韩版代购(服饰)淘宝策划

1、_x003C_咖啡铺_x003E_淘宝店营 销 策 划店铺基本定位 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 02店铺装修问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03店铺宣传方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 07店铺促销方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 09营销费用预算 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

2、11TabRez297122175(QQ)2011-3-25 店铺基本定位店铺性质；韩国流行服饰代代购女装装类店铺店铺目标；_短期期目标提高关注度、点点击量和收藏藏量，扩大知知名度和影响响力；改善店铺装修，加加深顾客对店店铺的印象；冲皇冠信誉，提提升客服质量量；_长期期目标在客户服务、宝宝贝质量和店店铺促销策略略上树立优质质的店铺形象象；建立完善的促销销制度，不断吸取顾客建建设性建议，提提高顾客回头头率，成为同同行业中的佼佼佼者；店铺分析；宝贝质量较好，但但与同行相比比，种类数量量不足；店铺装修不够引引人注目，页页面过于简单单；店铺人气不旺，缺缺乏点击率；缺乏店铺主打商商品，热销宝宝贝不突出；

3、解决方法总述；提高客服质量，留留住有意向购购买的顾客，促促成交易，增增强店铺信誉誉；重点推出主打产产品，以点推推面，以单推推广，扩大知知名度和在同行业内的影响力；分析竞争对手优优势，扬长避避短；拓宽和增加宣传传方式，适当当放弃一部分分旧的宣传方方式，增加促促销手段；可参考竞争对手手店铺地址如如下；韩惑旗舰店： HYPERLINK / htttp:/m/ 熙姿旗舰店： HYPERLINK / htttp:/旗舰店的首页排排版和宝贝介介绍的制作值值得我们学习习。店铺装修问题一、店铺边栏中中宝贝目录设设计存在问题；如下图宝贝目录分类太太细，又因为为店铺宝贝款款式太少，导导致每个目录录下的宝贝只只有少

4、量甚至至没有。过细细的目录占据据大部分边栏栏广告位。建议办法：简化化目录或让目目录更紧凑些些，以节省空间间，多增加在在边栏的热卖卖商品广告位位。致力于让我们的的边栏有内容容更丰富，避免平庸。用用更精致，更更时尚的排版版方式体现店店铺风格。边栏应该至少有有以下内容：卖家寄语，简洁洁的语言，表表达对顾客的的欢迎；（联联系方式，工工作时间都可可）醒目的店铺LOOGO和收藏本店铺铺的标志；客服联系按钮（多多种类型选择择），体现专专业；固定优惠方式以以及关于快递递的须知；对商品质量，服服务质量的承承诺；（包括括什么消费者者质量认证的的一些标志）宝贝分类目录（统统一风格）；本店商品销售排排行；（特价价商品

5、，购物物套餐列表也也可）边栏应用较亮的的颜色体现时时尚元素，避避免单一色调调；如下图是一些不不错的边栏实实例：二、宝贝介绍中中的品牌介绍绍不详细（几几乎没有）；虽是韩国代购，质质量好，但高高成本，高价价格的商品是需要要有一定知名名度的品牌支支撑的，在宝宝贝介绍中对对服饰品牌的的介绍太少了了，顾客会缺缺少对品牌的的了解，容易易导致顾客不不敢购买。我我们应该突出出对品牌的介介绍，以使得得顾客产生“买买的放心，买买的值”的想想法。建议办法：统一一宝贝介绍的的模板如下图图所示；宝贝品牌及尺码码展示（注意事项见注注1）当前宝贝实物图图（注意事项见注注2）宝贝优惠方式（注意事项见注注3）热卖商品图片展展示

6、（注意事项见注注4）注1：用图文结合的方方式说明品牌牌的优点，在在韩国的名气气，价值等；注2：排列整齐，图片片大小尽量相相同，如果配配合文字说明明会更吸引人人；诸如衣服服尺码的介绍绍，字号大小小一律统一，避避免前后大小小不一的字体体；注3：图文说明最佳，文字说明可包括快递信息等；注4：要求这些热卖宝宝贝图片不能能太多，并且且对这些图片片进行分类，如如上衣，长裤裤等类。每类类别推荐相同同数目宝贝，在在保持图片清清晰的情况下下，节省占用用空间。排列列整齐；如上图所示不错错的宝贝介绍绍版式，宝贝贝介绍中要有有一定的空间间是用来宣传传店铺内其他他热卖商品的的。还有品牌牌的介绍是必必须的，因为为宝贝价格

7、较较高，要想让让顾客买的放放心，就要突突出对品牌的的介绍，对比比店铺商品的的优点，体现现高价格高质质量的商品与与地摊货的本本质区别，总而言之，店铺铺装修的好坏坏直接影响着着初次前来的的顾客对店铺铺的印象，因因此在店铺装装修上千万不不能马虎。最最好找专业美美工设计，设设计出时尚潮潮流的网页符合店店铺风格，将将店铺装修提提升档次。店铺宣传方案在威客中国平台台，发布项目，号召威客们在在博客，贴吧吧，各大时尚尚、潮流论坛坛，发布广告告帖，宣传店店铺及其热销产品品；发帖技巧：不一一定要通篇广广告，在一些些对广告贴很很严格的时尚尚论坛里可常常发正常帖，然然后签名中留留下广告，贵贵在坚持，会会取得不错的的宣

