网络维护中心各岗位的工作职责

1、网络维护中心各岗位的工作职责1、负责分公司铁通本网设备维护，本地网维护、挪动WLAN、 IMS代维及FTTH装维的全面管理工作2、在网络部的指导下，负责组织、协调本地网网络的管理、调 配和通信设备运行维护等的管理工作，以进步全网的运行效率。3、随时掌握设备运行状态和通信质量，按质量监视检查要求， 定期或不定期组织人员对设备、中继电路、网络运行和通信质量进 展检查，发现问题及时分析，采取措施，上报主管部门，并定期上 报通信情况。4、根据设备质量情况，协助网络部提出设备更新、改造工程， 并参加更新、改造和扩容后的检查工作。提出优化网络组织的方 案，提出设备更新、技术改造和大修方案。5、发生严重障碍

2、和通信阻断时，及时到现场指挥处理，恢复通 信，并及时上报，事后组织技术人员分析原因，制订防范措施。6、组织网维人员技术培训，定期考核维护管理人员的技术业务 程度和工作质量7、与挪动公司协调消费过程中遇到的各种困难和问题，促进消 费工作的顺利进展。8、定期考核和检查各网管、维护中心主管工作质量。9、协调网管与各维护部门的关系，确保整个维护体系运转正 常，对无法分清障碍段落的障碍，应组织、协调相关维护中心和相 关部门分析处理。10、完成上级主管部门、指导交办的工作1、网管为网络运行的归口部门，负责计算机网络系统的日常维 护和管理。2、负责系统软硬件的调研、询价、采购、安装、晋级、保管、 维护等工作

3、；3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具 盘、机房钥匙、对公司电脑耗材库存量进展统计，并预计下月用量，于每月初之前提交行政部门；4、网管负责计算机网络、财务软件的平安运行；国际互联网效 劳器平安运行和数据备份；inter对外接口平安以及计算机系统防 病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进展数据 备份和数据归档；5、熟悉系统软件构造和硬件的配置，掌握排除一般硬件故障的 方法，纯熟掌握在紧急状态下系统的启动及停机处理方法；6、及时应答和回复电脑使用部门提出的各种有关问题；7、处理公司一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作；8、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密；

4、9、员工执行计算机平安管理制度，遵守企业保密制度。1、每日定时对机房内的网络效劳器、数据库效劳器、Inter效 劳器进展日常巡视，检查是否正常工作，公司的网站是否能正常访 问；2、每日巡查计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备 是否工作正常，是否有不正确的操作使用，是否有带故障工作的设 备；3、每当接到报修，应问清报修的部门、设备的名称、故障的现 象，并做好记录、在没有处理主机或其它的紧急故障情况下，应首 先处理报修，并要亲临报修现场，检查故障原因，处理故障，如遇 到不能单独处理或涉及其它部门的故障，应请别人协助共同完成；4、对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进展分析，处 理，采取积

5、极应对措施；针对当时没有解决的问题或重要的问题应 将问题描绘、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记 录下来；5、定时对相关效劳器数据进展备份；6、维护Inter效劳器，监控外来访问和对外访问情况，如有平 安问题，及时处理；7、每日做Inter效劳器的数据流量分析，以供公司高层的分析 提供根据；8、制定效劳器的防病毒措施，及时下载最新的病毒库，防止效 劳器受病毒的损害；9、各部门安装、挪动电脑或其它外部设备，应按照公司制度在 接到审批手续后再做处理；10、网管应及时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原 系统进展配套管理和使用。1、公司内、外各类效劳器的数据备份；2、每天夜间23:3

6、0对财务软件进展自动实时备份，每周做一次 物理数据备份，并在备份效劳器中进展逻辑备份的验证工作，经过 验证的逻辑备份存放在不同的物理设备中，每月由文档中心刻录一 张光盘进展存档；3、每周至少对文件效劳器做一次物理数据备份；4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时可以准确恢复。1、在效劳器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软 件，应及时下载防病毒库；2、在向电脑及效劳器拷贝或安装软件前，首先要进展病毒检 测；如用户经部门主管批准安装外来软件，应经过网管对安装软件 进展防病毒检测；4、送外维修和欲联网的计算机必须经过病毒检测后，方可联入 网络；5、为了防止病毒侵蚀，员工和网管不得从inte

7、r网下载游戏及 与工作无关的软件，不得在微机、效劳器上安装、运行游戏软件；6、文件效劳器的管理，尤其权限问题要与主管经理沟通协调；7、域控、IP地址和用户密码管理；8、其它上级主管交办事项。协助科长制定维修工作方案及有关规章制度。熟悉职责范围内的设备运行情况，坚持“以维护保养为主” 的原那么。损坏的设备要及时修复，保证教学工作的正常进展。维修使用的原材料、配件、工时以及修复时间、修复情况应 有详细记录。原材料、配件的购置、领用要按审批、登记等制度施行。负责全校通讯网络的完好性。及时修复通讯网络线路故障。 并作好记录和相关手续。负责全校有线电视网络的完好性。及时修复有线电视网络线 路和电视机故障。并作好记录和相关手续。负责全校有线播送网络和无线调频播送设备的完好性。及时 修复各类播送故障。并作好记录和相关手续。每学期完毕，负责维护播送网络道路、有线电视网络道路、 通讯网络道路，保证下个学期的网络畅通。对网络线路改