网格化管理工作制度(7篇)

1、网格化管理工作制度城关镇社区网格化管理实行层级负责制，各个层级网格责任工作职责如下：1、镇级网格：城关镇作为一级网格，负有统筹指导、综合协调的责任。主要 的工作：一是按照城市管理重心下移的要求，落实社会管理和公共服务的各项政 策、措施。二是坚持以社区居委会、社区网格管理工作站为依托，高效率办事， 高质量服务，让群众满意。三是合理划分社区责任网格，建立分类指导和科学考 评的新机制。四是设立城关镇网格化管理中心，搭建信息资源共享的平台。五是 推广“民情日志”工作法，夯实社区管理和社区信息化建设的基础。六是开展社 区志愿者服务，以活动为载体，彰显社区网格化管理的群众性、公益性和人文性。七是加强镇、社

2、区队伍建设，强化绩效考核。2、社区级网格。镇包片干部指导社区的管理与服务等综合工作，主持召开社 区的工作例会；每周不少于 小时深入社区收集社区居民的意见和建议；及时 将社区各类动态情况反馈至镇相关部门与责任人，督促并协助其给予解决；督导 下级网格责任人工作落实情况，检查其网格工作记录等。社区网格管理工作站站 长负责社区的全面工作，督促与协调三级网格的运转。3、片区级网格。网格管理点主任负责指导、收集、整理责任区内综治、计 生、信访、安全生产等各类信息资源，建立网格化管理台帐系统；带领工作人员 深入网格点，将责任区内各类动态情况反馈至社区相关责任人，督促并协助其给 予解决；指导和动员网格工作人员

3、工作；认真做好网格化工作记录；网格划分并 确定责任人后，应实行公示，接受居民群众与驻地单位的监督。网格化管理责任人职责1、熟悉掌握网格内基本情况，负责信息收集、便民服务、简易问题处理等。2、负责承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、 安全生产等工作任务。3、网格责任人每天上、下午到网格责任区内巡查一次，及时了解和听取群众 的意见建议，掌握居民情况动态信息，并对自己所管辖责任区的档案进行即时和 定期完善。4、在网格责任区内如发生一般性事务当场处理，并记录在工作日志中。涉及 到政策性较强的事务，自己不能当场解释或解决的带回社区网格管理工作站处理。遇突发性事件立即上报社区网格管

4、理工作站，涉及镇有关单位的，应紧急处 理，并同时上报镇网格管理办公室，网格责任人要现场跟踪。网格化工作排查报 送制度1、镇直各单位应结合社区工作实际，将工作领域所需求的信息内容分解至社 区，各级网格责任人须切实履行工作职责，按规定要求定期在责任网格内开展信 息排查工作。2、网格管理站站长应当整合责任区内各类信息资源，创建台帐式的网格化管 理系统，并实行动态化管理。3、网格管理点为排查主要环节，网格管理点主任应认真做好信息记录工作， 每个工作日如实填写城关镇网格化管理工作日志（工作日志），全面掌握 责任区内基本情况，做到民情动态情况明。4、网格管理点工作人员将排查收集的问题与信息，整理后按“区分

5、责任、分 类处理”的原则，属于社区职责范围内的报送网格管理站主任，督促并协助该责 任人在规定时限内给予解决和反馈；属于社区职责范围之外的上报镇网格管理办 公室与镇直单位。5、镇网格管理办公室定期深入社区，收集各管理站有效信息，切实做好社区 内信息动态的登记，认真记录城关镇网格化管理工作日志。网格化信息管理 制度1、城关镇在网格化管理中建立信息台帐系统，实现社区网格数字化管理。2、信息台帐系统坚持以“一个网格一本台帐、一项工作一组数据”为原则， 使网格内各类数据信息科学、直观。3、信息台帐系统实行电子版本与纸质版本相结合，电子版本作为数据更新 库；纸质版本便于深入网格排查时随手携带。4、信息台帐

