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文档简介

1、如何经营好微友关系-振亭微商发展到现在,我相信大家都会发现很多问题,之前关注的一些订阅号,他的关注度明显下降,群里面的消息非常的泛滥,的的信息的质量也非常的低,再加上很多的消息啊,所以很多人现在都懒得打开,懒得上了。虽然很多人在说的不好,但是跟大家提出一个观点就是,我相信 5000 个微友胜过第一桶金,如果每个人有 5000 个微友的话,每个微友的价值 1000 块钱,这就是价值 500 万,并且这其实就是友是可以转让可以继承的,这些数据的,如何去深挖成微友关系?这条价值千万的金矿,我相信很多伙伴还不知道,接下来就跟大家一下的 4 种管理技巧,?如何对好友进行精准的无论是在注重礼仪的东方文化,

2、还是在实用主义的西方,对朋友这个概念我相信都有很多的1层次自古以来文人推崇君子之交淡,因为我没太多高山流水的好,但是我相信更多的家之间都是点头之交,但是在西方盛行的实用主义是一种比较坦诚的有距离的礼貌,人际交往的可以根据某种的目的而设的不同的等级,你可以根据亲疏关系,分出不同功能的朋友,这种现实的交友观在现在来说个非常的多,即使在我这里的话我要去说出自己的一个新的观点,朋友要么是你的资产,要么就是你的负债。不管是出于一些无法逾越的文化的影响,还是出于现实利益的驱使,总是有好多貌似关系很好的朋友,这些人可能是的同学也可能是同事,但是法成为无论做出什么样的努力,他们都无顾客,其实原因非常简单,就是

3、因为他们从来没有认可过我提供的价值、提供的产品,所以为了让能够提供的价值最大化,这就是借助的分组管理,这种好友管理的模式,是一种非常有效的人脉管理工具,下面我具体给大家来解答一下。2首先的第一种呢就是通过的昵称来分组的客户管理的 A 类客户管理,在学上认为,在一般把客户分为 ABC3 个层次,是过的产品或者服务,他非常认可的产品,对服务也非常满意,的金额肯定会特别的大,并且不断的帮转介绍客户,之后他自己太回来不断的去消费,对于这类的朋友,可以根据自己的要备注 A,当,对他的备注一下,只消息的时候就可以直接编辑 A,就等于给顾客进行了深度的开发,这在技术上实现了一些便捷性。换而言之的A 类客户就

4、是的铁杆客给 A 类客户,等有下一个产品的时候就可以户,果想们,的话这几个新产品关注一下,如里下单,而这些人这些人的他们是不会删除的,因为他是的铁杆,非常认同,这是最容易成交的朋友类型,全世界最容易赚钱的方式就是追销,所谓追销就是在老顾客的身上去了一次或者多次卖东西给他,最容易成交也是追销,而且是零成本的交易,那3么的做一下的时候,首要就是客户从哪里来?老客户有哪些?通的方式有哪些?和客户沟在当中有句话,当你需要钱的时候最简单的做法就是写一个产品的理由跟你的老顾客,有这样一句话,当你缺钱的时候就给你的老顾客写一封销售信,这样就有钱来了,其实这两种表达是一样的,我曾经在里写了,最简单最容易最没有

5、成本的方式,就像老顾客追销,再向老顾客卖一个产品,几个朋友看过之后在我的里跟帖跟我讲追销,后来,我因为我比较忙,所以就没有回复他,但是我看到他的,给法取得了留言说非常的感谢,因为他们这个方一个老顾客,之后呢这个老哥就说我可以谈,说,已经谈好了。所以说追销就是给老顾客,你原来的铁杆一个促销的理由,我现在新产品?如此引起老顾客的关注从而形成新的交易可能,谈及追销的种类有两种,第一种追销的就是在自4己的 A 类客户身上追销,另外别人的 A 类顾客上进行追销。式呢就是在第二类客户那就叫的 b 类客户,的b 类客户那就是他曾经买过的东西,但是他不经常的重复来,同时他也很少给转介绍客户,可以把这样站的人备

6、注好,经常给他提供价值和这个服务,就是经常的跟他互动,才知道的存在,只要他关注了的存在和变化,有一天他会发现,他有这种需求或者她朋友一阵需求他一定会来找我。第三类顾客叫 c 类客户呢,就是的潜在客里,点赞过、户,的潜在客户就是那些在评论过或者过产品的客户,这些客户也要单独的把它给备注起来,有些小伙伴问为什么把他们备注起来,其实最根本的目的就是为了的传达消息的时候可以最快的找到这些目标受众。除了可以在你成上进行备注之外呢,我5们还可以按照地区来进行备注,因为移动互联网更加偏重于本地化服务,社群也会经常搞些本地的线下活动,所以可以在昵称前面加一个 A,昵称加上一个地区,如果是这样的话到要搞搞这个线

