物业管理合同

1、前期物业管理服务协议第一章 总 则第一条 本协议当事人甲方 乙方 微光物物业管理公司司本物业名称：微微光物业管理理公司乙方所购房屋销销售（预售）合合同编号：YGH00712号号乙方所购房房屋基本情况况：类型：三室两厅坐落位置燕鸽湖基地66号楼一单元元0712号号建筑面积120平方米米根据有关法法律、法规，在在自愿、平等等、协商一致致的基础上，在在乙方签订房房屋买卖（预预售）合同时时，甲乙双方方就前期物业业管理服务达达成如下协议议物业位置： 一 层 10225 号物业用途： 物业管理理 建筑面积： 120 平方米（以以租赁合同为为准）第二条 根据据相关法律、法法规、在自愿愿、平等、协协商一致的基

2、基础上，甲方方同意乙方为为 提供物业管管理服务，订订立本协议。第一条双双方的权利和和义务一、甲方的的权利义务对房屋屋共用部位、共共用设施设备备、绿化、环环境卫生、保保安、交通等等项目进行维维护、修缮、服服务与管理；根据有有关法规和政政策，结合实实际情况，制制定本物业的的物业管理制制度和物业业使用守则并并书面告知乙乙方；建立健健全本物业的的物业管理档档案资料；制止违违反本物业的的物业管理制制度和物业业使用守则的的行为；物业管管理企业可委委托专业公司司承担本物业业的专项管理理与服务业务务，但不得将将本物业的整整体管理责任任转让给第三三方；依据本本协议向乙方方收取物业管管理费用；编制物物业管理服务务

3、及财务年度度计划；每 22个月向乙方方公布物业管管理费用收支支账目；提前将将装饰装修房房屋的注意事事项和限制条条件书面告知知乙方，并与与乙方订立房房屋装饰装修修管理协议；不得得占用本物业业的共用部位位、共用设施施设备或改变变其使用功能能；向乙乙方提供房屋屋自用部位、自自用设施设备备维修养护等等有偿服务；自本本协议终止时时起日内，与与业主委员会会选聘的物业业管理企业办办理本物业的的物业管理移移交手续，物物业管理移交交手续须经业业主委员会确确认；二、乙方的的权利义务参加业业主大会或业业主代表大会会，享有选举举权、被选举举权和监督权权；监督甲甲方的物业管管理服务行为为，就物业管管理的有关问问题向甲方

4、提提出意见和建建议；遵守本本物业的物业业管理制度和和物业使用用守则；依据本本协议向甲方方交纳物业管管理费用；装饰装装修房屋时，遵遵守房屋装装饰装修管理理协议；不得占占用、损坏本本物业的共用用部位、共用用设施设备或或改变其使用用功能。因搬搬迁、装饰装装修等原因确确需合理使用用共用部位、共共用设施设备备的，应事先先通知甲方，并并在约定的期期限内恢复原原状，造成损损失的，给予予赔偿；转让房房屋时，事先先通知甲方，告告知受让方与与甲方签订本本协议；对承租租人、使用人人及访客等违违反本物业的的物业管理制制度和物业业使用守则等等造成的损失失、损害承担担民事责任；按照安安全、公平、合合理的原则，正正确处理物

5、业业的给排水、通通风、采光、维维修、通行、卫卫生、环保等等方面的相邻邻关系，不得得侵害他人的的合法权益；第二条物业管管理服务内容容一、房屋共用部部位的维护和和管理共用部位是是指房屋主体体承重结构部部位（包括基基础、内外承承重墙体、柱柱、梁、楼板板、屋顶等）、户户外墙面、门门厅、楼梯间间、走廊通道道。二、房屋共用设设施设备及其其运行的维护护和管理共用设施设设备是指共用用的上下水管管道、落水管管、水箱、加加压水泵、电电梯、天线、供供电线路、通通讯线路、照照明、锅炉、供供热线路、供供气线路、消消防设施、绿绿地、道路、路路灯、沟渠，池池、井、非经经营性车场车车库、公益性性文体设施和和共用设施设设备使用

6、的房房屋。三、环境卫生楼道卫卫生的清扫，垃垃圾清理小区内垃圾圾停放点的定定时清理四、保安1、协助公安部部门维护本物物业区域内的的公共秩序；2、小区内大门门，停车场的的开放，定时时巡逻五、交通秩秩序与车辆停停放小区内设减减速带及电子子监控设备2.维持车辆停停放秩序，车车辆停放场地地与方式有固固定要求六、房屋装饰装装修管理见附件：房屋屋装饰装修管管理协议。第三条物业管管理服务质量量一、房屋外观：使房屋外观观整齐，洁净净。保持整体的的光洁。二、设备运行：保证小区内内设备的正常常，安全的运运行。检查各种配配套设备的更更新，维修。三、共用部位、共共用设施设备备的维护和管管理：定期对公用用设施设备进进行维

