家装工程管理岗位职责

1、Word - 32 -家装工程管理岗位职责 篇：家装工程管理岗位职责范本 岗位说明书系列 编号：FS-ZD-04017 家装工程管理岗位职责 Home improvement project management position duties 说明：为规划化、统一化举行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提升工作效率与明确责任制，特此编写。 工程管理(家装)上海万科物业服务有限公司上海万科物业服务有限公司分支机构职责描述: 1.严格根据公司经营目标执行项目工程管理，负责工程全面工作; 2.负责工程质量、工程分派、施工工艺的管理、协调处理工程纠纷; 3.培训施工工人，工队长; 4.检查各项目材料

2、使用状况，检查各项目成本控制状况; 5.培训业务人员，精通工程管理，装修质量问题分析;平易近人，擅长交流沟通 任职要求 请输入您的公司名字 Fonshion Design Co., Ltd 第1页 / 共1页 第2篇：家装公司工程监理岗位职责 室内装修监理工作管理条例 工作职责 、认识本人负责的全部工地的施工状况，并作具体的确的记录。一 、仔细做好施工日志，保持与客户的联系，热烈征求客户看法，帮助施工队与客户建立友好合作关二 系。 、监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。三 、监督施工队遵守本公司各项管理规则制度及通知通告等。四 、指导施工队正确使用工具，严格根据正确的操作规程施工。五

3、 、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。六 、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工创造产品质量符合公司各七 项工程质量标准。 、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。八 、诚挚热心地接待客户，对客户提出关于施工状况的投诉，尽快予以解决。九 。在验收工地时必需坚持原则严格按规定标准仔细地逐项举行验收，交工前严格掌握工艺质量关，、十 、泥、木、油漆监理必需对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应十一 不准漏项。,的检测设备对验收项目严格按规定标准仔细地逐项举行验收 、水、电监理必需对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的

4、检测设备对验收项目严格按规十二 定标准仔细地逐项举行验收。 施工过程中发生的问题作好记录对客户反映在、十三材料质量、设计效果、施工质量、对客户反映的， 给各主管部门。服务态度等方面看法和建议准时反馈 生产平安、工程进度、工程质量、现场的施工对装点装修公司监理员要严格根据质量体系要求，、十四 等举行全面监督管理。劳动纪律、施工现场卫生 的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。规范、对施工现场违背操作工艺十五 、对不符合企业装修工程质量管理标准和施工岗位评定细则举行施工的项目经理和工班十六 举行批判教导。 、对浮现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。十七 、做好与客户交流，努力提升客户惬意度

5、。十八 、装修公司监理员要常常深化工地，调查讨论，对一般性的质量问题实行预防措施。十九 第3篇：家装工程巡检岗位职责 家装工程巡检岗位职责 南京美智庭装点设计工程有限公司 工程巡检工作职责 （2022年02月06日修订） 1.具有较好的人际交往交流协调能力。 2.认识和把握室内装点装修施工规范、质量验收基本标准、电脑办公操作等专业技能。 3.勤奋工作，尽心尽责，在区域工程部经理的领导下，完成公司工程管理目标：“工地形象、工程质量、客户惬意”三项指标考评均达到“良好”以上。 4.遵守公司各项管理规则制度，尤其须做到： 不做私单、不私下介绍业务； 不与项目经理共同在增减项上弄虚作假，哄骗业主； 严

6、禁对项目经理吃、拿、卡、要； 在工作期间不从事与本职工作无关之事。 5.作为装点装修工程质量和平安的第一责任人，直接对区域分公司工程部经理负责。对所分管在建工地现场的工地营销形象、工程质量、施工进度和施工平安等工作负全责，发觉问题准时予以处理，特别大事（自身实在无法处理的大事）上报工程部领导。 6.高度重视业主对装修质量的投诉，在第一时光协调相关责任人到场处理解决，直到投诉得到完美的解决；碰到确需上级或材料部门协调解决的应准时汇报，并协作做好工作。 7.严格遵守并执行公司工程巡检工作流程各项条款，完成各项工程巡检工作： 在建工程的项目分项验收表严禁交由项目经理掌管； 各工序施工质量的验收、各工