7、下活动的时候,给线下的人发消息以提升的精度,如果把消息发到空间或者微信里,他们不一定看得到,但是如果可以微就需要通、职业信的,到达非常的高比较准,过分组精确的找人,还可以按照备注,比如说打的,可以备注一个麻友,等等之类的备注都是可以的。备注主要是为了拉群和进群的时候分组,苹果在消息的时候,如果只是备注的话,并不能够把这些人给取出来,会比较麻烦,所以建议大家的在备注的时候直接在你昵称前面进行备注,如果进行了备注,在拉人进群的时候同时通过究竟做了有针对性地选择进群的人,来我可以知道那些人把我给删掉了,因为无法把人拉到群里说明他已经删除了我们,比如微商夜大的各位伙伴,事先都是把大家6改备注好的,备注

8、和昵称备注都改备注好,当要开课的时候我就会直接把大家一起拉到群里。现在在升级了系统之后,的也具备这个功能,当你拉群的时候如果他不是你的好友,他也他就会提醒你,提醒你这个伙伴就把你删除了,告诉你无法把他拉到群里,所以这样就会找到这个人看一下,如果是不需要的伙伴,你也可以把它删掉,如果是不就可以再发一个信息问一下。删掉的伙伴,如何把里给大家的好友进行分组管理,在这几个方式,第一种那就是按照地域分组,根据好友的地理位置进行分组,管理的社群成员,这个主要是为了方便信群本地活动以及发展本地的在举办一好友,社群的本地化、社群的 O2O 是一种趋势,经常和组织本地的好友活动,会增加大家的感情对好友的分组还有

9、一种快捷的方式就是按群分组管理,这个方法就是点击,然后7点击,在那个界面的右上角,点击新建从群导入,非常神奇,整个群里的人只要是你的好友自动就会备注好,你只要在新建的过程中写上群的名称,就可以清清楚楚地知道你的这个微信好友是来自哪个群的,这是一种非常便捷的方法。大家也可以按照互动过通过的人进行分组,因为只有跟你互动过的是你的朋友,那些都没有互动的可能他都已经不再用这个了,比如好友都非常的多,这跟我互动过的人给我点过赞或者评论过的人,我都会备注一个大拇指的表情,这样当我如果需要做活动,要推广的时候,我会在第一时间里会给这些已经够互动过的人进行交流,因为有互动有个点赞就会跟这些人接触,所以会更容易

10、,而且他们也不会去退群,并且他们进入群之积极的参与互动和活动。第三个就是星标的管理,排在的里面最上面的,其实就是的星标用户货,我8们如何来放设置这些人呢?他们这些人未必是我们的亲人,但他一定是跟互动过的好朋友,这些人是他们就是要经常跟他互动的,经常互动的,的潜在客户,把它放在自己的鱼塘里来呀,总是不吃亏的,也许当她看到你的某一条或发给他的某一条信息触动了他,促成了他的成交,或者让他遇到同样问题的时候想到了你曾经给她发过类似的信息可以帮他解决问题,他就会过来找你。在里面有好的伙伴都不是微商夜大和万人迷的学员,有时候呢我就给他们发一些营销类的知识,或者在微商夜大或者万人迷特训营开课之前,我会提醒他

11、们一下的课程马上就要开始了,就这样也会促进他们去成交,促进他们来参们的课程。第四,可以在设置可见范围的分组管理,这些分组方式的主要的目的是为了发送消息的时候可以进行精准的投放,就是在发布消息的时候,只给一部分人看,比如说我只想9把这个产品的信息给的看,或者是直接买过我产品的人看,这种方式的具体做法那就是在发案之后,在的时候,将准备好准备好的文下面有一个可见范围,其中有两个选项一个是公开一个私密,如果选择私密的,就可以进行分组指定哪些人可以看,真正的销售高手他们只刷屏给那些已经合作过的微信好友看,因为这些人都给他们买过东西有一定的信任背书。当然通过上面的这种方法,也可以发一些信息给专属的人看,这

12、样就可以开发的情况,非常有价值的,而每一条都是微友那他们就能通过的一些方法去赚钱,所以我一直也想打造一个价值千万的略和方法,只有,很多价值极高的的策学员和我才能看得见,这些专属方法就是受他们启发的,我看到越来越多的伙伴,开启了的模式,一般的朋友啊亲戚同学,也许他对你的事业并不是特别感而一些潜在的顾客了如果他们想获取你,的信10息,一定会有人愿意为你的而的。第五种方式的就是置顶分组管理方案,这种方法是在平时的工作中经常会遇到的,就是经常联系的人或者重要的人置顶,叫方便打开用随时都能找到他们,置顶的方法那就是群,点击右上角的双人头,然后呢选择下面那个置顶聊天的那个按钮即可,如果是安卓的话你可以长按

13、第一个圈让人选择置顶,群其实是一样个人里个人聊天的置顶和的,这种方法就是把自己最重要关系的联系人放在首位,这种也是在平时用的非常多的,比如说这几天要开课了,大家可以把微商夜大的这个群置顶,方便大家的学习,不然有的同学就说:老师我找不到群了。置顶分组的管理方法就是用一些临时性的微友或者信群或者别关注群的管理,每个人都有很多的微消息需要查看,当渐渐需要特或者某个群的时候,就把它置顶,当办理完了就可以把它取消置,但特别重要11的和大家的工作非常相关的一些群,是可以长期置顶。第六种就是微友详细信息备注法,点开好友的头像,点击右上角备注和分组,往下看,有一个详细的描述,拍照名片,平时跟我聊过天几跟我做个

