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文档简介

1、问题 某大型合资企业发展部经理 赵春武:蓝宝饮料公司的梁总经理，面关于着办公桌上的几份报告，习惯性的点燃了一支雪茄烟， 并且久久地陷入沉思之中。第一份报告来自公司的市场监察部。在最近一次针关于A 区域的例行市场检查中。市场监察人员发现A 100 10 的渠道促销，被擅自更改为100 5A 区域的区域经理牛勇予以开除，并且通报全公司，其他相关责任人也按规则一并且处理。第二份报告来自公司的审计部。针关于A 报告指出：、 A 3 力度削减一半；2批准人为区域经理牛勇；3、 一切买断店的审批手续基本契合公司的相关规则，未发现有徇私舞弊的迹象；4、 涉及的违规金额高达 105 万元。第三份报告则来自公司

2、销售部，销售部苏经理在报告中提出：、 A 区域之所以擅自更改促销力度，是因为公司产品在A 区域的渠道中处于优势地位、 A 100 多万元投入3、 A 区域在费用的使用和形象店投入的审批上都有详细的财务记录，并且没有任何个人获得不当利益，只存在费用的投入方向不契合公司规则的问题；、 区域经理牛勇的一贯表现较好，在工作中勇于创新，敢于负责，自上任以来A 区处理时，适当从宽，以批评教育为主。”，公司正考虑将他调回总部，提拔为销售部副经理。难 会产生什么影响？或者是否是制度本身有什么问题呢？不合理的制度又是否需要执行？又 该如何启动制度的更改程序？梁总经理关于这些衍生出的问题，一时又陷入更深的困惑之中

3、解答 市场营销专家 余大洪:作，并且为众多企业提供过专业的培训、咨询。根据我的经验分析如下：一、造成困局的原因A 表示），但未能说服市场部。市场部没有给予适当的反馈；牛勇与他的顶头上司销售部苏经理的勾通正常（图中用实线路经B 表示），苏经理能够理解牛勇的（也许得到了他的默许和怂恿续存在（图中用虚线路经C 表示）；销售部苏经理未将这一矛盾汇报给梁总（路经 表示），没有使问题得到即时解决，变成现在的困局。2不切实际之嫌。销售部内部也可能有政治问题。销售部苏经理的表现值得注意。4、 领导者的能力。销售部经理和公司总经理是否经常做区域巡回检查？巡检的方法关于吗？为什么没能即时发现A 区域的促销费用问题

4、？二、处理困局的原则。区域经理牛勇的行为的实际结果非常好。没有 黑猫”好猫。3、 要保护员工的积极性，留住人才的心。即使要处罚，也要做赖心的思想工作，肯定员工好的一面，指出错误的危害性，得到员工的理解，做到“心服口服”。要鼓励员工很难，能人我有钱还怕招不到人，说不定新来的 ”“呢？“”，不要等失去了才 珍惜。三、具体处罚建议“”10 年、15 年、无期、死缓、死刑的区别，何况公司的处罚制度呢？如果没有弹性，就会造成该鉴于现实的考量，本人犹如下建议。据不同原因，区别关于待。2、 如果目前事情影响面不大，可以“冷处理”。在做通思想工作的前提下，给予牛勇“书面劝告”。同时要与有关部门勾通研究，更正各自的错误做法，改进相关制度。

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