6、系统实行分类管理，以工作性质为尺度区分为党群、经济财 政、综治、社会事务、人口计生、劳动保障、城市管理、文教体育等工作，以及若干小项。5、信息台帐系统实行条块结合式的双向管理。在镇级网格，网格化管理办公 室负责镇总台帐的管理，各职能部门负责对口领域的单项台帐管理；在社区级网 格，网格站长负责社区总台帐的管理，网格主任负责对口领域的单项台帐以及网 格责任区的综合台帐管理。6、信息台帐系统实行动态管理。各级网格责任人应当做好信息台帐系统的管 理，坚持做到有变化时即时充实更改，无变化时定期调整维护，使信息台帐系统 随着工作的进展而变化。网格化管理工作例会制度1、例会时间。与城关镇月工作例会合并召开。

7、2、参加人员。镇主要领导、镇网格管理办公室成员、社区网格管理工作站站 长，各责任片区网格主任。3、例会内容。通报近期重点工作完成情况、存在问题和解决措施；阶段性重 点工作的部署和安排；以及对全镇网格化管理工作的建议和意见等。4、具体要求。各社区会前要有准备，要把贯彻落实上级有关会议、文件和指 示精神与网格化管理工作结合起来，认真总结上月的工作情况，明确下月工作重 点、工作措施，汇报要求简明扼要，重点突出。将文字材料、电子版上报镇网格 管理办公室。网格化管理宣传制度1、成立宣传工作领导小组，贯彻 中全会精神、为指导，负责上级会 议、文件精神的贯彻落实和全镇网格化管理的推广宣传工作。2、扩大外宣，

8、向上级新闻媒体、网站积极报送我镇网格化工作经验；加强内 宣，通过工作通讯、黑板报、简报、城关网站、广播站等积极宣传镇网格化 管理工作。3、巩固文化阵地，活跃县、镇两级文化市场，倡导喜闻乐见、积极向上的文 化活动。网格化管理处置反馈制度1、排查收集的各类信息与问题，必须本着“务实、快速、高效”的原则给予 处置。2、在处置责任上，涉及到驻区单位之间、居民与驻区单位之间、居民与居民 之间的事务，原则上由网格责任领导牵头处理；涉及到县、镇职能部门的事务，原则上由城关镇职能部门牵头处理。3、在处置时效上，属社区工作站职责范围内的，一般在 个工作日内给予 解决，属城关镇职能部门职责范围内的，一般在 个工作

9、日内给予解决，如特 殊情况短期内难以解决，应当及时注明原因。4、在处置协调上，如问题超出城关镇职责范围，应当在 个工作日内报送 县相关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。5、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示，接受群众监督。 网格化管理督查考核制度1、对网络化管理运转情况实行督查考核，确保该管理模式做到有效、实效、 高效。2、督查考核机构：城关镇督查办。督查考核对象：各级网格责任人。3、督查考核内容。贯彻落实镇党委、政府布置的各项工作；执行城关镇社区 网格化管理运转情况；排查各类信息是否全面、准确、及时；处置各类问题的时 效与实效情况等。4、督查考核周期。实行一季一排名，年度

10、总评比，年度评比考核与社区工作 目标考核一并实施。5、督查考核形式。以督查专报报送镇主要领导。6、督查考核纪律。督查必须坚持公平、公正、公开的原则，客观如实地反映 网格化管理运转现状，确保考核结果的公信力。督查组必须严格遵守保密纪律， 不得对外透露考核过程与结果。7、被督查的网格及责任人要主动配合督查工作，按规定要求如实提供相关情 况；要高度重视督查 发现的问题，针对反馈意见并积极整改。网格责任人学 习制度1、发扬理论联系实际的良好学风，切实做到。2、网格管理责任人定期集中学习由镇网格管理办公室 实施，时间为每周 四下午，全体责任人都要积极参加各种政治理论和业务知识学习，无特殊情况不 得缺席。

