某集团信息化总体规划

1、PAGE PAGE 51 神华 信 字200035800号关于印发神华华集团信息化化建设总体规规划的通知知各子公司：现将神华集团团信息化建设设总体规划印印发给你们，请请认真按总总体规划实实施落实，并并定期将你们们信息化建设设情况上报集集团公司科技技与信息中心心。联 系 人：李李建伟联系电话：01106444853500传真电话：01106444852066二三年十一一月二十一日日主题词：印发 信息化 总体规划划 通知 本 部：集团团公司领导、监监事会、各部部室 神华集团公司办办公厅 20033年11月224日印发 共印印19份 打印：王艳萍 校对：李李建伟目 录TOC o 1-2 h z HY

2、PERLINK l _Toc55634233 前 言 PAGEREF _Toc55634233 h 1 HYPERLINK l _Toc55634234 第一章 神华集集团信息化建建设现状 PAGEREF _Toc55634234 h 3 HYPERLINK l _Toc55634235 1.1 神华集集团发展概况况 PAGEREF _Toc55634235 h 3 HYPERLINK l _Toc55634236 1.2 基础信信息网络 PAGEREF _Toc55634236 h 4 HYPERLINK l _Toc55634237 1.3 应用系系统 PAGEREF _Toc556342

3、37 h 7 HYPERLINK l _Toc55634238 1.4 组织机机构和队伍建建设 PAGEREF _Toc55634238 h 10 HYPERLINK l _Toc55634239 1.5 信息化化建设现状分分析 PAGEREF _Toc55634239 h 10 HYPERLINK l _Toc55634240 第二章 神华集集团信息化发发展战略 PAGEREF _Toc55634240 h 12 HYPERLINK l _Toc55634241 2.1 信息化化与新型工业业化 PAGEREF _Toc55634241 h 12 HYPERLINK l _Toc5563424

4、2 2.2 信息化化建设目标 PAGEREF _Toc55634242 h 14 HYPERLINK l _Toc55634243 2.3 信息化化规划指导思思想 PAGEREF _Toc55634243 h 14 HYPERLINK l _Toc55634244 2.4 信息化化规划技术原原则 PAGEREF _Toc55634244 h 14 HYPERLINK l _Toc55634245 第三章 神华集集团信息化建建设保障体系系 PAGEREF _Toc55634245 h 16 HYPERLINK l _Toc55634246 3.1 建立健健全信息化组组织机构 PAGEREF _T

5、oc55634246 h 16 HYPERLINK l _Toc55634247 3.2 企业业业务流程重组组 PAGEREF _Toc55634247 h 16 HYPERLINK l _Toc55634248 3.3 确保信信息化建设资资金投入 PAGEREF _Toc55634248 h 17 HYPERLINK l _Toc55634249 3.4 制定和和完善信息化化建设规章制制度 PAGEREF _Toc55634249 h 18 HYPERLINK l _Toc55634250 3.5 建立信信息化标准体体系 PAGEREF _Toc55634250 h 18 HYPERLINK

6、 l _Toc55634251 3.6 加强信信息化队伍建建设 PAGEREF _Toc55634251 h 19 HYPERLINK l _Toc55634252 3.7 加强困困难企业的信信息化工作 PAGEREF _Toc55634252 h 19 HYPERLINK l _Toc55634253 第四章 神华集集团信息化网网络平台建设设 PAGEREF _Toc55634253 h 20 HYPERLINK l _Toc55634254 4.1 数字基基础网络传输输平台 PAGEREF _Toc55634254 h 20 HYPERLINK l _Toc55634255 4.2 服务器

7、器及数据库系系统 PAGEREF _Toc55634255 h 21 HYPERLINK l _Toc55634256 4.3 网络安安全管理系统统 PAGEREF _Toc55634256 h 21 HYPERLINK l _Toc55634257 4.4 数据备备份中心 PAGEREF _Toc55634257 h 22 HYPERLINK l _Toc55634258 4.5 网络应应用项目 PAGEREF _Toc55634258 h 22 HYPERLINK l _Toc55634259 第五章 神华集集团信息化应应用系统 PAGEREF _Toc55634259 h 24 HYPE

8、RLINK l _Toc55634260 5.1 综合调调度管理信息息系统 PAGEREF _Toc55634260 h 24 HYPERLINK l _Toc55634261 5.2 投资管管理信息系统统 PAGEREF _Toc55634261 h 25 HYPERLINK l _Toc55634262 5.3 办公自自动化系统 PAGEREF _Toc55634262 h 26 HYPERLINK l _Toc55634263 5.4 统计信信息管理系统统 PAGEREF _Toc55634263 h 27 HYPERLINK l _Toc55634264 5.5 人力资资源管理系统统

9、PAGEREF _Toc55634264 h 27 HYPERLINK l _Toc55634265 5.6 煤炭运运销和客户关关系管理（CCRM）系统统 PAGEREF _Toc55634265 h 28 HYPERLINK l _Toc55634266 5.7 企业资资源计划（ERP）系统统 PAGEREF _Toc55634266 h 30 HYPERLINK l _Toc55634267 5.8 电子商商务系统 PAGEREF _Toc55634267 h 31 HYPERLINK l _Toc55634268 5.9 决策支支持系统 PAGEREF _Toc55634268 h 32

10、 HYPERLINK l _Toc55634269 5.10 矿井井安全监测系系统 PAGEREF _Toc55634269 h 35 HYPERLINK l _Toc55634270 5.11 建设设北京国华电电力公司物流流中心 PAGEREF _Toc55634270 h 36 HYPERLINK l _Toc55634271 5.12 金财财、EAM、自动动化、BFS+及P3等项目完完善和推广 PAGEREF _Toc55634271 h 36 HYPERLINK l _Toc55634272 第六章 神华集集团信息建设设项目进度计计划及投资估估算 PAGEREF _Toc5563427

