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文档简介
1、PAGE PAGE 22GB/T19001-2008质量管理体系 要求与GB/T50430-2007工程建设施工企业质量管理规范条款对照表GB/T190001-20000标准条条款GB/T504430-20007规范条条款GB/T504430-20007较GB/T119001-2008更明示的要要求1.范围1.1总则1.总则目的:加强质量量管理、规范范质量管理行行为、提高质质量管理水平平、本规范适适用于从事工工程承包活动动的施工企业业(包括总承承包和专业承承包)(未明明示包括劳务务承包企业)1.2应用1.总则2.规范性引用用文件2.规范性引用用文件3.术语和定义义3.术语和定义义2.术语质量管
2、理制度、质质量信息、质质量管理创新新、施工质量量检查4.质量管理基基本要求4.1总要求3.1一般规定定3.1.1全部部3.1.2全部部3.1.3全部部3.3质量管理理体系的建立立和策划3.3.1全部部3.3.2全部部3.4质量管理理体系的建立立和改进3.4.1全部部3.4.2全部部3.4.3全部部9.1一般规定定9.1.1全部部9.1.2全部部4.2文件要求求4.2.1总则则3.3质量管理理体系的策划划和建立3.3.3全部部4.2.2质量量手册3.3质量管理理体系的策划划和建立3.3.3全部部4.2.3文件件控制3.5文件管理理3.5.1全部部3.5.2全部部4.2.4记录录控制3.5文件管理
3、理3.5.3全部部记录的“填写、收收集”要求,应设置置档案管理部部门和档案管管理人员,建建立档案管理理的规章制度度。5.管理职责5.1管理承诺诺4.3职责和权权限4.3.1全部部5.2以顾客为为关注焦点7.1一般规定定7.1.1全部部增强相关方、社社会的满意7.1.2全部部5.3质量方针针3.2质量方针针和质量目标标3.2.1全部部方针应包括服务务于发包方和和社会3.2.2全部部5.4策划5.4.1质质量目标3.2质量方针针和质量目标标3.2.3全部部建立实施质量目目标管理制度度,质量目标标可以以长期期目标、阶段段性目标、年年度目标等形形式确定3.2.4全部部5.4.2质量量管理体系策策划3.
4、3质量管理理体系的策划划和建立3.3.1全部部3.3.2全部部5.5职责、权权限和沟通5.5.1职责责和权限4.1一般规定定4.1.1全部部明确组织机构、配配备人员,明明确管理层次次、设置部门门和岗位(专专职或兼职),组织机构和职责的变化,调整应以文件形式公布,并对相关文件进行更改。4.2组织机构构4.2.1全部部4.2.2全部部4.3职责和权权限4.3.1全部部4.3.2全部部4.3.3全部部4.3.4全部部5.5.2管理理者代表5.5.3内部部沟通4.3职责和权权限4.3.4部分分一般规定13.1.1全全部5.6管理评审审3.4质量管理理体系的实施施和改进13.2质量信信息的收集、传传递、
5、分析与与利用13.2.4全全部6.资源管理6.1资源的提提供3.4质量管理理体系的实施施和改进3.4.1资源包括人员、技技术、资金、设设备等。6.2人力资源源6.2.1总则则5.1一般规定定5.1.1全部部建立人力资源管管理制度(包包括约束和激激励机制,包包括人力资源源配置、劳动动纪律、培训训、考核、奖奖惩),制定定人力资源发发展规划,以以文件的形式式确定任职条条件,配备相相应的人员(可可招聘、调岗岗、培训),应应明确招聘和和录用的职责责和权限、确确定录用的标标准和考核方方式,建立员员工绩效考核核制度(确定定考核时间、频频度、方法、标标准)和进行行考核,培训训计划的内容容:培训对象象、内容、方
6、方式、时间”,员工培训训的内容:方方针目标意识识、法律法规规标准规范、质质量管理制度度、专业技能能和继续教育育,继续教育育的内容:质质量发展趋势势、新规范、新新工艺、新技技术、新材料料、新设备等等,培训效果果评价应保存存记录(评价价方法可以是是笔试、面试试、实际操作作、随后的业业绩评价等)5.1.2全部部6.2.2能力力、意识和培培训5.2人力资源源配置5.2.1全部部5.2.2全部部5.2.3全部部5.3培训5.3.1全部部5.3.2全部部5.3.3全部部6.3基础设施施6.1一般规定定6.1.1全部部建立施工机具管管理制度(包括自有、租租赁和分包方方的机械、设备、工具),对机具的的配备、验