11、做到有计划、有内容、有笔记、有心得、有记录。3、学习使用统一的学习笔记本，镇网格办公室负责集中学习的记录和学习笔 记的检查。4、建立集中学习点名制度，由镇网格管理办公室指定专人负责记录，以便查 阅。5、建立补课制度，对因事请假未参加学习人员进行补课，补课由镇网格管理 办公室指定专人负责。网格化管理工作制度（二）一、网格员工作的主要内容（一）向网格内群众宣传党的路线、方针、政策和法律法规。（二）定期不定期走访网格内群众、企业，收集群众、企业各类服务需求、困 难、意见和建议，了解他们在思想、生产、生活等方面的动态，及时做好社情民 意记录。（三）做好上情下达和下情上传，及时向镇司法所反映群众的诉求、

12、意见和建 议。（四）协调解决群众所难，说服解释群众所疑，积极做好群众的 工作。正 确引导群众弘扬美德，树立文明新风，保持良好的居住和发展环境。（五）定期和按需为群众开展健康服务。（六）发挥网格员优势，为群众、为企业提供科技、文化、技术等方面的特色 服务。向群众提供就业、发展信息，引导、帮助群众创业创新。（七）开展应急管理服务、安全隐患防治、外来人口服务管理等基层基础工 作。（八）每月向司法所报送网格化管理信息采集工作台帐。（九）完成网格化管理其他各项任务。二、网格员工作形式（一）定期开展集中进网格走访活动，每名网格成员联系一定数量的居民，原 则上每月的 至 日集中走访一遍网格内所有的居民，并将

13、走访情况分别于 每月 日和 日前报镇司法所以便于信息的及时统计录入。紧急情况、重大 情况随访随报。（二）由网格责任人开展日常信息采集，并做好与网格员的联络工作。（三）通过网格责任人上户的日常性、网格员定期进网格的针对性，为群众持 续提供需求服务。（四）原则上每月 号上午（遇节假日提前），网格员向司法所领取网格排查 表时召开工作例会，遇重要或紧急事由的，由网格责任人及时召集网格成员召开 会议，分析研判相关事项。三、网格员工作纪律（一）六不准不准弄虚作假，欺骗 和群众，更不准虚报瞒报。不准接受可能影响公正执行公务的礼物馈赠和宴请。不准故意拖延办事时间，推诿扯皮，损害群众利益。不准泄露群众、企业的隐

14、私和，确保信息安全。不准在群众中发表损害政府形象和不利于工作的言论，不搬弄是非。不准无故缺席网格员开展的工作。（二）六不让不让上级布置的工作在我手中延误。不让应该反馈的意见或传递的信息在我手中中断。不让正在办理的事在我这里积压。不让我负责的事因我而影响全局。不让各种差错在我手里出现。不让群众反映的事情在我这里搁浅。四、网格（总）责任人职责（一）负责网格成员的召集，定期不定期开展网格走访活动。（二）明确网格员成员的职责，督促组员做好日志记载。（三）每月召开一次网格员工作例会，回顾总结前期工作，提出热点难点问 题，商讨解决办法，安排下一阶段工作。（四）负责对群众、企业反映问题和服务需求进行汇总，并

15、及时向镇党 及 镇相关办公室汇报。保持同网格员成员的经常性联系，掌握动态信息，检查、督 促积极履行职责，完成相应工作任务，使服务更加精细化，信息更加明朗化。（五）如群众反映的情况确须立即办理的，能办的当即办理，不能办理的进行 移交并予以说明；移交给职能部门办理或处理的事情要进行跟踪，及时得到反馈 意见，并告知当事人。（六）按照网格化布局，整合力量，完善 信息员网络，随时了解社情民 意，及时掌握涉稳信息，并加强分析研判，为维护稳定决策提供参考。加强网格 间的协调联系，妥善化解各类矛盾纠纷。（七）完成网格化管理的其他各项工作。五、网格成员职责（一）时常走访了解网格内党员、群众的思想、工作和生产、生

