恒基广场业主公约

1、精品文档 精心整理精品文档 可编辑的精品文档 业主公约谨请细读本公约，请物业买受人、物业使用人及来访之亲友熟知本公约，并妥为保存。如有任何疑问或需要，请向广州新世界物业管理有限公司z新世界广场L4区管理处查询。恭祝各位家庭幸福，生活愉快！广州新世界物业管理有限公司z新世界广场L4区管理处二OO三年八月说 明根据中华人民共和国法律以及广东省广州市地方法规，结合z新世界广场L4区（以下简称“L4区”）的具体情况，为维护L4区全体业主和用户的合法权益，明确各自的权利、义务和责任，确保L4区管理能有公开、明确的规章可以遵循，特制定“广州新世界物业管理有限公司z新世界广场L4区业主公约”（以下简称“公约

2、”）。本业主公约对L4区全体业主、用户、发展商及管理者均具有约束力，公约涉及之发展商、业主及管理者均包括受让人、继承人、承租人或占用人。目 录定义1.1 “z新世界广场L4区1.2 “发展商”1.3 “共用部位”1.4 “共用设施设备”1.5 “管理”1.6 “管理者”1.7 “管理份额”1.8 “管理规则”1.9 “业主”1.10 “单元”1.11 “物业使用守则”1.12 “装修守则”1.13 “L4区图则”总则2.1 业主的权利2.2 业主的义务2.3 业主的责任发展商的权利管理4.1 一般事项4.2 管理者的权利及责任管理者的酬金空置房屋单位物业管理费收取特别说明z新世界广场L4区不能

3、正常使用时的规定业主大会及业主委员会其它事项定义在本公约中，除文意有所指而需另行解释外，下列用语所指意义如下：1.1“z新世界广场L4区”指坐落于广州市天河区珠江新城花城大道珠江公园南门对面的z新世界广场L4区1.2“发展商”广州新翊房地产发展有限公司“共用部位”共用部位是指L4区房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、地下室等。“共用设施设备”指L4区或L4区单幢住宅内，建设费用已分摊进入住房销售价格的共用的设施设备，包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、空调、智能化系统、供

4、气线路、消防设施、绿地、空地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。1.5“管理”指管理者根据本公约，物业使用守则、装修守则应履行及遵守的全部责任。1.6“管理者”指任何根据本公约被委托管理z新世界广场L4区的人士或机构。1.7“管理份额”指为使各业主分摊并交纳管理费用而分摊给各单元的份额，在业主未取得房地产证之前，暂按商品房买卖合同所载之产权建筑面积做计算分摊管理份额的依据之一。1.8“管理规则”指本公约及物业使用守则、装修守则内之一切条款或规定及管理者按本业主公约授权，适时制定之各项与L4区管理有关规章制度。1.9“业主”指根据广州市国土房管

5、局所颁布的房地产证或商品房买卖合同所载之权属人，并包括其继承人、受让人、受赠人,即为该房屋单元的业主。1.10“单元”指业主在L4区拥有房屋所有权的单元。1.11“物业使用守则”指管理者根据本业主公约而制定供各业主及用户使用其所拥有的单元、L4区共用部位及共用设施设备时所需要遵守的细则。1.12“装修守则”指管理者根据本公约而制定供业主及用户装修其所拥有的单元时所需要遵守的细则。1.13“L4区图则”指有关L4区各层之平面图、立面图及各种设备系统图，由管理者代保管，可供业主查阅，但涉及保安系统的图则要有业主委员会书面委托，经当地政府有关部门同意后才准查阅。特别说明：遇本公约的条款内有“管理者或

6、业主委员会”词组时，该条款解释为当业主委员会成立之前，该条款的事宜处理权归管理者，当业主委员会成立之后，该条款的事宜，处理权归业主大会。总则公约是为业主之共同利益而设定，发展商、管理者及各业主均须遵守和履行公约所载之义务和责任及受公约之约束。各业主均对其单元拥有处分权，行使处分权时，必须以其承租人或使用人承诺履行及遵守公约条款为前提。业主权利 2.1.1 独自拥有，使用其名下的单元及全部租金收益； 2.1.2 各单元业主可全权使用其名下所占的产权份额及权益、自由出售、转让馈赠、遗 赠、出租或以其它方式处置或变卖，而无须其它业主同意； 2.1.3 可与其他业主共同合理使用L4区的共用部位和共用设

