手机银行介绍

1、特点优势 建行手机银行是是目前业界领领先的新一代代手机银行服服务，具有方方便快捷、功功能丰富、安安全可靠、申申办快捷等的的特点。即需即用、贴身身服务建行手机银行将将与您一同步步入银行服务务“即需即用”的时代。让让您随时随地地享用建行7724小时的的贴身金融服服务，是您随随身携带的银银行。功能丰富、交易易快捷建行手机银行不不但囊括有形形营业网点提提供的基本金金融服务，更更有手机股市市、黄金买卖卖、国债买卖卖、外汇买卖卖、银证转账账等紧跟市场场动向的投资资理财服务，使使您随手掌控控市场，时时时积累财富。技术先进、安全全可靠拥有建行手机银银行，就拥有有了最安全的的电子交易渠渠道。它采用用先进的加密密

2、手段，时刻刻保障您的信信息安全，并并且建立手机机号码和客户户信息的绑定定关系，确保保交易的安全全可靠。申办快捷、手续续简便您只需登录手机机银行或建行行网站，一次次性简单输入入必填的要素素，就可成为为建行手机银银行客户，享享受建行为您您提供的查询询、缴费支付付等服务；或或只需亲临营营业网点，签签约成功后即即可享受全面面的手机银行行服务；建行行网银盾客户户更可足不出出户实现多渠渠道互动签约约。收费标准 数据流量费使用手机银行会会产生上网流流量网，该费费用由运营商商收取。移动动GPRS上上网流量费为为0.01元元/KB，电电信CDMAA上网流量费费为0.022元/KB。运运营商提供流流量不等的包包月

3、套餐服务务，建议您根根据使用情况况选择适当的的流量费包月月套餐。您可可拨打100086（中国国移动）、110000（中中国电信）咨咨询并开通该该服务。银行结算手续费费目前手机银行收收取异地转账账（汇款）、跨跨行转账、向向企业转账的的手续费，截截至20111年12月331日，这三三种转账享受受柜面收费的的3折优惠，最最低1元，最最高15元。服务费手机银行业务不不向客户收取取服务费。 温馨提示：转账汇款、企业业网银主管审审批、结算通通、信用卡约约定账户还款款设置、银期期管理和转账账等功能不向向非签约账户户提供。我的手机银行账账户信息是否否会被他人获获取？ 手机银行是目前前最安全的电电子银行之一一，

4、采用最先先进的数据加加密技术对您您的数据 进进行保密，防防止被他人截截获。并且当当您退出手机机银行后，账账户信息不在在手机中存储储，即使他人人使用您的 手机，也无无法获取您的的信息。手机丢失或被盗盗怎么办？ 您可报停手机号号，通过中国国电信100000服务热热线、中 国国移动100086服务热热线报停手机机号码，手机机银行即被暂暂停使用。您您也可注销 手机银行业业务。为进一一步保障您的的资金安全，建建议您注销手手机银行业务务，待办理新新手机号后重重新开通。 更换手机号码后后，还能使用用手机银行吗吗？ 您只需注销原号号码绑定的手手机银行，用用新号码重新新开通或签约约手机银行，即即可重 新使使用。

5、 忘记登录密码怎怎么办？ 如果您忘记手机机银行登录密密码，则需要要注销原来的的手机银行服服务，重新开开通。 无法登录“手机机银行”怎么办？ 首先要确保你的的手机能正常常的上网；其其次手机参数数的正确设置置是手机上网网的关键 ，各各种不同品牌牌的手机如何何设置参数如如下：客户自行拨打手手机厂家的服服务电话，要要求进行手机机上移动梦网网的设置，厂厂家会发送配配置信息，手手机客户只要要确认信息就就会自动设置置好。常用厂家电话 诺基亚：4000 880 0123；索尼爱立信：4400 8110 00000；摩托罗拉：8000 8100 50500；三星： 8000 810 5858。客户在手机上手手动

6、设置 GGPRS参数数名称：输入汉字字名称（客户户自行定义），例例如“梦网”；接入点名称（AAPN）：CCMWAP；网关地址：100.0.0.172；用户名：不填；密码：不填；端口：80/99201（先先试80，如如果不行试99201）。我使用手机银行行时出现操作作失败，怎么么办？您使用手机银行行时系统出现现操作失败，有有以下几种原原因和解决方方法：1.运营商的网网络出现暂时时性故障，请请稍后再试；2.可能因为手手机内存数据据已满，没有有及时清理手手机上网所产产生的历史记记录所致，请请您及时清理理。手机里 提供清除上上网历史记录录的相应功能能名称为“清理手机缓缓存”、“清除内存”或 “清除历史