8、传效果。通过短信或旺旺旺保持与顾客的联系，以以便告知店铺最新新消息；建立一个较详细细的会员登记记系统，初期期可能会比较较辛苦。不愿愿意留下手机机号的会员可可通过旺旺进进行沟通，比比如到了一批批新货，最新新优惠资讯，都都可以邀请会会员来看看，字字里行间表现现出对客户的的重视，末尾尾人性化的询询问会员是否否需要这样的的信息服务更更佳。拓宽销售方式，开开辟除零售外外，团购、批批发类渠道；批发类：刚刚毕业的大学学生，创业心心较重，有些些大学生会偏偏向于自己开开设实体店或或网店。这时候他们们需要的是一个不仅是一一个提供货源源的商家，而而且是一个向向导，一个能能全面帮助他他们的向导，为为他们提供货货源，传

9、授经经验等；在大学生创业论论坛或货源网网里发布广告告帖，主要表表达以下内容容： 介绍从事这行以以来的经验，并并表示愿意分分享经验；展示店铺商品的的优点，提供供质量保证证证明，表达薄薄利多销的意意愿；淘宝店铺的地址址，表达长期期合作的诚意意，欢迎交流流学习的意愿愿；团购类：在明星粉丝后援援团的论坛、贴贴吧中发布与与明星有关的的商品，推出出团购优惠策策略。直通车关键词定定时修改；更好的利用直通通车，在做活活动的时候可可以尽量把活动做在直直通车关键词词里。如：包邮、秒秒杀之类的词词放进去，也也可以将能够够从各个方面面展示商品的的属性放进去去，如果遇到到节日，也可可以提前将与与节日有关的的关键词放进进

10、直通车，这这样如果有客客户搜索也会会提高曝光率率。增加直通通车的利用效效率。说实话，直通车车只能给店铺铺带来更多的的浏览量，至至于能不能吸吸引住顾客，看看的就是店铺铺装修，价格格和服务态度度。备注：关于直通通车更多用法法及经验请见见附件1通过QQ群，旺旺旺群，发布布店铺广告；在群里发广告的的时候一定要要注意广告内内容的编辑，要要多为潜在客客户着想，比比如说 “很抱歉打打扰您”“有有需求的没需需求的都欢迎迎随便看看”之之类的言语表表示良好的态态度。因为工作量较大大，卖家可通通过威客中国国发布项目，请请威客们进入入一些潮流QQQ群（包括括非主流QQQ群），学生生QQ群，发布布店铺广告信信息。贵在坚

11、坚持。通过QQ空间日日志，博客日日志，转载宣宣传店铺的文文章；QQ好友动态人人流量大，容容易引起关注注；博客日志增加店店铺地址在搜搜索引擎中的的出镜率，从从而达到点击击率上升的目目的；具体实施办法同同上，可在威威客发布项目目；关注淘宝“买家家求购区”；多关注买家求购购区，如果有有买家发布跟跟店铺宝贝有有关的求购信信息，我们又又刚好有这样样的宝贝，可可以向买家推推荐下，同样样是一种很少少的方式。比比如说情人节节送礼，可以以推荐情侣服服饰等。充分利用给他人人的评价，宣宣传店铺和店店铺宝贝；在给买家回评的的时候。趁机宣传下自自己的店铺，也也给了买家一一个好印象，可可以更好的吸引回回头客。对高中，职业

12、高高中，专科，本本科类高校进进行宣传，主主要宣传方式式是传单；（视视具体情况而而定）现在的校园大部部分都是900后的天下，也也是当今时尚尚潮流的引领领者，在他们们之中宣传，会会有广泛的顾顾客被吸引。若若有朋友或亲亲戚在各大城城市，可以拜拜托他们帮忙忙在院校里面面散发传单，少少量传单即可可。若没有朋朋友或亲戚，可可委托威客帮帮忙。宣传单包含内容容：店铺名，店铺地地址，主打商商品，还有优优惠价格，宣宣传标语等，要要求时尚大方方，吸引注意意。初、高中（包括括职高）：中下层次的高中中，里面的学学生往往更具具个性，活泼泼，对时尚追追求更明显；专科、本科类高高校 ：有影响力的，名名气大的均可可考虑，艺术术