7、修管理理以及更新。及时对受损损的公用部位位进行维护。四、环境卫生：维护整体的的小区环境整整洁根据具体的的量化标准对对住宅区的环环境进行重点点维护。五、绿化：依据小区的的整体建设信信息，对小区区内的绿化进进行合理的规规划。保障小区内内的整体绿化化率，有健康康舒适的居住住环境。六、交通秩序与与车辆停放：依据城市规规划结合区域域状况对于小小区内的停车车点提出合理理的整改建议议。划分合理的的地面停车点点。七、保安：专业的保安安人员队友小小区内的基本本安全状况负负责。一日三班的的安排班次，对对于小区的安安全进行贴心心的服务，保保证物业服务务的高效。八、消防：有完善的消消防安全设备备物业从业人人员有应对发

8、发生消防安全全事故的能力力。九、房屋共用部部位、共用设设施设备小修修和急修：小修依据规定对对小区内的公公用部位定期期进行安全维维护。急修对于电梯等等有用于紧急急维修的人员员安排。经过严格的的考核，以防防止应对紧急急状时的安全全及时应对。第四条物业管管理服务费用用（不包括房房屋共用部位位共用设施设设备大中修、更更新、改造的的费用）一、乙方交纳费费用时间：；二、住宅按建筑筑面积每月每每平方米300元；三、非住宅按建建筑面积每月月每平方米335元；四、因乙方原因因空置房屋按按建筑面积每每月每平方米米220元；五、乙方出租物物业的，物业业管理服务费费用由乙方交交纳；六、乙方转让物物业时，须交交清转让之

9、前前的物业管理理服务费用；七、物业管理服服务费用标准准按条例规定定调整；八、每次交纳费费用时间：第五条其他有有偿服务费用用一、车位及其使使用管理服务务费用：机动车固定车位 每月3000元非固定车车位 每小小时2元非机动动车固定车位 每月1550元非固定车位位 每小时时1元二、有线电视：每年10000元第六条代收代代缴收费服务务受有关部门或单单位的委托，甲甲方可提供水水费、电费、燃燃（煤）气费费、热费、房房租等代收代代缴收费服务务（代收代缴缴费用不属于于物业管理服服务费用），收收费标准执行行政府规定。第七条专项维维修基金的缴缴存管理与使使用一、根据条例规规定，本物业业建立共用部部位共用设施施设备

10、保修期期满后大中修修、更新、改改造的维修基基金。乙方在在购房时已向向开发商交纳纳维修基金33500元。二、维修基金的的使用由甲方方提出年度使使用计划，经经当地物业管管理行政主管管部门审核后后划拨。三、维修基金不不敷使用时，经经当地物业管管理行政主管管部门审核批批准，按乙方方占有的房屋屋建筑面积比比例续筹。四、乙方转让房房屋所有权时时，结余维修修基金不予退退还，随房屋屋所有权同时时过户。第八条保险一、房屋共用部部位、共用设设施设备的保保险由甲方代代行办理，保保险费用由全全体业主按各各自所占有的的房屋建筑面面积比例分摊摊。二、乙方的家庭庭财产与人身身安全的保险险由乙方自行行办理；八、违约责任任一、

11、甲方违反协协议，未达到到管理服务质质量约定目标标的，乙方有有权要求甲方方限期改正，逾逾期未改正给给乙方造成损损失的，甲方方承担相应的的法律责任；二、乙方违反协协议，使甲方方未达到管理理服务质量约约定目标的，甲甲方有权要求求乙方限期改改正，逾期未未改正给甲方方造成损失的的，乙方承担担相应的法律律责任；三、甲方违反协协议，擅自提提高收费标准准或乱收费的的，乙方有权权要求甲方清清退所收费用用，退还利息息并支付违约约金；四、乙方违反协协议，不按本本协议约定的的收费标准和和时间交纳有有关费用的，甲甲方有权要求求乙方补交并并从逾期之日日起按每天按按时交纳违约约金。九、其他事项1、为维护公公众、业主、使使用

12、人的切身身利益，在不不可预见情况况下，如发生生煤气泄漏、漏漏电、火灾、水水管破裂、救救助人命、协协助公安机关关执行任务等等突发事件，甲甲方因采取紧紧急措施造成成乙方必要的的财产损失的的，双方按有有关法律规定定处理。2、在本协协议执行期间间，如遇不可可抗力，致使使协议无法履履行，双方按按有关法律规规定处理。3、本协议内空空格部分填写写的文字与印印刷文字具有有同等效力。4、本协议中未未规定的事宜宜，均遵照国国家有关法律律、法规和规规章执行。5、本协议在在履行中如发发生争议，双双方协商解决决或向物业管管理行政主管管部门申请调调解；协商或或调解无效的的，可向仲裁裁委员会申请请仲裁，或向向人民法院起起诉

13、。6、本协议正正本连同附件件共12页，一一式两份，甲甲乙双方各执执一份，具有有同等法律效效力。7、在签订本本协议前，甲甲方已将协议议样本送银川川物业管理行行政部门备案案。8、本协议自签签字之日起生生效。 甲方签章： 乙方签章章：代表人： 代表人人：年月月日前期物业管理服服务合同一、本合同当事事人委托方 ： 代表人：地址；联系电话：受委托方（以以下简称乙方方）：企业名称：微光光物业管理公公司法定代表人： 注册地址：联系电话：根据有关法法律、法规、在在自愿、平等等、协商一玫玫的基础上，甲甲方将雁鸽湖湖基地委托乙乙方实和行物物业管理，订订立本合同。二、物业基基本情况物业类型：坐落位置：占地面积：11

