等到要素来进行定员称C）。教材第82页7.反应公司对社会需求的知足能力，还反应公司的专业化水平、公司管理水平的指标是（A）。A.产品品种指标B.产质量量指标C.产品产量指标D.产值指标8.公司在报告期内规定生产产品的名称、型号、规格、和种类是指（A）。教材第87页A.产品品种指标B.产质量量指标C.产品产量指标D.产品产值指标9.确定公司每一详细最后产品在每一详细时间段应生产数量，它是综合生产计差异解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，依照详细情况而定的生产计划为（D）。教材第88页A.产量计划B.生产作业计划C.物料

3、需求计划D.主生产计划10.成立正常生产与运作序次，达成生产与运作任务，组织公司平时生产与运作活动依照的计划是（D）。教材第93页A.综合生产计划B.主生产计划C.生产计划D.生产作业计划进行培训是推行MRP1（1C）阶段的工作。教材第108页公司资源计划的核心模块是（C）。教材第110页A.物流管理模块B.财务管理模块C.生产控制功能模块D.人力资源管理模块13.20世纪70年月将采买计划、生产能力计划、车间作业计划等归入成（B）。MRP形A.初期MRPB闭环MRPC开环MRPD基本MRP公司资源计划的核心是（C）。教材第109页A.主生产计划B.综合生产计划C.物料需求计划D.制造资源计划

4、15.看板管理生产线上在上道工序的出口处与下道工序入口处之间往返运动（B）。的是A.生产看板B.搬动看板C.生产传票卡D.生产卡片16.看板管理中包括以下信息：要生产地部件号、看板号、供方工作地号、需号、所需物料清单、所需工具等内容的是（C）。教材第116页A.运输看板板C.生产看板D.生产手册方工作地B.搬动看生产调动工作的主要依照是（C）。教材第128页A.主生产计划B.生产能力C.生产作业计划D.生产计划二、多项选择题1.影响生产与运作能力的要素有（ACE）。教材第59页A.固定财产的数量B.生产人员数量C.固定财产的工作时间D.科技人员的技术水平E.固定财产的生产效率新产品开发的典型方

5、法有（BC）。教材第65页A.盈亏平衡剖析法B.计算机协助设计C.并行工程D.线性规划法E.价值工程服务宏图的组成要素有（BCE）。教材第71页A.五顼要旨B.四种行为C.三条分界限D.两种人员E.一批有形显现4.劳动定额按表现形式差异为（BCE）。教材第75页A.标准定额B.时间定额C.产量定额D.公司定额E.看守定额5.劳动定额中影响定额的时间为（ABE）。教材第76页A.作业时间B.安眠和生理需要时间C.组织造成的停工时间D.组织造成的非生产工作时间E.组织性部署工作地时间制定劳动定额的常用方法有（AC）。教材第79页A.经验估计法B.德尔菲法C.统计剖析法D.技术测定法E.盈亏平衡剖析

6、法7.大批大批生产公司的期量标准有（DE）。教材第95页A.批量B.节奏C.生产间隔期D.在制品定额E.流水线标准工作指示图表成批生产公司的期量标准有（ACDE）。教材第95页制造资源计划构造主要包括（ABD）。教材第107页A计划和控制的流程系统B.基础数据系统C.生产与运作系统D.财务系统E.客户关系管理系统推行MRP1三个主要阶段是（ACE）。教材第108页生产公司中使用的ERP主要包括（ACDE）。教材第110页A.生产控制模块B.客户关系模块C.财务管理模块D.人力资源管理模块E.物流管理模块公司资源计划（ERP运行先期工作主要内容有（ACD）。教材第111页A.公司推行ERP的调研

