aik-0112-服装供应链管理的信息化

1、服装供应链管理的信息化 服装企业特有的面料品种、款式、规格的繁杂以及销售环节和销售渠道的多样化使服装企业供应链管理的难度和复杂性较高，另外随着服装企业业务的发展、企业规模的不断壮大，企业在内部控制、库存管理、存货周转、采购和销售流程的监控以及财务和业务信息反馈方面存在着越来越多难以解决的问题，因此体现出来内控低效、内耗严重、信息缓慢、管理失调，造成存货大量浪费和积压等等问题，企业每年在这些方面的损失巨大，又无法提前得到信息警报，正是在这种困难和矛盾状态下，企业决定先从供应链环节入手，即先实现采购、库存、销售的信息化管理，同时将业务和财务达到紧密集成，在此基础上再分阶段、有步骤地在整个服装企业范

2、围内全面实施ERP系统，达到集成、统一的企业信息化管理。 信息化目标标 通过对行业业现状、企业业管理水平和和企业信息化化的充分研究究和分析，创创数公司认为为服装要想在在快速发展的的环境中获取取竞争优势，在在企业信息化化方面要实现现四个关键目目标： 建立全国服服装行业领先先的业务运作作模式，提高高运行效率； 实现全企业业有效的信息息管理，帮助助企业不断扩扩展新的市场场； 借助信息系系统智能分析析、报表和灵灵活的查询能能力，改善企企业的决策支支持； 满足行业不不断发展变化化的需求，提提供迅速而持持续的改善能能力。 这是一个宏宏观的信息战战略目标，希希望能依托先先进的计算机机技术与通信信技术，在一一

3、到二年时间间内，逐步建建立起一个覆覆盖全国的计计算机网络系系统，与此同同时，进一步步规划服装企企业总体应用用需求，优化化业务流程，规规范管理环节节，建立沟通通服装上下、内内外联系的集集物流、信息息流、资金流流于一体的电电子智能化管管理系统，最最终提高服装装的管理水平平和企业形象象，增强企业业经济效益及及国内外市场场的综合竞争争能力。 针对供应链管理理的各环节，创创数公司制定定了更细化的的ERP实施施目标，比如如： 1、 严密密内部控制，减减少不规范事事务发生； 2、 加强强库存管理，减减少库存管理理损失和库存存积压； 3、 加速速业务、财务务信息的反馈馈，做到严格格执行部门独独立核算。 实施规

4、划 根据多年的的实施经验，创创数公司向服服装企业推荐荐的实施策略略是项目整体体规划，作为为一个ERPP系统，它所所涉及到的企企业业务环节节是紧密连接接的，因此企企业在ERPP系统的规划划及实施ERRP过程中，均均需有一个全全面的规划（包包括整个项目目要达到的目目标、实施周周期、资金整整体预算、实实际投入资金金、企业的人人员投入能力力、实施的范范围等），在在全面规划的的基础上分步步实施，创数数公司为服装装企业推荐的的分步方法如如下： 第一期：供应链链管理系统（库库存、采购、销销售/运输）、财财务系统（总总帐、应收、应应付、固定资资产等）；结结合服装特殊殊需求开发成成本管理和门门店销售管理理模块。

5、 第二期：制造管管理系统（产产品结构、主主生产计划/物料需求计计划、车间作作业、质量管管理等） 第三期：决策分分析、商业智智能系统 如果有需求，以以后还可以进进一步运用客客户关系管理理等系统。制定这种规划的的初衷是： 第一期上先先上供应链主主要是因为供供应链管理是是企业ERPP系统最基础础的部分，也也是服装需求求最突出的部部分，企业对对ERP系统统的理解、应应用、普及有有一个过程，如如果一上来就就全面铺开，不不仅是欲速则则不达，而且且有可能导致致整个项目的的失败。在一一期实施的过过程中上财务务系统也是非非常必要的，因因为我们知道道，采购行为为、销售行为为、库存行为为均涉及到了了财务的应付付款、