14、60平方米建筑面积：120平方米（委托管理理的物业构成成细目见附件件）三、乙方提供服服务的受益人人为本物业的的全体业主和和物业使用人人，本物业全全体业主和物物业使用人均均应履行本合合同，承担相相应的责任。 四、 委托管管理事项1、房屋建建筑共用部位位的维修、养养护和管理，包包括：楼盖、屋屋顶、外墙、承承重墙体、楼楼梯间、走廊廊通道、门厅厅、庭。2、共用设设施、设备的的维修、养护护、运行和管管理，包括：共用的上下下水道、落水水管、污水管管、共用照明明、中央空调调、供暖锅炉炉房、楼内消消防设施设备备、 电梯。3、公共设设施和附属建建筑物、构筑筑物的维修、养养护和管理、包包括道路、外外上下水管道道、

15、化粪池、泵泵房、自持车车棚、停车场场。 4、公共共绿地的养护护与管理。5、附属配配套建筑和设设施的维修、养护和管理，包括商业网点、文化体场所。6、公共环环境卫生，包包括房屋共用用部位的清洁洁卫生，公共共场所的清洁洁卫、垃圾的的收集、处理理。7、交通与与车辆停放秩秩序的管理。8、维持公公共秩序，包包括安全监控控、巡视、门门岗执勤。9、管理与与物业相关的的工程图纸、用户档案与竣工验收资料。五、负责向向业主和物业业使用人收取取下列费用：1 物业业管理费：500元2 保洁洁费：200元3 保安安费：200元4 房屋屋设备运行费费：100元5 维修修养护费：200元六、业主和和物业使用人人房屋自用部部位

16、、自用设设备及设备的的维修、养护护在当事人提提出委托时，乙乙方须接受委委托并合理收收费。七、条对业业主牧业使用用人违反业业主公约的的行为，针对对具体行为并并根据情节轻重，采采取批评、规规劝、警告、制制止、等措施施。八、其他委托事事项 1、委托管理理期限第十七条委托管管理期限为2年。自自20155年7月1日08时时起至22017年77月1日08时止止。 2、双方权利利义务 甲方方权利义务1、 代表表和维护产权权人、使用人人的合法权益益；2、 制定定业主公约约并监督业业主和物业使使用人遵守公公约；3、 审定定乙方制定的的物业管理方方案；4、 检查查监督乙方管管理工作的执执行情况；5、 审议议乙方年

17、度管管理计划、资资金使用计划划及决算报告告；6、 在合合同生效之日日起30日内向乙方提提供120平方米建建筑面积管理理用房（产权权仍属甲方），由由乙方按下列列第1项执行；（1） 无无偿使用；（2） 按按建筑面积每每月每平方米米8元租用，其租租金收入用于于维修基金。7 负责责归集物业管管理所需全部部图纸、档案案、资料，并并于合同生效效之日起15日内向乙方方提供；8 当业业主和物业使使用人不按规规定交纳牧业业管理费时，负负责催交或以以按违约方式偿付；9 协调调、处理本合合同生效前发发生的管理遗遗留问题；（1）通通过仲裁处得得以处理（2）通通过向法律申申诉10 协协助乙方做好好牧业管理工工作和宣传教

18、教育、文化生生活；乙方权利义义务1 根据据有关法律、法法规及本合同同的约定，制制定牧业管理理方安；2 对业业主和物业使使用人违反法法规、规章的的行为，提请请有关部门处处理；3 按本本合同第十五五条的约定，对对业主和物主主使用人违反反业主公约的的行为进行处处理；4 选聘聘专营公司承承担本物业的的专项管理业业务，但不得得将本物业的的管理责任转转让给第三方方；5 负责责编制房屋、附附属建筑物、设设施、设备、绿绿化的年度维维修养护计划划，经双方议议定后由乙方方组织实施；6 向业业主和物业使使用人书面告告知物业的使使用的有关规规定，当业主主和物业使用用人装修物业业时，书面告告知有关限制制条件，并负负责监

19、督；7 每1个月向全体体业主和物业业使用人公布布一次维修养养护费用收支支使用情况；8 对本本物业的公共共设施不得擅擅自占用和改改变使用功能能，如需扩建建或完善配套套项目，须与与甲方协商后后报有关部门门批准方可实实施；9 本合同终终止时，乙方方必须向甲方方移交全部管管理用房及物物业管理的全全部档案资料料； 第五章 物业业管理服务要要求标准第二十条乙乙方须按下列列约定，实现现管理目标，即即业主和物业业使用人对乙乙方管理满意意率达到90%1 房屋屋外观：902 设备备运行：1003 房屋屋及设施、设设备的维修、养养护：854 公共共环境：905 绿化化：906 交通通秩序：907 保安安：908 急