16、活等方面的情 况。（二）履行网格化管理工作的窗口职责，日常性地采集（充实）各类信息，注重 各类矛盾发现和排摸，并加强动态跟踪。（三）及时向网格责任人、镇党 反馈各类信息，并积极做好群众的思想工作和工作。（四）充分发挥熟知网格内各类情况的优势，做好网格员入户的向导、基本情 况通报等相关工作。（五）做好群众对网格化管理的正确引导工作，促进群众对服务工作的正确认 识和密切配合。（六）履行联系和服务群众工作其他职责。六、问题协调解决与情况反馈制度（一）定期分析研判。对于上报的情况或问题，各级网格每月至少召开一次分 析研判会议，研究相应措施，提出解决办法、途经，落实办理。（二）限时办结。一般性的矛盾、诉

17、求问题的办结或答复时间为 天；较复 杂的矛盾、诉求问题的办结或答复时间为 天，重大疑难性矛盾或问题要求在天内办结或提交镇党委、政府研究决定。（三）分类分层处理。网格员走访和服务所收集的问题，采取分类分层解决的 办法进行处理录入。一般性的问题，由各网格负责人对群众当场进行答复或解决，政策不明确 的，咨询后向群众作出答复；涉及共性问题或矛盾纠纷，由村（社区）协调解决；村（社区）未解决的、涉及 到重大问题或矛盾纠纷的上报政府部门综合协调处理。重大疑难问题、群众反映强烈的热点难点问题，应及时向镇领导或相关办公 室反馈，由办公格办提交镇领导班子集中分析研究，提出处理方案，集中力量予 以解决。七、例会制度

18、为确保网格化管理工作深入有序开展，有效发挥服务群众，改善民生，维护 稳定的作用，特制订工作例会制度。（一）工作例会每月定期召开一次，可以单独召开，也可以与民情分析会结合 召开。（二）工作例会由村（社区）全体网格员参加，网格 负责人召集，并请相关 领导到会指导。（三）内容为在网格化管理工作中存在的问题及群众干部反映强的热点难题。（四）对例会反映的问题要及时总结，完善，更新，补充。（五）例会全体网格成员必须按时参加，不得随意缺席，如确实有紧急情况， 必须请假。（六）每月按时总结和部署“网格化管理、组团式服务”下阶段工作。八、入户走访制度为了切实转变网格员成员的工作作风，密切联系群众，不断适应新形势

19、、新 工作的需要，特制定如下制度：（一）全体网格成员必须入户了解民情，每月-日全面走访。每天不得少于 小时。（二）每个成员入户都要认真听取群众意见，了解他们想什么、盼什么、要求 村委干部做什么，能解决的问题及时解决，不能解决的要详细记载记录在专用笔 记本上。（三）入户不仅要“身入”，还要“心入”。要走家串户，召开各种类型座谈 会，广泛听取群众意见，了解群众基本情况，多为群众排忧解难，多办好事实 事。（四）在充分了解情况的基础上，把带有普遍性又难以解决的问题，要进行认 真整理、归纳、分类，在工作例会中进行反映，总结。九、工作督办镇网格办对网格运行情况，管理与服务是否到位，各项工作任务的落实等方

20、面，每月进行督办，督办结果列入镇网格工作考核。网格化管理工作制度（三）1、建立乡领导-乡干部-村干部-村党员-老百姓五层垂直网格，构建网格化管 理服务体系。各级网格责任人按规定要求定期在责任网格内开展工作。2、网格责任人应及时向群众发放联系卡，开展经常性走访联系，及时准确掌 握群众的基本信息和利益诉求，努力解决群众关心的热点、难点问题。3、网格管理责任人应认真做好信息记录工作，每个工作日如实填写，全面掌 握责任区内基本情况，做到民情动态情况明。4、网格管理责任人将排查收集的问题与信息，整理后按“区分责任、分类处 理”的原则，督促并协助责任人在规定时限内给予解决和反馈。5在处置时效上，属村委会职

