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文档简介

1、完整型考核制度实例第一章 总则第一条 员工的绩效是指上级能够及时对部下具有的担当职务的能力以及能力发挥进行分析,作出正确的评价, 进而做到人尽其才,培训等人事决策提供依据。第二条 本规定中使用的专用术语定义如下:(一)绩效考核-为了实现第一条规定的目的,以客观的察、分析和评价。(二)业绩考核-成情况进行观察分析和评价。(三)度和品性进行观察、分析和评价。(四)工具有的能力。(五)学识考核-技能及应用情况进行分析和评价。(六)考核者人是考核工作的执行人员(七)被考核者接受人是考核者。(八)考核执行机构负责人式考核有关事务的机构。第三条 为了使绩效考核能公正合理地进行 ,考核者必须牢记以下几点:(

2、一)下,更为整个公司。(二)者必须根据日常业务工作中观察到具体事实做出评价。(三)被考核者期望得到公正的待遇,考核者必须消除种顾虑,在自己的信念基础上作出评价。行评价。(育。第四条 本制度是用于总监级(含)第二章 绩效考核的分类第五条 绩效考核份季度绩效考核和年度绩效考核。第六条 作目标和工作计划。每季度绩效考核时间安排如下:(一)第一季度绩效考核:4110(二)第二季度绩效考核:7110(三)第三季度绩效考核:10110(四)第四季度绩效考核:1110志和组织。第七条 年度绩效考核时人力资源部根据被考核者在年核的得分后,得到被考核者本年度绩效考核的最终得分。第三章 季度绩效考核的内容及实施第

3、八条 和隔级上级级人力资源笔人员共同参与。其中被考核人直接 上级对被考核人的极度考核与被考核人的定期述职同时进第九条 7:31007030第十条 此考核的评分标准也不同。考核必须依据被考核者的级别确 定相应的评分标准,评分标准分高级管理人员、普通管理人 员和普通员工三种评分标准。第十一条 高级管理人员的考核项目包括业绩、能力、20%,352025%,每个项目所包括的考核因素如下:素的内容及评分标准如下:1,5,3212、工作品质:是指所辖区域的办公秩序是否良好,处分;尚可,3213、工作方法:时只完成目标所采取的方式、方法是否,4尚可,3214、进度检查:是指所辖区域的政令下达、督办和复命是否

4、及时有序地进行,各种检查体制的建立是否齐全,各种 检查是否按规定执行,检查的结果是否得到及时处理。若追根究底,5,43,2分.(二)个因素的内容及评分标准如下:1、管理统率能力:是否具有把握部下性格、才干,培,4,3,212、企划创新能力:是指把握问题所在,提出有效的切,5,4分;欠佳,213、判断决断能力:是指立足全局把握关键、迅速而全面的做出判断的能力。若极佳,5 分;正确,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;很差,1 分。4、洞察交际能力:让对手了解本公司或本人意图,圆满妥善处理事务的能力。若运作自如,5 分;较好,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;很差,1 分。5543欠佳,216、

5、指导协调能力:热情指导、帮助下属,提高下属的工作能力,合理的分配任务,提高集体成果的能力。若指导,3,17、应变表达能力:思维敏捷、处乱不慌、能言简意赅欠佳,21(三)协作性、个人修养和受职工尊重度四个评价因素。每个因素的评价标准如下:1、人际关系:很受欢迎,5,4分;欠佳,2,12、个人修养:很有修养,5 分;有修养,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;太差,1 分。3、协作性:配合较好,54,3欠佳,2,14,5分;欠佳,21(专业知识、一般知识、行业知识和发展潜力五个评价因素 , 每个因素的内容及评分标准如下:1富,54,3,212分;普通,3,213、一般知识:纸一些常识性的基本知识,

6、包括自然科学和社会科学的基础性的知识。若很丰富,54普通,3214、专业知识:指公司从事的行业相关知识,无论是行政管理人员还是业务管理人员,均需要掌握一定的本行业的 知识.若很丰富,5,43分;太差,15、发展潜力:极富潜力,5 分;有潜力,4 分;普通,3 分;不足,2 分;太差,1 分。第十二条 上一条所讲的高级管理人员(被考核者)括各系统总监及其助理,此外还包括各销售分公司经理、零 售部经理及汽车贸易公司经理。第十三条 25%。每个项目所包括地考核因素如下:评价因素。每个因素的内容及评分标准如下:1,543佳,212、工作品质:是指所辖区域的办公秩序是否良好,处理事务是否按规章制度、程序