7、记记录”等；3.如经以上方方法问题仍没没有解决，请请咨询955533。业务章程 中国建设银行手手机银行服务务业务章程第一条 为规规范中国建设设银行（以下下简称“建设银行”）手机银行行服务业务的的管理，保障障建设银行手手机银行系统统的安全、平平稳、高效运运行，依照国国家有关的法法律法规，结结合建设银行行相关金融产产品的业务管管理制度规定定，制定本章章程。第二条 手机机银行服务业业务是指建设设银行依托移移动通信运营营商的网络、以以客户手机为为终端而开办办的金融服务务业务。第三条 手机机银行服务包包括短信通知知和在线交易易。短信通知指为客客户提供金融融信息通知、查查询、安全提提示、提醒以以及其他信息

8、息等服务。在线交易指为客客户提供查询询、转账、汇汇款、支付、缴缴费、证券交交易、基金交交易、外汇交交易、挂失等等服务。第四条 凡已已在建设银行行开立个人银银行结算账户户或个人储蓄蓄账户的具有有完全民事权权利的自然人人、开立单位位银行结算账账户的法人以以及其他合法法组织（以下下称客户），同同意遵守本章章程，均可申申请手机银行行服务。第五条 客户户应保证有资资格接受手机机银行业务服服务，不存在在法律法规方方面的限制。第六条 客户户可通过建设设银行营业网网点、网上银银行、手机等等渠道申请手手机银行服务务。客户申请请时需按照建建设银行要求求提供注册相相关信息。客客户须保证信信息真实、准准确。第七条 建

9、设设银行在审查查客户申请资资料、校验账账户及密码、核核对客户发送送的确认码等等无误后，为为客户办理开开通手续。第八条 手机机银行服务自自银行收到客客户开通申请请并核准认可可时起开通。第九条 客户户按照建设银银行确定的手手机银行业务务操作流程及及规则，向建建设银行发送送指令进行操操作，办理客客户申请范围围内的各项业业务。第十条 客户户应对所发送送的指令的真真实性及准确确性负全部责责任；除另有有相反的证据据证明外，客客户所有交易易结果以建设设银行的交易易记录为准。第十一条 客客户应保证其其向建设银行行发送的指令令明确、合法法，客户如果果发现建设银银行错误处理理和执行了客客户的指令，应应及时通知建建

10、设银行。第十二条 客客户的手机和和密码是建设设银行在手机机银行服务过过程中识别客客户和保障交交易安全的依依据，客户应应妥善保管。如如果客户手机机丢失或密码码遗忘，客户户应立即到建建设银行并办办理挂失及相相关手续，在在挂失生效前前发生的任何何损失，由客客户自行承担担。客户在手手机银行系统统的手机挂失失与其在移动动运营商的手手机挂失不能能相互替代。第十三条 客客户如需变更更、终止手机机银行服务，可可通过建设银银行营业网点点、网上银行行、手机等渠渠道办理。手手机银行服务务自银行收到到客户终止申申请并核准认认可时起终止止。服务的终终止不影响双双方已有的债债权债务关系系。第十四条 客客户使用建设设银行的

11、手机机银行服务业业务，应按双双方约定的收收费标准和收收费方式及时时支付相关费费用。第十五条 客客户不得通过过手机发送与与交易无关的的或破坏性的的信息。第十六条 建建设银行应及及时准确地处处理客户提交交的合法交易易指令；应向向客户主动提提示手机银行行业务的风险险及其分担原原则；为客户户资料保密，未未经客户许可可，不得向第第三方提供，但但法律规定的的除外。第十七条 建建设银行在处处理客户交易易指令的过程程中发生错误误的，应查明明错误原因，确确定责任归属属，并及时将将处理结果通通知客户；属属银行错误的的，银行按照照有关规定进进行调整。对对于客户原因因造成的风险险，建设银行行不承担责任任。第十八条 手手机银行交易易应遵循建设设银行的相关关业务管理规规定。第十九条 本本章程