准时交货率的定义和流程_第1页
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文档简介

PAGE PAGE 4文件标题文件标题准时交货文件编号2015-12-2制订部门管理部生效日期页 数1版本A/08目的：本程序制定并规范在生产过程中衡量生产按所承诺交期及时满足客户需求达成的水准， 找出具有重大影响的因素，并进行重点改善。范围：本程序适用于所有在公司经营程中按订单要求及客户要求的所有交货批次。参考文件：定义：准时交货率：单位周期内，准时交付的订单数量与订单总数的比值。生产承诺交期：按合同评审流程 生产部承诺的订单交付时间。（）而变动交货。职责：市场部负责准时交货率数据的收集整理计算，未及时交货批次的原因收集。相关对于造成不及时交货的原因给出预防纠正措施，并监督实施。程序：准时交货率的计算当月按期交货订单数/责任部门：市场部未准时交货原因责任部门：生产部、市场部相关部门给出预防纠正措施。改善部监督。造成延迟交货的不良因素再次发生时，由市场部提出经管理部/总经理介入处理。

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