需求分析报告信息资源管理的基本信息需求

1、需求剖析报告：信息资源管理的基本信息需求撰写者:信息资源基础管理性元数据框架研究课题组公布日期:2008-06-06表记符:代替:无被代替:无最新版本:文件状态:介绍稿文件说明:本文件是信息资源基础管理性元数据框架研究课题的需求剖析报告。以问卷检查阶段的预选管理信息元素及其属性、现场检查阶段各个基本管理环节的工作流程以及从工作流程提取的有关管理信息为依照，采纳需求剖析构造化方法，建立了管理信息需求的E-R（实体-关系）模型，确立了信息资源在采集、加工、服务三个基本阶段的实体、关系及其属性。1目次1.基本依照32.需求剖析方法33.信息资源采集44.信息资源加工135.信息资源服务202基本依照

2、参照问卷检查阶段接受检查的预选管理信息元素及其属性；现场检查阶段各个基本管理环节的工作流程以及以下从工作流程提取的有关管理信息：1）信息采集与采访有关的管理信息：采买计划，估算分派信息，书商信息，信息资源信息（描绘性元数据），订单信息，信息资源需求信息，信息资源评估信息，采访作业信息（查重、发订单、核销票据等）；2）信息加工与编目有关的管理信息：编目员信息，编目作业信息（套录、原编、改正等）；与资源数字化加工有关的管理信息：信息资源信息（描绘性元数据），信息资源技术信息；与二、三次文件加工有关的管理信息：合同信息，信息资源信息（描绘性元数据），文献加工作业信息（剪辑、著录、标引等）；3）信息服

3、务与外借、阅览有关的管理信息：用户信息，信息资源信息（描绘性元数据），外借、阅览管理政策信息（借阅限期、册数等）；与参照咨询有关的管理信息：发问信息（包含用户信息；信息资源信息（描绘性元数据）；与馆际互借有关的管理信息：互借票据信息（包含用户信息；信息资源信息（描绘性元数据），馆际互借管理政策信息（互借限期、花费等）；与文件传达服务有关的管理信息：文件传达拜托信息（包含用户信息；信息资源信息（描绘性元数据）；与剪报服务有关的管理信息：用户信息，合同信息；与文件检索有关的管理信息：拜托单信息（包含用户信息；信息资源信息（描绘性元数据）；与科技查新有关的管理信息：查新合同信息（包含用户信息），信息

4、资源信息（描绘性元数据）；与竞争情报服务有关的管理信息：调研方案信息，调研合同信息（包含用户信息），信息资源信息（描绘性元数据）。需求剖析方法在先期问卷检查与现场检查的基础上，采纳设计信息系统常用的需求剖析构造化方法，成立管理信息需求的E-R（实体-关系）模型，确立信息资源在采集、加工、服务三个基本阶段的实体、关系及其属性。3信息资源采集用户试用信息资源采集供给者供给目录信息资源采集E-R图（数据模型）资源采集政策直接获得执行供给反应采集者发送订单判定判定者订购确立表记判定结果介绍选择选择者4实体及其属性1.1用户实体名用户说明经过信息服务机构获守信息资源及其有关服务的实体。一般是个人。属性种

5、类；名称；所在单位；通讯地址；电子邮件地址；电话号码属性名种类说明用户的种类。如：一般用户、特别用户、联系人等。附属的实体用户属性名名称说明用户的名称。个人的姓名或集体的名称。附属的实体用户属性名所在单位说明个人用户所附属的单位。附属的实体用户属性名通讯地址说明联系用户的有效通讯地址。附属的实体用户属性名电子邮件地址说明联系用户的有效电子邮件地址。附属的实体用户属性名电话号码说明联系用户的有效电话号码。附属的实体用户1.2采集者实体名采集者说明达成信息资源引进手续及过程的信息服务机构工作人员。属性种类；名称；所在单位；联系方式属性名种类说明采集者的种类。如：采访人员、主管等。附属的实体采集者5

6、属性名名称说明采集者的姓名。附属的实体采集者属性名所在单位说明采集者所附属的单位。附属的实体采集者属性名联系方式说明联系采集者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码等。附属的实体采集者1.3资源采集政策实体名资源采集政策说明信息服务机构采集信息资源的目标和策略。属性机构种类；珍藏级别；经费根源；经费分派；采集方式属性名机构种类说明信息服务机构依据其服务对象与任务所确立的种类。如：研究型图书室、公共图书室、信息研究所等。附属的实体资源采集政策属性名珍藏级别说明将珍藏的信息资源按目的、功能与用户水平区分的级别。如：完好级（完好珍藏）、研究级、大学级、基础级、最初级等。附属的实体资源采集政策属