21、责范围内的，一般在 个工作日内给予解决， 属乡政府职责范围内的，一般在 个工作日内给予解决，如特殊情况短期内难 以解决，应当及时注明原因。6、在处置协调上，如问题超出乡职责范围，应当在 个工作日内报送县相 关职能部门，并及时将处置进展情况给予反馈。8、在处置反馈上，所有问题处置办理结果应当向群众公示，接受群众监督。网格化管理工作制度（四）为深入促进“平安网格”创建，强化“网格化管理、组团式服务”工作格 局，巩固“平安凤凰”创建工作成果，经研究，特针对辖区所有网格长制定如下 监管制度：一、监督检查对象凤凰街道下辖 个社区，个村的网格管理人员。二、监督检查内容1、“平安通”手机每日登录情况；2、对

22、所管理的网格内的基础信息（包括常住人口数、流动人口数、重点人员 情况、双正人员情况、吸毒人员情况、精神病人情况、独居老人情况、困难家庭 情况等）是否熟练掌握；3、每月是否开展经常性走访，并做好民情日记的记载；4、对网格内居民的诉求是否及时处理，对超越自己职责范围的诉求是否及时 收集并上报；5、是否积极配合村社区、街道完成交办的各项工作任务。三、监督检查方式1、自查。由各村社区对下辖各网格长的服务管理工作进行自查。2、每日检查。主要检查“平安通”手机登录情况。3、定期检查。每季度检查一次，检查方式为听取网格长汇报，查阅民情日 记。4、不定期暗访。街道“平安网格”创建领导小组在全年内开展不定期暗访

23、网 格长对网格内基本情况是否熟练掌握。5、建立随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员的“双随机”抽查机制。四、监督检查措施1、通过平安建设信息系统平台检查。街道管理员每日登录平安建设信息系 统，在“系统管理”版块内对所有网格长的“平安通”手机登录情况进行检查。3、实地走访。街道“平安网格”创建工作领导小组通过实地查阅工作台账、 面对面问询网格长等方式开展检查。五、监督检查处理1、发现网格长不明确职责任务的，责令其加强业务学习，并定期 网格长 业务能力集中培训。2、发现网格长未坚持每日登录“平安通”手机的，提醒其按时登录；经 次提醒仍未登录或长达一个月以上未登录的，发文予以通报批评；因长期未登录

24、 被上级部门通报的，年终考核中扣分。3、网格长因走访工作不落实、工作不到位导致诉求处理不及时，并引发严重 后果的，将依法依纪进行处理。网格化管理工作制度（五）一、工作目标紧紧围绕平安建设和加强社会治安防控体系建设的总体要求，进一步加强和 完善网格化服务管理，做到“信息掌握到位、矛盾化解到位、治安防控到位、特 殊人群管理到位、便民服务到位”，确保网格化账号平台活跃度每月不低于% 以上，确保事件处理每月按时按质办结且办结率达%，保网格化“三项重点工 作”信息每月及时签收、回复且签收、回复率达%。二、工作重点（一）加强网格员队伍建设明确网格员职责。网格化服务管理工作要聚焦平安建设。网格员要切实履 行

25、“五大员”即信息员、调解员、协管员、服务员、宣传员的职能职责，承担社 情民意收集、矛盾纠纷排奎化解、安全隐患排查整治、政策法律法规宣传、公共 服务代办等任务。一是社情民意收集报告。通过定期或不定期到网格走访督查等 办法，及时了解收集社情民意，排查、梳理、处理不安定因素，及时将相关情况 录入网格化服务管理信息系统。二是矛盾纠纷排查化解。通过定期排查、街面巡 查、入户走访等，全面排查网格内各类矛盾纠纷，一般矛盾纠纷及时协调 化 解和处置，较为复杂或涉及政策类的矛盾纠纷积极向有关调解 和职能部门报 告，参与调解，并将相关信息及时录入信息系统。三是安全隐患排查整治。协助 公安机关开展流动人口服务管理；