6、应收款款、存货核算算的内容，因因此在一期系系统的实施过过程中及时地地将供应链各各业务环节和和财务系统达达到紧密的集集成是至关重重要的。 第二期主要要是制造系统统的实施，制制造系统的实实施是整个EERP系统的的实施难点，因因为它涉及到到企业整个生生产的业务模模式调整、磨磨合。而且前前期系统实施施的问题在此此时也均暴露露出来，因此此这一阶段是是一般企业最最后实施但也也是必须实施施的部分。如如果企业不实实施制造部分分，则ERPP系统的整体体优势，前期期实施的库存存系统、销售售系统、采购购系统均无法法发挥其应有有功效，最终终无法达到企企业上ERPP系统的目标标。 第三阶段主主要是分析系系统，因为分分析

7、系统是以以大量的数据据为基础的，一一般企业在运运行ERP系系统1-2年年后，即可上上决策分析系系统，将企业业数据库中的的数据进行提提炼，将数据据转化为知识识、经验和决决策的依据。 系统需求及及解决方案 在实施过程程中，创数公公司主要从管管理的三个层层次（管理基基础、业务运运作、战略决决策）入手充充分分析、调调研了服装的的业务现状，细细化了信息化化需求，并提提出了相应的的解决方案。从从下面的点滴滴描述中可看看出服装企业业供应链管理理信息化实施施过程的轨迹迹和思路。 管理基础 服装企业希希望通过实施施ERP信息息管理系统，能能够建立一个个较为完善的的计算机运作作管理体系，能能够规范服装装企业总部、

8、企企业各个部门门以及各个分分企业（办事事处）整体财财务运作流程程、销售运作作流程以及仓仓库管理运作作流程。创数数公司通过对对服装企业现现状与未来企企业发展的需需求分析，建建议采用基于于单一帐薄层层次上的多组组织结构体系系，使相关的的各种业务数数据进行集中中管理，各种种信息共享，有有效地完成各各种业务数据据查询、数据据分析以及报报表管理。 现代计算机机、网络技术术的发展使得得跨地区、部部门的集中式式财务信息管管理体系成为为现实可能，以以满足全球经经营、集中管管理的需求。运运用CREAA.D WAAY财务管理理信息系统中中的多组织功功能、帐簿设设置和灵活严严谨的会计科科目结构以及及成熟的网络络技术

9、可以实实现高度集中中的财务核算算体系，建立立并规范财务务信息的基础础，更好地满满足服装信息息集成、财务务合并和分析析的需要，并并结合CREEA.D WWAY各应用用模块的集成成和功能，逐逐步提高服装装的财务管理理水平。 基础数据 作为反映企企业管理基础础和水平的基基础数据，对对企业的业务务运作和决策策分析有重要要的作用。对对于大多数企企业来说，往往往是基础数数据量大，来来源渠道广泛泛，数据随职职能机构分割割严重，最终终往往造成了了基础数据和和经营状况指指示的失真。如如果基础数据据能达到统一一的编码和维维护、共享的的使用、全面面的信息，则则基础数据将将为企业打下下坚实的基础础。但服装企企业的基础

10、数数据由于其行行业特征和产产品特性，基基础数据更具具有其复杂性性和特殊性。在在为服装实施施ERP系统统的过程中，我我们把服装整整个供应链环环节中主要的的基础数据分分成了几大类类并针对其不不同特点和需需求提供的相相应的解决方方案。 例如针对基基础数据中至至关重要的物物资编码，创创数公司通过过调研发现目目前服装企业业对库存物资资的管理中存存在以下几种种问题： 由于没有统统一的编码管管理和统一的的命名规则，这这就造成服装装对库存物资资管理上的混混乱，不利于于各个部门之之间的业务来来往； 由于库存物物资没有统一一的分类标准准，这就造成成有关数据统统计上的标准准不统一，不不利于各个部部门之间的业业务来往