7、种材料验收必需亲手到场参加监督验收； 在确保在建工地施工材料、正常工序验收的前提下，须在三周内将所分管的在建工地巡视一遍，确保施工形象、进度、质量、平安和用工等状况符合公司工程管理要求； 催促、协作在建工程的中期验收，同时帮助项目经理办理增减项变更单，审核后上交工程部。敦促项目经理收取中期款。二期款到位前严禁举行油漆工序及以后工序的继续施工，直至二期款到位方能复工；催促、协作项目经理收取在建工程之工程尾款，确保工程结束90日内工程款所有收取到帐； 每周参与工程例会时向工程部经理（副经理）汇报以下工作： 上一周工程巡检、问题处理状况及违规处罚单； 下一工序巡查记录表周工程巡检方案支配； 工序巡查

8、记录表； 在建工地中期验收增减项签收表； 完工工地项目分项验收表、工序巡查记录表等。 按照工序进度准时拍摄水电验收、墙面防潮、地面防水、木制构造隐蔽部位防火、竣工（各房间四个立面）照片，并在24小时内上报工程部经理。 工程巡查过程中，关注工程增减项工作，具体记载施工状况： 发觉现场有与设计图纸、报价表内容不相符的项目或增减项的大事，在24小时内以书面 附有电子照片的形式上报工程部； 书面报告中应具体列出增项内容、数量、可能的工程估价。 8.巡检过程中发觉施工违规的大事，立刻签发工程整改令，要求项目经理在三天内整改到位，并跟进整改过程，不得徇私舞弊；整改完成后以书面资料上报工程部。 9.对于违背

9、上述职责要求和公司规则制度的工程巡检，公司将工程绩效考核制度予以处罚，追究相关行政责任和经济赔偿责任，给业主造成损失的要担当赔偿责任，同时将受到公司相关行政处分。 10.本职责自2022年02月06日起执行，以前同类职责停用。 经理工作职责 工作职责包含两个部分： 一、对部门内部日常工作的管理； 1.按照公司的经营、工作方案，制定本部门的年度、季度、月度工作方案，并（组织）对方案举行分解，监控方案的实施； 2.管理所辖人员，对直接下属岗位的人员举行日常工作的指导、监督，对其举行考核、培养、选拔； 3.按照公司的相关规则制度和要求，组织制定（制订）部门内部的制度、规定、规范、标准，并组织相关制度

10、、规定、规范、标准的执行； 4.监督、管理部内费用支出； 5.组织、监督部内的薪酬分配工作； 6.组织召开部门内部会议。 7.负责对部门费用的审核； 8.负责对部门各项工作的指挥、监督、检查、指导； 二、对本部门业务工作的管理或者直接操作业务： 1.负责审核图纸、预算表、工程施工项目组织、增减项目单、暂时增强现场材料方案表、决算单、验收资料； 2.按照工程合同要求编制的施工进度目标，审核方案开工日期、方案总工期和方案竣工日期，提出项目各阶段的开竣工日期的建议； 3.检查每个工地施工方案的执行状况及施工进度现场记录 4.负责商议工长定价； 5.负责监理工作检查验收，每个工地分项验收，提出整改计划

11、； 6.每月组织工程部全体人员开研讨会（工程进度中存在的问题解决，合理支配下月工作）； 7.审核监理提供的降低成本的技术组织措施； 8.审核施工过程中引起项目直接成本或间接成本变化的事项； 9.检查公司预算的执行状况，分析预算执行过程中的问题； 10.行政管理制度管理： (1) (2) 行政管理相关制度的拟定； 行政管理制度的执行与监督管理； 11.绩效管理 (3) (4) (5) 组织实施对公司及项目部的绩效考核； 处理员工考核纠纷； 对员工绩效考核结果举行评估分析。 12.协调工程部同公司其他部门的关系 备注：一个工地工程部经理至少参加三次验收（隐蔽工程、木工工程、竣工后）。 副经理工作职

12、责 1.遗留欠款收账（2022年以前，出具细则）； 2.零星工程、售后总体支配（郭丽红、郑水龙） ； 3.客户结算、收账 ； 4.合同期满，工程竣工结算后，将所有合同文件收拾归档； 5.帮助经理做好工程部业务及人员管理； 6.协调工程部与公司其他部门的合作。 监理工作职责 1.接工程通知单，组织工长、监理理员预备开工； 2.认识图纸，对地方性零星材料下单； 3.举行施工预检工作 4.举行施工调度，把控工期，检查工长施工任务的落实状况； 5.从生产要素和施工工序等方面控制施工质量，对施工中浮现的包括工程质量缺陷、工程质量通病、工程质量事故在内的工程质量问题举行分析，并提出处理看法； 6.对进场成