20、修修：900小修：855 九、 物业管理理服务费用1 管理理费由乙方按按建筑面积每每平方米2元或按套每每户3000元向业主主收取；2 保洁洁费由乙方按按建筑面积每每平方米1元或按套每户户150元向业主主或物业使用用人收取；3 保安安费由乙方按按建筑面积生生平方米1元或按套每每户100元向业主主或物业使用用人收取；4 高层层住宅电梯、水水泵、监控器器运行费费按实结算，由由乙方向业主主收取；5 管理理服务费标准准的调整，按按2调整；6 对业业务和物业使使用人逾期交交纳物业管理理费的，乙方方可以从逾期期之日起按应应缴费用千分分之三加收滞滞纳金。7、住宅区区域的非居住住用房管理服服务费按居住住收费标准

21、的的1倍取。 8、车位位和使用管理理费用由乙方方按下列标准准向车位使用用人收取； 露天车车位：1550元 车库车位位：4000元 9、乙方方对业主或物物业使用人的的房屋自用部部位、自用设设备维修养护护其他特约服服务，由业主主或物业使用用人按实际发发生的费用计计付。10、乙方方向业主和物物业使用人提提供的其他服服务项目的收收取标准应按按合同规定收收取。11、房屋共用用部位、共用用设备、设施施、公共设施施的维修、养养护费用物业业管理区域内内的全体业主主按照各自拥拥有的住宅区区建筑面积比比例共同承担担，在物业维维修基金中列列支或直接向向业主收取。 十、违约责任1、甲方违违反本合同第第十八条约定定，使

22、乙方未未完成规管理理目标，乙方方有权要求甲甲方在一不定定期限内解决决，逾期未解解决的乙方有有权终止合同同；造成乙方方经济损失的的，甲方应给给予乙方经济济赔偿。2、乙方违违反本合同第第五章的约定定，不能完成成管理目标，甲甲方有权求乙乙方限期整改改，逾期未整整改的，甲方方有权终止合合同；造成甲甲方经济损失失，乙方应给给予甲方有权权终止合同；造成甲方经经济损失的，乙乙方应给予甲甲方经济赔偿偿。3、 乙方方违反本合同同第六章的约约定，擅自提提高收费标准准的，甲方有有权要求乙方方清退；造成成甲方经济损损失的，乙方方应给予甲方方经济赔偿。4、甲乙双双方任何一方方无法律依据据提前终止保保同的违约方方应赔偿对

23、方方40000元的违约金；造成对方经经济损失的，应应给予经济赔赔偿。 第八八章 附则5、双方约约定自本合同同生效之日起起20天内，根据据甲方委托管管理项，办理理接管验收手手续。6、双方可可对本合同的的条款进行补补充，以书面面形式签订补补充协议，充充协议与合同同具有相同等等效力。 7、本本合同之附件件均为合同有有效组成部分分。在合同及及其附件内，空空部分填写的的文字与印刷刷文字具有同同等效力，但但不得修改本本合同印制条条款的本意。本合同及其其附件和补充充协议中未规规定的事宜，均均遵照中华人人民共和国有有关法律、法法规和规章执执行。十一、本合合同正本连同同附件8页，一式三三份，甲乙双双方及物业行行

24、政主管部门门（备案）各各执一份，具具有同等法律律效力。第三十五条条因房屋建造造质量、设备备设施质量或或安装技术等等原因，达不不到使功能，造造成重大事故故的，由甲方方承担责任并并作善后处理理。产生质量量事故的直接接原因，以政政府主管部门门的鉴定为准准。十二、本合合同执行期间间，如遇不可可抗力，致使使合同无法履履行时，双方方按有关法律律规定及时协协商处理。十三、本合合同在履行中中如发生争议议，双方应协协商解决，协协商不成时，请请银川市仲裁委委员会裁决（当当事人双方没没有达成书面面仲裁协议的的，可以向人人民法院起诉诉）。十四、合同同期满，本合合同自然终止止，双方如续续订合同，应应在该事同期期5天前向

25、对方方提出书面意意见。 本合同同自签订之日日起生效。甲方签章： 乙方签章：代表人： 代表人人物业管理合同书书甲方（委托方）：燕鸽湖基地业业主管理委员员会 乙方（受托方）：微光物业管管理公司为加强雁鸽湖基基地的物业管管理，保障房房屋和公用设设施的正常使使用，为业主主创造优美、整整洁、安全、方方便、舒适、文文明的居住环环境，根据中中华人民共和和国合同法、建建设部第333号令城市市新建住宅小小区管理办法法等国家、地地方有关物业业管理法律、法法规和政策，在在平等、自愿愿、协商一致致的基础上，就就甲方委托乙乙方对_燕鸽湖基地实行行专业化、一一体化的物业业管理订立本本合同。一、物业管理内内容1物业基本本情