7、进行,要求归档的文件、表单、资料的管理是否完全、齐整、有序。若上乘, 5 分;良好,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;很差,1 分.354尚可,3214、进度检查:是指所辖区域的政令下达、督办和复命 是否及时有序地进行,各种检查体制的建立是否齐全,各种检查是否按规定执行,检查的结果是否得到及时处理。若追15属绩效的进步情况。若很高,5,43欠佳,21(二企划能力、应变能力、执行能力和判断力五个考核因素,每个因素的内容及评分标准如下:1、领导能力:合理组织下属完成工作任务的能力。若领导得力,5432差,12、企划能力:正确把握问题,提出解决问题的客观有效计划方案的能力。若可行且富有创新, 5

8、分;客观可行,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;不愿用头脑,1 分。3若机敏过人,5,4,32差,14、应变能力:是指对上级的命令、下达的计划,不值得工作能及时贯彻,并及时复命的能力.若彻底执行,5能执行,43,2,15、判断力:把握关键、立足全局,迅速而全面地做出判断的能力。若极强,54321(三)品性:对普通管理人员的品性考核人际关系、个每个因素的评价标准如下:1,4,3欠佳,2,12,4欠佳,213、协作性:配合较好,543欠佳,214、受职员尊重度:很受敬重,5 分;受敬重,4 分;尚可,3 分;欠佳,2 分;不受尊重,1 分。5、对公司态度:相当忠诚,5 分;忠诚,4 分;尚可,3

9、 分;欠佳,2 分;较差,1 分。(四)专业知识、一般知识、行业知识和发展潜力五个评价因素 , 每个因素的内容及评分标准如下:1、管理技能:包括管理的基本常识和管理技巧.若很丰,32、专业知识力从事本职工作应掌握的专业基本知识, 分;普通,3213和社会科学的基础性的知识。若很丰富,54普通,3,2,14,5,43,2太差,15、发展潜力:极富潜力,5,4分;不足,21第十四条上一条所讲的普通管理人员十指主管级管理人员及财务系统、行政系统、人力资源系统内的部门经及人员和销售部经理、市场部经理、公关部经理和综合服部经理。第十五条 普通员工的考核项目分工作能力、品德和学识三项所占的百分比例分别为

10、50%、35、15所包括地考核因素说明如下:(一)工作能力:对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作数量、工作效率、工作方法、出勤情况、工作勤10(二)7(三)3工级用)第十六条员工季度绩效考核的考核者为被考核的直接上级和隔级上级,直接上级和隔级上级分别给与评分后由人力资源部负责算出员工季度绩效考核的总得分.70%级评分30%第十七条 员工季度绩效考核等级的划分.为A、B、C、D、E、FA(超群级:90(含)-100 B(优良级:80(含)-90分,出色,不服众望。C(较好级):70(含)-80D(尚可级:60(含)-70分,惩治,令人安心。 E(稍差级:50(含)-60 F(很差级):50

11、第十八条 第十九条 的岗位工资增加或降低相应比例,从而达到奖优惩差、鞭策 员工、激励员工更加努力工作的目的。具体标准如下:(一)若季度绩效考核结果为 A,则岗位工资上浮 30%;(二15;(三)C10%;(四)若季度绩效考核结果为 D,则岗位工资不变;(E20%;(F第二十条 1工资浮动比例。第四章 年度绩效考核的内容和实施第二十一条年度绩效考核是建立在极度绩效考核基础上的.年度绩效考核的评分内容包括四个季度的总得分和8020第二十二条 员工年度绩效考核的过程见“员工年度绩效考核程序。第二十三条人力资源部将员工本年度内的所有奖纪录汇总后给与评分,评分标准如下:(一)本年度内若无任何奖惩纪录,则记 10 分。(二)13功一次加 9 分.(三)惩戒:警告一次减 1 分;记过一次减 3 分;记大过一次减 9 分.(四)过一次;记大功一次抵记大过一次。即:人力资源部评分(20)=10+奖励分惩戒分第二十四条 年度极小考核的总得分计算公式如下: 人力资源部奖惩得分第二十五条 员工年度绩效考核等级的划分。为A、B、C、D、E、FA(超群级):90(含)-100B(优良级:80(含)-90分,出色,不服众望.C(较好级:70(含)-80分,满意,可以塑造. D(尚可级):60(含)70E(稍差级):50(含)-60F(很差级):50第二十六条 依据员工年度绩效考核结果的不同等级, 给予员工相应

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