11、2 h 40 HYPERLINK l _Toc55634273 第七章 神华集集团信息化远远景展望 PAGEREF _Toc55634273 h 43神 华 集集 团信息化建设总体体规划（2003年2010年年）神华集团公司科技与信息中心心2003年111月前 言以信息化带动工工业化，实现现生产力的跨跨越式发展，走走新型工业化化道路，是党党中央提出的的我国面向新新世纪的重要要战略决策。神神华集团作为为我国能源行行业的特大型型骨干企业，坚坚持依靠技术术进步，特别别是利用信息息技术改造和和提升传统产产业，是神华华事业实现超超常规、跨越越式发展的必必然选择。企业信息化是指指企业运用信信息技术改造造业

12、务流程与与价值链的过过程，包括生生产过程的自自动化和企业业管理的信息息化，进一步步应当包括供供应链管理（SSCM）系统统、客户关系系管理（CRRM）系统以以及企业资源源计划（ERRP）系统等等。企业实施施信息化建设设的最主要目目的是提高企企业管理水平平，降低企业业运营成本，提提高工作效率率，提升企业业核心竞争力力。随着国民经济的的飞速发展以以及全国信息息化建设工作作的全面展开开，从19996年开始，神神华集团开始始了信息化建建设工作。几几年来，基本本建成了从包包头神木朔州黄骅的联联通三省一区区的全光纤数数字通讯信息息专网。实现现了集团总部部至集团所属属主要子公司司之间近20000公里的的光纤数

13、字信信息传输。并并且在主要子子公司开展了了EAM、P3以及TIMSS等管理系统统的建设，取取得了明显的的经济效益和和社会效益。为了使神华集团团信息化建设设协调有序地地进行，必须须对集团信息息化建设进行行总体规划，实实现各个子公公司、各个业业务部门、各各个层次的信信息集成，实实现信息资源源共享，为集集团的全面信信息化奠定良良好的基础。按按照“十六大”对信息化建建设提出的五五条要求，坚坚持“高起点、高高技术、高质质量、高效率率、高效益”的建设方针针，依据集团团公司发展战战略，在总结结前几年信息息化建设经验验的基础上，根根据国内外信信息化建设的的发展情况，参参照国内外大大型企业集团团信息化建设设成功

14、经验，编编制了神华集集团信息化建建设总体规划划。神华集团是一个个集煤、电、路路、港、油为为一体的跨行行业、跨地区区的大型企业业集团。集团团总体发展迅迅速，但各子子公司发展不不平衡。目前前集团正处于于不断深化改改革的进程之之中，信息化化建设必须适适应企业发展展战略并服务务于生产经营营。同时，现现代社会的信信息技术飞速速发展，为此此，随着神华华事业的发展展和集团公司司管理需求的的不断变化，信信息化建设总总体规划也应应当不断地进进行动态调整整，使其更具具可操作性和和实效性。本规划对20004年至20010年的具具体项目做了了较为详细的的计划，并提提出了具有操操作性的项目目实施意见安安排；对20010

15、年以后后只进行了技技术发展展望望，没有涉及及到具体项目目，将来随着着集团的发展展变化，修订订信息化建设设总体规划时时加以考虑。神华集团信息化化建设现状神华集团发展概概况集团简介神华集团有限责责任公司（简简称神华集团团公司）是于于1995年10月，按现现代企业制度度经国务院批批准组建的国国有独资公司司，是中央直直管的国有重重要骨干企业业之一。神华华集团公司负负责统一规划划、开发和经经营神府东胜胜煤田的煤炭炭资源和与之之配套的铁路路、电厂、港港口、航运船船队、煤炭液液化等项目，即即“神华工程”。“神华工程”是是国家重点建建设的二十一一世纪能源基基地，在国民民经济中占有有重要地位，对对于加快中西西部

16、地区的经经济繁荣、保保障国家的能能源安全和沿沿海地区的能能源供给具有有重要意义。神华集团公司以以能源为主导导产业，并实实施多元化经经营。以神华华集团公司为为核心，包括括其全资和控控股子公司330多家子公公司共同构成成了神华集团团，是一个跨跨地区、跨行行业的特大型型企业集团。集团发展战略神华一期工程：规划为煤矿矿建设规模44000万吨吨/年；铁路总总长度10440公里；黄黄骅港煤炭年年吞吐量30000万吨；配配套电厂装机机容量22.4万千瓦；建设相应规规模的航运船船队。国家批批准投资5001亿元人民民币，系统最最终完成时间间为20044年。截止2002年年底，神华一一期工程累计计投资4355亿元

17、。建成成9对矿井总生生产能力达到到6000万吨吨，铁路10028公里，港港口30000万吨。近期发展规划：到2005年年，神华煤炭炭产销量达11.5亿吨，其其中神华一期期工程突破11亿吨，西六六局30000万吨；投运运电厂规模达达1400万万千瓦，其中中控股10000万千瓦，参参股400万万千瓦；神华华煤炭直接液液化项目第一一条年产1000万吨成品品油生产线投投产。铁路在完成神木木北黄骅复线的的基础上，加加快神木北大柳塔的复复线工程和黑黑炭沟大柳塔的改改建工程，建建设黄骅天津南疆的的铁路支线，形形成1.21.4亿吨吨的年运输能能力。港口在完成完善善工程的基础础上，加快完完成港口二期期工程，形成

