量化岗位工作任务的方法_第1页
量化岗位工作任务的方法_第2页
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文档简介

1、1、量化与绩效考核在工作绩效考核中，岗位职责是重要的依据。无论什么样的评价考核体系，位职责的描述普遍采用“负责某某工作”、“完成某某工作”之类的文字语言，2、岗位工作任务从发生的机率和频率看，岗位工作任务分为可见性工作任务和突发性工作任务，1务的分类见图 1。3、工作条时间等方面要求，并交付一定工作成果的最小的工作任务。工作条有两个特征：工作任务。工作条采用下述指标进行描述：（1）工作条名称。为标识和区别不同的工作条，为工作条定义一个名称。制人员花名册、更新数据库等。（2）简明内容或过程。要简明扼要地概括本项工作任务的基本内容或基本过程环节，做到明白易懂，描述宜在1-3句。设计该指标，便于帮助

2、理解工作任务的相关指标，如完成时间。文件、资料等表现形式。1（4）完成数量或平均完成数量。有些工作任务的完成数量并不能事先准确来测量。如打字员的平均完成数量指标为 2 万字/月。（5）完成质量标准或要求。（6）完成需用时间。指工作任务开始准备到完成交付工作成果所花费的时间，以分钟、小时、天、月为计算单位。（7）完成时限。指交付工作成果的截止时间。（8）完成人数。（9）绩效权重。指该工作任务在所属岗位类别工作中所占的价值或贡献比重。4、工作任务量化步骤（1）制作任务清单。根据岗位工作职责的要求，结合岗位工作的特点，在作所有的工作任务。将所有工作任务一行行排列制成一目了然的清单。（2）工作任务归类

3、。对照工作任务清单，依据前述的工作任务分类原则，性工作任务、潜在性工作任务都包含有哪些工作任务。（3）提取工作条。按照经常性、偶发性、潜在性工作任务先后次序，对每工作条。表达工作任务的工作条，要符合具体性、最小性、独立性和唯一性的特点。工作条之间不能交叉和重复，也不能本是一项工作条非分成几项工作条。（4）对工作条描述。对每项工作条使用前述的工作条描述指标进行说明，形成系统的岗位工作条列表。（5）加入岗位职责。将形成的岗位工作条列表加在岗位职责后面，作为岗位职责的附表，一起构成岗位说明书的组成部分。15、量化实例。如：某企业人事管理部门，下设干部统计岗位。岗位职责是：1）完成干部交办的临时性数据

4、统计任务。6）保守人事信息秘密。(1)、根据干部统计岗位的职责，可以比较容易地列出岗位工作任务，并进行分类。经常性工作任务有：干部情况月统计报表，干部年度统计报表，干部花名册编制，人事管理系统维护，保护信息秘密。领导交办的临时数据统计任务，则属于偶发性工作任务。(2)、分析干部统计岗位工作任务，可以提取以下几项工作条：. 编制干部情况月报表。. 上报干部年度统计报表。. 编制干部花名册。. 更新信息数据库。. 保守信息秘密。. 统计随机数据。(3)、描述上述工作条。如对“编制干部花名册”工作条可作表 1 描述：6、疑难问题（1）、工作条描述。想用前述工作条指标去完整地描述每一项工作条，是是什么能说每月或每年要保守多少条信息秘密吗能用肯定的词汇说明保守秘密秘密”为例，说明如表 2：（2）、提取工作条。多数情

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