13、类院校优先先；店铺促销方案一、 促成交易易类；传统促销方法；满XX元包邮、满满XX元立减XX元，满XXXX元送精美礼礼品一份；消费XX元自动动升级会员，按按消费多少进进行会员升级级享受更多的的折扣；这些传统促销办办法虽然老套套，实用，但但给顾客带来的的最直观的优优惠享受；推出更多商品搭搭配销售优惠套餐餐；有些购买不同类类别的两种或或两种单品以以上的卖家对对是否有折扣扣的兴趣很大大，套餐不一一定非要同系系列产品搭配配，也可以按按分类搭配，比比如戒指+项坠，超过过50元立减5元类似的套套餐。逢节日限量发放放现金券；每人限领一张，面面额可视具体体情况再定。若若采纳此方案案，应在发放放现金券期间间把相

14、关宣传传图片放置首首页显眼位置置。建立店铺忠诚度度；建立全新的会员员制度；建立起新的会员员制度。对有有意愿成为店店铺会员的顾顾客进行信息息登记，并建建立会员档案案。在顾客付付款后，询问问顾客是否愿愿意成为店铺铺的会员，告告知会员尊享享特权以及陆陆续推出的人人性化服务，如如果愿意，填填写基本信息息，做好会员员档案记录。对对会员的重视视是提升回头头率的基本内内容。每月设立一个会会员日，并设设立会员回馈馈专区；会员日：如每月设立第二二周的星期二二，在当天工工作时间内付付款的顾客一一律享受一定定的折扣，在在乎价格高低低的会员会很很看重这些能能给他们实惠惠的地方。会员回馈专区：根据销售量将积积压商品或降

15、降价商品再给给予一定的折折扣后方入会会员回馈专区区，只要是会会员就可在专专区挑选宝贝贝。通过这一一措施让顾客客的身份升级级，让他们感感受到身份的的尊贵变化，给给予他们足够够的重视，往往往能够刺激激顾客进行二二次消费，增增加回头客的的几率。建立“提建议送送礼品”的机机制；每隔12个月月进行一次针针对顾客的“提提建议送礼品品”的活动，为为期3天，（考虑虑到有些顾客客不在乎礼品品的情况下，所所以将时间定定为3天）每个顾顾客提满5个有效建议议，即送一份份精美礼品。卖卖家在建议收收集完毕后，进进行汇总，讨讨论并采纳对对店铺有建设设性帮助的建建议，实施改改正，依此循循环，店铺会会建设的越来来越满足客户户的

16、需求。“提建议送礼品品”机制是一一个一举两得得的机制，既既可以使顾客客感受到卖家家对服务顾客客的真诚态度度，也可以使使卖家提升自自己的口碑，强强大的口碑是是可以做到一一传十，十传传百的效用，对对知名度的提提升同样有很很大帮助。注意事项：建议内容不限，可可以是店铺里里设计的小问问题，也可以以是讨客户喜喜欢的优惠方方式等等；礼品可以稍微提提高点档次，吸吸引顾客踊跃跃献计，若礼礼品毫无吸引引力可言，这这个机制也就就难以发挥真真实作用了；用更加热情的服服务态度对待待老顾客；没有顾客不喜欢欢热情的服务务态度，第二二次在同一家家店里购物的的心理和第一一次不同，因因为是老顾客客，所以会对对店铺的服务务上有更

17、多的的希冀，这时时应该用热情情的态度去回回馈老顾客，让让他们觉得这这家店铺就是是正确的选择择。对购买两次或两两次以上的会会员（熟客）进行行节日或生日日问候；提高客户地位，通通过这些行为为树立店铺口口碑。短信内容表达出出节日（生日日）问候以及及欢迎他们到到店内随便看看看。邮寄时对包装多多花心思；让买家收到宝贝贝的时候感觉觉出你的用心心。每个买家家都希望自己己收到的宝贝贝有个很好的的包装的。这这样也是吸引引回头客的好好方法。营销费用预算一、 一次性费费用；店铺装修费用；（含店铺LOOGO等图片片设计）爱心提示：在在这里为您推推荐一家不错错的网页设计计公司，是厦厦门的一家公公司。地址： HYPERL

18、INK / httpp:/wwww.lneest.coom/帮您咨询了这家家公司的小陈陈，首页模板（包包括首页其他他链接的模板板）风格整套套设计费用33000元，如如若还要图片片设计，需根根据情况具体体再谈，量大大价格从优，可可申请优惠。二、周期费用；直通车点击费用用；（单位：月月）一件商品大概一一个月需要11000元左左右，可通过过关键字修改改控制点击；威客发布项目费费用；（论坛坛，博客，空空间发布广告告帖）（单位位：按效果而而定）在 HYPERLINK / 威客中国上，每每月200元的劳劳务费即可让让威客们为店店铺发帖宣传传；与会员沟通所用用的短信通讯讯费用；（单单位：年）由会员人数以及及愿意接受新新品上架通知知的会员人数数确定，可使使用通讯公司司的套餐节省省开销；百度推广费用；百度推广与直通通车类似，因因人气关系收收费比淘宝要要高，因此可可根据预算剩剩余决定投放放宝贝数量；具体价格可可参照下面链链接： HYPERLINK /fwjs/cjwt/2009-01-05/10