26、况（1）物业类型型：_。（2）坐落位置置： （3）占地面积积：_500万_平方米。（4）建筑面积积：_356万万平方米。 2委托管理理事项（1）房屋建建筑本体共用用部位（楼盖盖、屋顶、梁梁、柱、内外外墙体和基础础等承重结构构部位、外墙墙面、楼梯问问、走廊通道道、门厅、设设备机房、）的的维修、养护护和管理。（2）房屋建建筑本体共用用设施设备（共共用的上下水水管道、落水水管、垃圾道道、烟囱、共共用照明、天天线、中央空空调、暖气干干线、供暖锅锅炉房、加压压供水设备、配配电系统、楼楼内消防设施施设备、电梯梯、中水系统统等）的维修修、养护、管管理和运行服服务。 （3）本物业业规划内附属属物业管理范范围的

27、市政公公用设施（道道路、室外上上下水管道、化化粪池、沟渠渠、池、井、绿绿化、室外泵泵房、路灯、自自行车房棚、停停车场）的维维修、养护和和管理。（4）本物业规规划内的附属属配套服务设设施（网球场场、游泳池、商商业网点）的的维修、养护护和管理。（5）公共环境境（包括公共共场地、房屋屋建筑物共用用部位）的清清洁卫生、垃垃圾的收集、清清运。 （6）交通、车车辆行驶及停停泊。 （7）配合和协协助当地公安安机关进行安安全监控和巡巡视等保安工工作（但不含含人身、财产产保险保管责责任）。（8）社区文化化娱乐活动。（9）物业及物物业管理档案案、资料； （10）法规和和政策规定及及授权由物业业管理公司管管理的其它

28、事事项。 二、委托物业业管理形式承包经营，自自负盈亏。三、物业管理理服务费用和和住宅公共维维修基金1本物业的的管理服务费费按下列第_1_项执行： （1）按政府府规定的标准准向业主（住住用户）收取取，即每月每每平方米建筑筑面积_5_元元； （2）按双方方协商的标准准向业主（住住用户）收取取，即每月每每平方米建筑筑面积_8_元；（3）由甲方方按统一标准准直接支付给给乙方，即每每年（月）每每平方米建筑筑面积5元。2管管理服务费标标准的调整按按下列第_1_项执行：（1）按按政府规定的的标准调整；（2）按按每年_3_的幅度上调调；（3）按按每年_2的幅度下调调；（4）按按每年当地政政府公布的物物价涨跌幅

29、度度调整；（5）按按双方议定的的标准调整22。3住住宅共用部位位共用设施设设备维修基金金（1）共用用部位共用设设施设备维修修基金的归集集、使用和管管理按政府有有关文件执行行。（2）共用用部位共用设设施设备维修修基金不敷使使用时，经房房地产行政主主管部门或物物业管理委员员会研究决定定，按建筑面面积比例由产产权人按实分分摊。（3）产权权人在出售、转转让或馈赠其其单元或因其其他原因房屋屋产权转移时时，所缴交的的共用部位共共用设施设备备维修基金不不予退还，随随房屋所有权权同时过户。4乙乙方在接管本本物业中发生生的前期管理理费用_1800000元，按下下列第_1_项执行：（1）由由甲方在本合合同生效之日

30、日起_30_日内内向乙方支付付；（2）由由乙方承担；（3）在在_管理物业_费用中支付付。5因因甲方责任而而造成的物业业空置并产生生的管理费用用，按下列第第_2_项执行： （11）由甲方承承担全部空置置物业的管理理成本费用，即即每平方米建建筑面积每月月_3_元；（22）由甲方承承担上述管理理成本费用的的_2_。四、有偿服务务费用1车位及其其使用管理服服务费用：（1）机动车车：_300_；（2）非机动车车：_100_；2有线电视视：_200_；3电子阅览览屏200五、代收代缴缴收费服务受有关部门门或单位的委委托，乙方可可提供水费、电电费、燃（煤煤）气费、热热费、房租等等代收代缴收收费服务（代代收代

31、缴费用用不属于物业业管理服务费费用），收费费标准执行政政府规定。 第六条物业管管理期限委托管理期期限为_5_年，自_2015_年年_7_月_6_日起到_2020_年_7_月_6_日止。七、双方权利、义义务1甲方权利利义务：（1）根据本合合同规定甲方方将住宅区委委托乙方实行行物业管理；（2）监督乙方方对公用设施施专用基金的的合理使用，并并按公用设施施专用基金管管理办法拨付付给乙方。（3）按市政府府规定的比例例提供商业用用房（总建设设面积的6_）15000_平方米给乙乙方，按月租租金35元租用，并并负责办理使使用手续；（4）给乙方方提供管理用用房120平方米（其中中办公用房880平方米，员员工宿舍

32、400平方米），按按月租金30000元租用用；（5）负责向向乙方提供本本住宅区工程程建设竣工资资料一套并在在乙方管理期期满时予以收收回；（6）不得干干涉乙方依法法或依本合同同规定内容所所进行的管理理和经营活动动；（7）对乙方方的管理实施施监督检查，就就物业管理的的有关问题向向乙方提出意意见和建议。每每半年一次考考核评定，如如因乙方完不不成第六条规规定的目标和和指标或管理理不善造成重重大经济损失失，有权终止止合同；（8）负责确确定本住宅区区管理服务费费收费标准；（9）委托乙乙方对违反物物业管理法规规和规章制度度以及业主公公约的行为进进行处理：包包括予以罚款款、责令停工工、责令赔偿偿经济损失，以以

