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文档简介
1、第4页 共4页客运企业信息中心各岗位工作职责信息管理中心日常工作职责( 试行 ) 一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、确保调度中心系统平安正常运行。 2、对各部门进入调度中心的人员合理安排工作,让其可以纯熟掌握智能调度系统的操作规程。 1、维护路由器、更换网线、交换机等网络设备;2、保障电脑文件共享和打印效劳器的稳定运行;3、建立网络使用和管理制度并贯彻执行;4、不定期对公司电脑进展检查是否正常工作;5、电脑维护、确保网络通信传输畅通,理解企业网络布局、内外网联接情况,监控内部网络运转情况,制定各IT设施管理方法并监视执行。 6、网络系统维护,网络用户权限设置与功能分配等,根据管理需要
2、进展用户管理与分配。 二、处理各种网络和系统故障 1、处理客户端计算机和应用软件故障;2、处理Inter无法正常访问的故障,维护Inter效劳器,监控外来访问和对外访问情况,如有平安问题,及时处理。 3、处理各类计算机软硬件和办公设备故障;4、效劳器平安运行和数据备份;5、计算机系统防病毒管理, 各种软件的用户密码及权限管理,协助各部门进展数据备份和数据归档;6、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进展分析p ,处理,采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描绘、分析p 原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。 7、制定效劳器的防病毒措施,及时下载最新的病毒库,
3、防止效劳器受病毒的损害 8、效劳器的维护;对于效劳器托管或虚拟空间的租用,必须知道效劳器所在地、联络人及24 小时联络方式 ,确保出现网络无法访问的情况能及时得到解决;四、其他 1、执行企业保密制度,严守企业商业机密;2、不断学习计算机方面的有关知识,努力进步自身的计算机程度;3、公司机械设备不得借外来人员使用,也不准做其他与工作无关的事;4、为了防止病毒侵蚀,员工和网管不得从Inter网下载游戏及与工作无关的软件,不得在微机、效劳器上安装、运行游戏软件;5、培训员工计算机及软件使用,确保员工通过软件操作统一化行为,符合企业品牌化运作标准标准;6、积极主动学习最新技术,理解行内动态;7、积极配
4、合行政人事部其他同事做好相关行政方面的工作; 8、遵守公司纪律,服从公司安排。 监控工作人员岗位职责 1、 严格按照监控值班制度进展交接班,做好上下班交接记录。 2、 值班期间,做好GPS监控日志和车载GPS、3G视频监控情况日报等记录表。 3、 纯熟掌握公司各类监控软件的使用操作流程,做到要什么信息都可以及时调出。 4、 对公司所有营运车辆的运行状态进展全程全时间监控,认真做好监控记录 ,填写监控值班记录本。 5、 负责对监控数据信息记录,每月统计汇总各种违规行为,形成文字报表,及时报由领导审阅,并将重要数据信息进展统一保存。 6、 对营运车辆在行驶中发现疲劳驾驶、不系平安带、行驶中接打 、抽烟等各种违规行为,及时下发通知单到各相关业务科室,并催促及时、详细的
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