18、成年吞吐80000万吨的的能力。中长期发展规划划：到20100年，神华集集团煤产量将将达2.155亿吨，其中中；神东矿区区1.3亿吨吨（含煤液化化1500万万吨），榆神神矿区30000万吨，胜胜利矿区15500万吨，西西六局40000万吨；投投运自营和控控股电厂达到到3000万万千瓦；煤液液化形成10000万吨油油品能力，其其中内蒙5000万吨（直直接液化），陕陕西500万万吨（间接液液化）。到2020年，神神华集团煤炭炭总产量将达达3.1亿吨吨，其中神东东矿区1.66亿吨，榆神神矿区50000万吨，胜胜利矿区50000万吨，西西六局50000万吨；煤煤炭液化成品品油生产能达达到30000万吨

19、，电厂厂装机容量达达到50000万千瓦。基础信息网络基本建成了从包包头神木朔州黄骅的联通通三省一区的的全光纤数字字通讯信息专专网。实现了了集团总部至至“神华一期工工程”主要子公司司之间近20000公里的的光纤数字信信息传输，为为进一步提高高生产与管理理的自动化、数数字化、网络络化水平奠定定了基础。集团通信网属于于企业专用通通信网，拥有有包神、神朔朔和朔黄三段段铁路总长11034公里里的长途干线线光纤数字通通信网路。通通信网路以自自建SDH1155Mb/s或SDH6222Mb/ss光纤数字传传输系统为主主，以租用电电信公网数字字电路为辅助助构成全集团团基础网络平平台，并利用用基础传输网网络平台建

20、立立了专用通讯讯网络、企业业信息网络以以及多媒体传传输网络。到2002年底底，共敷设光光缆5万芯公里，电电话总装机容容量6万多门，拥拥有10万个公网网电话号码资资源，神华专专网设备包括括SDH光数字字同步传输、程程控电话交换换机、路由器器、千兆、百百兆网络交换换机、计算机机服务器等，总总投资额约44亿元人民币币。基础数字传输网网络北京至内蒙古包包头、陕西神神木、山西神神池南、河北北肃宁、黄骅骅港数字传输输网络全长近近2000公里里，沿途直接接接入北京集集团公司本部部、包神铁路路、神东矿区区、神东电力力、神朔铁路路、朔黄铁路路、黄骅港等等子公司，集集团公司本部部与子公司的的地区局域网网络，是神华

21、华集团基础数数字通信传输输广域网络的的核心骨干层层部分。通讯网络通信网主要包括括：神东矿区区、铁路、港港口、神东电电力、集团总总部神华大厦厦以及子公司司和子公司之之间通信等。专专网汇接中心心到神华总部部和各子公司司电话汇接局局，均使用基基础数字传输输网提供的112Mb/ss电路连接，专专网在内蒙古古、陕西、河河北等省区与与邮电公网均均有接口。集集团总部与各各子公司区域域的电话已实实现在专网上上7位等位直拨拨。IP Intrranet信信息网络集团综合信息网网络系统以基基础数据传输输网为平台，采采用路由器互互连的方式组组成跨地区的的广域网，各各个子公司组组建千兆/百兆局域网网，通过广域域网线路接

22、入入，构成全集集团的计算机机广域信息网网络系统。集团综合信息网网络系统采用用层次模型设设计，分为核核心层和接入入层；核心层层节点有三个个，分别设在在北京神华大大厦、神东矿矿区大柳塔通通信站和包神神铁路公司，其其它单位作为为接入层节点点分别接入神神东矿区大柳柳塔通信站，目目前大柳塔通通信站是集团团信息网主要要汇接中心。多媒体网络应用用系统集团综合信息网网络按照语音音、视频、数数据网络的三三网合一，建建设了视频会会议网络，MMCU多点会会议媒体控制制单元（网关关中心）设在在神东矿区大大柳塔通信站站。北京神华华本部2个会议点，其其它子公司各各1个会议点，共共计16个会议点点；形成了音音视频企业生生产

23、调度会议议网络，电话话与视频会议议可同时召开开。提高了网网络可接入性性和稳定性，提提高了企业的的工作效率。网络安全与管理理系统集团主要生产、经经营活动将愈愈来愈依托计计算机网络系系统完成，对对网络安全的的要求很高，因因此需要更先先进严密的安安全与管理系系统对网络进进行监控，防防范非法恶意意入侵、病毒毒感染和无意意过失性破坏坏，为神华信信息网络提供供有效的安全全保障措施。集集团各局域网网采取了以下下安全措施：防火墙安全保保障系统在集团总部和神神东矿区信息息网络系统中中，采用了面面向大型企业业和复杂的高高端流量环境境的Ciscco Seccure PPIX 防火火墙，其它子子公司也在互互联网方向设

24、设置了防火墙墙。划分虚拟子网网按照集团总部各各部室职责的的不同，划分分了财务系统统、运销公司司、EAM系系统、调度系系统等虚拟网网，构成多个个横向联合体体，既缩小了了广播域，又又便于网内用用户的移动、增增加或删除，同同时提高了网网络的安全性性。网络防病毒系系统建立了多层次的的病毒防卫体体系，主要包包括：客户端端的防病毒系系统、服务器器端的防病毒毒系统。应用系统EAM系统的应应用企业资产管理（Enterprise Asset Management，EAM）系统，主要适用于对高价值生产设备的维护、保养、跟踪等。它以提高设备资产可利用率、降低企业运行成本为目标；以优化企业维修资源为核心，通过信息化手

