领导心理调适

1、领导心理理调适随着现代代科学技技术突发发猛进的的发展，面对社社会生活活领域的的急剧变变革和社社会信息息的空前前丰富，人们的的心理负负担也在在日益加加重。人人们所要要处理的的心理问问题不再再是以前前那些简简单的喜喜怒哀乐乐等情绪绪压力的的处理，而要处处理更加加复杂的的心理问问题。例例如，面面对日益益激烈的的社会竞竞争，人人们要学学会处理理竞争带带来的挫挫折和压压力，面面对更加加复杂的的社会关关系，人人们要学学会协调调好各种种各样的的人际关关系。这这些问题题处理不不好，就就会处于于烦躁、愤怒、忧郁、压抑的的状态之之中，我我们把这这种状态态又称为为“第三状状态”。而承承担着重重大社会会责任的的领导者

2、者又属于于“第三状状态”的多发发人群。在现代代社会的的竞争中中，心理理力量的的作用在在日益增增长。现现代领导导者的工工作绩效效不仅取取决于他他的能力力，而且且更重要要的是取取决于他他的心理理素质。保持健健康的心心理状态态已经成成为现代代领导者者提高素素质和实实施领导导行为的的前提和和基础。不断提提高心理理健康的的程度和和水平，既是领领导者的的共同心心愿，也也是领导导者履行行职责和和提高领领导效能能的需要要和保障障。良好的心心理状态态不仅是是领导者者正常工工作的保保证，而而且对人人的一生生都有着着重大影影响。正正如一首首歌里唱唱到：“生活像像一条路路，总有有一些坑坑坑洼洼洼；生活活像一团团麻，总

3、总有那解解不开的的小疙瘩瘩；生活活像一杯杯酒，饱饱含着人人生的酸酸甜苦辣辣。”在日常常生活和和工作中中，“酸甜苦苦辣”总是难难免的。比如荣荣获升迁迁嘉奖，喜出望望外，心心情非常常激动；某项工工作没处处理好，受到领领导批评评，心情情又非常常沮丧；某件事事情产生生误会，影响了了同志间间的关系系，心情情非常烦烦躁；还还有个人人成长不不顺利，工作中中压力过过大、阻阻力重重重等。要要勇敢地地跨过这这些坑坑坑洼洼，就需要要努力做做好必要要的心理理调适，始终保保持健康康的心理理状态。调适不不好，就就会趴在在坑里站站不起来来，缠在在麻里走走不出来来，醉在在酒里清清醒不了了，甚至至铸成大大错、留留下遗憾憾。这些

4、些都是我我们所不不希望的的。因此，在在了解心心理失衡衡的危害害、原因因的基础础上，运运用领导导心理调调适的原原则和方方法，提提高心理理素质，做到“不为功功利所动动心，不不为挫折折所折腰腰，不为为困难所所吓倒，不为压压力所屈屈服”，保持持一种“宠辱不不惊，看看庭前花花开花落落；去留留无意，任天外外云卷云云舒”的心理理状态，就一定定能够成成为生活活和事业业中的强强者。一、从“杯弓蛇蛇影”谈起心理理失衡对对健康的的危害可能大家家都听说说过“杯弓蛇蛇影”的故事事吧。说说的是晋晋朝乐广广请客吃吃饭，挂挂在墙上上的弓映映在酒杯杯里，有有一个客客人误以以为杯里里有条毒毒蛇。回回去以后后，疑心心自己中中了蛇毒

5、毒，就生生了一场场大病。后来，他得知知是挂在在墙上的的弓映照照出的影影子，才才解除了了疑虑，病也就就自然好好了。这故事初初听起来来有些不不可思议议，可是是现实生生活中类类似的故故事却很很多。医医学文献献中记载载过这样样一个病病例：一一个年轻轻女人从从嘴里偶偶然吐出出一条蛔蛔虫，此此后，她她常常感感到恶心心，天长长日久，竟患了了顽固性性呕吐症症。多方方医治，均无疗疗效。她她总认为为呕吐是是由肚子子里的蛔蛔虫引起起的。后后来，医医生给她她做了腹腹部手术术，告诉诉她虫子子全部取取出了。这样，她的病病戏剧性性地痊愈愈了。但但是这时时，不幸幸的是，她又听听说，做做手术时时，根本本没有取取出任何何东西。于

6、是，呕吐又又连连发发作，并并且越来来越严重重。最后后，她竟竟然拒食食任何东东西，一一心想要要饿死蛔蛔虫。结结果，自自己竟然然在饥饿饿中死去去。这两个故故事，都都是不良良刺激引引起的心心理失衡衡而导致致疾病的的典型例例子。所谓心理理失衡，是指各各种刺激激作用于于人体，引起心心身紧张张状态，产生一一系列心心理、生生理反应应的结果果。这种种心理失失衡在一一定程度度上是机机体主动动适应环环境变化化的需要要，表现现为警觉觉、敏感感、注意意力集中中、情绪绪适当唤唤起，它它能够提提高机体体对环境境变化的的应付和和调整能能力，发发挥机体体的潜能能。例如如做报告告前，心心跳会不不由自主主地加快快，使机机体处于于