13、品举行质量验收，安装检查； 7.量施工工程量（监理员配和）； 8.催促和检查监理员的工作（施工日志、施工材料管理、工地卫生管理等）； 9.对工程质量问题负全责； 10.平安：1）不定期的检查施工平安状况； 2）分析平安事故缘由，处理平安事故； 3)举行施工平安验收； 监理员工作职责 1.现场管理； 2.设立现场标志，郭丽红协作； 3.检查施工现场管理措施方案的执行状况； 4.催促检查各分项、分部施工结束后的清场工作（余料退回）； 5.帮助监理举行施工调度； 6.编制施工设施用料方案； 7.物料现场管理： （1）按照施工现场平面图，规划和建设材料堆放场所； （2）定期维护材料计量工具； （3）按

14、照进料方案、送料凭证、质量保证书或材质证实、产品合格证复验材料的取样送检报告等文件验收进场材料，记录验收状况； （4）按照检验状况，办理验收、退货手续，或提出更换、退步接收等要求； （5）对验收入库的材料按型号、品种分区堆放，并编号，设立标示，建立台账； （6）实行防火、防雨、防潮、防盗、防风、防变质、防损坏的措施保管现场材料。 8.编写施工日志； 9.监督施工现场的形象卫生； 10.地方性材料的选购。 客服人员工作职责 1.收拾从部门内部猎取以往客户信息。 2.建立和维护公司市场信息库。 3.帮助部门经理对以往客户举行定期回访： 1) 开工后回访客户； 2) 隐蔽工程完工后回访客户； 3)

15、中期工程完工后回访客户； 4) 成品定购安装完工后回访客户； 5) 竣工验收前后回访客户； 6) 交工后每隔一个月回访一次客户，三个月后，每隔半年回访一次客户。 4.预备工地上文字性标语材料、验收表格、巡检表格、施工记录表、现场交底单、工程施工标准材料品牌指定单等； 5.帮助副经理做好零星工程及工程售后； 6.工程部材料现场送料及退料（协调协作公司车队送料）； 设计师工作工作职责 1.量房出设计计划（ 一套标准规范的图纸）； 2.编制设计说明、施工组织设计、施工进度方案、工程预算表、工程材料需求量方案、增减项目单、决算单； 3.与客户洽谈签合同，并在合同规定的期限内完成履约保函、预付款保函、有

16、关保险等保证手续（监理协作）； 4.根据合同节点要求，检查合同执行状况，对浮现合同执行不到位的状况向部门经理提解决建议； 5.合同终止后，参与对合同举行签订状况评价、执行状况评价、管理工作评价和条款分析； 6.现场交底（发工程通知单）； 7.监督检查预算执行状况，定期编制预算执行状况报告并向部门经理提交； 8.跟进隐蔽工程、木工工程、油工工程等峻工前期验收； 9.跟进与客户之间的成品定购选样后交于选购； 10.负责审核预算外增强材料的材料方案表； 11检查施工方案的执行状况。 材料会计工作职责 1.对进出工程部全部费用单据的入账，对工程部转账单据直接报账； 2.收拾和保管合同、附件、工程洽商资

17、料、补充协议、变更记录及与业主及其托付的监理方之间的往来信函等文件； 3.出具月度、年度各工地材料、费用成本表； 所属部门：施工部 施工部总监岗位职责 直接上级：总经理（或授权人） 直接下级：项目施工监理 所属部署：所辖工程的施工队及工人 1、负责制订、完美并组织实施有关工程管理的制度、措施和方法、同时对部署的实施状况举行检查； 2、负责召集部门工作会议、布置、检查相关工作，讨论解决施工中存在的问题并与绩效考核挂钩； 3、布置并检查工程按照施工合同开具“开工通知单”； 4、打算公司工程派工，工程的预验收并控制工程质量； 5、讨论本部门内进展。提出用人方案、相关报告及建议； 6、协作人力资源部门

18、培训并指导部署的一切活动； 7、监督项目负责人做好施工方案，落实施工队伍，做好开工预备； 8、召开会议，讨论解决施工中存在的问题； 9、审核工人对托付领取工资的“授权书”是否真切，检查领款后是否准时发放到工人手中； 10、组织工地巡检，准时进展并处理存在的进度、质量、平安问题、听取客户看法； 11、加强与客户的联系和交流，受理客户投诉并负责妥当处理客户看法或投诉； 12、做好售后服务支配工作； 13、搞好与小区物业及公司其他部门的配合事宜，建立良好的交流渠道； 14、负责对本部门人员的调配、考核、薪酬分配、相关岗位的升降级状况准时向人力资源部提出建议计划； 主要权利 1、对履行范围的知情权、控