7、施设备，例如楼梯、电梯、 走廊、通道、消防系统、供水及排水、电力供应系统等； 2.1.4 可根据本合约条款监察管理者及管理人员的工作。唯业主无权直接惩戒管理人 员，任何投诉可向管理者提出，由管理者采取其认为合适的必要行动。 2.1.5 按照物业服务合同的约定，享受物业管理企业提供的服务； 2.1.6 提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议； 2.1.7 提出制定和修改本业主公约、业主大会议事规则的建议； 2.1.8 参加业主大会会议，行使投票权； 2.1.9 选举业主委员会委员，并享有被选举权； 2.1.10监督业主委员会的工作； 2.1.11监督物业管理企业履行物业服务合同；

8、2.1.12对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况依法享有知情权和监督权（保安、消费系统及财务数据须遵循有关规则才可查询）； 2.1.13监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管 理和使用；2.1.14法律、法规规定的其他权利。2.2 业主的义务 2.2.1遵守L4区业主公约、业主大会议事规则；2.2.2业主依照公约的规定，负责按时缴交其名下应分担的管理费用及一切因管理物业而发生的费用；管理服务中出现的缺点和过失不能作为业主拒交或迟交管理费及其他应交费用的理由，有关管理服务质量的投诉应直接向管理者提出。2.2.3业主须负责缴交其名下须付的水、电、煤气、直饮

9、水费及按政府规定应公摊的水电费等费用；2.2.4业主须负责缴交维修、更换L4区共用部位，包括主体结构，外墙，及共用设施设备之费用；2.2.5业主须遵守管理者被授权所制订的物业使用守则、装修守则及其它规章制度；业主在行使本章第2.1.2条时，必须要求承受人签署承诺书，承诺履行及遵守本公约和物业使用守则、装修守则，并在处理后一个月内以书面形式通知L4区管理者有关承受人的姓名、地址及处理日期。否则，原业主将对承受人的违约行为负连带责任。遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；执行L4区业主大会的决定和L4区业主大会授权L4区业主委员会作出的决定；

10、按照国家有关规定交纳专项维修资金；保障预留的联系地址和通讯方式有效，如发生变更，应及时知会管理者；业主自行负责其房屋内部的防火防盗工作；法律、法规规定的其他义务。2.3 业主的责任2.3.1不得改变楼宇的结构。不得更改承重墙、横梁、支柱等，或加建、扩建、拆除任何建筑物；不得改变任何部分和外貌，不得在外墙安装任何窗花、遮光帘、遮蓬、花架、天线、旗杆、悬挂旗帜、广告、招牌、灯箱或其它任何伸出物，亦不得堵塞任何窗户及阳台，窗花应安装在窗户的指定位置，窗花、铁闸应按管理者要求的统一式样安装；2.3.2不得切割、损坏、更改、干扰楼宇任何共用部位、共用设施设备之水、电、煤气、直饮水、排水道、暗渠、喉管、电

11、缆、固定装置等；2.3.3各单元的业主，只可将其单元用做住宅用途，不得将其名下L4区单元做非法或不道德用途，或在单元内进行任何妨碍或侵扰其它业主的事项；2.3.4不得妨碍他人使用共用部位及共用设施设备，并有义务为公共部位、共用设施设备的维护提供支持及协助，且不得妨碍他人行使相邻权；2.3.5不得在楼宇内进行任何足以引致楼宇所购买之保险失效，或导致保险费增加的行为。如有前述事情发生，则违约之业主负责承担因此而产生的所有损失、损害、费用、诉讼、索赔及要求或因此引起的额外负担或增加的保金。如因该业主违约之行为致使该发展项目或其中一部分被损毁，而所投保项下的全部或部分保险（若有）金无法得到赔偿，则违约