7、一定的的紧张状状态，这这有助于于集中精精力。但但是，如如果这种种失衡过过于强烈烈或持久久，超过过了机体体的调节节和控制制能力，就可能能妨碍人人的感知知和判断断，干扰扰思维能能力，造造成认知知能力障障碍；或或者不能能有效控控制情绪绪和情感感，造成成情绪、情感障障碍。这这些都严严重妨碍碍了机体体应对外外界环境境变化的的能力。甚至导导致各种种精神障障碍和身身体疾病病，危及及人的身身体健康康。前面讲的的“杯弓蛇蛇影”等两则则故事，就是由由心理失失衡导致致了认知知功能障障碍，从从而使人人做出错错误的判判断，并并在错觉觉支配下下发生了了冲动或或紊乱并并引起疾疾病的例例子。其其它如“风声鹤鹤唳，草草木皆兵兵

8、”、“风摇花花影动，疑是玉玉人来”、“一朝被被蛇咬，十年怕怕井绳”等等的的错觉，都是由由心理失失衡导致致的认知知能力的的降低所所引起的的。关于心理理失衡带带来的情情绪、情情感障碍碍能导致致疾病的的认识，在我国国最早的的一部医医学著作作内经经中就就有所阐阐述：“怒伤肝肝，喜伤伤心，思思伤脾，恐伤肾肾”。意思思是说，大怒则则气血上上冲，以以致引起起昏厥；过度的的嬉笑，能使心心血缓散散，精神神不集中中；过度度的悲哀哀，能使使人意志志消沉，耗伤肺肺气；过过度的恐恐怖，能能使气下下陷，引引起大小小便失禁禁；突然然受惊，可使心心神紊乱乱，惊慌慌失措；思虑过过度，可可导致气气滞不畅畅，脾胃胃运化无无力。通通

9、常所说说的“思则气气结”，正是是出于这这番道理理。在我我们熟知知的三三国演义义中芦芦花荡三三气周瑜瑜的故事事，精精忠岳传传中“虎骑龙龙背，笑笑煞老牛牛皋，气气死金兀兀术”的描述述；说说唐评评书中“笑煞程程咬金，哭死程程铁牛”的故事事，都可可以视为为这一阐阐述活生生生的例例证。可见，情情绪能影影响健康康，早已已为我们们的祖先先所注意意。为了了验证情情绪的作作用，古古代一个个学者还还曾做了了一个很很有说服服力的模模拟实验验。他把把一胎生生下的两两只羔羊羊安排在在两个截截然不同同的环境境中生活活。一只只羔羊近近旁拴了了一只狼狼，这只只可怜的的羔羊终终日战战战兢兢地地跟这只只威胁生生命的狼狼生活在在一

10、起，本能地地处于极极度的惊惊恐状态态。结果果，饮食食不进，日渐消消瘦，不不久就死死去了。而另一一只被安安排在没没有威胁胁的环境境下生活活的羊羔羔，却一一如既往往，欢快快地生活活着。在在这里，无疑是是情绪起起了关键键的作用用。随着科学学技术的的发展和和人们认认识能力力的提高高，心理理失衡招招致的疾疾患和死死亡，引引起了科科学家的的警觉。从200世纪六六、七年年代起，越来越越多的科科学家开开始把目目光投向向心理与与健康的的课题上上来。他他们在探探索中惊惊奇地发发现，在在当今时时代，对对人类健健康影响响较大的的癌症、冠心病病、高血血压等疾疾患，无无不与精精神因素素有着极极为密切切的联系系。有关资料料

11、记载，美国医医学家从从40年代代末开始始，历时时25年，对哈佛佛大学2204名名毕业男男生进行行了跟踪踪调查研研究，结结果显示示：599名豁达达、宽厚厚、意志志坚强的的人，全全部都事事业有成成、婚姻姻美满，只有两两人得了了慢性病病；而448名经经常处于于焦虑、忧郁状状态的人人，都是是穷困潦潦倒、一一事无成成，并有有18人得得了重病病，较多多人死于于50岁左左右。19800年，希希腊的每日新新闻发发表了篇篇研究报报道，认认为在西西方发达达资本主主义国家家，许多多孩子患患肠绞痛痛，通常常“并不是是由于吃吃了什么么东西”，不符符合卫生生要求引引起的，而是“因为有有某种苦苦恼在折折磨他们们，即由由情绪