19、制权； 2、对部署的指挥、调配、考核权； 3、相关工作的协调权； 4、公司考核的参加权、建议权； 5、对工地重大问题的审核把关权； 工作规范 认识公司的工作流程和各项规则制度并能模范遵守。 1、每月根基公司的方案目标，制定本部门的实施方案，包括为了完成任务需要聘请多少施工队伍，开工 多少工地。竣工多少工地，实行哪些措施确保方案实施； 2、每周对月方案的执行状况举行检查，哪些到位，哪些欠缺，下一步该如何弥补； 3、按照每个施工对的技术水平、工作业绩举行分类排队，根据排队的凹凸先后区分单量大小等要素举行 工程派单。每个工地开工前做好施工方案，支配号施工人员认识施工计划和图纸，与设计师举行开工前的交

20、流，做好材料方案（总量控制在直接费的33%），预先了解施工现场状况等； 4、开工交底时，要求项目负责人带领水、电、木工及时到达现场，对于设计师现场交代的的状况举行进 行仔细记录，有问题当场提出，对于有分歧的看法，不要当着业主的面互相争吵，影响公司的整体形象。交底时仔细填写“现场交底单”，对现场举行的变更和图纸的改动以书面的形式举行确认，并请客户在“现场交底单”上签字认可； 要求并催促项目负责人 1、在材料进场后，准时通知业主和公司监理人员在当天内举行验收，待其在“材料进场验收单”上签字确认后，方可开头用料，对有争议的材料要准时通知材料集成中心举行了解和处理； 2、开工后，隐蔽工程中的水电管路封

21、槽前，对水路要举行打压试验，合格后准时通知工程部、设计部和业主到场举行验收，经现场拍照备存和业主在“隐蔽工程验收单”上签字后方可举行封槽，结束后，要求业主准时到公司交纳水电工程款； 3、厨卫间在泥工贴地砖前，应对地面举行防水闭水试验并通知工程部和业主举行到场验收，经工程部并与 业主共同在“防水闭水试验单”上签字后方可进入下一道工序作业； 4、施工中如发觉施工图纸存在问题要准时与设计师举行交流，待修改完美后方可施工，如设计师因种种原 因不肯对图纸举行修改，而继续施工可能带来不良后果时，应准时向工程部总监汇报，求得妥当解决； 5、施工中，每周应与销售部举行一次交流联络，将工程的发展，质量问题的处理

22、让销售部了解 6、施工中业主提出变更要求时，要准时与设计师举行交流，待设计师对图纸和报价举行变更，经工程部与 业主审核同意并且业主在“工程变更单”上签字认可后方可举行变更施工； 7、工程进入中期木工基本完成后，要准时通知公司监理和业主共同举行中期验收并在“中期验收单”上签字认可； 8、因为业主的缘由需要延伸施工周期，请业主在“工程延期证实单”上签字确认； 9、工程竣工前八天左右通知工程部和设计部举行竣工预验收，对预验收中发觉的问题准时举行整改； 10、整改完毕后，通知业主、设计部、工程部共同举行竣工验收并在“竣工验收单”上签字认可； 11、坚持每周不少于三天到工地举行巡察，每个工地巡察间隔不得

23、超过三天，巡察时必需注重如下几点： （1）是否按工艺举行规范操作，有无偷工减料行为，所施工项目是否符合公司工艺要求和验收标准； （2）是否根据用材料规范使用材料，该材料有无经过验收，有无背着公司私自举行购买的材料； 现场平安生产和文明生产状况： 1、电气线路有无任意乱接，暂时线路有无接到开关上； 2、现场摆设是否规范，有无公司的标志牌（形象牌），施工进度表，施工日志。现场签到表等； 3、现场材料是否分类堆放，各类物品是否摆放整齐； 4、成品或半成品是否举行有效庇护； 5、地面是否举行清扫，垃圾是否举行装袋处理并准时运走； 6、现场非吸烟处是否有人抽烟，地面是否存有烟蒂； 7、对上述问题按照有关

24、规定举行下达“整改通知书或下达“处罚通知单” 8、巡察中对业主提出的问题举行精心的解答并妥当处理，对提出的问题应根据职责要求举行解答或处理； 9、对新进公司的施工人员乐观协作人力资源部门的培训专员做好基础培训和专业学问培训，经考核合格 后方能上岗，培训内容包括： （1）对公司的基本状况、组织结构、工作流程、基本规则制度等； （2）施工规范。包括：工艺要求、验收标准、用材规范等； （3）施工流程。包括：开工前的预备、现场交底、材料进场验收、防水闭水试验和验收、隐蔽工程验收、中期验收、按程序变更、工程预验收、竣工验收、工程保修等以及与上述流程环节相对应的表格； （4）现场管理要求。包括：按要求摆放