26、协助公安、卫计、司法等相关职能部门开展特 殊人群（肇事肇祸等严重精神障碍患者、吸毒人员、刑满释放人员、严重不良行为 青少年等）服务管理；及时采集更新网格内出租房屋、流动人口、特殊人群等基本 治安要素信息，对异常动向第一时间向有关部门报告；协助相关部门开展消防安 全、生产安全、食品药品安全、交通安全等隐患排查整改；加强巡逻走访，及时 发现并报告危害国家安全、涉暴恐、涉 涉爆、涉毒涉赌、活动、涉火灾 等危险源和治安隐患；发动网格内楼栋长、治安积极分子、门卫等群防群治 队伍参与网格化服务管理工作。四是政策法律法规宣传。宣传国家有关政策法律 法规及村规民约，宣传普及安全防范知识，发动群众积极参与基层平

27、安创 建，引导群众遵纪守法，倡导文明社会风尚。五是公共服务协办。结合本辖区实 际。为网格内居民群众提供高效便捷的综合服务；参与做好社会心理服务、疏导 和危机干预等工作。规范网格员管理。落实专兼职网格员 登记，将网格员信息录入网格化 服务管理信息系统。按照县委办、县政府办V 县网格服务管理员管理 办法（试行）V 县网格化服务管理工作流程（西委 发号）精神，落实网格员管理制度。专职网格员实行县、镇双重管理，兼职网格 管理员由镇、村管理。县综治委（办）、县网格化服务管理监管中心负责制定网格 员选用、解聘及管理考核办法、开展全县网格员培训，根据上级及本级工作 要求下达工作指令。镇、村负责辖区网格员日常

28、管理和考核评定，结合实际制定 网格管理员手持终端机使用管理办法、入户走访、信息报送、保密、工作例会、 考勤等工作制度，并根据网格员本人的工作业绩和日常表现、辖区派出所等单位 意见和辖区居民满意度评价等，对网格员进行绩效考核。要确保网格员下沉到所 属网格，能熟练使用手机“网格e通”，并深入开展各项工作。要将网格管理员 考核结果与其聘用报酬、奖惩、培养、使用挂钩，对考核不称职或违法违纪的网 格员依法依规解聘。加强网格员培训。网格员实行分级分类培训。县网格化服务管理监管中心 每年对全县网格员进行专题培训不少于一次；镇每季度应对辖区网格员开展一次 专业培训；纳入网格化服务管理的相关职能部门要积极主动参

29、与对网格员的相关 业务知识及技能培训，可根据工作需要，报请县网格化服务管理监管中心统筹协 调参训人员和时间。积极拓宽网格员培训方式，可采取集中授课、以会代训、经 验交流、技能比赛等方式进行。网格化管理工作制度（六）一、街道网格中心工作制度（一）每日分析会制度每日分析会一般在工作日下午召开。由常务副指挥长或中心主任召集并主持，常务副指挥长或中心主任因故不 能出席时，可委托他人召集并主持。出席人员为各常驻职能部门派遣人员、各组组长、夜间值班负责人和根据 会议需要出席的人员。会议内容。听取夜间值班情况；汇总一天工作情况；布置第二天工作；其 他需要通报的事项。因故不能参加会议，须提前向常务副指挥长或中

30、心主任请假并获得同意。（二）周例会制度周例会一般每周召开 次。由指挥长或常务副指挥长召集并主持，指挥长或常务副指挥长因故不能出 席时，可委托他人召集并主持。出席人员为各副指挥长、常驻部门成员和根据会议需要出席的人员。会议内容。汇总通报一周网格化工作情况；点评相关部门处置情况；分析 难点、热点、重点；布置下一阶段工作；其他需要通报的事项。因故不能参加会议，须提前向指挥长或常务副指挥长请假并获得同意。（三）专题工作会议制度专题会议根据需要召开。由指挥长召集并主持，指挥长因故不能出席时，可委托常务副指挥长召集 并主持。出席人员为常务副指挥长、各副指挥长和根据会议需要出席的人员。会议内容。就某一单项或

