2022国家开放大学电大专科《供应链管理》期末试题及答案（试卷号：2302）1

1、第7页 共7页2022国家开放大学电大专科供给链管理期末试题及答案试卷号：23022022国家开放大学电大专科供给链管理期末试题及答案试卷号：2302 一、单项选择题每题2分，共20分，将正确答案填入括号内 1随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织构造进展调整，( )构造成为重要趋势。 A横向化 B纵向化 C扁平化 D立体化 2( )对供给关系的描绘性很强，合适于从宏观上把握供给关系。 A链状模型 B网状模型 C供给商 D分销商 3建立供给商与制造商之间的战略合作关系对( )带来利益。 A供给商 B制造商 C各方 D-方 4应用QR系统可以减少商品的( )。 A

2、使用量 B库存量 C订购量 D供给量 5供给链管理环境下企业信息的传递形式和传统企业的信息传递形式不同，它具有( )构造特征。 A系统化 B直线化 C网络化 D自动化 6克制时间间隔 所发生的本钱称为( )。 A.挪动本钱 B持有本钱 C时间本钱 D时机本钱 7在供给链企业之间的交易合作过程中产生的各种费用，交易本钱随着交易量的( )而减少。 A.增加 B减少 C不变 D变化 8目前比拟流行使用的绩效评价指标主要是( )分析p 。 A.事前 B事后 C事前和事后 D事中 9全球定位系统是美国从20世纪( )年代开场研制的。 A50 B60 C70 D80 10.成功的客户关系管理非常注重客户信

3、息和数据的( )管理。 A.一体化 B共同化 C现代化 D同步化 二、多项选择题每题3分，共15分，将正确答案填入括号内，多项选择少选不得分 11供给链的构造模型分为( )。 A条状 B网状 C链状 D绳状 E盘状 12.需求放大现象产生的原因归纳为几个方面( )。 A需求预测修正 B订货批量决策 C价格波动 D短缺博弈 E降低本钱 13ERP施行过程一般可以分为几个主要步骤( A成立专门机构 B准备根底数据 C进展原型测试 D开展模拟运行 E进展系统切换 14最常见的供给链管理方法有( )。 A快速反响 B有效客户反响 C商品分类管理 D企业资方案管理 E质量管理 15电子供给链的构造包括以

4、下几个根本元素( A应用系统 B集成 C可见度 D供给管理 E合同履行 三、判断题每题2分，共24分，正确打“”，错误打“”，填入题目前的括号内 ()16.供给链管理是物流一体化的另外一种说法。 ()17在供给链管理形式下，需求和供给信息是逐级传递的。 ()18.供给链管理强调的不只是供给环节，而是产品整个生命周期的所有环节。 ()19.供给链不仅是一条联接供给商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。 ()20不同的行业、不同的企业，其供给链形态一般一样。 ()21供给链的节点企业可能分布在本国的不同地方，也可能分布在世界各地。 ()22.产品的最初来是自然界，经过供给商、制造商和

5、分销商三级传递，最终去向是供给商。 ()23订货本钱是供给链中的核心本钱之一，它只要下降几个百分点，就可以急剧地进步整条供给链的利润。 ()24.在供给链管理中利用GPS实现货物的远程跟踪管理。 ()25在绩效体系建立的过程中，最重要的就是评价指标的选取问题。 ()26绿色供给链管理包括从产品设计到最终回收的全过程。 ()27现实的供给链层次是越多越好，因此实际供给链的层次都很长。 四、名词配伍每题4分，共16分，将相应名词解释的字母填入对应的括号内 A业务流程重组 B满意度指标 C供给链的标杆管理 D消费进度信息 28( D )是指企业检查消费方案执行状况的重要根据，也是滚动制定消费方案过程

6、中用于修正原有方案和制定新方案的重要信息。 29( B )是指反映供给链上、下节点企业之间关系的绩效评价指标，即在一定时间内上层供给商对其相邻下层供给商的综合满意程度。 30( A )是以作业为中心，摆脱传统组织分工理论的束缚，提倡顾客导向、组织变通、员工受权及正确地运用信息技术，到达适应快速变动的环境的目的。其核心是“过程”观点和“再造”观点。 31( C )是将标杆管理的思想、工作方法贯穿于从供给商、制造商、分销商到第三方物流及最终用户的整个供给链过程。 五、问答题第32题6分、第33题6分，第34题13分，共25分 32企业施行供给链管理有几个步骤，建立供给链物流信息系统是其中的一个步骤

7、吗？你对这一步骤有何看法？ 答：(1)企业施行供给链管理可以遵循8个步骤，建立供给链物流信息系统是其中的一个步骤。2分 (2)建立供给链物流信息系统的分析p ： 供给链管理的高效运转必须以上、下游企业之间的信息交流为根底，大量工作要跨企业、跨组织、跨职能进展协调。供给链上各企业必须全面、准确、动态地把握分布在全球或全国各个中转仓库、经销商、零售商以及汽车、火车、飞机、轮船等各种运输环节之中的产品流动状况， 并以此为根据随时发出调度指令，制定消费和销售方案，及时调整市场战略。可以说信息系统是支撑供给链物流全过程管理最重要的根底之一。供给链物流管理信息系统建立起来之后，供给链管理就可以进入实际运转

8、了。4分 33简述ERP包含哪些核心思想？ 答：(1)帮助企业实现体制创新；1分 (2)“以人为本”的竞争机制；1分 (3)把组织看做是一个社会系统；1分 (4)以“供给链管理”为核心，ERP基于MRP，又超越了MRP；1分 (5)以“客户关系管理”为前台重要支撑；1分 (6)实现电子商务，全面整合企业内外资。1分 34.结合实际谈谈你对供给链中的需求变异放大原理的理解，并分析p 产生需求变异放大的原因。13分 答：(1)当供给链的各节点企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进展消费或供给决策时，需求信息的不真实性会沿着供给链逆流而上，产生逐级放大的现象，到达最头的供给商时，其获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏向，需求变异系数比分销商和零售商的需求变异系数大得多。由于这种需求