7、性名经费根源说明信息资源采集经费的根源。附属的实体资源采集政策属性名经费分派说明某类信息资源采集经费占总经费的比率。附属的实体资源采集政策属性名采集方式说明采集某类信息资源的门路。如：呈缴、搜集、赠予、订购等。若为订购，则在订购关系中作进一步说明。附属的实体资源采集政策1.4订单6实体名订单说明采集者向供给者发出采买要约，拟向供给者提出订货数目和技术要求的一种书面文件。属性项目；数目；价钱属性名项目说明采买的对象。附属的实体订单属性名数目说明采买项目的数目。附属的实体订单属性名价钱说明采买项目的单价或总价及其币种。附属的实体订单1.5信息资源实体名信息资源说明以实体或虚构形式供人利用的信息。如

8、：印刷型文件、网络信息资源。属性名称；创立者；日期；种类属性名名称说明信息资源的名称。附属的实体信息资源属性名创立者说明对信息资源的创立负有主要责任的实体。附属的实体信息资源属性名日期说明信息资源的第一版或公布日期。附属的实体信息资源属性名种类说明信息资源的种类。能够按不一样标准区分，如按信息资源的记录方式与载体形式区分为印刷型、声像型、缩微型、机读型等；按信息资源的内容表达形式区分为图书、连续性第一版物等。为了便于利用，信息资源往常组织成数据库，数据库也可依据信息资源的内容、载体、组织形式等区分红不一样的种类。7附属的实体信息资源1.6判定者实体名判定者说明拥有专业知识或技术,，能对信息资源

9、的合用性及价值作出鉴识评定的人员。有时由采集者兼任。属性种类；名称；联系方式属性名种类说明判定者的种类。如：学科专家、主管。附属的实体判定者属性名名称说明判定者的姓名。附属的实体判定者属性名联系方式说明联系判定者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码等。附属的实体判定者1.7判定结果实体名判定结果说明对信息资源的合用性及价值作出的鉴识评定结论，确立能否值得采集。属性级别属性名级别说明信息资源采集的优先级别。附属的实体判定结果1.8供给者实体名供给者说明供给信息资源的实体。属性种类；名称；联系方式属性名种类说明供给者的种类。如：第一版者、刊行商、代理商附属的实体供给者8属性名名称说明供给者

10、的名称。附属的实体供给者属性名联系方式说明联系供给者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码等。附属的实体供给者1.9选择者实体名选择者说明对信息资源进行选择和/或提出引进建议的人员。有时由采集者兼任。属性种类；名称；联系方式属性名种类说明选择者的种类。如：馆员、学科专家、一般用户。附属的实体选择者属性名名称说明选择者的姓名。附属的实体选择者属性名联系方式说明联系选择者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码等。附属的实体选择者1.10目录实体名目录说明依据特定要求，著录一批有关信息资源，并依照必定次序编排而成的一种揭露与报导信息资源的工具。属性种类；格式；第一版周期属性名种类说明目录

11、的种类。如：纸本目录、机读目录等附属的实体目录属性名格式说明机读目录的文件格式。附属的实体目录9属性名第一版周期说明目录的第一版周期及频次。如：周、月、季、年。附属的实体目录关系及其属性：2.1试用关系名试用说明为用户供给信息资源的短期使用的过程，以便用户对信息资源的合用性与价值作出判断。属性日期属性名日期说明试用信息资源的限期。附属的关系试用2.2反应关系名反应说明用户向采集者返回使用信息资源后产生感觉、有关评论和建议的过程。属性2.3判定关系名判定说明判定者对信息资源的合用性、价值及采集的优先级别作出鉴识评定的过程，为能否引进信息资源供给决议依照。属性2.4执行关系名执行说明采集者执行资源

12、采集政策的过程。属性2.5采集关系名采集说明供给商采集信息资源的过程。属性102.6供给关系名供给说明供给商以目录形式揭露和报导可供采集的信息资源的过程。属性2.7选择关系名选择说明选择者依据特定需要对信息资源进行精选的过程。属性2.8介绍关系名介绍说明选择者将经精选的信息资源向采集者介绍的过程。属性2.9确立关系名确立说明判定者对信息资源的合用性、价值及采集的优先级别作出判定结论的过程。属性2.10表记关系名表记说明判定者经过判定对信息资源的合用性、价值及采集的优先级别进行标志的过程。属性2.11发送关系名发送说明采集者填发订单的过程。属性2.12订购关系名订购说明采集者经过订单或契约等商定

