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1、xxx建筑安装工程有限公司PAGE PAGE 75版本号:A/0发放号码: MD/ZD-2010施工企业管管理制度度汇编编制:审核:审批:2010-8-1发布 20010-8-1实施目 录录一、施工质质量管理理制度 3二、施工质质量检查查制度 7三、试验、检检测管理理制度 110四、质量问问题处理理制度 133五、质量管管理自查查与评价价制度 166六、质量信信息管理理和质量量管理改改进制度度 19七、目标管管理制度度 23八、文件管管理制度度 25九、记录管管理制度度 29十、人力资资源管理理制度 322十一、员工工绩效考考核管理理制度 355十二、施工工机具管管理制度度 37十三、工程程投

2、标管管理制度度 41十四、工程程合同管管理制度度 47十五、材料料、构配配件、设设备管理理制度 555十六、分包包管理制制度 559十七、质量量事故责责任追究究制度 611施工质量管管理制度度1.目的对施工质量量进行过过程控制制,保证证施工质质量。2.适用范范围适用于公司司各项目目部工程程施工过过程质量量控制。3.相关文文件3.1文文件控制制程序3.2标标识和可可追溯性性控制管管理程序序3.3不不合格品品控制管管理程序序4.定义:5.职责5.1责任任领导本制度的责责任领导导是生产产副经理理,其职职责为:负责监监督、指导本本制度的的实施,负负责执行行文件的的审批。5.2责任任部门本制度的责责任部

3、门门为工程程部,其其职责为为:负责责本制度度实施的的检查。5.3执行行层本制度的执执行层为为项目部部,其职职责为:负责落落实施工工质量管管理策划划、施工工准备、施施工质量量和服务务的有关关管理要要求。6.工作程程序6.1工程程部会同同项目部部在工程程开始施施工前负负责编制制工程施施工质量量策划文文件施工组组织设计计,在施施工组织织设计编编制时应应反应以以下方面面的要求求或引用用相关文文件予以以说明: 1 质质量目标标和要求求;2 质量管管理组织织和职责责;3 施工管管理依据据的文件件;4 人员、技技术、施施工机具具等资源源的需求求和配置置;5 场地、道道路、水水电、消消防、临临时设施施规划;6

4、 影影响施工工质量的的因素分分析及其其控制措措施;77 进度度控制措措施;88 施工工质量检检查、验验收及其其相关标标准;99 突发发事件的的应急措措施;110 对对违规事事件的报报告和处处理;111应收收集的信信息及其其传递要要求;12 与工工程建设设有关方方的沟通通方式;13 施工工管理应应形成的的记录;14 质量管管理和技技术措施施;155 施工工企业质质量管理理的其他他要求6.2、编编制完毕毕后,应应报公司司生产副副经理审审批,审审批合格格后报甲甲方代表表或总监监理工程程师批准准,批准准后做为为工程施施工过程程控制的的策划文文件予以以实施。6.2、施施工准备备:项目部应按按照施工工策划

5、文文件的要要求进行行施工准准备工作作,包括括策划建建立项目目管理机机构、文文件准备备、材料料物资准准备、工工具设备备准备、人人力资源源入场准准备、施施工临时时用建筑筑物的搭搭建等。施施工准备备完毕后后,施工工企业应应按规定定向监理理方或发发包方进进行报审审、报验验。施工工企业应应确认项项目施工工已具备备开工条条件,按按规定提提出开工工申请,经经批准后后方可开开工。6.4、施施工过程程质量控控制:6.4.11、施工工质量控控制内容容: 1 正确确使用施施工图纸纸、设计计文件、验验收标准准及适用用的施工工工艺标标准、作作业指导导书。适适用时,对对施工过过程实施施样板引引路;2 调配符符合规定定的操

6、作作人员;3 按按规定配配备、使使用建筑筑材料、构构配件和和设备、施施工机具具、检测测设备;4 按按规定施施工并及及时检查查、监测测;5 根据现现场管理理有关规规定对施施工作业业环境进进行控制制;6 根据有有关要求求采用新新材料、新新工艺、新新技术、新新设备,并并进行相相应的策策划和控控制;77 合理理安排施施工进度度;8 采取半半成品、成成品保护护措施并并监督实实施;99 对不不稳定和和能力不不足的施施工过程程、突发发事件实实施监控控;10 对分分包方的的施工过过程实施施监控6.4.22 应根据据需要,事事先对施施工过程程(焊接接、大体体积混凝凝土、地地下室防防水等)进行确认,包括:1 对工

7、艺标准和技术文件进行评审,并对操作人员上岗资格进行鉴定;2 对施工机具进行认可;3 定期或在人员、材料、工艺参数、设备发生变化时,重新进行确认6.4.33 应建立立施工过过程中的的质量管管理记录录。施工工记录应应符合相相关规定定的要求求。施工工过程中中的质量量管理记记录应包包括: 1 施工日日记和专专项施工工记录;2 交底记记录;33 上岗岗培训记记录和岗岗位资格格证明;4 施工机机具和检检验、测测量及试试验设备备的管理理记录;5 图纸的的接收和和发放、设设计变更更的有关关记录;6 监督检检查和整整改、复复查记录录;7 质量管管理相关关文件;8 工工程项目目质量管管理策划划结果中中规定的的其他

8、记记录6.4.44应按公司司规定要求求进行工工程移交交和移交交期间的的防护。防护内容包括成品保护、标识保护等。服务应包括:1 保修,在合同约定的范围内进行,保证达到甲方的要求; 2 非保修范围内的维修,由工程部负责组织实施,酌情报价,积极进行,保证达到甲方满意;3 合同约定的其他服务。按合同要求组织实施。施工质量检检查制度度1.目的对施工质量量检查工工作进行行控制,保保证施工工检查有有效实施施。2.适用范范围适用于公司司各项目目部工程程施工质质量检查查。3.相关文文件3.1文文件控制制程序3.2标标识和可可追溯性性控制管管理程序序3.3不不合格品品控制管管理程序序4.定义:5.职责5.1责任任