31、者综合性议题开展专题讨论，分析原因，研判处 置，制定、优化整治方案。因故不能参加会议，须提前向指挥长请假并获得同意。（四）年度工作会议制度工作会议每半年召开 次，具体时间为 月底、月底或次月初。由指挥长召集并主持，指挥长因故不能出席时，可委托常务副指挥长召集 并主持。出席人员为中心正、副指挥长、全体人员、各相关派驻单位负责人及其他 需要参加的人员，可视情邀请区相关部门参加。会议内容。总结通报街道网格中心半年或全年工作情况；对各类先进进行 表彰；部署下阶段工作等。因故不能参加会议，须提前逐级向指挥长请假并获得同意。（五）工作保密制度遵守保密制度。做到不该说的不说，不该看的不看，不该听的不听，不该

32、 记的不记。加强保密观念。中心各种数据资料等，未经批准严禁复制、下载、携带外 出。强化保密意识。凡不宜公开的城市管理资料、联勤联动方案和检查考评结 果等，在未对外正式公布前，严禁向任何单位、个人透露信息。严格保密管理。对违反保密制度规定的给予批评教育，情节严重的给予纪 律处分。（六）情况通报制度街道网格中心每月进行一次情况通报。街道网格中心主任是实施工作情况通报制度的第一责任人。通报对象为本级街道网格中心各相关职能部门及下属工作站。通报内容：案件发现、处置、结案等情况；对各类相关数据处置情况进行 分析；重点工作进展情况及其成效；总结经验，推广典型等。情况通报以纸质或网络信息平台为主要载体进行通

33、报。（七）定期巡查制度为加强工作站的建设管理，加强各相关职能部门的网格处置效能，提高工 作效率，指导工作方法，街道网格中心检查小组每月对下属工作站进行巡查。巡查设立预订检查科目和内容，按照所查内容逐条对照检查。检查内容包括。岗位责任制落实情况；部门和人员尽职情况；岗位工作标 准和制度的执行情况；会议记录；走访日志；每日动态分析报告；快速响应案件 台账等。检查发现问题的，当场逐条列出，提出整改意见，一个星期内进行复查。巡查结束形成情况通报。二、工作站工作制度（一）定期例会制度工作例会一般每周召开 次。由工作站站长召集并主持，站长因故不能出席时，可委托他人召集并主 持。例会出席人员为工作站站长及相

34、关人员、各派驻人员（联络员）、居民区主 任和根据会议需要出席的人员。会议内容。通报运行情况，了解和解决区域内需要解决的问题，站内资源 无法解决的及时上报街道网格中心。（二）工作站定期走访制度围绕共治自治要求，建立联络员制度，必要时设置联系箱、网络平台等， 了解诉求、听取意见、掌握情况。作单位或居委。站长每两周至少 次走访相关单位或居委。适时启动工作机制，解决单位、群众诉求，协调相关部门单位，开展共治 自治。填写走访日志，每周形成工作情况上报街道网格中心。（三）每日动态分析报告制度对辖区内单位、群众的诉求及诉求处置情况进行分析。对相关职能部门自主开展快速处置和多部门联勤联动的情况进行分析。对群众

35、诉求与部门处置的部事件数、结案率、实效率、贴合度、满意度进 行分析、评估。形成每日动态情况报告。（四）定期分析评估制度工作站站长结合每日动态情况报告，每周对工作站运行情况进行分析评 估。分析内容包括部事件种类、发生时间、发生区域和对象人群等数据，以 及影响程度、发生原因和部门处置等情况。评估事件影响，总结经验做法，及时发现问题关键，采取有效措施，防止 问题再次发生。每月形成书面报告上报街道网格中心备案。（五）社区共治自治制度为适应新形势下社区管理问题，快速解决社区微小问题，推进以居委会、 社工事务所、物业、业委会、驻区单位和社会为主的社区共治自治平台。工作站与社区共治平台成员商议决定共治自治项