25、段，合理安排维修计划和相关资源及活动，从而提高企业的经济效益和市场竞争能力。集团公司首先在在神东煤炭公公司进行了EEAM项目的的试点。神东东公司EAMM系统包括：软件系统、硬硬件网络和数数据采集等三三部分。在神神东公司所有有涉及到机电电管理工作的的单位实施，包包括9个生产矿和和物资供应中中心等6个生产辅助助单位。神东公司EAMM系统于20002年7月月投入运行，它它是神东机电电工作走向集集成化、规范范化、信息化化的里程碑。神神东公司近440亿的设备备资产通过EEAM系统，实实现了全寿命命周期管理，大大幅度降低了了神东公司运运营成本。TMIS系统的的应用铁路运输管理信信息系统，以以下简称TMMI

26、S系统，是是由包神铁路路和国铁呼和和浩特铁路分分局共同研制制开发的，通通过采用计算算机网络、信信息处理及系系统集成等技技术，实现对对包神铁路列列车确报、运运输计划等业业务需求的计计算机化处理理，建立了以以运输调度为为核心，以车车站运输信息息为基础的信信息管理系统统。包神铁路公司TTMIS系统统包括：列车车确报管理、现现在车管理、货货运计划与货货运制票、十十八点统计、运运输调度、运运输综合信息息查询和中心心处理与系统统维护及车号号识别系统等等八个子系统统。包神TMIS系系统实施后，实实现了信息资资源共享，优优化了各岗位位和部门的作作业程序，提提高了工作质质量，保证了了安全生产，提提高了运输组组织

27、及调度指指挥水平，提提高了工作效效率，产生了了明显的经济济和社会效益益。P3系统的应用用在集团国华电力力公司准格尔尔电厂建设工工程中，应用用P3系统对工工程的进度和和资源进行动动态管理。以以工程进度为为主线，加载载图纸、设备备交付进度和和相应的分解解合同费用，使使图纸交付、设设备到货和资资金准备与工工程进度有机机地结合在一一起。通过IIntrannet信息发发布平台，每每周在国华电电力公司内网网上发布，能能够达到有效效控制工程进进度，准确确确定图纸交付付、设备到货货时间，合理理准备建设资资金的目的。通过成功应用PP3系统，国国华准格尔电电厂比计划工工期36个月减少少了12个月的时时间建成，同同

28、时，工程造造价仅为33372元/千瓦。金财网络工程的的应用集团公司金财网网络工程按照照“整体规划、分分步实施、单单位落实、逐逐步到位”的原则组织织实施。其设设计思想是建建立三级数据据库（集团子公司子公司二级级单位），同同时建立三级级处理平台，逐逐级采集、上上报、汇总及及分析。金财网络工程主主要由预算及及其控制、资资产管理、现现金流管理、会会计报表编辑辑、信息手册册编辑、实时时反映及查询询、决策支持持及预测分析析以及个性化化处理等子系系统构成。截止2003年年7月底，已已基本实现了了核算平台的的统一，会计计科目的统一一，为神华集集团实现规范范、高效、统统一集中的财财务管理模式式创造了必要要条件，

29、把财财务人员从繁繁琐的重复性性劳动中解脱脱出来，为集集团的财务工工作从单纯的的核算会计向向管理会计跨跨越奠定了基基础。综合自动化技术术的应用从1999年底底开始，集团团公司组织实实施了大柳塔塔矿综合自动动化改造工程程，于20000年11月改造完完成。该系统统在控制规模模和自动化程程度上达到了了国内领先、世世界先进水平平。通过自动动化改造，实实现了从辅助助运输、供配配电、水泵风风门控制、洗洗选加工、装装车外运等生生产全过程的的综合自动化化，井下取消消了全部生产产辅助系统的的岗位工。在取得经验后，又又对神东矿区区活鸡兔、榆榆家梁、补连连塔、孙家沟沟、上湾等矿矿井实施了综综合自动化改改造。目前，神神

30、东公司这些些千万吨级矿矿井的人员都都在300人以下下，提高工效效近30%。集团内/外网站站从1998年开开始，神华集集团建立了神神华内、外部部网站，为集集团公司提供供全方位的动动态信息服务务，并以此为为依托实现了了内部报表、刊刊物、集团公公文的无纸化化办公。神华集团外网以以中英文两种种版本在互联联网上开通。几几年来，“神华信息网网”网站运行情情况良好，日日均浏览量直直线上升，成成为向海内外外展示神华，宣宣传神华的窗窗口。集团各部门均在在神华内网上上建立了自己己的网页。神神华内网与各各子公司均建建立了链接。神神华内网成为为集团公司联联系各子公司司，服务全体体员工的桥梁梁和纽带，成成为集团内部部信

31、息沟通的的中枢。组织机构和队伍伍建设经统计，目前全全集团信息技技术人员仅有有110人左左右，其中：正规院校信信息专业大本本以上学历不不足50人，中中高级职称553人。集团团信息化建设设人员总数和和人才结构远远不适应神华华集团在国民民经济中的基基础地位和神神华事业飞速速发展的形势势。另外，由由于集团各成成员公司信息息化技术力量量分布不平衡衡，有些子公公司没有专职职的信息技术术人员。因此此，推进集团团信息化战略略，必须加强强信息技术队队伍建设，既既要充实信息息技术专业人人员力量，也也要加强全体体员工的信息息技术培训，提提高企业员工工应用信息技技术的水平。信息化建设现状状分析集团信息化建设设工作已取