9、领导本制度的责责任领导导是生产产副经理理,其职职责为:负责监监督、指导本本制度的的实施,负负责执行行文件的的审批。5.2责任任部门本制度的责责任部门门为工程程部,其其职责为为:负责责本制度度实施的的检查。5.3执行行层本制度的执执行层为为项目部部,其职职责为:负责按按此制度度的要求求落实施施工质量量检查工工作6、工作程程序分定期检验验和日常常检验:定期检验:针对施施工中的的薄弱环环节和质质量通病病,找出出影响工工程质量量的主要要因素,采采取有力力措施,及及时整改改,做好好记录。日常检验:质量检检查人员员对日常常的施工工质量情情况随时时进行检检查和指指导,并并按要求求做好记记录,检检查范围围,工

10、序序检查、原原材料、半半成品、成成品等的的检查。6.1工程部部每季度度对所属属项目部部进行11次定期期质量大大检查,由由公司组织织检查小小组,检检查前进进行策划划并下发发通知,检检查过程程中做好好记录,检检查后下下发通报报。项目目部根据据需要可可以开展展不定期期检查及及季节性性检查。6.2项目部每月进行2-3次定期质量大检查,由项目经理、技术负责人组织检查小组,检查过程中做好记录,检查后进行总结分析,并形成记录。6.3项目经理每天组织相关管理人员进行日常检查,并形成检查记录。6.4 项目质检员及其他管理人员在施工过程中根据实际情况开展适时巡查,及时纠偏,确保过程能力,并形成检查记录。6.5班组

11、之间在工序完成后,由班组长组织开展自检、互检、交接检,并做好相关手续,确保工序质量。6.6项目部定期检查时,对工程实物质量、工程资料、管理资料等进行全面检查。不定期检查、季节性检查视主题确定检查内容。6.7项目部日常检查时,主要对工程实物质量、施工组织、工艺流程、工序质量等进行检查。6.8 项目部组织的各类检查以实测为主,目测为辅,并检查资料的及时性、完整性、准确性。6.10班组之间的自检、互检、交接检为全数实测。6.11检查过程中发现一般性质量隐患或质量问题时,检查组(人)开具整改通知单,并要求受检人定人、定时间、定措施进行整改。整改完成后由检查人进行验证。6.12检查过程中发现重大质量隐患

12、时,检查组(人)有权开具停工整改单,并视情况严重程度对被检查单位负责人及相关责任人进行相应的处罚。6.13 凡在检查过程中不服从管理、不配合检查时,检查组(人)有权对被检查单位负责人进行相应的处罚。试验、检测测管理制制度一、适用范范围1.适用于于公司承承揽工程程的检验验试验管管理;二、相关文文件1.管理理手册2.物资资进货验验收程序序三、实施职职责1.本制度度由工程部部负责管管理;2.工程部部负责进进货检验验试验的的管理,各各项目部部负责具具体实施施;3.工程施施工质量量检验及及评定工工作,由由项目部部技术负负责人负负责具体体实施;4.建筑材材料检验验试验管管理由项项目部技技术负责责人外委委试

13、验;5.最终检检验试验验由公司司工程部部门负责责组织检检验;四、工作流流程4.1进货货检验和和试验4.1.11所有进进厂物资资均应按按规定的的程序进进行检验验和试验验,具体体见物物资进货货验收程程序规规定;4.1.22未经检检验或试试验合格格的物资资,(包包括原材材料、外外购件、外外委加工工配制件件等)不不准投入入使用或或加工(4.11.4的的紧急放放行情况况除外);4.1.33顾客提提供的物物资,开开箱时也也应做好好开箱验验证记录录和签证证;4.1.44如因工工程急需需,来不不及检验验或试验验而放行行时,需需有可靠靠的追回回程序,并并应对该该物资做做唯一性性标识,以以便一旦旦发现不不符合规规

14、定要求求时能立立即追回回和更换换(习惯惯称为紧紧急放行行)。紧紧急放行行的授权权人为项项目部经经理或技技术负责责人;4.1.55进货检检验和试试验,主主要包括括:供方方质量文文件物资资外观检检查有规规定时抽抽样检验验和试验验。4.1.66检验和和试验合合格后均均应办理理检查验验收签证证;4.1.77所有建建筑材料料、建筑筑构配件件和设备备未经监监理工程程师签字字不得用用于工程程施工和和安装。4.2过程程检验和和试验4.2.11工程开开工前,由由项目部部负责编编制质量量检验的的有关要要求(可可在施工工组织设设计中反反映),其其中有关关顾客、监监理方面面的内容容,应取取得顾客客或其代代理人的的认可

15、同同意。4.2.22工程施施工质量量检验及及评定工工作,由由项目部部技术负负责人负负责实施施;4.2.33建筑材材料检验验和试验验由项目目部委托托外部实实验室负负责实施施;4.2.44外委检检验、试试验时由由项目部部技术负负责人负负责外委委委托,并并负责将将试验结结果送达达有关验验证单位位;4.2.66在所要要求的分分项或分分段工程程的检验验和试验验工作未未完成之之前,或或必需的的试验报报告未收收到前,不不得进行行下道工工序的施施工;4.2.77如应施施工急需需来不及及在检验验试验报报告完成成前就要要转入下下道工序序,则必必须有可可靠的追追回程序序(习惯惯称例外外放行),并应应在相应应的产品品

