流程再造策划1

1、技术中心管理体系策划一、目标 1）建立基本的管理体系。 2）体体现管理理的系统统方法。将将相互关关联的过过程作为为系统加加以识别别、理解解和管理理。 3）运运用QSS90000的策策划思想想和预防防为主的的控制方方法。4）明确输输入、输输出以及及活动的的职责。5）分级和和表格化化的描述述方式。 6）流程程化的文文件结构构。7）简洁、文文字描述述少。二、总体规规划流程及相相互关系系战略管理体系业务规划流程技术规划产品周期计划产品战略 输入入 输输出战略管理体系业务规划流程技术规划产品周期计划产品战略产品的远景规划目标市场和市场分级产品侧重点技术侧重点持续性数据和信息收集和分析 产品的远景规划目标

2、市场和市场分级产品侧重点技术侧重点持续性数据和信息收集和分析按优先级别排列的系列产品项目和技术项目按优先级别排列的系列产品项目和技术项目项目管理手册项目管理手册按规范化的流程开展各项目并取得成果的交付按规范化的流程开展各项目并取得成果的交付产品开发项目产品开发项目技术开发项目技术开发项目项目管理体系项目管理体系技术状态管理体系技术状态管理体系技术项目开发流程技术项目开发流程核心流程核心流程产品项目开发流程产品项目开发流程各级子流程各级子流程作业文件作业文件体系作业作业规范/标准控制策略略 1、文文件和资资料控制制程序。 2、设设计评审审控制程序序。 3、设设计验证证控制程程序。 4、设设计确认

3、认控制程程序。三、过程控控制模型型控制识别变差控制识别变差 输入顾客产品或服务活动输入顾客产品或服务活动资源 识别需求识别需求四、QS990000策划思思想策划策划识别潜在风险 （DDFMEEA/PPFMEEA）识别潜在风险 特控制计划 殊殊控制计划 因作业规范 素素作业规范达成目标达成目标 项项目过程程五、管理体体系持续性业务数据分析持续性业务数据分析目的提供企业所所处市场场位置和和状态的的信息，是是企业认认识和发发展自己己的基准准。支持企业发发展状况况评审、决决策和长长期规划划，以制制定发展展计划和和目标。持续改进企企业运作作的有效效性和业业绩。主要信息质量趋势运行能力（生生产率、效效率、

4、有有效性、不不良质量量成本）用户需求和和感受市场趋势产品性能产品质量产品收益竞争对手信信息外部因素法规技术工程技术知知识。获取信息形形式经常性调查查研究组织用户活活动走访用户引领时尚者者调查。战略管理体系战略管理体系1、产品战战略目的未来产品及及产品技技术水平平的设想想，即产品品的远景景规划。未来目标市市场和市市场分级级。明确未来战战略的优优先级。主要工作获取规划的的假设及及指导原原则。领导沟通。确定竞争定定位标准准并对产产品定位位进行评评估。依据评估结结果对产产品进行行SWOOT（优优势、劣劣势、机机遇和威威胁）分分析。拟定战略设设想和产产品计划划。评审并形成成产品战战略报告告。2、产品周周

5、期计划划目的产品战略中中当前（55年）能能够实现现的产品品项目和和计划。每个项目的的时间、资资源和资资金预算算。主要工作依据产品战战略，制制定一份份产品计计划概要要。制定周期计计划初稿稿并汇总总年度工工程资源源和资金金费用。形成产品周周期计划划。评审并确定定周期计计划。明明确经过过批准了了待开发发的产品品项目。下一年度预预算准备备。确认预算明确增加资资源的获获得途径径（业务务外包）预算分配方方案3、技术规规划目的实现产品战战略目标标所需投投资的新技术。技术需求中中当前（55年）的的技术项项目。技术项目资资源主要工作收集上年度度出现的的新技术术。对竞争对手手上年度度引进的的新技术术分析。依据玉柴