11、，不不利于服装领领导掌握准确确的数据，影影响企业的计计划、生产和和调度方面管管理。 根据企业的的发展规划，服服装提出了如如下要求：希希望通过实施施ERP系统统，能够在整整个企业内部部建立一套统统一的完整的的编码体系，能能够适应服装装企业股份有有限企业各个个部门的应用用并有利于服服装企业规范范产品的管理理和资源共享享以及信息的的传递。 根据服装需需求，创数公公司建议服装装把库存物资资分类分成四四层管理，并并分别提供了了物资编码解解决方案、物物资名称解决决方案、物资资控制（有效效期控制、批批号控制、最最大存储量的的限制管理、盘盘点控制、系系列号控制、存存储区控制等等）、结余物物资管理等相相关解决方

12、案案。 业务运作 流程管理 随着ERPP的广泛应用用，企业逐渐渐由职能管理理面向流程化化管理，即根根据企业的业业务规则和业业务路径制定定出企业不同同层级、不同同深度的业务务流程，为流流程化业务处处理过程中的的每个人提供供他们做出恰恰当响应所需需的全部信息息。 通过对服装装企业采购入入库业务的分分析，创数发发现采购接收收入库业务处处理过程存在在不合理的地地方。从到货货接收到做入入库处理时间间拖的过长，原原因没有及时时做检验处理理，这样就不不能及时得到到供应商发票票，造成财务务不能及时入入帐，不能及及时核算销售售成本，造成成定价不准确确。根据服装装实际的采购购业务情况，创创数公司把服服装企业的采采

13、购接收业务务规划成如下下三大类流程程，并提供了了相应的流程程解决方案： 原材料的采采购接收； 外协加工（不不带料）和成成衣的采购接接收； 备品备件和和固定资产的的采购接收； 内销的各个个分企业经常常不经过内销销部门自己做做调货处理，并并且信息反馈馈比较慢，使使内销部门很很难监控货物物的流向和相相应统计。通通过对服装调调货业务的分分析，创数公公司把调货业业务归纳为几几种处理类型型，并提供了了相应的流程程解决方案： 内销对内销销各个分企业业的调货； 内销各个分分企业之间的的调货； 分企业内部部各个门店之之间的调货； 内销往制装装的调货。 根据服装企企业实际业务务情况和多组组织的解决方方案，创数公公

14、司还为服装装企业的货品品调拨业务进进行了如下规规划： 规划服装企企业股份有限限企业和各个个销售分企业业之间的关系系以及各个销销售分企业之之间的关系。 整理各种发发运方式和运运输单位。 在系统中定定义服装企业业股份有限企企业和各个销销售分企业之之间的配货关关系以及各个个销售分企业业之间的配货货关系。 在系统中定定义各种发运运方式和运输输单位。 服装的销售售模式多样化化，销售网络络也较广泛，如如何有效管理理销售业务一一直是服装重重要的关注点点之一。创数数公司在广泛泛调研的基础础上和服装的的销售管理部部门多次探讨讨、修正，最最终将服装的的销售流程设设定为三大类类：内销部销销售流程、制制装部销售流流程

15、、外销部部销售流程。在在三大类流程程中又分层次次设定了更加加细化的流程程、流程规划划等详尽的解解决方案。针针对服装门店店的零售管理理还专门开发发了相关的门门店销售管理理系统及其与与ERP系统统的接口。 创数公司全全面规划并优优化了服装供供应链环节中中的业务流程程，在此基础础上运用Crrea.D Way的工工作流技术在在系统中设置置了具有可操操作性的流程程，使服装的的流程化管理理和ERP系系统的运行得得以同步。 业务控制 随着服装企企业对采购的的统一管理，加加强采购审批批和权限的管管理已经刻不不容缓。针对对这种需求，创创数公司对服服装的采购审审批提供如了了下解决方案案： 根据采购物物资的不同，服

16、服装有不同的的审批流程和和审批层次。如如对面辅料和和样品的采购购审批层次设设计为五层审审批，并设置置了相关的审审批权限。通通过严格的审审批流程，控控制了企业的的支出，节约约了采购资金金。 服装企业根据业业务形式的不不同、客户的的不同而采用用不同的价格格策略和定价价方法。服装装企业的特点点决定了其价价格受产品要要素组合、地地域、季节、市市场等因素的的制约，需要要在统一的价价格策略下频频繁且快速做做出调整以适适应市场需求求。所以服装装希望系统能能提供灵活多多变的价格管管理功能，以以满足价格和和促销管理的的需要。创数数公司针对服服装的销售业业务类型提出出了相应的价价格管理业务务规划：应用用Crea.