12、不不佳引起起的”。长寿学者者胡夫兰兰德也曾曾说过，“一切对对人不利利的影响响中，最最能使人人适合短短命夭亡亡的是不不好的情情绪和恶恶劣的心心境。”事实也也正是这这样，从从古今中中外无数数的实例例、调查查和临床床实验中中可以看看到，由由心理失失衡引起起的行为为和刺激激，对疾疾病的发发生、发发展及其其后果起起着重要要的媒介介作用，消耗着着人的精精力、损损害着人人体健康康。明白了心心理失衡衡对健康康的严重重危害，就应进进一步了了解心理理失衡产产生的原原因，从从而对症症下药，采取积积极的措措施，自自觉调节节心理状状态，努努力提高高对周围围环境的的适应能能力，使使心情经经常处于于轻松舒舒畅的状状态。二、

13、掌握握“选择的的自由”心心理失衡衡的主观观原因与与调适原原则如果我们们向每一一个人提提出问题题：“你愿意意选择快快乐，还还是愿意意选择烦烦恼？”大概所所有的人人都会不不假思索索地回答答：“我愿意意快乐。”但是，为什么么人们都都愿意选选择快乐乐又有很很多人深深深地陷陷在痛苦苦和烦恼恼之中呢呢？大多多数人的的回答实实际上隐隐含了这这样一层层意思：“我希望望快乐，但是痛痛苦和烦烦恼之事事不请自自到，我我无法抵抵御。”的确，生生活在一一定的自自然环境境和社会会环境之之中，每每个人都都会面对对来自自自然、社社会、生生活中的的各种不不良刺激激。但是是，人是是否真的的像大多多数人认认为的那那样，面面对外部部

14、刺激无无法抵御御、任其其摆布而而又无能能为力呢呢？读一一读维克克托法法兰柯的的感人故故事，可可能有助助于我们们正确解解答这一一问题。法兰柯是是犹太裔裔心理学学家，二二战期间间被关进进纳粹死死亡营，遭遇极极其悲惨惨。他的的父母、妻子与与兄弟都都死于纳纳粹魔掌掌，唯一一的亲人人只剩下下一个妹妹妹。他他本人也也受到严严刑拷打打，朝不不保夕。有一天，他赤身身独处于于囚室，忽然之之间顿悟悟，产生生了一种种全新的的感受；在任何何特定的的环境中中，人们们还有一一种最后后的自由由，就是是选择自自己的态态度。在在客观环环境上，法兰柯柯完全受受制于人人，毫无无人身自自由可言言，但他他的心理理意识却却是独立立的，超

15、超脱于肉肉体束缚缚之外。他可以以自行决决定外界界刺激对对本身的的影响程程度。换换言之，在刺激激与反应应之间，他发现现自己还还有选择择如何反反应的能能力。他在脑海海中设想想各式各各样的状状况。譬譬如说，获释后后与妹妹妹团聚时时喜悦的的心情，获释后后如何站站在讲台台上，把把这一段段痛苦折折磨所获获得的宝宝贵体验验，传授授给千千千万万的的人。凭着想象象与记忆忆他不断断锻炼自自己的意意志，直直到心灵灵的自由由终于超超越了纳纳粹的禁禁锢。这这种超越越也感召召了其他他的囚犯犯、甚至至狱卒。他协助助狱友们们在苦难难中找到到意义，寻回自自尊。处在最恶恶劣的环环境中，法兰柯柯运用难难得的自自我意识识，发掘掘出人

16、性性最可贵贵的一面面，那就就是人有有“选择的的自由”。这种种自由来来自于人人类特有有的四种种天赋。除自我我意识外外，我们们还拥有有“想象力力“，能超超出现实实的枷锁锁；有“良知”，能明明辨是非非善恶；更有“独立意意志”，能够够不受外外力影响响，自行行其是。每个人人都具有有这四种种天赋，只是人人们忘记记或是没没有很好好地利用用它们。其它动物物智慧再再高，也也不具有有这些天天赋。以以电脑来来作比喻喻，动物物的程式式是由本本能与训训练设定定，而且且已定型型无法更更动。人人类却可可自己创创造程式式，完全全不受本本能与训训练所约约束。因此，人人的反应应与外界界刺激的的关系不不是简单单的刺激激反反应关系系

17、，而是是刺刺激意识反应应关系。在意识识过程中中，人可可以充分分发挥自自我意识识、想象象力、良良知和独独立意志志的作用用，主动动控制外外界刺激激对自我我心理的的影响程程度。人人对外界界的物质质、精神神与社会会刺激仍仍会有所所反应，只是如如何反应应完全掌掌握在自自己手中中。正如如有人曾曾经说过过的：“我们不不能左右右风的方方向，但但是我们们能够调调整风帆帆”。在现实生生活中，有的人人极易为为自然环环境所左左右，在在秋高气气爽的时时节里，兴高采采烈；在在阴霾晦晦暗的日日子里，就没精精打采。而有的的人心中中自有一一片天地地，天气气的变化化对他的的情绪不不会产生生太大的的影响，本身的的价值观观才是关关键