32、得得了一定的成成绩。建立健全了了各项信息化化建设和运行行管理方面的的规章制度，信信息化成为提提高管理水平平和工作效率率的重要手段段，企业员工工信息化意识识大大增强。基基础数字传输输网络已初具具规模，信息息技术应用水水平和信息服服务水平显著著提高，应用用范围逐渐扩扩大。企业信信息化工作取取得了明显的的经济效益和和社会效益。神华集团与国内内外信息化建建设领先企业业相比，尚存存在着一定的的差距。主要表表现为：信息息化建设规划划、制度建设设、标准化工工作和信息资资源开发利用用相对滞后。信信息资源缺乏乏有效整合，在在一定程度上上存在“信息孤岛”的状态，缺缺少综合集成成的信息系统统。资金投入入不足，研究究

33、开发费用没没有稳定的渠渠道。技术创创新体系尚未未形成，人才才资源结构性性矛盾突出，缺缺乏研发人员员尤其是优秀秀的技术骨干干，很难掌握握核心技术。职职工的信息技技术应用水平平较低，对培培训和再教育育工作缺乏计计划安排。各各子公司之间间信息化发展展不平衡，部部分子公司信信息化建设的的组织机构不不健全或职能能不明确，信信息基础设施施十分薄弱。另外，19988年国家进行行机构改革和和政企分开时时，部分部委委挂靠公司和和西六局并入入神华集团，成成为集团的子子公司。由于于这些子公司司的历史沿革革和企业生产产运营方式等等因素，造成成它们与集团团公司信息网网络连通不畅畅。同时，西西三局等部分分子公司无力力进行

34、信息化化建设，难以以利用信息技技术手段改造造和提升企业业管理水平，企企业竞争力提提高缓慢，阻阻碍了企业的的发展。神华集团信息化化发展战略信息化与新型工工业化信息化与工业化化的关系党的十六大明确确指出：“信息化是我我国加快实现现工业化和现现代化的必然然选择。坚持持以信息化带带动工业化，以以工业化促进进信息化，走走出一条科技技含量高、经经济效益好、资资源消耗低、环环境污染少、人人力资源优势势得到充分发发挥的新型工工业化路子。”这一论述深刻地阐述了信息化在国民经济中的重要作用，同时指出信息化与工业化的相互促进和相互依存的辨证关系，明确了我国信息化建设必须遵循的发展方针。信息产业作为国国民经济的基基础

35、产业、先先导产业、支支柱产业和战战略性产业，对对国民经济、国国家安全、人人民生活和社社会进步正在在发挥着越来来越重要的作作用。信息化化与工业化融融为一体，互互相促进共同同发展，成为为促进国民经经济增长方式式根本转变和和结构升级的的主要手段。信息化建设的意意义中共中央关于于制定国民经经济和社会发发展第十个五五年计划的建建议中指出出：“大力推进国国民经济和社社会信息化，是是覆盖现代化化建设全局的的战略举措。以以信息化带动动工业化，发发挥后发优势势，实现社会会生产力的跨跨越式发展。”这是党中央高瞻远瞩，总揽全局，面向新世纪做出的重要战略决策，顺应了当今世界经济和科技发展的大趋势，体现了先进生产力的发

36、展要求。主要表现在：一一是体现了先先进生产力的的发展要求。信信息技术是当当今世界的先先进生产力，推推进企业信息息化建设，是是企业先进生生产力的发展展要求；二是是带动企业各各项工作创新新的突破口。通通过实施企业业信息化，以以科学的方法法，利用、配配置和优化企企业内外部资资源，使企业业的运作管理理规范化、科科学化和系统统化；三是提提高国际竞争争力的需要。大大力推进企业业信息化，加加快提高企业业信息化水平平，是企业应应对加入世贸贸组织挑战的的紧迫工作，也也是增强企业业国际竞争力力的重要条件件；四是加快快实现现代化化的必然要求求。实现工业业化仍然是我我国现代化进进程中艰巨的的历史任务，信信息化是加快快

37、实现工业化化和现代化的的必然选择。信息化建设的重重要作用信息化是神华实实施“三步走”战略的客观观要求。按集集团的战略目目标，到20020年，神神华要达到煤煤炭产量3.1亿吨，煤煤炭液化生产产成品油30000万吨，电电力50000万千瓦。同同时，主要行行业领域将进进一步拓展到到电力、铁路路、港口、煤煤炭液化等行行业，并涉足足科技、金融融、经贸、房房地产等领域域，市场遍及及国内外。显显然，以传统统的、手工式式的管理手段段根本无法满满足集团决策策需要。另一一方面，由于于环节多、产产业链条长，运运行成本控制制也会成为一一个十分突出出的问题。通通过信息化建建设，提高集集团的信息化化水平，是解解决这一问题

38、题的根本途径径。信息化是提高经经营管理水平平重要举措。这这些年来，神神华集团通过过不断提高机机械化、自动动化水平，促促进劳动生产产率的提高，实实现了一次生生产力的解放放。今后，进进一步挖潜的的重点将转移移到供应链管管理上，以此此促进企业资资源的优化配配置，逐步实实现电子商务务。通过对直直接生产以外外的经营管理理体系的信息息化建设，实实现第二次生生产力的解放放。信息化建设目标标总体目标是：依依据集团总体体发展战略，通通过信息化提提升集团的总总体发展水平平，提高集团团的效率、效效益和核心竞竞争力。建设设基于统一IP规划划的全集团高高速、宽带综综合信息网络和基于供应链链管理的能够实现信息高高度共享的