12、之业主应立即将全部重建或修复损毁部分的再建或重修或将其他引起之费用支付给管理者或其他业主；2.3.6未经向管理者申报并获批准，任何L4区业主或用户不得擅自更改，迁移或增大用电、用水装置，变更或改动其装饰的结构，亦不得对共用部位或共用设施设备或其保养做出或造成任何改动、损害、破坏或干扰；2.3.7在未征得管理者书面同意前，各L4区业主不得在该L4区楼宇的窗户或外墙（预留冷气机除外）安装任何冷气机或其他固定设施；2.3.8各L4区业主不得在拥有之单元内做出（亦不得容许他人做出）各种对他人造成损毁的行为，一旦此等行为发生，有关业主须负责一切相应之费用。各L4区业主因本身的疏忽导致水、气、烟或其他有关

13、物体外溢，损害他人或其财产而产生的诉讼、索赔和要求，则该业主对因此而产生的所有诉讼、索赔和要求全部负责；2.3.9各L4区业主不得在其拥有单元内及小区范围内发出（亦不得容许他人发出）各种超出环保标准分贝的声音或对其他住户造成滋扰、损害的行为；2.3.10各L4区业主不得在其拥有单元内贮存（亦不得容许他人贮存）各种武器、军火、炸药、烟花、各种易燃、爆炸危险品、政府明令禁止贮存之物品；2.3.11 各L4区业主不得在楼宇外墙各部分（包括各业主拥有之单元或部分之外墙）共用入口大堂、楼梯间、梯台、电梯、通道等地方安装、张贴、展览（亦不容许他人安装、张贴、展览）各种通告、招贴、海报、告示、广告、物件，但

14、事先得到管理者以书面表示同意，不在此限；2.3.12不得污损共用地方的墙壁，亦不得在共用部位墙壁张贴各种标贴、告示、标示、广告等物件；2.3.13不得在天台设置、安装任何天线或其他设施，亦不得容许任何天线突出楼宇各部分；2.3.14不得堵塞、阻碍共用地方，不得将垃圾、杂物及其他物料遗留在共用地方，亦不得占有任何共用部位、共用设施设备做私人用途；2.3.15接驳管理者安装之天线，须先征得管理者同意，并遵守物业使用守则之有关规定；2.3.16不得随便弃置废物，垃圾及其他各种物料，只能按规定地点堆放，大型弃置物按管理者指定之地点弃置及支付有关费用；2.3.17为维护楼宇的整体统一，不得更改单元外墙的

15、装饰设计（包括不得封闭单元的露台）；不得在共用地方及单元露台之外（包括单元内大厅处的观景露台之内）挂晒衣物或悬挂或放置任何垃圾桶、家私或其他用品； 2.3.18不得违反物业使用守则各项规定；2.3.19不得干扰其他业主及损坏共用设施；2.3.20各L4区业主及其租客、受许可人、代理人、雇员、访客及其他使用者在任何时候均应严格遵守装修守则条款；2.3.21除事前得到管理者以书面表示同意，各L4区业主不得在其所属单元或该L4区内或其他任何部位饲养任何家禽或宠物；2.3.22各L4区业主不得在其拥有之天台或平台上，设立、安装(亦不容许他人设立、安装、放置)任何设施；不得损坏地台之任何设施、建筑物；如

16、放置任何物件引致他人损伤，应由该业主承担一切责任。2.3.23在未征得管理者书面同意前，各业主不能在其单元以外地方加建任何建筑物或在外墙悬挂广告、招牌或其他物件等；2.3.24各L4区业主在其单元进行任何装修工程前，必须取得管理者的书面同意，并须将一笔装修保证金以管理者指定的方式交存管理者。如进行装修工程的业主违反管理者订立的装修守则或因装修工程引起任何追讨、损失或法律责任，管理者有权从该笔款项中扣除合理的款项作为赔偿。如仍不足以弥补所有损失，管理者将保留一切追讨的权利。该笔款项或其余款会在装修工程完成并经管理者验证一切妥当后15个工作日内无息发还给有关业主；2.3.25不得将其单位（亦不容许

17、他人将其单位）用做居住以外之其他用途；2.3.26各L4区车位的业主或其他使用者只可将车位用做停泊本公约准许的车辆的用途，不得放置货物或其他物件，并应遵守停车场规则；唯获得管理者书面批准的部分则除外； 2.3.27各业主须遵守土地批文、政府批租契约条款及有关法规。发展商的权利发展商保留以下的权利：3.1发展商有权在其认为合适的情况下经有关部门批准后更改现“z新世界广场L4区的名称。而无须就各业主或其它拥有该楼宇权益的人因为“z新世界广场L4区更改名称而引致的任何损失、赔偿、费用或开支负责，但发展商须于更改“z新世界广场L4区名称后，发出书面通知给各业主；3.2发展商及其承建商、代理人及其它经许

