资金财产类应急预案_第1页
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文档简介

1、 资金财产类应急预案 1 抢劫应急程序 (1)应尽可能保持冷静和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,尽可能不要看歹徒的脸和缩小身体与歹徒正对的面积,把手放在其视野范围内,切忌乱动。 (2)在确保人身安全的条件下,尽可能爱护加油站财产。 (3)尽量记住歹徒的长相、年龄、性别、高度、身形、腔调、服装、车辆特征以及歹徒逃跑的方向。 (4)报警(匪警电话:110),不要触摸现场的任何物件,留下目击证人等候警察到来。 (5)马上上报站经理,站经理应马上赶赴现场。 (6)加油站应等民警和站经理到达现场后再操作调出录像。 (7)如有人员伤亡状况,应同时拨打120急救电话,启动“人员伤亡”紧急状况处理程序。 (

2、8)目击抢劫的员工,应尽快记录所经受的状况以免遗忘。 (清点现金和物品,确认损失金额和财物并将状况向站经理汇报,取得警察的报案证明和损失状况证明材料; 2 跑单应急程序 (1)消失跑单时,应登记跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及司乘人员的体貌特征。加油站员工不得追赶跑单顾客,以免发生危急。 (2)跑单大事发生后,应第一时间核实损失金额,向警方报案并同时报告公司值班室,报警时向警方供应跑单车辆的车牌号码、车型、车辆颜色、逃逸方向及损失的金额,警方现场调查时向警方供应监控录像资料。 (3)跑单大事发生后,加油站需查看监控录像,并把监控录像中跑单的录像资料进行准时备份。 (4)跑单大事发

3、生后24小时内,分析跑单缘由,并具体描述跑单经过(大事经过内容必需填写事发时间、当事人名字、车辆停靠岗位、车辆的车牌号码、车型、车辆颜色及逃逸方向)记录于加油站不符合项/事故报告单,并由事发当天全部在场员工及站经理进行签字确认、供应整个跑单过程的监控录像备份材料。 (5)对整个跑单大事进行核实,并确定造成跑单大事的因素,依据跑单因素明确当事人需担当的责任。 3偷盗应急程序 (1)发觉加油站物品被盗后,发觉人应马上上报站经理和拨打110报警电话。 (2)站经理或前庭主管组织人员爱护现场,急躁等待警察的到来。 (3)乐观协作警察的现场调查,供应可能的破案线索。 (4)装有监控设备的加油站应等民警和站经理到达现场后由

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