39、企企业管理信息息系统，打造数数字神华。具体目标是：（11）建成北京京肃宁北黄骅港大柳塔包头北京的环型型核心传输骨骨干网络，最最小带宽1555Mb/ss。基本实现现集团所有子子公司接入神神华核心骨干干网，带宽22Mb/s以以上。子公司司自建局域网网要辐射到厂厂、矿、队（或或班组），局局域网干线带带宽达到1GGb/s以上上；（2）基基本建成以五五个核心节点点（神华、神神东、黄骅、包包神、朔黄）为为基础的神华华集团广域网网，在5个核心节点点采用高速传传输网络设备备，实现1555Mb/s622Mb/s的业务务流量。建设设集团广域网网的安全与管管理系统，设设立两个数据据存储备份中中心（集团总总部、神东煤

40、煤炭公司）；（3）推广广应用资产管管理（EAMM）系统。实施基基建投资、金金财网络、综综合调度、煤煤炭运销、办办公自动化、人人力资源等管管理信息系统统，逐步建设设ERP、CCRM以及电电子商务等系系统，实现应应用系统集成成。信息化规划指导导思想以神华集团超常常规、跨越式式发展为主题题，以生产调调度和财务安安全管理为主主线，以信息息网络为载体体，以提高各各级干部使用用操作能力为为出发点，实实现信息化带带动工业化，改改造和提升传传统产业，提提高神华核心心竞争力。信息化规划技术术原则坚持先进性与成成熟性、引进进与自主开发发、集中管理理与分散管理理相结合的原原则，有步骤骤地针对集团团信息化建设设现状，

41、制定定不同的改造造方案，重视视选用中间件件技术，高速速、低成本、逐步地实施改造，将各子公司的管理信息系统规范成集团基本统一的、国际一流的企业信息化管理系统。选择符合工业标标准、应用最最为广泛、最最有发展前景景的信息技术术，使集团信信息系统具有有良好的可靠靠性、兼容性性、扩展性、灵灵活性、协调调性和一致性性。集团网络平台、数数据传输设备备以及应用系系统之间必须须统一信息标标准，制定统统一的数据元元素标准、信信息分类编码码标准、用户户视图标准和和数据库表标标准等。神华集团信息化化建设保障体体系建立健全信息化化组织机构为了加强集团信信息化工作的的组织领导，集集团公司已于于2003年年7月24日日成立

42、了“神华集团公公司信息化工工作领导小组组”，领导小组组的主要职责责：审定神华华集团公司信信息化建设总总体规划及相相关重大政策策措施；研究究决定神华集集团公司信息息化建设的重重大事项；监监督神华集团团公司信息化化建设规划的的实施。领导小组下设“神华集团公公司信息化工工作办公室”，办公室设设在科技与信信息中心，具具体承担神华华集团信息化化建设和应用用的组织协调调工作。办公公室的主要职职责是：组织织编制神华集集团公司信息息化建设与应应用的总体规规划；提出神神华集团公司司年度信息化化建设与应用用的实施方案案；负责神华华集团公司重重大信息化建建设与应用项项目的组织协协调；指导神神华集团公司司各子公司的的

43、信息化工作作等。集团所属各子公公司也必须成成立相应的组组织机构，负负责各自子公公司信息化建建设组织、指指导和实施工工作。企业业务流程重重组企业进行信息化化建设首先必必须进行业务务流程重组，否否则很难达到到预期效果。企业业务流程重重组主要原则则：从行政管理向业业务流程管理理转变。业务流程重重组强调管理理要面向业务务流程，将决决策点定位于于业务流程执执行的地方，在在业务流程中中建立控制程程序。打破部部门界限，从从而降低管理理费用和管理理成本，减少少无效劳动和和提高对市场场的反应速度度。注重整体流程最最优的思想。对企业进行行业务流程重重组实际上是是用系统思想在在重组企业业业务流程中的的具体体现，它强

44、调调整体全局最最优而不是单单个环节或作作业任务的最最优。业务流程决定组组织结构方式式。业务流程程重组以适应应“客户、竞争和和变化”为原则重新新设计企业业业务流程，通通过在流程中中建立控制程程序来尽量压压缩管理层次次，建立扁平平式管理组织织，提高管理理效率。客户与供应商是是企业业务流程的一一部分。在知识经济济时代仅靠企企业自身的资源已不可能有效效地参与市场场竞争，在进进行业务流程程重组时不仅仅要考虑企业业内部的业务务处理流程，还还应对客户、企企业自身与供供应商组成整整个供应链中中的全部业务务流程中进行行重新设计。信息资源的一次次性获取与共共享使用。随着信息技技术的发展及及其在企业的的应用，以及及

45、员工素质的的提高，信息息处理完全可可以由处在各各不同业务处处理流程中的的人员自已完完成。通过业业务流程重组组确定每个流流程应该采集集的信息，并并通过信息系系统的应用，实实现信息在整整个流程上的的共享使用。确保信息化建设设资金投入为了加快集团信信息化建设步步伐，提高集集团核心竞争争力，必须确确保信息化建建设的资金投投入，明确集集团信息化建建设资金占集集团年销售收收入的一定比比例。各子公司要保证证资金来源，明明确资金用途途，专款专用用。集团要对对资金使用及及计划落实情情况进行检查查。制定和完善信息息化建设规章章制度制定信息化项目目建设、系统统运行、操作作使用、维护护管理等各环环节的规章制制度，确保

46、集集团信息系统统安全、稳定定运行。根据据信息化系统统的特点，特特别要完善加加强网络安全全和数据安全全的制度建设设，为信息化化建设提供安安全保障。建立信息化标准准体系随着神华事业的的发展，信息息化建设的逐逐步推广，集集团总部与各各子公司之间间、各子公司司之间、子公公司内部单位位之间的信息息交换将会更更加频繁，数数据交换量将将进一步增加加，需要集成成的管理系统统将会更多，为为此，要通过过实施企业信信息资源规划划等手段建立立企业信息化化标准体系，包包括信息指标标标准、信息分类编编码标准、数数据交换接口口标准等，为为集团进一步步对管理信息息系统进行集集成，奠定良良好的、规范范的数据基础础。建设基于统一