13、方式向供给者采买信息资源的过程。11属性催询；撤除；日期属性名催询说明采集者就未如期交送的已订购信息资源向供给者提出咨询的过程。附属的关系订购属性名撤除说明采集者因故撤除已发送的订单的过程。附属的关系订购属性名日期说明订购的日期。一般是采集者发出订单的日期。附属的关系订购2.13直接获得关系名直接获得说明采集者不经过供给者直接采集信息资源的过程。属性2.14供给关系名供给说明供给者按早先商定向采集者供给信息资源，以知足其用户特定需要的过程。属性查收标准；交货时间；交货地址属性名查收标准说明两方商定的供货的技术和质量查收标准。附属的关系供给属性名交货日期说明两方商定的交货日期。附属的关系供给属性

14、名交货地址说明两方商定的交货地址。附属的关系供给12信息资源加工信息资源加工E-R图（数据模型）加工规则合同信息资源获得查问执行加工者数字化加工元数据加工二、三次文件加工数字化信息资源元数据二、三次文件组织数据库13实体及其属性1.1加工者实体名加工者说明对信息资源的内容与形式进行加工的信息服务机构工作人员。属性种类；名称；所在单位；联系方式属性名种类说明加工者的种类。如：编目员、文摘员、扫描人员、校正人员等。附属的实体加工者属性名名称说明加工者的姓名。附属的实体加工者属性名所在单位说明加工者所附属的单位。附属的实体加工者属性名联系方式说明联系加工者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码

15、等。附属的实体加工者1.2信息资源实体名信息资源说明以实体或虚构形式供人利用的信息。如：印刷型文件、网络信息资源。属性名称；创立者；日期；种类属性名名称说明信息资源的名称。附属的实体信息资源属性名创立者说明对信息资源的创立负有主要责任的实体。附属的实体信息资源属性名日期说明信息资源的第一版或公布日期。附属的实体信息资源14属性名种类说明信息资源的种类。能够按不一样标准区分，如按信息资源的记录方式与载体形式区分为印刷型、声像型、缩微型、机读型等；按信息资源的内容表达形式区分为图书、连续性第一版物等。为了便于利用，信息资源往常组织成数据库，数据库也可依据信息资源的内容、载体、组织形式等区分红不一样

16、的种类。附属的实体信息资源1.3数字化信息资源实体名数字化信息资源说明对非数字化资源进行数字化加工或对数字化资源进行再办理后的资源。属性名称；格式；技术参数；日期属性名名称说明数字化信息资源的名称。附属的实体数字化信息资源属性名格式说明数字化信息资源的保留与互换格式。如：TXT、DOC、GIF、JPEG、WAF等。附属的实体数字化信息资源属性名技术参数说明描绘数字化信息资源技术特点的指标。如：分辨率、压缩方法等。附属的实体数字化信息资源属性名日期说明数字化信息资源的加工达成日期。附属的实体数字化信息资源1.4元数据实体名元数据说明描绘信息资源的内容与形式特点的数据。属性格式；种类；日期属性名格

17、式说明元数据的记录格式和编码格式。如：MARC、DC，ISO2709、XML等。15附属的实体元数据属性名种类说明元数据的记录种类。如：书目记录、规范记录、馆藏记录。附属的实体元数据属性名日期说明元数据的创立日期。附属的实体元数据1.5二、三次文件实体名二、三次文件说明对原始信息资源进行描绘、提炼、压缩或综合剖析、从头编写而成的文件。包含文摘、索引和鉴于元数据的书目等二次文件，以及综述、进展报告等三次文件。属性名称；日期属性名名称说明二、三次文件的名称。附属的实体二、三次文件属性名日期说明二、三次文件的加工达成日期。附属的实体二、三次文件1.6数据库实体名数据库说明能够进行自动查问和改正的信息

18、资源会合。是按必定构造组织起来的信息资源。用户或信息服务机构查寻信息资源的工具。属性名称；种类属性名名称说明数据库的名称。附属的实体数据库属性名种类说明数据库的种类。如：全文数据库、文摘数据库、图像数据库等。附属的实体数据库1.7加工规则16实体名加工规则说明对信息资源进行加工所须依照的规则。属性种类；名称属性名种类说明加工规则的种类。如：编目规则、文件命名规则等。附属的实体加工规则属性名名称说明加工规则的名称。附属的实体加工规则1.8合同实体名合同说明用户与信息服务机构之间订立的有关信息服务权益关系的协议。属性执行限期属性名执行限期说明用户与信息服务机构两方执行合同的限期。附属的实体合同2关

