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文档简介
1、电子有限企业质量&环境管理系统三阶文件组织与职责管理规范版本A/0见效日期2009-12-18文件编号CMT-QP-RS-03页数1of5文件名称组织与职责管理规范编制:日期:2009-12-8审查:日期:2009-12-10赞同:日期:2009-12-16电子有限企业质量&环境管理系统三阶文件组织与职责管理规范版本A/0见效日期2009-12-18文件编号CMT-QP-RS-03页数2of5目的确定企业的组织与部门职掌,为企业整体运作之准则发挥组织的功能。范围凡属本企业组织及各部门,主管的职掌均属。职责3.1企业组织架构图3.2总经理:对内综理全盘营业目标目标及决议;确定企业经营目标及未来发
2、展;重要文件之办理及判定;企业重要决议之判定及重要合约之签署。3.3经理:a.对企业重要干部及升迁,任免之赞同;b.综合办理各部门管理工作、发展及履行计划政策方案及作业程序;c.决定企业质量经营与管理目标,制定企业质量政策;d.重要原物料、设施投资计划和判定;e.对企业干部之核查、敦促协调;f.ISO9000有关活动推行;g.各估价单之用料及人工成本综;h.8S活动履行及督导;单位人员分配及核查等事项。3.4生产部门主管:生产计划表之排定及工作指令之发放;订单改正之接受判断与提出;生产进度跟催与延缓协调办理;用料计划之提出;客户抱怨之协调及办理;各估价单之用料及人工成本综合。3.5原料物料管理
3、.产品原料及物料之请购、接收、管理;电子有限企业版本A/0见效日期2009-12-18质量&环境管理系统三阶文件文件编号CMT-QP-RS-03组织与职责管理规范页数3of5b.仓储、物料及存货之收发与管束;c.成品余料整理管理;d.年度原料、物料之盘点;e.产品之制造及零件加工生产之装置及组立事项;f.各项生产资料之供给及回馈办理事项;g.品整修及客户抱怨事项办理。h.质量自主查验之推行.3.6业务部门主管:a.合约审查基准之制定、认同、推行.b.客户订单业务管理(含样品接收及追踪).c.出货管理.d.开发新客户(含客诉客服).3.7资材主管:a.全厂教育训练之需求检查及计划与推行;b.辅助
4、全厂质量活动之推行;c.促进组织及各部门之友好运作;d.人事、采买、总务、与福利工作;e.维修全厂人员及物品之安全;f.人事制度、升核查、采用等;g.辅助质量成本之统计、提升经营决议能力;h.内部财务分析、报告控制;i.出入口有关业务;j.出纳出入花销之管控;k.企业财产管理;l.企业会计帐务;m.厂商开发评估管理;生产用机械设施之请购、安装、保留、保护及保养等事项履行。3.8工程部门主管:a.产品性能及特点确认;b.新机种图样之确认;电子有限企业质量&环境管理系统三阶文件组织与职责管理规范版本A/0见效日期2009-12-18文件编号CMT-QP-RS-03页数4of5c.材质分析及试验报告
5、;.d.新产品估价作业;e.产品开发日程进度掌握;样品试作送样及认同。设施通知作业办理.a.制造流程图制作;b.零件资料表制作;c.操作程序图制作;d.模治工具开发管理作业;e.模具外包加工作业;f.生产设施之安装、维修、保养及管理。3.8品管部门主管:a.督导进料制程成质量量之考证与管束作业;b.所有质量保证要求与标准成立;c.督导查验及测试仪器之校正;d.供给商评估与考证;e.督导供给商完成质量要求;f.质量异样之纠正举措见效评估;g.文控中心.(负责ISO-9000所有文件.外来文件及企业所有文件之管理.整理);h.辅助业务客诉办理;i.成立全厂质量改良统计分析。3.9工程人员/巡检员/
6、文员/操作员:a.生产单位之技术咨询,异样除去与承接工程主管交做事项;b.生产单位之制程管束与产质量量追踪与记录;c.生产单位,平时管理报表与各单位文件管理,文件签核与汇总;平时势务的办理。各单位生产事项,履行自主管理,按生管排程履行操作任务.3.10资源:最高管理阶层须供给充分考证资源及指派训练有素人员,以进行生产程序之监察、检查及电子有限企业版本A/0见效日期2009-12-18质量&环境管理系统三阶文件文件编号CMT-QP-RS-03组织与职责管理规范页数5of5试验与内部质量稽核等考证工作。b.制程及产品、质量系统之审查与稽查,须无直接责任之独立人员担当。3.11管理代表:负责质量保证
7、系统有效运作之责任,并将质量系统推行见效向最高管理阶层报告,以供审查及改良和与外界作联系,依据质量政策/目标/宣言.质量政策:质量零缺点、交期不延缓、服务百分百a.质量宣言:1我做的工作,由我保证;2做顶重要的事,第一次就把它做好;3质量改良在现场;4确实转动PDCA品.质管理循环;5质量保证就是使下工程(客户)满意。3.12组织联系接口:于见解研发直到生产等阶段,依组织界面权责区分表成立系统,以保证对各项之管理,且决议时应采用跨功能小组讨论模式,并有能力使用客户规定格式交流必要的信息和数据.3.13通知管理阶段:当产品或制程无法符合特定要求,本项信息应立刻通知负责与授权改正行动的管理代表及总经理或董事长.3.14管理审查:厂长负责审查质量稽核及改良举措结果,以保证质量系统连续有效及完成质量与目标.此项审查最少半年推行一次
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