33、停水、停电电等措施对无无故不缴有关关费用或拒不不改正违章行行业责任人进进行催交、催催改；（10）协助助乙方做好宣宣传教育、文文化活动，协协调乙方与行行政管理部门门、业主间的的关系；（11）政策规规定由甲方承承担的其他责责任。2乙方权利利义务：（1）根据有关关法律、法规规，结合实际际情况，制订订本住宅区物物业管理的各各项规章制度度；（2）遵守各项项管理法规和和合同规定的的责任要求，根根据甲方授权权，对本住宅宅区物业实施施综合管理，确确保实现管理理目标、经济济指标，并承承担相应责任任，自觉接受受甲方检查监监督；（3）根据住宅宅区内大、中中修的需要制制订维修方案案，报甲方审审议通过后，从从公用设施专

34、专用基金中领领取所需的维维修经费；（4）接受甲方方对经营管理理过程中财务务账目的监督督并报告工作作，每月向甲甲方和住宅区区管理部门报报送一次财务务报表，每三三个月向全体体业主张榜公公布一次管理理费收支帐目目；（5）对住宅区区的公用设施施不得擅自占占用和改变其其使用功能，乙乙方如在住宅宅区内改扩建建完善配套项项目，须报甲甲方和有关部部门批准后方方可实施；（6）乙方须本本着高效、精精干的原则在在本住宅区设设置管理机构构和人员；（7）建立本住住宅区物业管管理档案并负负责及时记载载有关变更情情况；（8）负责测算算住宅区管理理服务费收费费标准并向甲甲方提供测算算标准与依据据，严格按照照甲方审议通通过的收

35、费标标准收取，不不得擅自加价价；（9）有权依照照甲方委托和和业主公约的的规定对物业业主公约和物物业管理规章章制度进行处处理；（10）在管理理期满时向甲甲方移交全部部专用房屋及及有关财产、全全部物业管理理档案及有关关资料；（11）开展卓卓有成效的社社区文化活动动和便民服务务工作；（12）有权选选聘专营公司司承担住宅区区物业管理的的专项业务并并支付费用，但但不得将住宅宅区物业管理理的整体责任任及利益转让让给其他人或或单位。八、物业管理理目标和经济济指标1各项管理指指标执行物业业行政主管部部门规定的各各项标准，要要求住宅区在在乙方接管后后2年内达到合同标准。2确保年完成成各项收费指指标_350000

36、_元，合理支支出120000元，乙方方可提成所收收取管理费的的5作为经营收收入。九、风险抵押押1乙方在合同同签订之日起起三日内向甲甲方一次性支支付人民币880000元元，作为风险险抵押金。2乙方完成合合同规定的管管理目标和经经济指标，甲甲方在合同期期满后三日内内退还全部抵抵押金及银行行活期存款利利息。3如由于甲方方过错致使本本合同不能履履行，由甲方方双倍返还抵抵押金并赔偿偿乙方经济损损失。4如由于乙乙方过错致使使本合同不能能履行，乙方方无权要求返返还抵押金，并并应赔偿甲方方经济损失。十、奖罚措施施1在各项管管理目标、经经济指标全面面完成的前提提下，管理费费如有节余，甲甲方按节余额额3奖励乙方。

37、2如该住宅宅区被评为全全国、省、市市文明住宅小小区，甲方分分别奖励乙方方人民币1000000元元（全国）、55000000元（省）、100000元（市）；获获得上级部门门单项奖或有有关荣誉的奖奖金另订；如如在乙方管理理期间，由乙乙方获得的文文明小区称号号被上级部门门取消，则乙乙方应全部返返还上述奖金金及银行活期期存款利息。3如果甲方方不完成应负负的合同责任任，由此而影影响乙方的承承包管理目标标和经济指标标，或给乙方方造成直接经经济损失，甲甲方应当给予予补偿或承担担相应责任。4如果乙方方没有完成合合同责任或管管理目标和经经济指标，甲甲方应当责成成乙方限期改改正，情节严严重的处以人人民币40000

38、元至60000元的罚款，直直至终止合同同，经济损失失由乙方承担担。5由乙方管管理不善或重重大失误，造造成住户经济济损失或生活活严重不便的的，应当赔偿偿甲方或业主主及使用人的的经济损失。十一、合同更更改、补充与与终止1经双方协商商一致，可对对本合同条款款进行修订更更改或补充，补补充协议与本本合同具有同同等效力。2合同规定定的管理期满满，本合同自自然终止，各各方如欲续订订合同，须于于期满前的33个月向对方方提出书面意意见。3合同终止止后，乙方可可参加甲方的的管理招标并并在同等条件件下优先承包包管理。十二、声明及及保证甲方：1甲方为一家家依法设立并并合法存续的的企业，有权权签署并有能能力履行本合合同