7、收收、安装调试试、使用维护护作出规定,施施工机具配备备计划(可专专门制订、也也可结合项目目策划时确定定)的审批和和实施,施工工机具验收记记录,明确验验收人员的职职责和验收方方法,施工机机具安装/拆拆卸方案及批批准、实施、安安装后验收、施施工机具的使使用(三定:定人、定机机、定岗)、技技术、安全、维维修、保养等等管下符合相相关规定,应应建立必要的的机具档案,制制定机具技术术和安全管理理规定。6.2施工机具具配备6.2.1全部部6.2.2全部部6.2.3全部部6.2.4全部部6.3施工机具具使用6.3.1全部部6.4工作环境境8.4建筑材料料、构配件和和设备的现场场管理8.4.1全部部对施工作业环
8、境境的控制包括括:安全文明明施工措施、季季节性施工措措施、现场试试验环境的控控制措施、不不同专业交叉叉作业的环境境控制措施以以及按照规定定采取的其他他相关措施。8.4.2全部部8.4.3全部部10.5施工过过程质量控制制10.5.1部部分7.产品实现7.1产品实现现的策划10.1一般规规定建立、实施工程程施工质量管管理制度(对对施工质量管管理策划、施施工设计、施施工准备、施施工质量、服服务等的控制制制度),确确定关键工序序并明确其质量量控制点及控控制措施。策策划时,应确确定施工过程程中对施工质质量影响较大大的关键工序序、工序质量量不易或不能能经济地加以以验证的工序序,策划结果应应按规定得到到发
9、包方或监监理方的认可可,项目质量量策划结果的的动态管理。10.2策划10.2.1全全部10.2.3全全部10.2.4全全部10.2.5全全部7.2与顾客有有关的过程7.1一般规定定7.1.1全部部使相关部门及人人员掌握合同同要求并保存存记录(合同文本发发放、会议、合同交底等形式),施工过程中的变更应书面签认(变更可来自:设计单位、发包方、施工企业)对合同变更、确认、处理应符合相关规定。7.1.2全部部7.2投标及签签约7.2.1全部部7.2.2全部部7.3合同管理理7.3.1全部部7.3.2全部部7.3.2全部部10.5施工过过程质量控制制10.5.4全全部10.2策划7.3设计和开开发10.
10、3施工设设计10.3.1全全部应确定设计所需需的评审、验验证、确认活活动明确其程程序和要求,设计委托及监控应符合第9章的要求,对设计结果应形成必要的文件,应明确设计变更及其批准方式和要求,规定设计变更所需的评审、验证、确认程序。10.3.2全全部10.3.3全全部7.4采购6.1一般规定定6.1.1全部部建立建筑材料、构构配件和设备备管理制度,采购计划的的审批,还可可包括需求计计划、供应计计划、申请计计划等,采购购计划的内容容:采购产品品的种类、规规格、型号、数数量、交付期期、质量要求求、验证安排排,对供方评评价的内容更更明确“经营资格和和信誉、产品品质量、供货货能力、价格格、售后服务”(对供
11、货厂厂家评价的一一般应收集:资质证明,产产品生产许可可证明、产品品签定证明、产产品质量证明明、质量体系系情况、产品生产能力证证明、与该厂厂家合作的证证明,对经销商评评价的一般应应收集:经营许可证证明、产品质质量证明、与与该经营商合合作的证明),依据采购购计划订立采采购合同(采采购合同的内内容:名称、品种、规格型号、数量、计量单位、技术质量指指标、包装等)采购的建筑筑材料、构配件和设设备应符合职职业健康、安全与环保要要求,施工机机具供方的评评价方法及评评价记录,施施工机具供方评价内容包括括:经营资格和和信誉、产品和服务务质量、供货能力、风险因素(供货能力指指生产能力、运输能力、贮存能力、交货期的
12、准确性)与施工机具供方订订立合同,施工机具的的验收记录明明确参加验收收人员的职责责和验收方法法,对租赁设设备应验证机机具型号和随随行操作人员员的资质,施施工机具安装装/拆卸方案案及批准、实施、安装装后验收 、建建立、实施分分包管理制度度,对分包方方(分包类别别:劳务、专业业工程承包、设设施设备租赁赁、技术服务等等)评价的内容容更明确“经营许可和和资质、专业能力、人员结构和和素质、机具装备、技术/质量/发全/施工管理的的保证能力、工程业绩和和信誉”,分包应取得得发包方同意意并合法分包包,依法订立立分包合同(分包合同应应:1符合法律律法规,2符合总承承包合同,33明确施工或服务务范围、双方的权利和