19、系及其属性2.1获得关系名获得说明加工者获守信息资源的过程。属性2.2查问关系名查问说明加工者查寻信息资源的过程。属性2.3执行关系名执行说明加工者执行加工规则或合同的过程。属性2.4数字化加工17关系名数字化加工说明加工者将非数字化信息资源加工成数字化格式或对数字化信息资源进行再办理的过程。属性操作；工具；权限；时间属性名操作说明数字化加工过程的一项操作程序。如：扫描、压缩、图像切割等。附属的关系数字化加工属性名工具说明数字化加工的工具。如：扫描仪、数码相机、视频压缩卡等。附属的关系数字化加工属性名权限说明加工者执行某项操作的权限。附属的关系数字化加工属性名时间说明加工者达成某项操作的时间。

20、附属的关系数字化加工2.5元数据加工关系名元数据加工说明加工者将信息资源加工成元数据的过程。属性操作；权限；时间属性名操作说明元数据加工过程的一项操作程序。如：上载、下载、创立、修改、删除等附属的关系元数据加工属性名权限说明加工者执行某项操作的权限。附属的关系元数据加工属性名时间说明加工者达成某项操作的时间。附属的关系元数据加工2.6二、三次文件加工18关系名二、三次文件加工说明加工者将原始信息资源加工成二、三次文件的过程。属性操作；权限；时间属性名操作说明二、三次文件加工过程的一项操作程序。如：剪辑、著录、分析等。附属的关系二、三次文件加工属性名权限说明加工者执行某项操作的权限。附属的关系二

21、、三次文件加工属性名时间说明加工者达成某项操作的时间。附属的关系二、三次文件加工2.7组织关系名组织说明加工者依据必定的规则将信息资源按必定的格式储存的过程。属性19信息资源服务用户信息资源服务E-R图（数据模型）获守信息资源填写恳求票据提交服务者执行签署合同恳求服务供给服务恳求服务供给服务第三方执行服务政策获得供给信息资源供给查问20接信息资源服务E-R图（数据模型）用户第三方考证服务者实体及其属性1.1用户实体名用户说明经过信息服务机构获守信息资源及其有关服务的实体。一般是个人。属性种类；名称；所在单位；通讯地址；电子邮件地址；电话号码属性名种类说明用户的种类。如：一般用户、项目负责人、联

22、系人等。附属的实体用户属性名名称说明用户的名称。个人的姓名或集体的名称。附属的实体用户属性名所在单位说明个人用户所附属的单位。附属的实体用户属性名通讯地址说明联系用户的有效通讯地址。附属的实体用户属性名电子邮件地址说明联系用户的有效电子邮件地址。附属的实体用户21属性名电话号码说明联系用户的有效电话号码。附属的实体用户1.2服务者实体名服务者说明向用户供给服务的信息服务机构工作人员。属性种类；名称；所在单位；联系方式属性名种类说明服务者的种类。如：互借工作人员、参照咨询人员等。附属的实体服务者属性名名称说明服务者的姓名。附属的实体服务者属性名所在单位说明服务者所附属的单位。附属的实体服务者属性

23、名联系方式说明联系服务者的方式。如：通讯地址、电子邮件地址、电话号码等。附属的实体服务者1.3恳求票据实体名恳求票据说明用户向信息服务机构提出服务恳求的票据。属性种类；服务要求属性名种类说明恳求票据的种类。如：互借申请单、文件检索申请单。附属的实体恳求票据属性名服务要求说明恳求票据所列出的用户恳求服务的详细内容。如：检索发问、查新要求、讨取的信息资源等。有时包含于合同中。附属的实体恳求票据1.4合同22实体名合同说明用户与信息服务机构之间订立的有关信息服务权益关系的协议。属性执行限期属性名执行限期说明用户与信息服务机构两方执行合同的限期。附属的实体合同1.5服务政策实体名服务政策说明信息服务机

24、构拟订的信息服务目标与策略。如：服务花费、服务时间、文件借阅数目与限期等。有时包含于合同中。属性服务花费；服务时间；借期；数目；权限属性名服务花费说明信息服务机构供给某项信息服务所需的花费。附属的实体服务政策属性名服务时间说明信息服务机构供给某项信息服务的时间。如：数据库的开放时间。附属的实体服务政策属性名借期说明信息服务机构外借信息资源的限期。附属的实体服务政策属性名数目说明信息服务机构供给信息资源的数目限制。如：外借文件的最高册数。附属的实体服务政策属性名权限说明用户使用信息服务机构供给的信息资源的权限。如：信息资源的使用范围与限期等。附属的实体服务政策1.6信息资源实体名信息资源23说明以实体或虚构形式供人利用的信息。如：印刷型文件、网络信息资源。属性名称；创立者；日期；种类属性名名称说明信息资源的名称。附属的实体信息资源属性名创立者说明对信息资源的创立负有主要责任的实体。附属的实体信息资源属性名日期说明信息资源的第一版或公布日期。附属的实体信息资源属性名种类说明信息资源的种类。能够按不一