47、平平台的应用系系统。企业信息化化是指企业运运用信息技术术改造业务流流程与价值链链的过程，包包括生产过程程的自动化和和管理过程的的信息化。管管理过程的信信息化按解决决方案的类别别划分，包括括门户（Poortal）、因因特网业务应应用、基于文文档数据库的的知识管理系系统、基于关关系型数据库库（如Oraacle,DDB2）的业业务处理系统统等几种企业业信息化应用用解决方案。对对于最后一种种信息化应用用解决方案，随随着企业管理理信息化理论论发展的日趋趋成熟，目前前比较公认的的说法是广义义的ERP系系统。因此，神神华集团的各各个信息管理理系统均搭建建在统一的基基础平台上，尽尽量出现避免免新的“信息孤岛”

48、，使全集团团各部门和子子公司充分共共享信息化建建设成果，提提高企业管理理水平，提升升企业核心竞竞争能力。加强信息化队伍伍建设必须加强对集团团公司各级人人员的信息化化管理和技术术培训。集团团各级领导干干部应能够利利用管理信息息系统进行分分析和决策。企企业所有员工工都应熟练掌掌握基本计算算机应用技术术以及相关应应用系统。逐逐步建立神华华集团的信息息化建设、系系统管理和维维护的专业队队伍。不断调整企业人人才结构，吸吸纳和培养各各类高级信息息技术和管理理人才，重点点引进既懂信信息技术、又又懂经营管理理的人才。采采取得力措施施稳定和拓展展现有的信息息化研发和应应用技术队伍伍，不断创造造吸引信息技技术和信

49、息管管理人才的条条件和建立相相应的机制。加强困难企业的的信息化工作作帮助集团内困难难企业尤其是是西三局提高高信息化水平平。为困难企企业转变观念念、开阔思路路、面向市场场，创造良好好的信息环境境。采取各种种手段，从技技术和资金上上帮助其推进进信息化建设设。神华集团信息化化网络平台建建设神华集团信息化化基础网络平平台是集团公公司信息化基基础设施重要要组成部分，是是为集团公司司的生产、运运营、管理提提供支持和信信息资源传输输的基础平台台。因此，必必须对集团基基础网络平台台进行建设、改改造和完善。数字基础网络传传输平台基础数字传输网网络传输骨干网工工程通过利用中国铁铁通或中国电电信的通信资资源，以互换

50、换电路使用权权的方式或租租用公网电路路，建设北京京到肃宁北的的一条1555Mb/s以以上数字电路路，使神华传传输骨干网结结构形成集团团总部朔黄铁路（肃肃宁北）黄骅港神东矿区（大大柳塔）包神铁路（包包头）集团总部的的环型核心传传输骨干网络络，大大提高高网络的可靠靠性。对包神线、神朔朔线、神东矿矿区SDH光同步步数字传输设设备进行升级级改造，传输输带宽达到6622Mb/s或2.5Gbb/s。集团公司与北京京国华电力公公司等在京子子公司之间，应应通过租用中中国网通或邮邮电的专线实实现网际物理理连通。子公司接入网网、局域网基本实现集团所所有子公司接接入神华核心心骨干网，带带宽2Mb/s以上。有有条件的

51、子公公司如万利、金金峰东胜公司司，可敷设光光缆接入神东东矿区专网。子子公司局域网网要辐射到厂厂、矿基层，局局域网干线带带宽达到1GGb/s。IP 企业网络络IP数字信息网网络是集团公公司实现信息息化的基础，是是为集团生产产、运营、管管理提供信息息化应用支持持和信息资源源传输的基础础平台。集团广域网硬件件建设分为五五个大的核心心信息节点，分分别设在神华华集团总部、神神东矿区、黄黄骅港、包神神铁路、朔黄黄铁路。在五五个核心信息息节点分别配配备网络传输输和业务汇聚聚设备，在光光传输平台上上承载业务信信息，实现1155Mb/s622Mb/s业务流流量。服务器及数据库库系统由于应用系统对对平台可靠性性的

52、要求不断断提高，按照照系统规模和和安全要求，选选用Winddows、UUnix系统统作为未来各各个主要应用用系统的平台台。数据库系统应着着眼于大型数数据库系统，实实现大量用户户同时更新数数据库的联机机事务处理应应用、对海量量数据进行查查询并生成报报告的数据仓仓库应用、大大量用户同时时查询和更新新数据的联机机事务处理应应用。网络安全管理系系统将神华集团信息息网规划成一一个具有良好好的可扩展性性的网络架构构，在集团广广域信息网上上为不同的关关键应用系统统建立神华集集团广域网络络安全与网络络管理系统。集集团公司将根根据应用系统统对IP地址进行行统一规划，建建立高性能的的网络管理系系统。为服从集团广域

53、域数字信息网网统一规划，各各子公司的网网络接入层路路由器必须采采用统一的网网络接入设备备。Inteernet互互联网出口只只能设置在五五个核心信息息节点。各节节点在与Innterneet互联网出出口处必须设设置防火墙，防防止来自外界界对集团广域域数字信息网网络的入侵。同同时还应采用用更为系统的的安全管理软软件和设施，实实现包括网络络管理、安全全和审计、网网络监控、流流量分析、身份验证、边边界安全性、资资料私密性、安安全性监控和和策略管理的的综合性网络络安全管理。数据备份中心目前，数据信息息丢失是企业业信息工作的的一大隐患。为为有效地防范范系统的突发发事件，提高高数据信息可可靠性和可用用性，已成