13、和义务、质量职责和和违约责任,44明确对分包包方工程或服务的工艺艺标准和质量量标准,5明明确对分包方方的施工或服服务方案、过程、程序、设备等的签签认、审批要求,66明确分包方人员的资格格能力要求等等;另与分包方方订立的非标准文本合合同内容:分包内容、时间、质量、安全文明施施工、结算方式、付款方式、交工后服务、违约处理意意见等),对分包方方人员的交底底,审核、批准分包方方编制的方案案,确认分包方方人员的资格格和能力,验证(施工开始前前)分包方的主要材材料、设备、设施,对分包方的施工、服务进行监监督检查,对分包项目目进行验收,对分方的履履约情况进行行评价并保存存记录,对检测设备备供方进行评评价。6
14、.2施工机具具配备6.2.2全部部6.2.3全部部6.2.4全部部8.1一般规定定8.1.1全部部8.2建筑材料料、构配件和和设备的采购购8.2.1全部部8.2.2全部部8.2.3全部部8.2.4全部部8.2.5全部部8.3建筑材料料、构配件和和设备的验收收8.3.1全部部8.3.3全部部9.1一般规定定9.1.1全部部9.1.2全部部9.2分包方的的选择和分包包合同9.2.1全部部9.2.2全部部9.3分包项目目实施过程的的控制9.3.1全部部9.3.2全部部9.3.3全部部11.5检测设设备管理11.5.1部部分7.5生产和服服务提供7.5.1生产产和服务提供供过程的控制制10.2策划10
15、.2.2全全部建立、实施工程程项目施工质质量管理制度度(对施工质质量管理策划划、施工设计计、施工准备备、施工质量量、服务等的的控制制度),企企业对项目部部的施工质量量管理进行监监督、指导、检检查、考核,项项目部的机构构设置和人员员配备应满足足质量管理的的需要,应对对设计文件的的接收、审核核及图纸会审审、设计交底底的程序、方方法加以规定定,按规定接接受设计文件件,参与图纸纸会审和设计计交底并对结结果进行确认认(参加的各各方共同签认认),项目质质量策划的内内容包括155个方面“1质量目标标和要求、22质量管理组组织和职责,33施工管理依依据的文件,44人员/技术术/施工机具具等资源的需需求和配置,
16、55场地/道路路/水电/消消防/临时设设施规划,66影响施工质质量的因素分分析及其控制制措施,7进进度控制措施施,8施工质质量检查/验验收及其相关关标准,9突突发事件的应应急措施100对违规事件件的报告和处处理,11应应收集的信息息及其传递要要求,12与与工程建设有有关方的沟通通方式,133施工管理应应形成的记录录,14质量量管理和技术术措施,施工工企业质量管管理的其他要求”,项监理方方或发包方进进行报审报验验(施工准备备阶段的6大大报验:1施施工组织设计计和专项方案案/措施,22组织机构、管管理人员、关关键工序人员员、特种作业业人员,3施施工测量结果果(成果),44材料构/配配件/设备数数量
17、和质量证证明/检验结结果,5施工工机具及监测测设备、6分分包方资质及及其人员/设设备/材料,施施工中报验:隐蔽工程/检验批(单单元)工程/分项(或子子分项)(工工序)工程/中间交验(转转序)/分布布(或子分部部)工程/单单位(或子单单位)工程的的质量要收),确认开工条件并提出开工申请经批准后开工,施工企业性项目部进行交底并保存记录,确定交底的层次和阶段以及相应的职责、内容、方式,适用时对施过程实施样板引路(样板需经验收合格),根据要求采用“四新”(新材料、新工艺、新技术、新设备)并进行策划和控制,对施工过程及进度进行标识,施工过程的质量记录包括8方面“1施工日记和专项施工记录,2交底记录,3上
18、岗培训记录和资格证明,4机具和监测设备的管理记录,5图纸的接收和发放以及设计变更的记录,6监督检查和整改/复查记录,7质量管理相关文件,项目质量策划结果中规定的其他记录”,对工程项目的服务进行策划和实施,服务包括“保修、非保修范围的维修、合同约定和其他服务”,对服务需求的响应和对服务质量的控制、检查和验收,收集服务的有关信息用于质量分析和改进。10.4施工准准备10.4.1全全部10.4.2全全部10.4.3全全部10.5施工过过程质量控制制10.5.1大大部10.5.4全全部10.5.5全全部10.6服务10.6.1全全部10.6.2全全部10.6.3全全部7.5.2生产产和服务提供供过程的