6、的的产品战战略，选选择新技技术，准准备技术术项目支支持文当当。确定技术项项目资源源。评审通过技技术规划划。下一年度预预算准备备为技术项目目制定详详细的工工作计划划和时间间进度。为各项目拟拟订详细细的资源源和成本本预算。审定下一年年度的预预算分配配方案4、业务规规划流程程目的表明战略规规划、业业务规划划和年度度计划的的相互关关系时间进度要要求，指指导战略略规划、业业务规划划和年度度计划的的工作开开展。流程（下一一年重复复该流程程）2002一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一十二公司业务规划流程公司业务规划流程战略设想战略设想技术中心业务规划流程技术中心业务规划流程产品战略产品战略 五五年

7、业务规划五年业务规划五年业务规划-产品规划-技术规划下一年度预算准备下一年度预算准备下一年度的预算准备下一年度的预算准备包括：确认认周期计计划项目目和资源源 确认认技术规规划项目目和资源源 批批准 项目管理体系项目管理体系1、项目管管理手册册理论：项项目管理理体系的的建立涉涉及项目目管理流流程与规规范、也也涉及组组织机构构设置、角角色与职职责。项项目管理理体系就就是项目目过程、管管理过程程与组织织结构相相结合的的产物。项目管理是是组织行行为，主主要是对对项目范范围、质质量、时时间进度度、费用用的控制制。项目目管理的的主要活活动包括括项目风风险控制制、项目目里程碑碑审批、项项目变更更管理、项项目

8、过程程控制、项项目绩效效评估、项项目成果果归档。说明：在在实际的的项目管管理中，项项目过程程与管理理过程是是紧密联联系的，为为了建立立一个清清晰的项项目管理理体系，来来实施对对各种不不同项目目的管理理，我们们把管理理过程独独立出来来。项目管理理流程评价总结实施计划因素分析策划管理组启动评价总结实施计划因素分析策划管理组启动项目运作作与管理理模式质量控制质量控制质量管理质量计划质量管理质量计划质量保证质量保证文挡管理项目管理活动文挡管理项目管理活动项目活动项目活动成果识别策划项目论证成果识别策划项目论证项目启动项目启动变更识别因素分析项目策划变更识别因素分析项目策划状态识别计划与实施状态识别计划

9、与实施计划、实施文件和资料评价与总结项目交付 文件和资料评价与总结项目交付资源计划费用计划费用预算费用控制资源计划费用计划费用预算费用控制采购计划人力资源费用计划采购计划人力资源费用计划 核心流程核心流程1、技术项项目开发发流程核心流程及及里程碑碑首次应用产品技术规划首次应用产品技术规划年度开发计划准备就绪概念批准成果确认准备就绪概念批准成果确认 概念选择研究与开发运用准备概念选择研究与开发运用准备启动 启动 技术储备技术储备 主要阶段概念选择阶阶段研究与开发发阶段运用准备阶阶段里程碑项目启动概念批准成果确认准备就绪2、产品项项目开发发流程产品开发发过程策策划顾客满意计划与定义产品设计与开发过

10、程设计与开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施顾客呼声生产顾客满意计划与定义产品设计与开发过程设计与开发产品和过程确认反馈、评定和纠正措施顾客呼声生产概念批准项目批准概念批准项目批准样件试生产投产核心流程程和里程程碑产品周期计划年度开发计划产品周期计划年度开发计划批准方案确定决策批准方案确定决策 设计开发策划项目开发说明书设计开发策划项目开发说明书启动 启动 设计确认过程确认 设计确认过程确认批产样机试制试生产批产样机试制试生产PPAPPPAP 销售合同销售合同整车配套开发 整车配套开发 配套确认配套确认技术状态管理体系技术状态管理体系目的对项目成果果进行管管理。确定产品当当前的技技术状态态，监视视偏离与与变差。控制技术状状态的更更改。主要工作确定技术状状态：在在技术文文件中规规定的并并且在产产品中所所达到的的产品功功能特性性和物理理特性。进行技术状状态审核核：为确确定技术术状态项项符合其其技术状状态文件件而进行行的检查查。确定技术状状态基线线：在某某一特定定时间点点正式规规定的产产品的技技术状态态，作为为后续活活动的参参照基准准。成立技术委委员会：由技术术和管理理专家组组成的，具有对技术状态及其管理进行决策的权限和职责的小组。实施技术状状控制