25、标牌，张贴各类表格，分类堆放各种材料和物品，准时清扫垃圾和袋装运走，准时对成品和半成品举行庇护，不得污染卫生间，禁止现场抽烟，不得乱搭乱接电线等； （5）施工中常常简单浮现的缺陷错误，以及因为违规违纪可能受到的惩处等； 10、每周召开会议，近期工作状况，通报公司有关会议精神，通报施工巡察检查中的状况，推广好的施工办法，指出批判工地中浮现的违规违纪现象，指出需要改进的看法和要求对会议状况要有书面记录，对会议布置的工作和要求举行检查和落实。 11、对于施工中浮现的超出工程部总监管理权限的问题，要准时与设计部门等相关部门协调交流，须要时向有关领导汇报，求得妥当解决； 12、根据保修单规定的保修范围准

26、时组织人员举行房屋修理服务，并对修理结果举行跟踪； 13、每月按要求以书面形式向市场部或设计部门提供可供参观的各类型的样板房，包括地址。业主姓名、设计风格、施工进度等； 14、准时分析施工管理中存在的问题，产生问题的缘由及解决问题的方法，把握施工管理的主动权； 15、每季对所管辖的流程（或工作程序）提出看法和改进计划； 项目施工监理岗位职责 直接上级：工程部总监 直接下级：各工种班组长 1、听从工程部指挥及工作支配，遵守公司的各项规则制度，参加公司要求的各种会议； 2、管理好施工队伍，落实各类施工人员的责、权、利、完美施工队伍内部考核，确保平安，文明施工； 3、现场交底时 ,必需与客户签定“客

27、户授权施工责任书” 4、严格根据公司指定的材料品牌及施工工艺举行施工 5、严格根据工程管理手册（工程各种单据）的使用规定执行，并按时汇同公司人员及客户填写签字， 竣工后2日内准时将工程日志等交回工程部。 6、严格根据公司规定竣工前8天通知工程部、设计部举行预验收，并将预验收表格伴同“工程各种单据” 尚未归档的相关表格一并交回。 7、严格根据公司施工标准，对工程质检预验收单上不合格项目举行限期整改，并在整改后，通知工程部 经理复检并签字。 8、协作工程巡检工作，严格根据“工程整改通知单”举行工程整改，并在“工程限期整改通知单”上签字。 9、需整改的工程，须将所有“工程限期整改通知单”收拾后一并交

28、回公司，否则本公司将不予结算提成。 10、按规定向工程部经理申报样板间。 工作规范： 1、开工签的预备； （1）接开工通知单后，及 时与销售部及设计部联系，了解设计计划、图纸要求、工程地址、开工时光等。 （2）联系并帮助业主，办理工程施工许可证等相关手续。 （3）开工当天必需提前到达施工现场，带好施工档案，标贴相关物品等，设计师交底时，要做好记录，不懂的地方要当场咨询清晰，复杂的造型要现场举行放样。 2、材料领取和进场验收： （1）开工后准时做好整套工程的材料方案，按照各工种，工序的需求，根据工程直接费33%左右的比例分不同品种、规格、数量作好分次领取的支配，然后报工程部经理备案。 （2）领料

29、前电话联系公司材料集成中心开票员做好开票、发料预备、带好工作牌、“开工通知单”、“材料 请购明细单”前往公司材料集成中心，通知支配送货。 （3）开票领料后，根据所列清单当场点清所领材料的品牌，规格，数量和检查材料的表面质量，有问题当面提出解决，对于有显然缺陷的材料可以拒收。 （4）材料运回工地后应分类堆放，并在一天内通知客户、设计部、销售部共同到场验收。经认可并在“材料 进场验收单”上签字确认后，方可开头用料。 3、水电施工，隐蔽工程验收和防水闭水试验； （1）水电施工必需根据公司规定的“水电施工规范”执行； （2）必需坚持用机械开槽； （3）隐蔽工程基本完工到封槽前，必需提前半天通知业主、设