39、。2甲方签署和和履行本合同同所需的一切切手续均已办办妥并合法有有效。3在签署本合合同时，任何何法院、仲裁裁机构、行政政机关或监管管机构均未做做出任何足以以对甲方履行行本合同产生生重大不利影影响的判决、裁裁定、裁决或或具体行政行行为。4甲方为签署署本合同所需需的内部授权权程序均已完完成，本合同同的签署人是是甲方的法定定代表人或授授权代表人。本本合同生效后后即对合同双双方具有法律律约束力。乙方：1乙方为一家家依法设立并并合法存续的的企业，有权权签署并有能能力履行本合合同。2乙方签署署和履行本合合同所需的一一切手续均已已办妥并合法法有效。3在签署本本合同时，任任何法院、仲仲裁机构、行行政机关或监监管

40、机构均未未做出任何足足以对乙方履履行本合同产产生重大不利利影响的判决决、裁定、裁裁决或具体行行政行为。4乙方为签签署本合同所所需的内部授授权程序均已已完成，本合合同的签署人人是乙方的法法定代表人或或授权代表人人。本合同生生效后即对合合同双方具有有法律约束力力。十三、保密双方保证对对从另一方取取得且无法自自公开渠道获获得的商业秘秘密（技术信信息、经营信信息及其他商商业秘密）予予以保密。未未经该商业秘秘密的提供方方同意，一方方不得向任何何第三方泄露露该商业秘密密的全部或部部分内容。但但法律、法规规另有规定或或双方另有约约定的除外。保密期限为8年。一方违反上上述保密义务务的，应承担担相应的违约约责任

41、并赔偿偿由此造成的的损失。十四、不可抗抗力本合同所称称不可抗力是是指不能预见见，不能克服服、不能避免免并对一方当当事人造成重重大影响的客客观事件，包包括但不限于于自然灾害如如洪水、地震震、火灾和风风暴等以及社社会事件如战战争、动乱、政政府行为等。如因不可抗抗力事件的发发生导致合同同无法履行时时，遇不可抗抗力的一方应应立即将事故故情况书面告告知另一方，并并应在20天内，提供事事故详情及合合同不能履行行或者需要延延期履行的书书面资料，双双方认可后协协商终止合同同或暂时延迟迟合同的履行行。十五、通知根据本合同同需要发出的的全部通知以以及双方的文文件往来及与与本合同有关关的通知和要要求等，必须须用书面

42、形式式，可采用_（书书信、传真、电电报、当面送送交等）方式式传递。以上上方式无法送送达的，方可可采取公告送送达的方式。各方通讯地地址如下：_。一方变更通通知或通讯地地址，应自变变更之日起_15_日内，以以书面形式通通知对方；否否则，由未通通知方承担由由此而引起的的相应责任。十六、争议的处处理1本合同受中中_国法律管辖辖并按其进行行解释。2本合同在履履行过程中发发生的争议，由由双方当事人人协商解决，也也可由有关部部门调解；协协商或调解不不成的，按下下列第1种方式解决决：（11）提交银川川仲裁委员会会仲裁；（22）依法向人人民法院起诉诉。十七、解释本合同的理理解与解释应应依据合同目目的和文本原原义

43、进行，本本合同的标题题仅是为了阅阅读方便而设设，不应影响响本合同的解解释。十八、补充与与附件本合同未尽尽事宜，依照照有关法律、法法规执行，法法律、法规未未作规定的，甲甲乙双方可以以达成书面补补充协议。本本合同的附件件和补充协议议均为本合同同不可分割的的组成部分，与与本合同具有有同等的法律律效力。十九、合同效效力本合同自双双方或双方法法定代表人或或其授权代表表人签字并加加盖公章之日日起生效。有有效期为5年，自_20115年_7_月_6_日至_20200_年_7_月_6_日。本合同同正本一式2份，双方各各执_1份，具有同同等法律效力力；合同副本本2份，送_至银川市物业业管理仲裁会会一份留存一一份。

44、甲方（盖章）：_ 乙方（盖盖章）：_代表（签字）：_ 代表（签签字）：_年_月_日 _年年_月月_日日签订地点：_ 签订地地点：_十八、委托管管理期限为5年。自20115年7月6日时起至 20200年7月6日时止。 十九、 甲方权权利义务（适适用于业主委委员会） 代表和和维护产权人人、使用人的的合法权益； 制定业业主公约并监监督业主和物物业使用人遵遵守公约； 审定乙乙方拟定的物物业管理制度度； 检查监监督乙方管理理工作的实施施及制度的执执行情况； 审定乙乙方提出的物物业管理服务务年度计划、财财务预算及决决算； 在合同同生效之日起起5日内向乙方提提供平方米建建筑面积的经经营性 商业业用户，由乙乙

45、方按每月每每平方米元租租用，其租金金收入用于日日常管理维修修。 在合同同生效之日起起5日内向乙方提供120平平方米建筑面面积管理用房房产权属甲方），由由乙方按下列列第1项执行； （）无偿偿使用； （）按建建筑面积每月月每平方米3元租用，其租租金收入用于于维修。 负责收收集、整理物物业管理所需需全部图纸、档档案、资料，并并于合同生效效之日 起5日内向乙方方移交； 当业主主和物业使用用人不按规定定交纳物业管管理费时，负负责催交或以以其它方式偿偿付； 协调调、处理本合合同生效前发发生的管理遗遗留问题： （）联络络银川市的仲仲裁委员会解解决； （）通过过法律途径通通过法律申诉诉的手段解决决。 协助助乙