16、上做出出明确唯唯一的标标识,做做好记录录;4.2.88例外放放行,需需经项目目部经理理批准。4.3最终终检验和和试验最终检验和和试验由由公司工工程部门门、项目目部根据据顾客安安排与监监理、设设计单位位等配合合完成;工程资资料的形形成应与与工程进进度同步步。工程程部应按按规定及及时向有有关方移移交相应应资料。4.4检验验试验人人员从事检验和和试验的的人员,应应具有相相应的资资质,并并取得认认可的证证书。4.5检验验试验记记录4.5.11检验和和试验记记录是证证明采购购物资、在在建工程程、在制制产品和和最终产产品(或或工程)质量满满足规定定要求的的客观证证据,所所有检验验和试验验均应做做好检验验和

17、试验验记录或或签证;4.5.22过程检检验试验验记录按按工程行行业要求求的验收收记录表表格执行行;4.5.33最终检检验和试试验记录录(即分分部验收收记录、单单位工程程验收记记录)由由公司工工程部负负责记录录;4.5.44检验试试验记录录内容应应完整,且且真实可可靠,并并应符合合档案管管理要求求;4.5.55检验试试验应有有书面记记录和专专人用合合格的书书写材料料亲笔签签字,不不得代签签字或使使用打印印机打印印。4.6不合合格检验和试验验中发现现的不合合格品,按按质量量问题处处理制度度规定定处置。4.7监督督检查检验和试验验控制,由由工程部部负责监监督检查查质量问题处处理制度度1.目的对工程项

18、目目在施工工全过程程中出现现的质量量问题予予以有效效控制和和处置,保保证不流流入下工工序。2.适用范范围适用于公司司承建的的工程项项目在施施工全过过程中出出现的质质量问题题的控制制。3.相关文文件3.1物物资采购购管理程程序3.2标标识和可可追溯控控制管理理程序3.3纠纠正措施施控制管管理程序序3.4预预防措施施控制管管理程序序3.5记记录控制制管理程程序4.定义4.1质量量问题不满足合同同规定及及施工规规范和质质量标准准要求的的工程产产品。5.职责5.1责任任领导本制度的责责任领导导为生产产副经理理,其职职责为:负责本本制度实实施的监监督、指导;组织严严重质量量问题的的调查评评审,对对处置方

19、方案进行行审批。5.2责任任部门本制度的责责任部门门为工程程部,其其职责为为:负责责质量问问题控制制工作的的监督管管理;参参加严重重质量问问题的调调查评审审并对处处置结果果进行验验证。5.3执行行层本制度的执执行层为为项目部部,其职职责为:5.3.11项目经经理:参加本项目目发生严严重质量量问题的的调查评评审,负负责处置置方案的的具体实实施;组组织一般般质量问问题的评评审,审审批处置置方案,组组织实施施处置;组织对对质量问问题的整整改。5.3.22项目专专职质检检员:参加一般质质量问题题的评审审,对处处置结果果进行验验证;对对质量问问题发现现后及时时通知项项目经理理,并对对整改结结果进行行验证

20、。5.3.33项目施施工员:参加一般质质量问题题的评审审,制定定处置方方案;负负责制定定质量问问题的处处置方案案。5.3.44项目材材料员:参加物资质质量问题题的评审审,负责责实施处处置措施施。6.工作程程序6.1质量量问题的的判定分项、分部部和单位位工程不不符合国国家质量量验评标标准的。6.2工程程质量问问题控制制程序6.2.11严重质质量问题题发生后后,项目目经理应应立即上上报公司司总经理理、生产副副经理,并并在244小时内内写出书书面报告告,报告告如下;6.2.11.1发生生的时间间、地点、工程名名称、不合格格范围、数量等等。6.2.11.2简要要经过,直直接经济济损失的的初步估估计及原

21、原因的初初步判断断。6.2.11.3发生生后采取取的措施施及现场场控制情情况。6.2.22对严重重质量问问题,项项目部应应派专人人监护,保保护好现现场。6.2.33严重质质量问题题由生产产副经理理组织工工程部、项目经理进行评审,工程部制定处置方案,生产副经理批准后,项目部实施并做好记录,工程部对处置结果进行验证.6.2.44一般质质量问题题发生后后,由项项目经理理组织施施工员、质检员员及施工工班组长长进行评评审,施施工员制制定处置置方案,项项目经理理批准后后实施并并记录。6.2.55轻微质质量问题题由专职职质检员员下发质质量问题题整改通通知单,施施工员制制定整改改方案,项项目经理理批准后后组织

22、实实施,质质检员对对整改结结果进行行验证并并保存有有关记录录。6.2.66工程质质量问题题处置方方式通过过下列一一种或几几种途径径:返工工、返修、让步接接收(此此种必须须经业主主的许可可)、报废等等。6.4出现现严重质质量问题题、一般质质量问题题及频繁繁发生的的质量问问题,执执行本制制度的同同时,还还应执行行纠正正措施控控制管理理程序。6.5当在在交付给给业主使使用后,发发现质量量问题时时,工程程部应采采取与不不合格的的影响或或潜在影影响的程程度相适适应的措措施。制制定处置置方案(如如采取返返工返修修、赔偿偿、道歉歉等方式式),以以达到业业主的满满意。6.6工程程质量问问题的等等级划分分工程质

23、量问问题:工工程质量量按国家家现行施施工验收收规范,达达不到合合格标准准必须返返工、返修、加固或或报废的的。6.6.11严重质质量问题题:指造造成重伤伤2人以以上(含含2人)或或直接经经济损失失30000元以以上者及及单位工工程验收收为不合合格的。6.6.22一般质质量问题题:指直直接经济济损失5500元元以上(5500元),330000元以下下(不含含30000元)者者及分部部、分项工工程验收收为不合合格的。6.6.33轻微质量量问题:指直接接经济损损失5000元以以下的质质量缺陷陷质量管理自自查与评评价制度度一、适用范范围本制度适用用于公司司对本公公司质量量管理工工作的自自查与审审核评价价