18、可的人员可以检查，维修及保养z新世界广场L4区的任何一部分，包括共用部位，共用设施设备或任何为z新世界广场L4区利益而安装的设施或为履行管理者对z新世界广场L4区管理责任，有权携带一切必需的设备、机器及材料进入楼宇任何一部分。如有必要，可进入z新世界广场L4区任何单位，唯必须事先征得有关的业主或其使用人的同意（法律规定或紧急情形除外）；3.3发展商保留及拥有该L4区内地下停车场（已出售的车位除外）等未作共用面积分摊的物业及其设施设备的使用权；3.4发展商保留权利在该L4区未出售的项目部分,设置住客会所及俱乐部，并有全权就住客会所及俱乐部的性质、用途、管理方面做出规定，唯该规定不得影响或妨碍任何

19、业主使用其所属单元；3.5将其在L4区范围内，发展商事先声明所拥有的部分或全部房屋所有权的地方（包括保留地方）在其认为适当的时间内，经政府有关部门批准后，划作额外的共用部位，并向各业主公布，并由管理者负责该等额外地方的保养和维修，该地方的管理费按“谁受益，谁支付”的原则进行分摊；3.6取消或更换本章所规定由发展商划作额外的共用部位，而无须其它业主或其它对L4区享有利益人士的同意；3.7在L4区保留地方安装、架设、翻新、保养或拆去招牌（包括霓虹灯招牌）、广告、天线、桅杆、照明及其它各种固定设施并提前十天给予有关业主书面通知后（紧急情况除外），于一切办公时间带同或不带同工人及设备进入L4区任何部分

20、，以便进行上述有关工程及按发展商认为适当的条款准许或批准授权其它人进行上述工程；唯上述固定设施工程不可不合理的妨碍其它业主使用其所属的单元，而任何安装于天台或L4区其它地方之广告牌，不可阻碍或干扰L4区共用设施设备的运作，并就进行上述工程时及上述固定设施设立后所造成之破坏负责赔偿损失。3.8 发展商有权在业主委员会成立前通过招投标的方式选聘z新世界广场L4区管理者，并可与管理者签署委托管理合同而无须先经L4区其他业主同意，但订立委托管理合同的内容不能违反本业主公约的条款；3.9 发展商有权在业主委员会成立前审核和批准z新世界广场L4区年度管理预算或修订年度管理预算；3.10发展商可委托代理人行

21、使本公约给予发展商之任何权利。3.11根据政府规定或L4区的实际情况，发展商可授权管理者制定及修改有关管理L4区的规则；所有管理规则及其修改，应张贴于L4区告示栏；唯该修改应本着公平合理原则，改善或保障所有受该订立或修改影响的单元业主的全体而非部分或个人的利益。3.12通过招投标方式选聘专业物业管理公司单独或联合管理L4区或L4区之部分；发展商可与管理者签署委托管理合同，订定管理者的职责范围、年期及酬金等。而无须先经其他业主同意，但委托管理合同的内容不能违反本公约的条款。3.13 向政府有关部门申请对土地批文做出修改并就此事有全权与政府磋商、达成协议，而无须其它任何业主同意或批准及无须同其它业

22、主签署任何有关文件；唯行使此项权利时不得无故妨碍其它业主使用其所属的单元或削减其现有之权益；或不合理地增加任何经济负担于其它业主。 3.14在公约的限制和保障下，除已出售的部分（包括共用地面积）外，发展商有全权转让、抵押、出租、批准别人占用、或其它任何方式处置任何部分，而不须经任何业主同意。3.15L4区及其所属土地使用权红线内的所有空间，除已转让出售给其它业主或已做共用分摊的面积外，统属发展商的保留地方，其使用权及处分权均属发展商的保留权利。3.16以上发展商的权利，除特别声明外，由发展商私自拥有。当发展商权利全部转让时，承让人须无条件承诺遵守本公约全部条款；当发展商商业权利部分转让时，发展