54、为为集团信息工工作急需解决决的问题。集集团需要建立立安全、可靠靠的备份和恢恢复管理体制制。集团应建立两个个数据备份中中心，分别设设在集团总部部、神东煤炭炭公司，主要要包括：数据据容灾系统、存存储系统、数据备份系系统、存储区域网网SAN、NAS网关关等。网络应用项目网络远程教育育培训系统借助于网络来进进行多媒体教教学，采用音音频、视频和和超文本等多多种方式，与与传统的教育育媒体相结合合，可为企业业提供更有效效、更及时、更更有针对性的的培训。同时时，便于企业业组织员工培培训，灵活安安排培训时间间和地点，降降低培训成本本。数字图书馆系系统数字图书馆系统统是对有价值值的图像、语语音、影视、软软件和科学

55、资资料等多媒体体信息进行收收集，进行数数字信息化加加工、存储和和管理，并提提供基于网络络的电子存取取服务。数字字图书馆可实实现全集团文文献信息资源源共享。数字图书馆的内内容包括专业业书籍、中小小学基础教育育、大专教材材、外语、文文学、技术专专业教育、安安全环保培训训、技能培训训、电子演示示文稿等。初初期规划馆藏藏图书5万册，今后后视情况，逐逐年增加馆藏藏书目。数字档案馆神华集团经过多多年的发展，集集团总部、矿矿区、铁路、港港口、电厂等等子公司已经经积累了相当当数量的历史史资料，这些些资料绝大多多数以纸质载载体档存，给给保存、查询询和管理等带带来极大的不不便，难以实实现资源共享享。为充分利利用这

56、些宝贵贵资源，需要要建立神华集集团数字档案案馆，馆藏内内容应包括集集团和各子公公司的建设、生生产、经营、管管理等相关资资料和文件。音/视频多媒媒体应用系统统集团视频会议系系统，目前已已有集团总部部、神华一期期工程各子公公司、西六局局及运销公司司16个终端，形形成覆盖大部部分京外子公公司视频会议议网络。为实实现全集团京京外子公司会会议系统的视视频化，规划划在20044年增加运销销公司、货车车公司及其办办事处等共330个终端，对对神东煤炭公公司会议电视视基站MCUU设备进行扩扩充或增加MMCU集联并并兼做备份。2005年集团IP信息网改造后，利用IP电话进行可视电话网试点工程，作为视频会议辅助系统

57、，方便集团领导和各部门自身随时召开小型桌面会议。作为对生产一线线现场有效的的管理工具，工工业电视系统统已广泛应用用于矿区、港港口、电厂。2005年实现全集团工业电视系统联网和关键视频信息存储，实现视频信息共享。神华集团信息化化应用系统通过全面实施企企业资源计划划系统、客户户关系管理系系统、供应链链管理系统，使使得产、运、销销各个环节实实现动态平衡衡，提高整个个生产环节的的效率，降低低整体生产成成本。对于生产环节，提高工作的有效性和效率；降低生产成本和运行管理成本；降低工人劳动强度；提高工人的安全生产水平；提高生产设备的可利用率。对于运输环节，提高运输环节的可预测性；优化调度，在有限运能的条件下

58、最大化运量；提高运输作业的安全性；有效降低运输环节的成本。对于销售环节，全面准确地掌握客户信息；更好地预测客户需求，服务客户；科学、一致的价格体系的建立；更有效的市场营销手段。集团公司建设应应用系统的目目的是服务于于集团公司的的发展战略；服务于集团团公司的高效效率管理模式式；满足集团团公司高效决决策的需要。综合调度管理信信息系统为进一步及时掌掌握煤炭生产产、铁路运输输、电厂发电电、港口吞吐吐接卸运行及及安全生产情情况，提高集集团生产整体体化综合效率率，20033年起，集团团公司开始实实施以矿、路路、电、港、销销售各环节为为中心的综合合调度信息系系统工程建设设。总体设计原则突出网络化、自自动化、

59、可视视化，建立集集团生产调度度指挥信息系系统，集矿、路路、电、港、销销售为一体，文文字、图像、音音视频动静态态结合，同步步显示。根据据授权，各自自操作。主要功能数据采集与处理理。各单位将将当日完成情情况传至集团团总调度室，经经核查、确认认，自动生成成调度日报报表、调调度月报、调调度年报等等，并根据需需要发布于神神华信息网。今今后逐步提高高各单位当日日、月度、年年度生产经营营完成情况自自动化采集程程度。重点部位、环节节实时监测。包括：煤炭生产矿井主运输系统、洗选加工系统、仓存及装车系统的运行情况，煤质及井下有害气体监测；铁路运输主要的站段、重要区段、装车点的列车运行、装车进度、车辆编组等情况；港

60、口装船系统、堆取料系统、翻车系统的运行情况，场存、自然天气等情况；北京国华电力公司所属电厂的发电机组运行情况、上网电量情况、场存情况、煤耗情况等，到厂列车卸车、返空等情况；销售方面有各口请批车及完成动态情况，各港口存煤、煤质及船舶动态等情况。建立基础资料数数据库。将集集团建设、生生产和经营等等方面重要信信息建立网络络数字信息资资料数据库，便便于提供资料料检索访问和和查询服务。包包括各种重要要设备的技术术参数、分布布、运行情况况、备件。该系统是集团公公司进行生产产指挥的核心心系统，必须须具有良好的的可拓展性，以以便随时将新新上项目纳入入该系统。投资管理信息系系统为了提高集团项项目投资的管管理水平