24、工作的的管理。二、相关文文件1、管理理手册2、内部部审核管管理控制制程序3、事故故、事件件、不符符合纠正正与预防防措施管管理程序序三、实施职职责1.本制度度由办公室室负责管管理;2.办公室室负责组组织进行行管理体体系的内内部审核核自查工工作,工工程部负负责配合合进行工工程质量量管理的的自查与与评价工工作;四、工作流流程:自查与评价价的内容容包括: 质量管管理制度度的符合合性; 各项活活动与质质量管理理制度的的符合性性;质量量管理活活动对实实现质量量方针和和质量目目标的有有效性。4.1质量量管理制制度的符符合性自自查:对对于质量量管理制制度的符符合性自自查,质质量管理理制度的的编制由由工程部部负

25、责起起草,工工程部组组织公司司各部门门及项目目部对起起草制度度进行评评审,形形成初稿稿,会签签通过后后,将初初稿报公公司生产产副经理理审核,审审核通过过后,总总经理审审批后方方能形成成最终稿稿。终稿稿发布后后应进行行宣传动动员,召召开文件件执行发发布会,然然后予以以落实执执行。4.2 各各项活动动与质量量管理制制度的符符合性:对于工工程的质质量管理理活动与与制度的的符合性性,由工工程部负负责监督督落实执执行,对对以质量量管理制制度的要要求,工工程部要要认真学学习贯彻彻,并将将管理工工作与制制度的要要求进行行结合,在在落实日日常管理理工作时时要以质质量管理理制度为为依据,紧紧扣制度度的要求求,在

26、工工作中逐逐步将质质量管理理制度的的内容深深入到工工程的每每个管理理环节,从从而使项项目管理理人员及及工人增增强制度度的执行行意识。工工程部应应将管理理制度的的执行符符合性形形成工作作报告,每每年报管管理评审审会议予予以讨论论,从而而汇总执执行效果果,修订订制度,更更好的发发挥制度度管理的的作用。4.3、质质量管理理活动对对实现质质量方针针和质量量目标的的有效性性:质量量管理活活动实现现质量方方针合目目标的有有效性由由办公室室负责汇汇总,并并将执行行实施情情况的报报告报公公司管理理评审会会议进行行讨论、自自查,从从而形成成措施和和决议,来来保证质质量管理理活动的的效果。4.4质量量管理活活动的

27、监监督检查查是确定定质量管管理活动动是否按按照施工工企业质质量管理理制度实实施、能能否达到到质量目目标的重重要手段段。实施监督检检查的依依据包括括: 1 相关法法律、法法规和标标准规范范; 2 施工企企业质量量管理制制度及支支持性文文件; 33 工程程承包合合同; 44 项目目质量管管理策划划文件4.5 质质量管理理活动的的监督检检查,由由工程部部负责,工工程部应应按4.4要求求的依据据逐步落落实监督督检查工工作,对对监督检检查过程程中发现现的问题题,及时时上报公公司管理理者代表表,就是是进行纠纠正。响响应并对对公司文文件进行行修订,保保证策划划文件的的完整性性。4.6 内内审工作作,内审审工

28、作做做为对管管理体系系工作的的全面审审核与检检查,由由办公室室组织实实施,各各部门进进行配合合,每年年举行一一次。具具体实施施程序和和要求,执执行内内部审核核管理控控制程序序质量信息管管理和质质量管理理改进制制度一、适用范范围适用于公司司质量信信息管理理、传递递和沟通通及质量量管理工工作的改改进。 二、相关文文件管理手册册事故、事事件、不不符合纠纠正预防防措施管管理程序序内审管理理控制程程序管理评审审控制程程序三、实施职职责本程序由工工程部负负责管理理;外部信息收收集、内内部信息息发布由由工程部部部负责责;项目部按规规定内容容负责信信息的上上报。四、工作流流程4.1信息息分类4.1.11外部质

29、质量信息息国家家、地方方有关质质量方面面的法律律法规;国家家、行业业、地方方施工验验收规范范、标准准、管理理制度;上级级主管部部门有关关质量方方面的规规定;顾客客投诉、顾顾客满意意度信息息。4.1.22内部质质量信息息项目质量施施工组织织设计年度工程质质量总结结考核实施情情况不合格品汇汇总工程质量信信息4.2信息息的收集集和传递递4.2.11外部信信息的收收集和传传递4.2.11.1外外部信息息的收集集通过各各级政府府网站、上上级主管管部门来来文、协协作单位位来文等等渠道获获取。4.2.11.2 对收集集到的外外部信息息由本部部门负责责人确认认后,视视信息内内容按文文件资料料控制要要求及时时传

30、达到到相关单单位。4.2.22内部信信息的传传递4.2.22.1工工程部对对外报送送的报表表需经公公司主管管经理审审批后进进行报送送;4.2.22.2项项目部上上报的质质量信息息要及时时传递给给公司主主管经理理;4.2.22.3工工程部需需发布的的质量信信息以文文件、通通知及视视频会议议的形式式及时传传达到各各项目部部。4.3内部部各项信信息报送送要求:4.3.11项目质质量施工工组织设设计报送时间:在工程程开工半半个月内内。编审要求:按要求求进行编编审。4.3.22质量检检验计划划报送时间:在各专专业(单单项)开开工半个个月内。编审要求:按要求求进行编编审。如果在施工工过程中中,因图图纸晚到