7、、剖析B.成立ERP项目组织C.做上ERP的可行性报告D.选择适应需求的ERP软件E.软件系统安装、调试13.公司资源计划与制造资源计划的差异是（ABCE）。教材第110页A.覆盖范围不同样B.管理理念不同样C.支撑平台不同样D.组织构造不同样E.控制系统不同样三、简答题简述新产品开发原则。答:（1）坚持以市场为导游,不断知足社会需求是其出发点和归宿,这是最基本的原则,走开了这一原则,开发新产品就是空谈.2）突出技术特点，发挥技术优势。（3）讲究经济效益，开发新产品要使公司拥有好的经济效益，按市场规律做事。（4）保持连续张开的原则，是新产品开发健康，连续进行，而不是一锤子买卖。2简述服务宏图的

8、组成、作用、制作步骤。答：组成：（三要素）第一，四种行为，即顾客行为，前台职工行为，后台职工行为、支持活动。第二，三条线，互动分界限、可视分界限。第三，有形显现，及顾客与服务系统交互过程中所接触的（看到的、听到的、触摸到的、用到的）各样有形内容。作用：（1）能让职工成立全局见解、整体性服务意识，清楚的看到每一个人在其中的位置，在服务整体的职能和作用，从理论上成立以顾客为导的服务理念。（2）经过显现服务个环节组成要素及关系形成服务战略。（3）经过对服务人员与客户的接触剖析，为改良设计打基础，经过内部互动分界限显示，发现顾客接触点，促使质量连续改良。（4）认清服务单薄环节来确定服务质量，改良服务目

9、标。5）为内部营销活动供应基础，为明确成本、收入不同样要素投资供应基础。（6）能清楚供应由表及里地提高服务质量的路子。步骤：第一步，明确制定服务宏图的目标，第二步，鉴别顾客接受服务的过程，第三步，站在顾客表述服务过程，第四步：描绘为顾客服务的前台职工及后天职工的服务行为、支持活动，第五步，把顾客行为、服务及支持活动组合起来，第六步，在每个顾客行为上加上有形显现，第七步，绘制出完满的服务宏图并加以显现，使用。3简述工作日写实的步骤及每一步骤的基本内容。答：（1）选择，是依照目的去确定写实对象。2）记录，是在确定写实对象的基础上，将写实对象的详细的情况填入有关记录，应在察看日以前达成。（3）察看，

10、是在起初确定的察看日，在规定轮班内，准时间次序察看并记录写实对象的工作日。4）整理，是将察看的结果加以分类，整理，汇总，按耗资工时的不同样性质将发生时间加以差异，求出其占总时间比率。5）总结，是对整理的资料加以剖析研究，发现问题，搜寻原因，制定对策，落实任务，检查总结，以求改良。依照制造型公司生产与运作计划系统图画出长久计划、中期计划、短期计差异界限，指出图中空白一、空白二、空白三详细名称。解：简述制定主生产计划的程序。答：制定主生产计划程序其前提是有明确的综合生产与运作计划，将产品的展望需求，订单、库存、生产能力等有关信息综合考虑，大概确定主生产计划方案，尔后将方案与实质资源每每进行权衡，看

11、可否平衡和切合实质条件，改正主生产计划，或对资源进行增加，达到平衡后，报有关部门审批，主生产计划的指标主要有：计划生产量、存货需求。待分派库存等。简述精益生产的基本构造。答：精益生产的基本构造其系统有三大支撑：零库存、多品种、零弊端与三大支撑对应的管理技术为准时生产、组成技术、质量管理其基础为计算机网络支持下的并行工作方式和小组化工作方式。简述生产调动制度形式。答：（1）计划性原则（2）预示性原则（3）集中一致原则（4）实时性原则（5）群众性原则四、计算题1.某公司需在甲、乙、丙、丁四个分部之间建一资料配送中心，各分部的散布及物流配送量以下表：散布地点（X、丫轴的坐标）（千米）l（xi,Yi）各分部物流配送量（吨）（Wi）甲（200、40）1000乙（450、60）500丙（500、70）1500丁（600、50）200用重心法确定配送中心地点解：某公司成批生产一产品，上月累计出产70件，本月计划出产任务40件，