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1、第 第 页大学生学生实习报告高校生同学实习报告 篇1 一、社会实践目的 教学与实践相结合、着重实践阅历，这应当是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培育特色。 大一上半学期即让参与社会实践，猎取阅历，虽然在同学之中并非没有先例，但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说，还是有肯定的新颖性。 既然是学习服装设计的同学，那找工作当然首选服装领域的职位了。当然，并不排斥其他行业的工作，以能找到工作为先考虑。而目前处在大一上学期这一非常时段，还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域，我们能做的还很少，所以想到的实践临时也只有服装销售这一块儿了，由于营业员的专业技能相对来说较为低一些，便于上手；且在日常交往中

2、也有所了解，简单补足自己。 二、社会实践内容 一查找实践部门 有两种选择：自己找；亲友介绍。 作为社会实践很关键的一项，我决断先自己尝试一下。 沿街边小店走进去，逐一寻问是否需要短期工，店长们却都以只收长期工为理由拒绝。 偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工，就前去询问。在填过基本状况表如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期 此处隐蔽16322个字 在公司我隶属于客服部，主要负责处理用户来电的询问与投诉。看似简约的东西真正处理起来很困难很繁琐。培训老师第一天就告知我们，在客服部工作最重要的是心态，要有一颗受委屈的心，无论用户提出什么要求都得心平气和的去倾听，去说明，绝对不能和用户发生正面冲突，不然一个

3、简约的询问工单就会变成繁复的投诉工单。 在工作中，也会涌现一些意外状况，比如，有时候用户询问的问题是我们不了解的，这时我们就得积极地向老师请教，仔细地做好笔记，在工作之余仔细的记忆。补充不足的过程就是我们进步的时候。虽然我们现在有许多都不熟识，但是我相信在老师和同事的援助下，经过我不断地努力肯定可以做得更好！ 四、实训总结 时间荏苒，白驹过隙。转瞬间本次实习已接近尾声，虽不长却给我留下了深刻的印象，同时也使我收获了许多从课本上学不到的知识与阅历。现总结如下： 一严格遵守公司各项规章制度。上班开始，我仔细学习了公司员工手册及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。 二主动学习，尽快适应，快速熟识环境和工作内容。首先从尽快熟识苏宁电器的进展方针，产品服务以及自己所在职位的工作步骤和要领。其次，主动、虚心向老师及同事请教和学习，基本掌控了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。 三工作积极、仔细、负责，通过不断学习、虚心请教、总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。 四与同事之间亲睦相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好地融入团队。 总之，在短短的实习时间里，虽然取得了

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