17、D Wayy的销售模块块功能，管理理所有产品价价格清单；创创数公司在CCrea.DD Way的的基础上进行行了客户化开开发，以满足足零售过程中中的各种促销销价格管理。 进行业务控控制的一个例例子是车间发发料的管理。原原来没有上系系统之前，采采购来的原材材料没有办理理入库手续就就被领用，等等发票来了办办理入库时原原材料已经变变成了衣服，造造成物流与资资金流的严重重脱节。使用用系统后，由由于系统严格格限制不办理理入库根本领领不了料，因因为系统内无无料可领，并并在管理制度度上强调必须须根据系统内内的领料单发发料，这样就就从根本上杜杜绝了先领料料后入库的现现象，并大大大促进了业务务员办理入库库的效率，

18、使使物流与资金金流完全同步步，有效地监监控了采购、库库存和领料的的情况。 业务集成 所有的企业业运营最终都都由财务信息息所反应，不不论对外报告告或是对内考考核，财务指指标都是关键键的考核指数数。值得倡导导的战略性财财务管理是能能够将数据转转化为决策支支持信息。创创数公司根据据服装的需求求提供了集成成化的解决方方案。这种集集成性主要表表现在： 在应收款中中对客户的管管理信息同时时也能被销售售管理系统所所分享，在应应付款中对供供应商的管理理信息同时也也能被采购系系统所分享，在在总帐中录入入的制造费用用能分摊到不不同产品成本本中去等。对对经营数据和和财务数据的的统一输入和和维护，使得得管理信息在在服

19、装企业所所需的业务流流程中得到了了规范、统一一的管理，不不仅大大降低低了数据输入入和维护的成成本，使得各各部门人员更更关注于本职职工作，而且且更为重要的的是通过集成成的系统给高高层管理者提提供了一个总总揽全局的环环境，及时发发现业务流程程中的瓶颈，管管理中的薄弱弱环节，从而而能快速作出出决策，提高高企业竞争力力。 财务系统融融传统的财务务会计和管理理会计为一体体。在设置会会计编码时，使使用的弹性域域技术，考虑虑了企业不同同考察角度，在在进行简单的的会计信息录录入的同时已已经联系了相相应的成本中中心，考核主主体等信息，可可进行多维的的分析和查询询，既减少了了信息的维护护成本，又能能及时的获取取决

20、策支持信信息。 销售模块与与应收账款模模块的接口表表，将销售信信息引入应收收账款模块自自动生成销售售发票，发票票编号为系统统自动编号，增增值税额由系系统按照定义义好的税率自自动计算生成成。引入的发发票信息通过过特定的设置置自动生成相相应的收入和和应收账款确确认会计分录录。同样，采采购模块与应应付帐款的接接口表，将采采购信息引入入应付帐款模模块自动生成成应付帐的信信息。另外，库库存模块和销销售、采购管管理、财务管管理模块也是是充分集成的的，这样在供供应链的环节节中真正做到到了物流、资资金流和信息息流的集成和和统一，而且且这种集成是是全方位的、动动态的、保持持了数据的实实时性和一致致性，使管理理人员在任何何时点都可以以对实际的经经营状况了如如指掌并及时时实施管理控控制、调整管管理决策。 门店销售系系统与ERPP系统的集成成 由于分企业业的门店对零零散客户的销销售过程比较较简单，因此此不使用Crrea.D Way的销销售管理系统统，而是通过过客户化的工工作，通过PPOS录入销销