30、计部、工程部、人员共同到场验收，当场对水路举行加压试验。 验收利用后，各方分离在“隐蔽工程验收单”的不同栏目内签字，举行现场拍照备存后方可封槽。 （4）水电施工时，对厨房、卫生间、阳台举行首次闭水试验24小时，对漏水的地方做好现场记录，针对性的举行防水技术处理，全部防水剂干后，再举行2次闭水试验，方可进入下道工序。对首次试验不漏水的工地，也必需举行两次试验才可进入下道工序。 4、泥工施工，贴瓷片，铺地砖作业和验收； 5、木工施工，造型（含吊顶）、家具制作、包门窗等作业和中期验收； 木工施工，造型（含吊顶）、家具制作、包门窗等作业，并强调：在木工基本完工后，应通知业主、设 计部、销售部人员共同到

31、现场举行中期验收，利用后分离在“中期验收单”上的相关栏目内签字。 6、油漆施工和验收； 7、墙面施工和验收； 办理工程变更，增减项工作程序； 1、施工进程中，不能浮现增强工程项目。 2、当业主提出增强工程项目要求时，项目负责人应主动联系设计师弄清业主的意图和要求，画出图纸、进 行预算，再请业主在“工程变更单”签字后方可施工。 3、当业主提出削减工程项目时，项目负责人应主动咨询减项的缘由并提醒业主，根据合同规定； 4、当工程减项超过总工程款5%以上时，须向公司支付减项总额10%的变更费； 5、若业主减项所用的材料我方已定购或运到现场，业主须另外支付材料往返运送、耗损及退货费用； 6、假如业主要求

32、削减的项目已经施工，业主须向我方支付该项目的施工费，材料费、管理费及拆除费； 7、假如公司有优待时，减项超过一定的幅度将降低优待的档次和金额。 8、工程预验收；（见公司预验收制度） 9、竣工验收。 （1）预验收整改完毕后，通知业主、设计部、销售部人员到场根据竣工验收表格要求，逐项对比检查，分离在相应的栏目内填上看法或符号，利用后请上述人员签字认可。 （2）验收利用后主动举行囫囵工程的竣工决算，填好“工程决算单”并请业主7天内到公司财务交纳工程尾款。 （3）业主交纳工程尾款后，帮助销售部人员填写“工程保修单”主动把握保修期限和保修范围。主动了解 销售部交给业主光盘中的水电路图分布状况，了解“客户

33、看法反馈单”中客户对施工部分的惬意或者不 惬意的状况，总结施工中的阅历和教训，在下一工程中不断改进和提升。 10、制定工作方案、填写施工日志、各种相关表格。 接“开工通知单”后按照合同规定的施工期限和图纸要求： 1、首先定出进度方案，包括打墙、水电施工、泥工施工、木工施工、油漆施工、墙面施工各工种单独需 要的施工时光和互相交错作业所需要的时光，提前8天举行工程预验收的时光，填入“工程施工进度表” 内，贴在工地现场的形象牌上，严格根据进度表操作，定期举行检查。 2、同时制定工程材料方案，包括工程所需的各种材料的品种、规格、数量、何种材料何时支配进场等。 3、做好各工种的人员支配及各工种进场的时光

34、。 4、做好施工所需的资金方案，包括购材料所需费用及人工费等。 5、工程开工后，应按规范填写“施工日志”并挂于施工现场接受相关领导和部门检查； 6、工程开工后，按规范填写下列表格并在相关栏目内签字； 1、现场交底单 2、客户授权施工责任书 3、材料进场验收单 4、甲方选购材料签收表 5、隐蔽工程验收记录单 6、电气工程竣工验收单 7、防水闭水工程记录单 8、给水测压记录单 9、工程变更（增减项）单； 10、中期验收单 11、工程延期证实单 12、竣工验收单 13、工程保修单 第4篇：家装公司工程监理岗位职责 室内装修监理工作管理条例 工作职责 一、认识本人负责的全部工地的施工状况，并作具体的确

35、的记录。 二、仔细做好施工日志，保持与客户的联系，热烈征求客户看法，帮助施工队与客户建立友好合作关系。 监督施工队遵守所在小区物业管理公司的相关规定。 四、监督施工队遵守本公司各项管理规则制度及通知通告等。 五、指导施工队正确使用工具，严格根据正确的操作规程施工。 六、监督施工队合理合法的工作，严禁作出有损公司或客户的事。 七、做好各种施工材料的验收工，对不合格材料不予验收。确保施工队施工创造产品质量符合公司各项工程质量标准。 八、负责做好施工队施工过程中各个阶段的各项验收工作。 九、诚挚热心地接待客户，对客户提出关于施工状况的投诉，尽快予以解决。 十、交工前严格掌握工艺质量关，在验收工地时必

