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文档简介
1、质量改善计划书产量是钱,质量是命,不能要钱不要命。高层经常开会强调质量,但经常把质量管理人员扔到一边,加薪、升职、福利总是比制造、技术少一点。产量增大,客户评价好了,大肆表彰制造一线,质量差了,产量少了,说品质部门没有把好关。作为质量管理的负责人应该如何做?对于团队管理暂没列入改善计划内容。改善思路如下:个月)一 .进行2014年和2015年上半年的相关数据统计分析主要数据包括以下几方面:1)生产不良检测统计数据;2)来料不良检测统计数据;3)试机不良检测统计数据;4)售后市场反馈质量问题统计数据;汇总上述主要数据,主要了解目前生产质量大致的整体状况,为后续文件的修订或编制提供相关依据。根据上
2、述统计情况,查询以前重点不良项的改善处理情况,预防措施是否已形成闭环系统;浏览针对来料不良的处理流程和相关处理措施,作为质量改善执行力的摸底调查。同时也了解下各种不良项的处理流程。二.重新评审、修订各相关检测控制计划。来料检测控制计划主要包括:1. 纳入来料检验的所有产品;2. 根据产品的重要性、体积、包装等情况,制定检测的数量和频率;3. 对于出现故障频率较高的产品,必须提高检验频率或数量(如4. 对于出现无法检测的产品,优先找相关供应商提供检测方法和4到所有产品都能进行相关检测;5. 对存储环境有特殊要求的产品,要求仓库提供相关条件,并纳入检测控制范围;生产检测控制计划主要包括:1. 设计
3、、工艺标示的关键特性和重要特性的产品(或尺寸)和过2. 完善设备参数的控制及记录;3. 完善工装夹具尺寸的控制及记录;4. 参照国标,结合生产实际情况,根据出现故障的频率及重要性修正检测参数;5. 出厂检测控制计划主要参照技术条件里要求的项目进行,明确检测标准和抽检数量。进行上述文件修订的同时,还需进行如下工作:方法、人员素质等是否能满足所需要求。如果达不到,必须根据实际情况进行培训、改进等方式提升综合实力;设备操作流程,实行轮岗制和传、帮、带。为后续的人员结构优化调整做铺垫;3)规范、制定各种相关检测记录表;弄虚作假行为;5)明确职责权限,规划责任片区; 个月)上述事项完成后,进行相关数据收
4、集,摸底了解各方面检测情况,期间同时进行相关临时质量问题的分析处理。并提几点工作建议:4质量改善要求所涉及的部门必须参与,并且按相关要求严格落实执行,品质部应授予相关处罚权力。品质保障部是一个发现问题,对部分现象能进行一定能力分析的部门,质量问题发生的真正原因都在设计、工艺、生产、供应商和采购、仓库和转运,所以改善措施的落实需要这些部门执行,品质进行监督改进。1)建议每个部门设立一位质量改善接口人,一方面有利于改进措施的快速推进;另一方面可以加强各部门的协商沟通,定期召开质量会议,做好相关预防工作。2)对于公司要求的、对产品性能或其他方面造成严重影响的必须成立QC 工程师对QC七大手法和 8D
5、报告这些基本的技能必须掌握,如果有需要我们将在前期会进行相关培训)3)在各工厂车间设立质量改进意见箱,前期进行相关质量改进制度文件的 年发布过一份文件,事,将质量改善推广至全员参与。4)在上述工作开展的同时,进行相关体系审查落实,体系的完善必须根据实际问题的处理流程相结合,建立起一套适合我们公司的流程管理体系。目前我司的 TS16949管理体系主要针对车机,但目前我们车机产量非常小,无法完全按照该流程执行,我个人建议吸取TS16949中对生产质量改善有利的相关工具拿到我们目前生产中应用,包括 几大工具。也为我们以后的车机生产奠定坚实基础。 个月以上)进行统计分析,确定改善目标,制定质量改善计划,优先选取简、易、快项目执行落实。改善目标的制定必须有梯度,具备可操作性和可执行性。6)根据实际工作情况,进行组织机构调整。7)将改善项目进行标准化归档,定期举行总结会议;改善控制在预防阶段。4根据上述改善执行情况,如生产线连续三个月以上内无较大异常发生,生格玛项目。目前这个质量改进工具为一些大企业带来很可观的回报,不仅是产品质量的改善,而是整个管理水平和管理环境的提升。该项目的启动主要分如下步骤:1) 召开中高层倡导培训;2) 调研分析,依据公司决策确定项目
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