23、商仍拥有未转让部分权利。注： 1、 为了使发展商有效地行使本章第一条的权利，发展商可代表各业主签订一切必要的文件。2、 上列发展商的权利，除上文特别声明外，由发展商私自拥有。3、 在保修期内，房屋及其附属设施设备的维修和质量问题，按国家有关规定由L4区发展商负责，具体保修范围、内容、标准在发展商承诺的住宅质量保证书、住宅使用说明书中载明。保修期外，房屋及其附属设施设备的维修，由业主自行负责或委托管理者提供有偿维修。第四章 管 理4.1 一般事项4.1.1发展商或业主委员会按本业主公约所指定、委托或委任的管理者享有以下完整的权利，但同时需要遵守和履行本公约中其应遵守及履行之责任及义务。4.1.2

24、管理者将被视为L4区全部业主就本公约规定事宜之代理人，而非个别代理。每一个L4区业主将视为全权及已不可撤消地任命管理者为执行公约规定事宜的代理人。4.2 管理者的权利及责任4.2.1在不抵触广大业主权利的情况下，管理者有权对z新世界广场L4区进行有效的管理和维护，并为此负责，其中包括下列事项：1）检查、视察z新世界广场L4区，必要时包括所有单元内容；2）每一位业主及其使用者应严格按照现z新世界广场L4区装修守则，进行其单元的装修工程。如果管理者发现该业主聘用的承包商及其工人违反装修守则，管理者有权拒绝该等人士进入z新世界广场L4区施工； 3）装修期间，管理者有权进入正在装修的单元，以检查并确定

25、装修守则是否得到遵守；所有直接或间接因装修工程引起的诉讼、索赔、要求及费用完全由该业主单独负责，与其它业主及管理者无关；管理者有权在适当时候对装修守则进行修改，并可在装修工程开始前，要求装修的业主将装修保证金以管理者决定的方式和金额交存管理者，并由管理者根据装修守则的条款做有关应用。该笔款不生利息，由管理者应用于该业主及其聘用的承包商等人士引起的所有损失。该笔款项或其余款在装修工作完成及装修工程验收合格后15个工作日内，发还给该业主；4）行使管理权力，使z新世界广场L4区的管理达到前期物业服务合同的规定；5）根据z新世界广场L4区之日常运作，建立一套完整的管理工作体系，并提供前期物业服务合同约

26、定之管理服务；6）根据本业主公约，制订物业使用守则及其它必要的规章制度，业主和用户须遵守；7）对L4区共用部分和共用设施设备进行维护，包括：主要结构、窗框、门及玻璃、设备、器材的更换、修理、涂漆等；8）负责人事管理工作，并指导和监督招聘人员完成各项管理工作和保障各项共用设施正常运作；9）根据L4区实际情况，负责建立健全财务管理制度和编制管理预算，收取管理费；10）处理所有对于因管理者管理L4区的不当而引致的投诉，并协助调解业主或用户之间于L4区内所引致的纠纷与争执；11）协助政府公安机关，维持L4区正常秩序；12）对L4区管理定期做出总结，并对改善管理或增加服务项目事宜等向发展商或业主委员会递

27、交报告及做出建议；13）协助政府有关部门清除及拆去任何不符合管理规则规定的建筑物或安装物、摆放之货物及杂物，并向责任人征收及追索清除费及补偿因此而发生的有关费用；14）防止任何人未经管理者书面同意或未按公约的规定占用或使用共用部位及共用设施设备；15）采取一切必要措施以遵守政府对于L4区的要求；16）与业主共同防止任何人对L4区或共用部位、共用设施设备进行有害的变更及损害；17）采取一切必要措施（包括诉讼）防止各业主违反、不遵守或不履行本公约或物业使用守则的规定；18）聘请、撤换及付酬予律师、建筑商、会计师及其它专业顾问、承建商、工人、代理人、清洁工人及其它工作人员。4.2.2 安排保养和维修