19、确认认10.5施工过过程质量控制制10.5.2全全部策划时应确定工工序质量不易易或不能经济济地加以验证证的工序,建建筑材料、构构配件和设备备应建立发放放记录并具有有可追溯性,应确保验收记录、检验试验记录、保管记录、使用发放记录的连续性,7.5.3标识识和可追溯性性8.4建筑材料料、构配件和和设备的现场场管理8.4.1部分分8.4.2部分分8.4.4全部部10.5施工过过程质量控制制10.5.3全全部7.5.4顾客客财产8.5发包方提提供的建筑材材料、构配年年和设备8.5.1全部部8.5.2全部部10.5施工过过程质量控制制10.5.1部部分7.5.5产品品防护8.4建筑材料料、构配件和和设备的
20、现场场管理8.4.1部分分当建筑材料、构构配件和设备备需编制搬运运方案时应经经审批后向操操作人员交底底并组织实施施,进行工程程移交和移交交期间的防护护,8.4.2部分分8.4.3全部部10.5施工过过程质量控制制10.5.1部部分10.6服务10.6.1部部分7.6监视和测测量装置的控控制11.5检测设设备管理11.5.1全全部对监测设备供方方进行评价,使使用前对监测测设备进行验验收,对监测测设备进行必必要的维护和和保养/保持持其完好状态态,监测设备备的使用、管管理人员应经经过培训8.测量、分析析和改进8.1总则11.1一般规规定11.1.1全全部建立、实施施工工质量检查制制度,规定个个层次对
21、质量量检查和验收收活动进行监监督管理的职职责和权限,检检查和验收活活动应由具有有资格的人员员实施,做好好对分包工程程的检查和验验收,建立、实实施质量管理理自查与评价价制度,应采采用信息管理理技术/通过过质量信息资资源的开发和和利用提高质质量管理水平平,建立、实实施质量信息息管理和质量量管理改进制制度11.1.2全全部12.1一般规规定12.1.1全全部13.1一般规规定13.1.1全全部13.1.2全全部13.1.2全全部8.2监视和测测量8.2.110.6服务10.6.2部部分对工程项目的服服务进行策划划和实施,服服务八国“保修、非保保修范围的维维修、合同约约定的其他服服务”,对服务需需求的
22、响应和和对服务质量量的控制、检检查和验收对分包人员的交交底,审核、批批准分包方编编制的方案,取取人分包方人人员的资格和和能力,验证证(施工开始始前)分包方方的主要材料料、设备、设设施,对分包包方的施工、服服务进行监督督检查,对发发现的分包方方的问题应提提出整改要求求并跟踪复查查,都分包方方的履约情况况进行评价并并保存记录,企企业对项目部部的施工质量量管理进行监监督、指导、检检查、考核,应应对施工质量量检查进行策策划(内容包包括质量检查查的依据、内内容、人员、时时机、方法、记记录),策划划结果应批准准后实施,施施工企业应对对项目部的质质量检查活动动进行监控,应应对各层次的的质量管理活活动进行监督
23、督检查(监督督检查内容包包括:法律法法规标准规范范的执行情况况,质量管理理制度及其支支持性文件的的实施,岗位位职责的落实实和目标是实实现,对整改改要求的落实实),企业对对项目部监督督检查的内容容(项目质量量管理策划结结果的实施,对对本企业/发发包方/监理理方提出的意意见和整改要要求的落实、合合同的履行情情况,质量目目标的实现)未经验收的建筑筑材料、构配配件和设备不不得用于工程程施工(原材材料不得紧急急放行),对对分包项目进进行验收,应应策划并实施施施工质量验验收,应建立立试验、检测测管理制度,应应在竣工前进进行内部验收收并参加工程程竣工验收,应应对工程资料料的管理进行行策划并实施施,工程资料料
24、的形成应与与工程进度同同步,及时向向有关方移交交相应资料(移移交应得到确确认)10.6.3部部分12.2质量管管理活动的监监督检查与评评价12.2.6全全部8.2.212.2质量管管理活动的监监督检查与评评价12.2.3全全部12.2.4全全部12.2.5全全部8.2.310.1一般规规定10.1.2全全部11.1一般规规定11.1.1全全部11.2施工质质量检查11.2.1全全部11.2.2全全部11.2.3全全部11.2.4全全部12.2质量管管理活动的监监督检查与评评价12.2.1全全部12.2.2全全部12.2.4全全部12.2.5全全部8.2.48.3建筑材料料、构配件和和设备的验收收8.3.1全部部11.1一般规规定11.1.1全全部11.3施工质质量验收11.3.1全全部11.3.2全全部11.3.3全全部9.3分包项目目实施过程的的控制9.3.
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