营销部技术服务管理制度

1、营销部技术服务管理制度第一章总则第一条适用范围本管理方法适用于营销部。第二条目的主要经过技术服务来扩大标准所的市场有名度，塑造品牌形象以及增强国标的声威性。第三条原则原则上，营销部不能够把技术服务作为年度创收的渠道或盈利本源，而应作为走向市场，实现年度销售目标的一种营销策略。第二章技术服务的组织管理第四条技术服务方案制定技术服务方案制定由营销主管负责组织制定，经部长审批和公司领导谈论通过后，上报标准所分管领导审察，审察通过后，由相关部门负责执行第五条技术服务方案执行营销主管负责技术服务方案的组织推行第六条技术服务方案推行过程督查营销分管领导负责对技术服务执行过程进行督查检查第七条技术服求推行收

2、效核查部长负责对技术服务方案执行收效进行核查第三章技术服务形式第八条技术服务形式或内容（一）技术培训会（二）标准化技术商议会（三）技术推行会第四章技术培训第九条培训主题培训主题依照客户需求和现有技术专家资源情况而决定。第十条培训对象设计院、建筑工程、房地产开发等单位的工程技术人员。第十一条培训时间一般确定为春季、秋季各一次。第十二条参会人数由营销管理依照客户培训需求检查统计解析而制定。每次会议不得低于办会成本标准为原则。第十三条收费标准第一由营销管理依照培训内容、培训专家资质水平、参会人数、办会环境等因素而制定会议收费标准，报分管领导审察，部长和主管所长审批后执行。第十四条会议运作管理（一）会

3、前准备负责联系培训专家、课程安排，确定培训地点、时间、住宿标准、相关培训资料的准备及其他相关服务工作等。（二）会议组织会前签到营销主管组织相关人员给与会人员办理签到手续、住宿登记、日程安排、相关资料发放等会中组织（1）为授课老师作好服务；（2）为与会人员作好服务。参会、就餐、娱乐、休息、预定火车票或飞机票等会后服务（1）培训收效检查：当培训会结束的后，营销主管将早先设计好的技术培训收效检查表发放给与会人员，并在问卷发放后的1个小时内进行回收，检查问卷回收率不得低于参会人员的98%。（2）分别参会人员走开旅店。（3）营销主管协助相关人员（部长/财务）与旅店进行结算。第十五条会后总结会议结束此后，

4、营销主管负责写技术培训解析报告，总结本次会议成功的的经验和成功或失败的要点因素解析以及本次办会的要旨和目的可否达到，现存的主要问题、未来改进的措施和方法等。第五章标准化技术商议会第十六条会议主题商议会主题依照国内外前沿技术发展、行业技术发展趋势、市场需求的强烈要求、标准系统的系列化要求等因素而决定第十七条参会对象行业研究机构的有名专家、学者；设计院的总工程师、技术主要负责人第十八条会议时间安排一般确定为每年度一序次十九条参会人数依照每次商议会的详尽内容而定第二十条收费标准原则上收费标准不低于办会成本，但对有重要意义的技术标准商议会能够帖必然的花销第二十一条会议运作管理（一）会前准备营销主管负责

5、组织联系参会专家，确定会议地点、时间、住宿标准、相关资料的准备及其他相关服务工作等（二）会议组织会前签到营销主管组织相关人员给与会人员办理签到手续、住宿登记、日程安排、相关资料发放等。会中组织（1）营销主管负责协助会议主持人作好会议服务；（2）为参会人员作好后勤服务。就餐、娱乐、休息、预定火车票或飞机票等会后服务（1）培训收效检查：当商议会结束的后，营销主管将早先设计好的商议会收效检查表发放给与会人员，并在问卷发放后的1个小时内进行回收，检查问卷回收率不得低于参会人员的98%技术培训会。（2）分别参会人员走开旅店；（3）营销主管协助相关人员（部长/财务）与旅店进行结算。第二十二条会后总结会议结

6、束此后，营销主管负责写标准化技术商议会解析报告，总结本次会议成功的的经验和成功或失败的要点因素解析以及本次办会的要旨和目的可否达到，现存的主要问题、未来改进的措施和方法等。第六章技术推行会第二十三条技术推行会主题在新技术标准图集上市前或上市后不久，有针对性睁开的技术商议会。第二十四条参会对象行业研究机构的有名专家、学者（数量不要太多2-3人）；设计院的总工程师、技术主要负责人第二十五条会议时间安排即时性的，依照详尽情况酌情而定，没有固定的时间安排。第二十六条参会人数参会人数要在成本标准以上，但人数分配比率分别为：行业研究机构的有名专家、学者占6%-10%，设计院的总工程师占20%，其他人员为技

7、术型人员。第二十七条收费标准以微利为原则第二十八条会议运作管理（一）会前准备营销主管负责组织联系参会专家，确定会议地点、时间、住宿标准、相关资料的准备及其他相关服务工作等。（二）会议组织会前签到营销主管组织相关人员给与会人员办理签到手续、住宿登记、日程安排、相关资料发放等。会中组织（1）营销主管负责协助会议主持人作好会议服务；（2）为参会人员作好后勤服务就餐、娱乐、休息、预定火车票或飞机票等。会后服务（1）培训收效检查：当商议会结束的后，营销主管将早先设计好的商议会收效检查表发放给与会人员，并在问卷发放后的1个小时内进行回收，检查问卷回收率不得低于参会人员的98%技术培训会。（2）分别参会人员走开旅店。（3）营销主管协助相关人员（部长/财务）与旅店进行结算。第二十九条会后总结会议结束此后，营销主管负责写技术推行会解析报告，总结本次会议成功的的经验和成功或失败的要点因素解析以及本次办会的要旨和目的可否达到，现存的主要问题、未来改进的措施和方法等。第七章技术服务收效评估第三十条评估主要指标（一）会议形式的创新性（二）会议的技术含量（三）会议带来的社会影响力（三）客户的综合满意度（四）会议的组织质量第三十一条评估方法（一）评估时间周期会议召开之日起，6个月、12个月此后分别对市场作一次检查，认识会议的社会影响力，同时争取客户的反响建议。（二）评估方法主