31、到或其它它原因需需补充或或变更的的,经监监理审批批后,及及时报送送。4.3.33年度工工程质量量总结报送时间:在本年年度122月200日前报报送编制要求:围绕本本工程施施工进度度、工程程质量验验收、监监督检查查情况、质质量管理理工作的的创新以以及对公公司质量量管理有有何意见见和建议议等各方方面进行行总结。4.3.44项目考考核实施施情况 报送时间: 25日日报送内容及及报送方方式:依依据项目目部制订订的考核核办法,实实施考核核,并留留有考核核记录。报报送可在在工程质质量信息息中体现现。4.3.55不合格格品报表表报送时间:轻微不不合格、一一般不合合格、监监理下发发的整改改通知单单和反馈馈单每月

32、月25日日前报;发生质质量事故故后122小时内内报出。报送格式要要求:轻微不合格格、一般不不合格品品:执行行不合合格品控控制程序序的有关关要求。监理下发的的整改通通知单和和其反馈馈单:按按其整改改通知单单和反馈馈单的记记录格式式,以电电子邮件件、复印印件或传传真件报报送。4.3.66工程质质量信息息(年报)报送时间:管理评评审前一一周编制要求:主要编编制内容容有:重重大工序序质量检检查验收收情况、工工程质量量的闪光光点、质质量验收收情况、监监督(质质检)检检查情况况、存在在问题及及整改情情况、下下一步工工作计划划、需公公司协调调的问题题等。4.4 工工程质量量信息的的处置及及改进:对于信信息反

33、应应的问题题及处置置及改进进措施,执执行事事故、事事件、不不符合纠纠正预防防措施管管理控制制程序及及不合合格品控控制程序序的有有关要求求。目标管理制制度1、目 的的:为了了强化和和完善各各部门的的综合管管理体系系工作,促促进和加加强综合合管理体体系工作作的各个个环节,持持续改进进公司内内部的管管理体系系工作。2、适用范范围:适适用于公公司各个个部门及及项目部部。3、责任领领导:管管理者代代表,负负责各部部门管理理目标的的审批。4、责任部部门:办办公室,负负责监督督管理目目标的实实现5、相关部部门:为为公司各各职能部部门,负负责检查查本部门门管理目目标的实实现。6、实施办办法:6.1 公公司内部

34、部管理目目标的类类型:6.1.11 第一类类型:公公司年度度管理目目标6.1.22 第二类类型:工工程项目目部的管管理目标标6.1.33 第三类类型:公公司各个个职能部部门的管管理目标标6.2 关关于公司司的管理理目标:公司的管理理目标是是公司全全年度内内部质量量管理体体系工作作的方向向和落脚脚点,公公司每年年年底的的管理评评审会议议上要对对本年度度的管理理目标的的实施及及完成情情况进行行总结分分析,分分析要涉涉及到各各个部门门相关的的综合管管理体系系工作,找找出影响响管理目目标实现现的重要要因素,依依据分析析情况对对有关文文件进行行修改,对对有关环环节要点点控制,管管理评审审报告上上要详细细

35、体现。由由总经理理主持依依据本年年度的管管理目标标的完成成情况,各各部门发发言,出出具合理理化建议议,制定定下年度度公司的的管理目目标。公公司的管管理目标标由总经经理批准准后,做做为文件件,由办办公室控控制进行行下发,在在公司内内部实施施。6.2 关关于工程程项目部部的管理理目标工程项目部部的管理理目标依依据建设设单位的的要求,公公司领导导层通过过,总经经理批准准,在工工程项目目合同中中体现。工程部应对对各个工工程项目目部的管管理目标标进行控控制,每每半年检检查一次次,将检检查结果果与项目目部进行行沟通,找找出影响响分项分分部合格格验收的的重要影影响因素素,制定定纠正和和纠正措措施。办公室年底

36、底应有公公司全年年度工程程管理目目标实现现情况的的分析报报告,递递交管理理评审。6.4 关关于各职职能部门门的管理理目标6.4.11 各各职能部部门每年年年底对对本部门门的管理理目标实实现情况况进行总总结分析析,制定定下年度度的管理理目标,由由管理者者代表批批准后实实施。6.4.22 管管理者代代表每半半年监督督检查各各部门的的管理目目标的实实施工作作。文件管理制制度1.目的对与公司质质量/环境/职业健健康安全全综合管管理体系系要求有有关的文文件进行行控制,确确保文件件的更改改和现行行修订状状态得到到识别,并并在使用用处可获获得有关关版本的的适用文文件。2.适用范范围适用于公司司与质量量/环境

37、境/职业业健康安安全综合合管理体体系有效效运行有有关的文文件的控控制。3.相关文文件3.1记记录控制制管理程程序4.定义5.责任领领导5.1责任任领导本制度的责责任领导导是总工工程师,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督指指导。5.2本制制度的责责任部门门是办公公室,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督检检查,建建立受控控文件总总清单。5.3相关关部门本制度的相相关部门门是公司司各职能能部门,其其职责为为:负责责本部门门文件的的使用和和管理;建立本本部门受受控文件件清单;负责规规定的文文件的编编制、发放管管理。5.4执行行层本制度的执执行层是是项目部部,其职职责为:负责本本项目部部文件

38、的的使用和和管理,建建立本部部门受控控文件清清单;负负责规定定的文件件的编制制。6.工作程程序6.1质量量/环境境/职业业健康安安全综合合管理体体系中使使用的文文件类型型:6.1.11第一类类型:质质量/环环境/职职业健康康安全综综合管理理手册:向组织织内部和和外部提提供关于于综合管管理体系系的一致致信息的的文件。6.1.22第二类类型:质质量/环环境/职职业健康康安全综综合管理理目标指指标、管管理方案案等:表表述综合合管理体体系的目目标指标标和如何何实现和和应用于于特定产产品、项目或或合同的的文件。6.1.33第三类类型:规规范:阐阐明要求求的文件件。6.1.44第四类类型:指指南性文文件:

39、这这类文件件阐明推推荐的方方法或建建议。6.1.55第五类类型:形形成文件件的程序序、作业业指导书书和图样样:这类类文件提提供如何何一致地地完成活活动和过过程的信信息。6.1.66第六类类型:管管理记录录:这类类文件为为完成的的活动或或达到的的结果提提供客观观证据。6.2文件件的编号号6.2.11综合手手册的编编号MD/SCC 220100批准年号手册 明大公司代代号6.2.22综合管管理体系系程序文文件编号号MD/CXXXXX20110批准年号程序编号程序文件明大公司代代号6.2.33各部门门/项目目部产生生的文件件(如:指导书书、指南南、规章章制度等等)MD/ GGL(GGY)XXXXXX

40、X批准年号顺序号工艺技术文文件代号号管理文件代代号明大公司代代号6.2.44记录编编号见记录控控制管理理程序6.2.55部门简简称工程部(工工)、经营经营营预算部部(经)、办公室室(办)。6.2文件件的受控控状态6.2.11文件分分为受控控与非受受控两种种,受控控文件加加盖唯一一分发号号进行标标识并标标明其版版序号。如如:A/0版、B/00版等。6.2.22所有受受控文件件应分类类编制受受控文件件清单,并并对受控控文件实实施动态态管理,及及时获得得本行业业最新的的标准规规范,以以及本单单位编制制或更新新的文件件,并有有效控制制作废文文件,以以确保文文件现行行修订状状态得到到识别。6.4文件件和

41、资料料的编制制和审批批6.4.11综合管管理手册册由办公公室组织织编制,管管理者代代表审核核,总经经理批准准。6.4.22综合管管理体系系程序文文件由办办公室组组织各部部门按章章节内容容分别编编制,组组织会审审后,由由主管副副经理审审核,管管理者代代表审批批。6.4.33其它需需编制的的文件由由各需要要部门/项目部部编制,根根据文件件性质由由公司各各业务主主管部门门审批(其其它文件件有特殊殊规定审审批权限限者,执执行相应应文件)。6.4.44对于外外来文件件的适用用性,应应由各业业务主管管领导进进行审批批。6.5文件件的发放放6.5.11对综合合管理体体系要求求的文件件在发布布前应由由规定的的

42、人员对对文件的的充分性性和适宜宜性进行行审批,审审批后方方可进行行发放。6.5.22文件经经审批后后,由编编制部门门根据审审批发放放范围填填写文文件发放放登记表表,保保证文件件发至所所需要的的各个场场所,确确保在使使用处可可获得有有关版本本的适用用文件。6.5.33当对原原文件有有新的需需求时,可可填写文文件复制制(领用用)申请请表,经经批准后后领用文文件或复复印件。6.6文件件的更改改在综合管理理体系活活动中必必要时对对文件重重新进行行评审与与更新,对对更新文文件再次次批准。6.6.11当文件件的内容容、形式需需要更改改时,由由申请人人填写文文件更改改申请表表,由由原文件件审批人人签发,当当

43、原审批批人不在在职时,由由现任领领导审批批,但必必须获得得原审批批文件的的前景资资料。6.6.22文件更更改审批批后,应应通知使使用有效效文件的的各场所所,按审审批内容容更改,保保持文件件的有效效状态。6.6.22当文件件经过多多次修改改或发生生大幅度度变动时时,由原原编制部部门提出出申请,换换版发行行,同时时收回所所有旧版版文件,以以防误用用。6.6.44对于作作废的文文件,由由原编制制部门回回收并记记录,办办理销毁毁手续进进行销毁毁。出于于积累知知识或其其它正当当理由而而保留的的作废文文件,必必须加盖盖“作废”标识,由由原编制制部门登登记。6.7应确确保文件件保持清清晰,不不得任意意涂改、

44、乱写乱乱画,并并易于识识别文件件的有效效性。 6.88外来文文件包括括政府颁颁布的外外部标准准、规范范、法规规以及顾顾客图纸纸等,为确保保外来文文件得到到识别,应应按照文文件控制制要求进进行受控控和发放放。记录管理制制度1.目的对公司管理理体系记记录进行行有效控控制,客客观、真真实、准准确地反反映体系系运行的的有效性性,用来来证明符符合综合合管理标标准的要要求。2.范围适用于公司司的综合合管理体体系运行行记录的的控制。3.相关文文件3.1文文件控制制管理程程序4.定义5.职责5.1责任任领导本制度的责责任领导导为总工工程师,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督指指导。5.2责任任部门本制度

45、的责责任部门门是办公公室,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督检检查,负负责建立立公司质质量/环环境/职职业健康康安全记记录总清清单,实实施动态态管理。5.3相关关部门本制度的相相关部门门是公司司各职能能部门,其其职责为为:建立立本部门门综合管管理记录录清单,本本部门工工作记录录清单,实实施动态态管理;负责本本部门记记录的编编制、标标识、贮存、保管。5.4执行行层本制度的执执行层是是项目部部,其职职责为:建立本本项目综综合管理理记录清清单,本本项目各各相关工工作记录录清单,实实施动态态管理;负责本本部门记记录的编编制、标识、贮存、保管。6.工作程程序6.1记录录的分类类和范围围记录分为三三

