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文档简介
1、 微信小程序平台购物情况调查问卷姓名: 填写日期:2022年X月X 日 一、个人信息(请选择符合的选项)1.您的性别是?(单选)( )男( )女2.您的年龄是?(单选)( )18岁以下( )1824岁( )2530岁( )3140岁( )4150岁( )50岁以上3.您的学历情况?(单选)( )高中及以下( )大专( )本科( )研究生及以上( )其他4.您目前的职业是?(单选)( )全日制学生( )公务人员( )普通职员( )管理人员( )自由职业者( )其他(请注明)二、微信小程序使用情况(请选择符合的选项)5.您是从什么渠道了解到微信小程序购物( )微信公众号( )朋友圈广告( )微博博
2、主推荐( )身边朋友推荐( )其他(注明)6.您使用微信小程序购物过吗?(单选)( )有( )没有7.您使用过的购物类小程序有( )京东( )唯品会( )咸鱼( )品牌官方网站( )当当( )网易考拉( )其他(注明)8.请问您在小程序上购买的最多商品是下列哪几类?( )服装、服饰和鞋帽( )书籍影视类( )化妆品、护肤品( )虚拟产品( )食品和饮料( )电子产品及配件( )日常用品( )其他 (请注明)_9.请问您会在小程序购物中选择怎样价位的产品? (单选)( )不要超过100元( )100-200元( )201-300元( )301-500元( )501-800元( )800元以上(请
3、注明)10.请问您在小程序上购买商品时,主要考虑的因素是?( )产品质量有保障( )流程简单,购买便捷,节省时间( )能很好地保护消费者隐私( )配送快捷( )商家信誉度( )价格便宜( )支付安全( )商品丰富,能找到所需要商品11.您没有使用微信小程序购物的原因是( )不知道这个功能( )不常使用微信( )不放心购物安全( )习惯淘宝、拼多多、京东、当当等APP或官网购物( )习惯线下购物( )没有想买的东西( )其他12.相对而言,您更喜欢什么样的优惠方式?( )会员积分优惠( )会员折扣优惠( )发折扣券/优惠券( )买赠礼品( )其他(请注明)二、请根据您在微信小程序中的购物经历,将
4、您的真实想法填入下表。(一)请根据您在微信小程序中的购物经历,将您的真实想法填入下表。分值说明:重要性1-5(低-高)13.您使用微信小程序购物的原因(重要性1-5(低-高)12345方便快捷商品性价比高小程序不占内存产品质量有保障宣传力度大配送快捷其他14.您认为微信小程序购物平台需要改善的是(重要性1-5(低-高)12345商品质量售后服务物流运输商品价格平台形象其他(二)请根据您在微信小程序中的购物经历,将您的真实想法填入下表。分值说明(5=非常不符合;4=不符合;3=一般;2=符合;1=非常符合。)15.微信小程序购物体验12345我对上一次的小程序购物比较满意在微信小程序中我能较快的找到想要的商品微信小程序中的商品详情说明能帮我快速了解商品信息16.互动氛围12345我周围的人在微信小程序中购买过商品我的朋友向我分享或推荐过微信小程序购物我所在的群体认为在微信小程序中购物消费的是个不错的选择17.感知有用性12345我在微信小程序购物时能买到想要的商品我认为微信小程序购物比较可靠使用微信小程序能帮我节省时间、
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