28、共用部位及共用设施设备；在有合理需要时，替L4区之共用部位及外墙涂漆、清洁或视情况进行其它适当之工作；更换共用部位的破损玻璃；保持密闭的共用部位之通风系统运作良好及做适当维修；保持环境清洁、卫生及美观；阻止任何废物被弃置于L4区共用部位，负责清除共用部位之垃圾及住户每天产生的生活垃圾；保障所有共用污水渠、排水渠、水道及水管无淤塞情况；保持L4区所有共用设施设备包括L4区消防系统、保安系统、电梯系统、共用电气系统、给排水系统等性能良好和运作正常。当有需要时，管理者可与第三者订立合约维修上述设备、机械或器材；保障管理者所进行之维修或其它工程不会对毗邻的排水渠、引水道、水道、行人道、污水、水沟、水管

29、、电缆、共用部位、共用设施设备或其它工程造成损害；安排管理员的日常工作，根据本公约或物业使用守则之条款，管理保养、维修及监督使用共用部位、共用设施设备；管理者可用管理者名义投保。投保项目包括火灾、其它意外及第三者责任保险等与业主和管理L4区有关的保险。4.2.31）负责L4区之财务管理及账目处理；2）财务管理包括编制年度之管理预算。遇年度管理预算不足以应付所有管理开支，管理者应提交修订预算供发展商或业主委员会审核批准；3）将每月定期向各单元业主、租客或用户收取管理费及其它费用；4）管理者负责的财务处理包括：a 向各单元征收应收之费用（例如管理费）；b 根据已批准之预算支付管理L4区之开支及其它

30、不可预见之管理开支；c 正确地运用L4区管理账户，收取管理费及支付款项，定期复审账户；d 定期复审征收情况以保障所有业主、用户准时履行其财务上的责任；定期与发展商或业主委员会复审账户，如有业主/用户拒交管理费/其它费用，发出适当警告无效后，提出法律诉讼。4.2.4管理费L4区各业主需每月5日前预先缴交其单元每月应付之管理费。首期管理费从L4区业主签署有关收楼资料当日起计算；从发展商向业主发出交楼通知书之日起15个工作日内业主未按交楼通知书的约定日期收楼，则从交楼通知书约定的收楼日期起计算管理费；L4区业主应当根据L4区前期物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳

31、物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任；管理者可从L4区管理账户中支付有关L4区之一切支出费用。上述所提及的支出费用包括但不限制于：管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费；共用设施设备日常运行、维修及保养费；绿化管理费清洁卫生费保安费办公费公共保险（不包括业主单元及其单元内的财产）固定资产折旧费（直接用于物业管理的固定资产折旧）；其他上缴费用；法定税金管理人酬金（全部管理费的10%）其它为管理L4区而发生的合理支出（包括L4区完成前、筹备管理期间之一切开支）管理者应每半年向L4区各业主公布管理费收支账目，并张贴于L4区告示栏。不论单元是否空置、出租或转让他人使用，该单元业主须负责足额缴

32、交管理费及其它应付之费用；以上费用构成项目中不包括L4区共用部位共用设施设备大中修、更改、改造的费用。管理费及其它费用的追收及欠款利息；L4区业主欠缴管理费及其它根据L4区业主公约规定的任何费用时，管理者有权向该业主及向L4区业主委员会发出通知，详列所欠款项及清还期限，若过期未付，管理者可采取法律行动令该业主缴交欠款及违约金；收取未缴付的款项自应付之日起至支付日的每日滞纳金，按每日千分之一计算；管理者保留在物价局批复的管理费标准内调整L4区管理费收费标准的权利。4.2.5账目审核及保存1）管理者应向L4区全体业主公布经中国注册会计师事务所审核的年度财务收支报表；2）管理者须妥当地保存管理收支账

33、目，并于接到L4区业主委员会发出经业主大会通过的书面查帐要求后，将L4区的管理收支账目提供给具有相应资格的审核单位审核；3）管理者于呈辞或职务被终止时，须移交所有接收时存档之L4区文件、记录、图则、管理账目予发展商或业主委员会。发展商或业主委员会可聘请中国注册会计师事务所审核L4区管理账目。4.2.6管理者根据本公约做出的行为及决定对L4区所有业主均有约束力。4.2.7管理者有权制定、修改及替代该L4区管理规则、住宅单元规则、商铺单元规则、停车场规则、装修守则及其他管理规定。以上之规则及其修改应张贴于该L4区的告示栏，该等规则及修改在指定期限内生效，管理者无须向个别业主、租客、使用者发出通知亦