46、类:环境因素识识别评价价记录;危险源源识别和和重大危危险源评评价记录录;法律律法规获获取识别别记录;目标、指指标记录录;环境境/职业业健康安安全管理理方案记记录;培培训记录录;产品品实现记记录;与与产品有有关要求求记录;采购控控制记录录;过程程确认记记录;监监视和测测量设备备控制记记录;不不合格品品控制记记录;分分部分项项工程验验收记录录;内外外信息交交流、协协商产生生的各种种记录;文件控控制记录录;运行行控制所所需的各各种记录录;应急急准备与与响应记记录;监监视测量量记录;事故事事件调查查处理记记录;不不符合纠纠正和预预防措施施记录;记录管管理的记记录;内内审、管管理评审审记录等等。6.2记

47、录录的媒介介形式记录的媒介介形式为为纸上表表格和文文字的形形式,也也可用其其他形式式,如采采用磁带带、磁盘、照片、胶片等等。6.2记录录的标识识与编目目6.2.11为便于于记录的的检索和和管理,每每一种记记录应有有唯一的的编号。6.2.11.1对于于与管理理体系运运行有关关的记录录,其编编号格式式为:MD/JLLXXXXXXX 记录顺顺序号综合管理标标准号“记录”拼拼音缩写写明大公司代代号同时为满足足记录标标识唯一一性原则则,记录录上还应应注明:记录编编制部门门、编制日日期、发生同同类记录录的次数数及本记记录总页页数和当当前页号号(发生生同类记记录的次次数编号号在记录录表格NNO:处处填写)。

48、6.2.11.2对于于上级规规定的建建筑工程程施工技技术资料料有关的的记录,仍仍沿用原原统一表表式编号号。6.2.22编目记录保管部部门应将将记录分分类保存存,进行行编目,以以便存取取和检索索。6.4记录录填写记录应做到到保持清清晰、数据真真实,并并按要求求正确填填写,且且不应涂涂改,文文字表达达准确、简练、内容要要完整,签签证手续续要齐全全。6.5记录录的收集集、贮存存、保护护、保存期期限、移交和和归档的的控制。6.5.11综合管管理体系系运行有有关的记记录,由由相应部部门保存存,保存存期限为为三年。6.5.22工程竣竣工后,由由项目部部编制竣竣工技术术资料,交交工程部部审核后后,移交交使用

49、单单位。,由公司司工程部部负责归归档。竣竣工技术术资料应应长期保保存。6.5.33对于记记录的保保护,项项目部应应做到装装袋或装装盒,防防污、防潮、防火;档案保保管应满满足档案案管理的的环境条条件,利利于检索索和贮存存,并注注意做好好防火、防盗、防虫蛀蛀鼠咬、防潮等等工作。6.5.44采用其其他媒介介形式的的记录,也也应有相相应的储储存条件件,如软软盘应注注意防潮潮、防压、防光、防磁,以以避免储储存内容容丢失,必必要时可可复制备备份。6.6记录录的查阅阅、借阅因工作需要要查阅归归档后的的记录,查查阅人员员需填写写文件件查阅、借阅、销毁申申请表,经经保管部部门负责责人批准准后方可可查阅或或借阅。

50、6.7记录录处置的的控制6.7.11各部门门保管的的综合管管理体系系运行的的记录超超过保管管期时,由由本部门门填写文文件查阅阅、借阅、销毁申申请表,经经部门负负责人批批准后销销毁。6.7.22归档的的记录,按按照企企业档案案管理办办法有有关规定定进行销销毁。6.8办公公室每季季度对各各部门和和项目部部的质量量/环境境/职业业健康安安全管理理记录的的控制情情况进行行一次检检查工作作人力资源管管理制度度1.目的基于适当的的教育培培训、技能和和经历,从从事影响响质量/环境/职业健健康安全全工作的的人员应应是能够够胜任的的。2.适用范范围适用于公司司从事与与质量/环境/职业健健康安全全符合性性的工作作

51、人员的的控制。3.相关文文件3.1记记录控制制管理程程序4.定义5.职责5.1责任任领导本制度的责责任领导导是总工工程师,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督指指导,负负责公司司年度培培训计划划的审批批。5.2责任任部门本制度的责责任部门门是办公公室,其其职责为为:负责责本制度度实施的的监督检检查,负负责编制制公司年年度培训训计划,负负责监督督公司各各部门培培训工作作,建立立职称、学历、技能、岗位证证书登记记的控制制工作实实施。5.3相关关部门本制度的相相关部门门为各职职能部门门,其职职责为:确定本本系统的的培训需需求,制制定培训训计划,负负责培训训工作的的实施。建建立本部部门的岗岗位证书

52、书的登记记。5.4执行行层本制度的执执行层是是各项目目部,其其职责;根据本本单位的的培训需需求制定定培训计计划,参参加公司司组织的的有关培培训,负负责本单单位培训训计划的的实施。负负责项目目部岗位位证书、工人技技能情况况的登记记控制工工作。6.工作程程序6.1各职职能部门门和项目目部应确确定本部部门的人人员与质质量、环环境、安安全必要要的能力力,如能力力不足时时,应提提供培训训或参加加学习,以以满足工工作的要要求。6.1.22每年初初,各职职能部门门、项目目部,收收集、确定本本系统、本单位位的培训训需求,和和特定的的专业学学习要求求,上报报办公室室6.1.33办公室室根据各各职能部部门的培培训

53、计划划及收集集的培训训需求,编编制年度度培训计计划,经经批准后后,按文文件控制制管理程程序发发放。6.1.44因工作作需要制制定的临临时培训训计划由由生产副副经理批批准,报报办公室室备案,相相应部门门组织实实施培训训,办公公室监督督检查6.2培训训对象和和内容6.2.11对各级级领导干干部进行行质量/环境/职业健健康安全全综合管管理体系系及企业业文化、方针、目标培训;法律、法规的培训。6.2.22对各类类专业人人员进行行专业知知识、新技术术、新工艺艺、环境境因素及及危险源源的培训训。6.2.33对质量量、环境境、职业业健康安安全管理理人员的的培训,应应包括质质量、环环境、职职业健康康安全管管理