36、目，制作项目明细和处置 台账，对处置方法进行指导。联络员走访社区时应查看处置台账，对处置部事件进行复查并签字确认。 培育、引进社区服务性、公益性、互助性社会，扶持社会化共治主 体。（六）快速响应制度事件发生后由当班班组进行受理。在相关职能部门之间、居委会与相关职能部门之间、巡查队伍与工作站之 间构建健全的联系网格机制，确保发现问题第一时间能够响应。明确细化当班班组人员职责分工和相关部门职能分工，完善快速响应平 台，快速解决问题。建立群众诉求、处置进度双向即时发布和问题实时跟踪机制。问题处置结束后将结果在 小时内进行回复。结案后两天内完成回访工作。遇到重、特大问题及时上报街道网格中心或区网格中心

37、。网格化管理工作制度（七）为进一步落实我校的安全管理主体责任，完善管理机制，建立校园安全监管 网格，根据 省教育厅针对学校安全网格管理工作的要求，结合我校实际情况 制定本规定。一、指导思想全面落实省教育厅基于全省学校安全隐患台账管理系统实施学校安全 隐患网格化管理工作（冀教安】号）精神，坚持“安全第一、预防为 主”的方针，构建“分级管理、层层履责、一岗双责、责任到人、全面覆盖”的 安全网格化管理模式，全面提升校园安全管理工作水平。通过开展安全“网格化”管理工作，进一步落实学校的安全管理主体责任和 安全监管责任，全面排查安全隐患和薄弱环节，认真解决存在的突出问题，建立 学校安全隐患网格化管理的排

38、查整改督办机制，实现专职人员管安全向全员合力 抓安全、从发生事故事后处理向事故前防范、从粗放式管理向精细化管理、从安 全隐患排查整改运动式的工作模式向常态化的工作模式的四个转变，有效防范安 全事故的发生，确保学校和师生安全。二、安全网格管理巡查以及隐患整改主要工作内容消防安全。建筑自动消防设施和消防器材、应急照明、指示标志、疏散通 道、安全出口是否完好有效；检查是否存在堵塞消防通道现象;检查是否擅自将安 全疏散门上锁的现象;学生宿舍管理制度落实情况。饮食卫生与流行病传染病防控。在饮食卫生、流行病传染病的防控工作方 面落实国家食品卫生、传染病管理等规章制度情况。楼宇安全。楼宇是否存在安全隐患情况

39、。楼道、楼梯、扶手和楼梯间照 明设施以及消防通道符合国家有关标准的落实情况。图书馆、运动场、体育馆、 实验室、学生宿舍等重要场所存在安全隐患情况。设施设备安全。水电暖、电梯、锅炉、电气、体育器材、教学实验等重要 设施设备的使用、维护情况；易燃 危险化学品等危险物质存放情况。校园周边安全。校园周边道路交通、周边治安及经营场所安全隐患情况。自然灾害预防。对台风、暴雨、洪涝、地质灾害等自然灾害的预防措施落 实情况；对可能受到自然灾害引发的滑坡、塌方、泥石流危害的校舍采取切实有 效的防范措施情况；气象部门发布红色暴雨和黄色台风信号时，有否建立和落实 相应的应急避险机制。活动安全。在校内外开展大型的教育

40、教学活动制定和落实详细的 方案（含应急预案），并采取相应的安全措施，谁承办谁负责。三、工作要求各中层单位要精心，务求实效，明确安全网格责任人和管理人，细化安 全网格，确保无工作死角。（一）登记备案各中层单位填写安全网格责任人、管理员、网格安全员纸质备案表报至学校 安全稳定领导小组。（二）明确职责学校党政负责人是安全隐患网格化管理的第一责任人，其他校领导按“一 岗双责”要求是主要责任人，另主管安全校领导是监管责任人。安全工作处是安全隐患网格化管理的负责部门，负责学校安全网格的管理 和信息汇总、反馈，负责学校的安全隐患排查和整改督办工作。各职能部门的 为本部门的安全网格责任人，办公室负责人（或指定专人） 为安全网格管理员，负责本部门区域或职责范围内的安全网格巡查日报和巡查处 理及隐患整改的落实工作，每个业务科室或办公