46、方做好物物业管理工作作和宣传教育育、文化活动动； 甲甲方权利义务务（适用于房房地产开发企企业） 在业主主委员会成立立之前，负责责制定业主公公约并将其作作为房屋租售售合同的附 件要求业主和物物业使用人遵遵守。 审定乙乙方拟定的物物业管理制度度； 检查监监督乙方管理理工作的实施施及制度的执执行情况； 审定乙乙方提出的物物业管理服务务年度计划、财财务预算及决决算； 委托乙乙方管理的房房屋、设施、设设备应达到国国家验收标准准要求。 如存在质量量问题，按以以下方式处理理： （）负责责返修； （）委托托乙方返修，支支付全部费用用； 在合合同生效之日日起5日内向乙方提提供120平方米米建筑面积的的经营性 商

47、商业用房，由由乙方按每月月每平方米3元租用，其租租金收入用于于维修； 在合同同生效之日起起5日内向乙方提提供120平方米米建筑面积管管理用 房（产权属甲方方），由乙方方按下列第1项执行： （）无偿偿使用； （）按建建筑面积每月月每平方米3元租用，其其租金收入用用于维修。 负责收收集、整理物物业管理所需需全部图纸、档档案、资料，并并于合同生效效之日 起5日内向乙方方移交； 当业务务和物业使用用人不按规定定交纳物业管管理费用时，负负责催交或以以其它方 式偿付； 二十、乙方权利义义务 根据有有关法律法规规及本合同的的约定，制订订物业管理制制度； 对业主主和物业使用用人违反法规规、规章的行行为，提请有

48、有关部门处理理； 按本合合同第十六条条的约定，对对业主和物业业使用人违反反业主公约的的行为进行 处理； 可选聘聘专营公司承承担本物业的的专项管理业业务，但不得得将本物业的的管理责任 转让给第三方； 负责编编制房屋、附附属建筑物、构构筑物、设备备、设备、绿绿化等的年度度维修养 护计划和大中修修方案，经双双方议定后由由乙方组织实实施； 向业主主和物业使用用人告知物业业使用的有关关规定，当业业主和物业使使用人装修 物业时，告知有有关限制条件件，订立书面面约定，并负负责监督； 负责编编制物业管理理年度管理计计划、资金使使用计划及决决算报告； 每11个月向全体体业主和物业业使用人公布布一次管理费费用收支

49、账目目； 对本物物业的公用设设施不得擅自自占用和改变变使用功能，如如需在本物业业内改、 扩建或完善配套套项目，须与与甲方协商经经甲方同意后后报有关部门门批准方可实实施； 本合合同终止时，乙乙方必须向甲甲方移交全部部经营性商业业用房、管理理用房及 物业管理的全部部档案资料； 二十一、乙方方须按下列约约定，实现目目标管理。 一、房屋外观：使房屋外观观整齐，洁净净。保持整体的的光洁。二、设备运行：保证小区内内设备的正常常，安全的运运行。检查各种配配套设备的更更新，维修。三、共用部位、共共用设施设备备的维护和管管理：定期对公用用设施设备进进行维修管理理以及更新。及时对受损损的公用部位位进行维护。四、环

50、境卫生：维护整体的的小区环境整整洁根据具体的的量化标准对对住宅区的环环境进行重点点维护。五、绿化：依据小区的的整体建设信信息，对小区区内的绿化进进行合理的规规划。保障小区内内的整体绿化化率，有健康康舒适的居住住环境。六、交通秩序与与车辆停放：依据城市规规划结合区域域状况对于小小区内的停车车点提出合理理的整改建议议。划分合理的的地面停车点点。七、保安：专业的保安安人员队友小小区内的基本本安全状况负负责。一日三班的的安排班次，对对于小区的安安全进行贴心心的服务，保保证物业服务务的高效。八、消防：有完善的消消防安全设备备物业从业人人员有应对发发生消防安全全事故的能力力。九、房屋共用部部位、共用设设施

51、设备小修修和急修：小修依据规定对对小区内的公公用部位定期期进行安全维维护。急修对于电梯等等有用于紧急急维修的人员员安排。经过严格的的考核，以防防止应对紧急急状时的安全全及时应对。 九业主和和物业使用人人对乙方的满满意率达到： 具体的物业管理理服务质量要要求见附件二二。 二十二、物业管理服服务费 本物业业的管理服务务费，住宅房房屋由乙方按按建筑面积每每月每平方米米3元 向业主或物业使使用人收取；非住宅房屋屋由乙方按建建筑面积每月月每平方米22元向 业主主或物业使用用人收取。 管理服服务费标准的的调整，按规规定调整。 空置房房屋的管理服服务费，由乙乙方按建筑面面积每月每平平方米3元向向全体业主收收取。 业主和和物业使用人人逾期交纳物物业管理费的的，按