14、自我介绍的人,我都会把他的信息放在描述里面,这样当我给别人讲课的时候,有很多学员听完课就,让的好友有时候还特别的多了,但是如果将给他拍张照里面,片,并且我把这样当我看到放到了备注的的时候就很容易的把它给记住了,如果是有人给了我一张名片,我也可以把他的名片拍张话就可以把添加到的备注里面,这样的当做一个名片夹,就再也不用收藏这么多的名片了,当然这个只能放一张。这些呢就是刚才跟他讲的如何利用法去管理,这样方便大家去拉群,第一种是地理分组,第二种以群分组,第三个是以互动过的分组,第四个星标管理,第五个可见范围的管理,12第六个置顶管理,第七个微友详细信息备注法,希望大家能把这些用到自己的工作中,这样会

15、更方便大家。刚跟他讲了微友关系如何管理,但是微友关系管理之后一定要互动,组织靠互动,人情更需要互动,只有互动了才能产生信任,只有信任才能产生点击,只有点击才会产生,所以在顾客产品之前一定要跟顾客先成为朋友,去互动,接下来就给大家来微友发生互动?一下如何和你的和微友互动第一个是互动,第二个朋友圈互动,第三个圈互动,第四个一对一互动,互动我相信大家都不会陌生,但是要让有价值有帮助,所以接下来跟她讲一下,如何来还会给帮助。的群聊有价值,对的有和好友的活动给大家总结一下,首上面加的把好友进行分组,然后先得要根据13进行精准的二个配合,这样的效果会非常的明显,第的,的就相当于短,就让大家都信,而的相当一

16、个里去查看这些消息,引导大家,大家在群发之前大家一定要布置好,把他移到朋友圈之后呢,才能进行一个信任的转嫁,不能保持注意力就不要吸引注意力,大家一定不要发直接的,发到,直接是产品的说明书让他去看说明书,我相信这样没有多少人会喜欢的,的技巧和熟人进行互相的,也是非常棒的,比如说你给朋友发一个笑话。的知识点也可以,当然大家记住一定要精准的,不能的这些的知识点发给了一些愤青,他们是不会喜欢的,你就直接发给一个微商也许他就会被你的知识点吸引,这样也许他就是潜在顾客、潜在的。大家的时候也可以发一些问题问你的微友,比如说,我这里为微商夜大的你想要吗?如果你想要的话,你发个 1,我发给你,这样的14话就可以

17、看出去多少个朋友看了你的,多少的伙伴删了,多少的伙伴不理你的。在这里给大家讲下的规则,每次群发只能发 200 个人,只能发一些文字或者,不可以发和,一定要注意被封号。大家或者将文字先转换成,在这里还要提醒一下大家,就是是不能查出来谁删除了你,因为之前接触到很多的朋友消息告诉今天我,好友误会之类的,我希望上课的伙伴不要再犯这样的错误,你去,如果他不是你的好友的话,他是收不到你的消息的,如果他是你好友,他也只是收到这个消息而已。的互动,我相信的伙伴打开的时候只是看一下,点个赞,然后评论一下,其实在互动上面,还是有很多方法可以来操作的,比如说深度点赞,就是说你加了一个好友,不要对他最近的,你给予他一

18、个月半个月半之前的点赞,我相信这个人会格外重视你的,因为他会认为你是从头一直看的,这样的人15才是真正的朋友。在发动的时候也可以提醒谁看,每次发消息的时候都可以提醒十个人看,这样比如你的发展新品,或者有重要的事情要宣布的时候,就会去提醒这些朋友去看,真正的高手,他们都是在圈里互动的。在评论里销售,如果需要的话可以加哪个。在的互动中,大家也可以说我今天举办一个什么活动,让她有奖点赞,比如说第九个第 19 第 29 个点赞的伙伴,都是可以有礼品的。如何进行群的互动,大家可以把自己的好友或者从 A 到 Z 的拉到群里,这样你就能看到谁删了,第二你在群里面发一个自我介绍,告诉大家如果我对大家有价值的话,可以和我交流,如果没有价值的话,大家可以把我删掉,也可以把自己的好友拉到别人的群,拉到别人群群里,去打造一个高质量的的时候,就会有一个互动。16自己也可以建立一个群闪聚闪离,就是把一些没有互动的伙伴,把他拉到群里面让我给他进行,结束呢,就跟他说这个群的使命就结束了,要解散,如果他还想想了解的话,欢迎加谁谁进行,你也可以土豪似的把这些人拉到一个群里,然后定时的发红包,定时给他发一个红包,我相信如果你发一个月的话,我相信很多人都会遇到你,发一个礼拜,第八天你不发了,就有很多人问你为什么红包呢,这样就成功地让他们给记住你了。关于互动,还

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