54、基本本知识,控制程程序的运运用,质量、环环境检验验的方法法,统计技技术及有有技术规规范、标标准的要要求。6.2.44对操作作工人的的培训公司质量量/环境境/职业业健康安安全方针针、目标的的教育;本岗位的的质量、环环境、职职业健康康安全控控制方法法和应知知应会的的基本技技能;新进场、上岗、转岗工工人进行行质量、环环境意识识,安全全生产教教育;对特殊工工种人员员进行专专业技术术和特殊殊操作技技能的岗岗位培训训。6.2.55经过培培训应提提高员工工的质量量、环境境、安全全意识,以以及从本本职工作作提高水水平来保保证自己己工作目目标的实实现,从从而确保保公司质质量/环环境/职职业健康康安全目目标的完完

55、成。6.2.22应对照照员工的的工作情情况来评评价培训训的结果果是否有有效。6.2资格格认可6.2.11对从事事与产品品质量、工工作环境境、职业业健康等等有直接接影响的的管理、执行和和验证的的人员必必须进行行严格的的培训,经经考试综综合评定定后,进进行资格格认可,持持证上岗岗。如:项目经经理、施工员员、质检员员、安全全员、材料员员、试验员员、取样、送送样员等等。6.2.22特殊工工种参加加劳动部部门专业业岗位培培训后,经经考试合合格,取取得本工工种操作作证再按按要求进进行资格格复审。如如:电工工、焊工、架子工工、起重工工、场内机机动车驾驾驶员等等。6.2.33对本公公司员工工进行参参加教育育的

56、记录录、学历历、职称称、操作作人员的的技能、经经验分别别进行登登记控制制,并保保存有关关记录。6.4档案案管理6.4.11各部门门对于本本部门负负责实施施培训班班工作,负负责收集集有关培培训记录录,整理理教学档档案,内内容包括括:培训计划划表;教学大纲纲;考试试卷卷和考试试成绩登登记表;资格认可可证书及及教育、技技能和经经历的登登记。6.4.22所有教教学档案案的控制制执行记记录控制制管理程程序。6.5办公公室对本本制度的的实施情情况每季季度进行行一次检检查。6.6对于于项目部部在施工工现场的的培训,可可采取多多种多样样的方法法,以取取得良好好培训效效果为宜宜。不必必拘泥培培训形式式,但应应做

57、好记记录。员工绩效考考核管理理制度绩效考评(以以下简称称“考评”)是指指用系统统的方法法、原理理,评定定、测量量员工在在职务上上的工作作行为和和工作效效果。一、考评的的目的和和用途 11、考评评的最终终目的是是改善员员工的工工作表现现,以达达到企业业的经营营目标,并并提高员员工的满满意程度度和未来来的成就就感。 22、考评评的结果果主要用用于工作作反馈、报报酬管理理、职务务调整和和工作改改进。二、考评的的原则 11、一致致性:在在一段连连续时间间之内,考考评的内内容和标标准不能能有大的的变化,至至少应保保持1年之内内考评的的方法具具有一致致性; 22、客观观性:考考评要客客观的反反映员工工的实

58、际际情况,避避免由于于光环效效应、新新近性、偏偏见等带带来的误误差; 33、公平平性:对对于同一一岗位的的员工使使用相同同的考评评标准; 44、公开开性:员员工要知知道自己己的详细细考评结结果。三、考评的的内容和和分值 11、考核核的内容容分以下下三部分分: (11)、重重要任务务:本季季度内完完成的重重要工作作,考评评的工作作不超过过3个,由由任务布布置者进进行考评评; (22)、岗岗位工作作:岗位位职责中中描述的的工作内内容,由由直接上上级进行行考评; (33)、工工作态度度:指本本职工作作内的协协作精神神、积极极态度等等。由部部门内部部同事或或被服务务者进行行考评。 22、分值值计算 原

59、原则上,总总分满分分1800分,重重要任务务满分990分,岗岗位工作作、工作作态度分分别为445分。对对于没有有“重要任任务”项的岗岗位,原原则上其其他两项项的分数数乘以2200%为总分分。 四、考评的的一般程程序 11、员工工的直接接上级为为该员工工的考评评负责人人,具体体执行考考评程序序; 22、员工工对“岗位工工作”和“工作态态度”部分进进行自评评,自评评不计入入总分; 33、直接接上级一一般为该该员工的的考评负负责人; 44、考评评结束时时,考评评负责人人必须与与该员工工单独进进行考评评沟通; 55、具体体考评步步骤在各各岗位的的考评实实施细则则中具体体规定。五、保密 11、考评评结果

60、只只对考评评负责人人、被考考评人、人人事负责责人、(副副)总经经理公开开; 22、考评评结果及及考评文文件交由由人力资资源部存存档; 33、任何何人不得得将考评评结果告告诉无关关人员。 六、其他事事项 11、公司司的绩效效考评工工作由人人力资源源部统一一负责; 22、考评评每季度度进行一一次,原原则上在在3月、6月、9月、122月下旬旬进行; 33、考评评负责人人在第一一次开展展考评工工作前要要参加考考评培训训(由人人力资源源部组织织); 44、各岗岗位的考考评实施施细则在在本制度度基础上上由人力力资源部部、考评评负责人人及被考考评人共共同制定定。 施工机具管管理制度度1目的对施工机械械设备运

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