36、需坚持原则严格按规定标准仔细地逐项举行验收，。 十 一、泥、木、油漆监理必需对木制品家具、门窗、门窗套、地瓷砖铺贴、油漆、墙顶涂饰等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准仔细地逐项举行验收,不准漏项。 十二、水、电监理必需对电气项目、给排水管道、保洁项目等用相应的检测设备对验收项目严格按规定标准仔细地逐项举行验收。 十三、对客户反映在施工过程中发生的问题作好记录，对客户反映的施工质量、设计效果、材料质量、服务态度等方面看法和建议准时反馈给各主管部门。 十 四、装修公司监理员要严格根据质量体系要求，对装点施工现场的工程质量、工程进度、生产平安、劳动纪律、施工现场卫生等举行全面监督管理。 十五、

37、对施工现场违背操作工艺规范的现象，做出整改并追踪信息、监督实施。 十六、对不符合企业装修工程质量管理标准和施工岗位评定细则举行施工的项目经理和工班举行批判教导。 十七、对浮现的质量问题予以处理，并报质安总监批复后实施。 十 八、做好与客户交流，努力提升客户惬意度。 十九、装修公司监理员要常常深化工地，调查讨论，对一般性的质量问题实行预防措施。 室内装修监理工作操作程序 1开工前预备阶段 (1) 开工前二天，通知工长，确定交底时期； (2) 认识图纸、预算，编制施工进度表，组织施工队共同确定总体施工计划，对于有问题的图纸与预算帮助工长与审核部交流； (3) 组织客户，施工队举行现场技术交底，明确

38、施工内容，确定各种设备的安装位置； (4) 三天必需到检查到全部施工工地，每三天与客户电话交流一次。 2施工阶段 1、 隐蔽工程阶段 (1) 按照图纸检查开关、插座位置； (2) 明确强弱电线路走向，并检查施工是否符合规范要求； (3) 明确吊顶，隔断龙骨的位置和外形，并检查施工是否符合规范； (4) 组织隐蔽工程的自检和内部验收工作，并提出相应的整改看法； (5) 组织隐蔽工程验收会签，确定工程量和材料用量。 2、瓦、木施工阶段 (1) 按照图纸确定木制品框架的外形和尺寸，并对照举行检查； (2) 向客户介绍瓦工施工要求，对细节部分的处理征询客户看法，并对施工提出要求； (3) 明确各种墙地

39、砖及腰线，花砖及特别商品的排放安装位置； (4) 组织自检，内部验收和瓦木工程的验收工作。 3、 油漆施工阶段 (1) 组织施工队，客户共同确定施工计划，明确各种木制品的油漆施工要求和墙面漆的施工计划； (2) 对搓色木制品，必需要求施工队制作搓色样板，并要求客户确 认，对样板举行封板并明确保管要求； (3) 审核施工队开出的材料单； (4) 组织自检，内部验收和墙面乳胶漆工程验收。 4、成品安装和竣工验收阶段 (1) 检查各种成品的安装是否符合要求； (2) 检查施工过程中是否有破损并明确责任； (3) 检查各种成品是否能正常使用； (4) 组织自检，内部预验收和竣工验收。 5、质检员的八必

40、到 现场交底、材料验收、隐蔽工程验收、瓦工验收、木工验收、油漆验收、乳胶漆验收、整体悟收，并对出具验收结果。 3、工程表格和验收表格的签证和收集 (1) 质检员必需严格根据要求填写各种施工表格和验收单； (2) 严格根据验收表格要求与客户共同验收，并就验收单向客户说明； (3) 不得任意涂改工程表格和验收单，涂改必需有客户签字及日期； (4) 不得先行填写验收单让客户签字，验收表格的填写必需在验收过程中完成； (5) 不得遗失工程表格和验收单； (6) 严禁仿照客户签字(包括姓名和日期)； (7) 竣工验收后，准时收拾各种施工表格和验收单，准时交验收组保管。 (8) 竣工资料包含以下内容：图纸

41、、预算、工程变更单、水电验收光盘（水电质检员提供）、水木瓦电油及隐蔽工程验收单、整体工程验收单。 本制度由梅州市筑运天成装点公司编制，即日开头执行！ 第5篇：家装部岗位职责 家装部部门岗位职责 家装部经理岗位职责 1、严格遵守公司各项规则制度，和各部门密切协作完成工作； 2、在总经理的指导下，制定并推动实施全面的销售方案、销售员政策、销售模式和各项销售管理制度； 3、深化了解本行业，掌握最新销售消息，为企业提供业务进展战略依据； 4、与客户、同行业间建立良好的合作关系，举行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求； 5、领导本部门员工完成市场推广、销售、服务等工作； 6、负责销售部内员工的管理，建