34、属有效。4.2.8 4.2.9 管理者不承担下列情况产生的责任：1） 因任何设施、装置必要之保养；2） 火灾、水灾等不可抗力的损害、毁灭；无法避免的燃料、材料、供水、电力短缺；紧急情况下（供水管线、电线线路、燃气管线等出现重大问题），为了减少业主、物业使用人的损失，管理者在业主、物业使用人室内无人的情况下，通过非正常手段进入室内排险，抢修所造成的损失；L4区内发生的刑事和治安案件产生的损失及其他非管理者原因产生的损失；业主、物业使用人在L4区内未按规定停放的车辆被拖离所产生的损失和费用，及非于L4区停车场场内停放的车辆的损失或丢失所产生的责任；因业主、物业使用人使用公益性的娱乐设施设备及场所不

35、当造成自身的损失；非管理者原因造成的L4区共用部位、共用设施设备损失以及由此引起业主、物业使用人的损失；由于业主所提供的资料不准确或不完整等原因造成其不能接受管理者服务及给管理者或其他业主、物业使用人造成的损失；管理者所无法控制的其它一切原因。4.2.10管理者应尽全力按照本公约的规定履行其对L4区的管理和维护的职责。4.3 管理者的酬金4.3.1管理者酬金即因管理者履行本公约的职责而由L4区全体业主付给管理者的报酬。该酬金同发展商或L4区业主委员会拟定，以管理费收入的10%计算；4.3.2管理者无须从管理者酬金中支付因招聘任何职工作为L4区管理、运作、会计、核算等的一切直接开支费用；管理者酬

36、金于每月5日前由管理者自动从L4区管理费账户中扣取。 4.4 空置房屋单位物业管理费收取发展商暂未售出的空置房屋单位的物业管理费收取，按相关法律法规规定收取。4.5 特别说明 在质量保修期内，L4区任何业主的单元房屋出现任何质量问题，管理者有义务协助该业主与发展商及施工单位联系，促使问题解决。z新世界广场L4区不能正常使用时的规定5.1 z新世界广场L4区不能正常使用时的规定L4区任何部分如因火灾、台风、地震或其它原因而损毁至无法按该土地批文的允许用途使用，而重新修复受损部分在建筑上或法律上均可行时，管理者可采取一切必要的行动，在保险金不敷使用的情况下，以受损部分的业主（以下简称受影响业主）的

37、专项维修资金修复受损部分。如专项维修资金增值部份不足以支付此项开支，所有受影响业主应在管理者书面通知后的十五天内将自己应补充的款项存入专项维修资金账户。（专项维修资金的收取、使用、续筹详见z新世界广场L4区专项维修资金管理办法）5.1.15.1.2如果在前款规定的受影响业主会议上通过上述应变措施方案时，管理者应准备一切旨在使该措施付诸实行的正式计划，并在第一次会议后一个月内召开受影响业主的第二次会议时对该计划进行讨论。5.1.3如果在受损影响业主的第二次会议中上述之计划获得通过（无论有否修改），管理者应通知所有受影响业主。如受影响业主中超过百分之五十的业权份额的业主向管理者书面表示赞同该计划，

38、则所有受损业主均有责任参加该计划并在所有方面给予合作。如果自损害发生之日起一年内受影响业主之过半数未能对计划做出书面同 意，管理者可提议受影响业主及其抵押权人通过公开拍卖等方式转让所有该受损毁的单元，拍卖所得在先扣除应付之管理费及其它款项后，将按照受影响业主持有的业权份额归还该受影响业主或其抵押权人。物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合；责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由管理者维修养护，费用由责任人承担。第六章 业主大会及业主委员会在物业交付使用，并达到政府规定的要求，按政府有关规定组织召开L4区之业主大会，L4区内全体业主组成L4区业主大会。选出L4区业主委员会及秘书长。L4区业主委员会一经产生，按政府有关规定运作，代表和维护L4区内全体业主在物业管理活动中的合法权益。6.1 L4区业主大会6.1.1物业管理区域的划分应当考虑物业的共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素。具体办法由省、自治区、直辖市制定。6.1.26.1.36.2 L4区业主大会履行下列