42、设哺育销售队伍，提升销售人员的综合素养； 7、仔细评估、审核业务员业绩； 8、销售状况准时汇报总经理，汇报并提出合理建议； 9、准时把握市场行情，对重大市场变动状况和政策变动状况准时上报总经理； 10、制定强有力的客户管理计划，加强客户管理，做好各项存档和保密工作； 11、主持公司重大营销合同的谈判与签订工作； 12、帮助财务部门收款，防止呆账、坏账、死账； 13、准时反馈客户信息，帮助销售顾问解决重要客户的谈判； 14、完成公司总经理交办的其他工作任务； 15、负责本部门内部的机构设置、人员配备等提出计划和看法； 16、负责销售月度、季度及年度方案的建议及执行； 17、负责对公司销售内部工作

43、流程的修改及指导； 18、负责对公司销售资源投入方案的建议权和分配； 19、对本部门的工作绩效负责； 20、对公司下达的销售任务负责； 21、对市场占有率负责； 22、对销售队伍有直接领导责任； 23、定期访问公司的重点客户，把握客户状况，处理重大客户投诉，确保客户惬意度； 24、审核各类费用支出，确保营销费用开支合理，避开铺张现象的浮现。 家装部经理绩效考核制度（考核分值100分） 1、每月销售方案的完成状况； 2、销售顾问业绩达标率； 3、销售费用的使用率； 4、公司营销信息系统管理状况（业务员和客户）； 5、部门协作度及员工的惬意度； 6、大客户管理指标完成率； 7、市场占有提高率； 8

44、、现有客户维护率。 家装部销售人员岗位职责考核（考核分值100分） 1、在销售经理的领导下，乐观开展销售业务，努力完成个人销售任务； 2、在部门月工作方案的指导下，制定个人销售方案、周工作方案； 3、按照市场开发方案和实施计划，制定个人开发方案并组织实施； 4、仔细填写客户资料备忘日志，并交于销售经理备案、审核、回访； 5、认识公司产品学问及各项销售政策； 6、分析市场、竞争对手，为销售方案提供客观依据。 外区销售职责考核（考核分值100分） 1、负责片区内网点的渠道进展、服务、培训、维系与支撑工作； 2、负责区域内代理渠道的建设、调节目标，按照公司渠道建设目标有效拓展新的代理渠道，加强反竞意

45、识，确保代理渠道的稳定和结构优化； 3、负责将公司下达的各项方案指标分解至各渠道，并指导和帮扶各渠道予以落实、完成公司下达的任务指标； 4、负责代理渠道建设规划做好片区内代理商档案的建立和完美，各类台账的建立健全，并汇总周报表、月报表呈报总经理； 5、负责新建网点的建设申报，做好代理渠道开、停、并、转的工作； 6、负责定期对片区的网点经营状况举行梳理，全面把握代理渠道的进展状况、存在的问题，并准时对存在的问题提出整改措施并予以整改； 7、负责本片区代理渠道全方位的服务支撑工作，如宣扬物料的配发、各类机制票据的配发、码号资源的分配、返单工作； 8、做好对所辖片区代理商业务的培训、指导、检查，确保

46、公司各项营销政策得到有效贯彻落实； 9、定期走访所辖片区的代理商，准时解决代理渠道业务进展中存在的各类问题，并准时反馈销售经理举行备案、处理； 10、负责收集市场信念及竞争对手动态信念，准时向上级部门汇报上报，准时跟进代理渠道业务进展的有效性，防止代理渠道套取代理佣金； 11、帮助做好代理渠道的各项分析工作，随时关注有效发证率，业务进展，比赛数据等关键指标的完成状况，为渠道支撑提供协助； 12、做好渠道网点资金上划管理，避开发生资金风险； 13、负责建立渠道管理日志工作，有方案地开展渠道的各项工作，对渠道工作举行全程控制，并定期举行总结和提升； 门店部部门职责 门店店长岗位职责 1.每月25号按照工作需要填写员工排班表，合理支配员工作息时光。 2.提前到岗，组织店面员工举行班前培训。 3.每日员工下班前10分钟，组织店面员工举行下班前小结。 4.下班前检查主机和显示器处于关闭状态。 5.店面卫生的监督、实施。 6.随时与店面员工举行交流沟通，做好员工思想教导工作，搞好部门员工内部关系。 7.随时保持与相关部门负责人及员工联系，做好部门协调工作，准时解决存在的问题。 8听从上级指示及支配，有建议利