18、。如如果他认认定工作作品质第第一，即即使天气气再坏，依然不不改敬业业精神。不同的的人面对对同样的的事情，之所以以会产生生不同的的反应，就在于于人们所所选择的的态度不不同，小小罗斯福福总统夫夫人曾说说，“除非你你同意，任何人人都不能能伤害你你”。以圣圣雄甘地地的话来来说就是是：“若非拱拱手让人人，任何何人无法法剥夺我我们的自自尊”。令人人受害最最深的不不是悲惨惨的遭遇遇，而是是“默许”那些遭遭遇发生生在自己己身上。由此可见见，人对对外部的的不良刺刺激并不不是无能能为力的的，人完完全可以以通过选选择积极极的态度度而减轻轻外界不不良刺激激对自己己的影响响程度，从而避避免烦恼恼或痛苦苦。积极极的态度度

19、，正是是人进行行心理调调适的基基本原则则。所谓积极极的态度度是一种种思考的的模式，它教导导我们在在面临压压力的情情况时，仍能寻寻求最好好、最有有利的结结果。换换言之，在追求求某种目目标时，即使身身处最困困危的情情况中，仍可能能为白己己找到最最佳的成成绩。而而事实也也证明，当你往往好的一一面看，你便极极易达到到你的目目的。积极思考考其实是是一种深深思熟虑虑的过程程，也是是一种主主观的选选择。不不久以前前，我的的一位朋朋友突然然被解雇雇，毫无无理由可可言，只只能说是是一种政政策上的的调整，公司不不再需要要他了。遗憾的的是，半半年以前前，另一一家公司司想以优优厚的条条件聘请请他。他他当时告告诉老板板

20、这件事事，老板板却极力力地挽留留他：“我们需需要你，而且，留在这这里对你你绝对有有好处。”可想而而知，这这位朋友友的心情情有多痛痛苦。他他徘徊在在不被需需要、不不安全及及被拒绝绝的情绪绪中，他他的心灵灵深受创创伤，他他感到沮沮丧、愤愤世嫉俗俗。在这这种情况况下，他他如何能能找到好好工作呢呢？有一一天，他他无意中中翻看了了我的讲讲稿，他他开始怀怀疑象他他这种状状况，积积极思考考有用吗吗？虽然然如此，他仍然然发现，正是许许多消极极的情绪绪，是让让他一蹶蹶不振的的原因。于是他他开始试试着改变变思考的的原则，摒弃消消极思考考，并开开始积极极思考。他开始始询问这这次解雇雇对自己己究竟有有何意义义？就在他

21、开开始积极极思考后后不久，他遇到到一位朋朋友，朋朋友问他他近况如如何？“喔，我我刚被解解雇！”他老实实回答说说。“啊，你你真坦白白！”那位朋朋友有些些惊讶地地说：“到底是是怎么回回事？”他把事情情的原委委如实告告诉了朋朋友，最最后说：“我想，只要有有信心，即使一一扇门关关上了，也将有有另一扇扇门为我我打开。”过几天，朋友打打电话告告诉他，他们公公司正好好有一份份悬缺良良久的工工作，待待遇虽不不及他以以前的工工作，但但是很有有潜力。他欣然然接受了了，并以以更大的的热情投投入到新新的工作作中去。同时他他发现，这正是是他梦想想的那种种工作。面对新新的工作作，他越越来越起起劲，几几乎忘了了失掉前前一个

22、工工作所带带来的不不快，渐渐渐获得得了个人人成长。那么，积积极思考考是如何何起作用用的呢？当然，它不是是无中生生有，可可以变出出工作来来。但是是，一切切都是有有迹可循循的。试试想，当当他心中中充斥着着不满、怨愤和和仇恨时时，他如如何能为为自己找找到工作作呢？倘倘若他遇遇到朋友友时，仍仍在怨天天尤人，狡猾地地自我防防卫，又又如何能能得到工工作的机机会呢？可见，积极的的思考教教导人以以常理来来看待生生命中的的好坏事事件，但但是，它它会比较较注重好好的方面面。而当当你往好好的方向向想时，好运便便会跟着着来到。有一天，我拦了了一辆出出租车，刚一上上车便可可以感觉觉到，司司机先生生是一个个很快乐乐的人。

23、因为他他正在吹吹口哨。我说：“看来你你心情不不错呀！”“没错！因为我我最近得得到了一一个教训训，不要要轻易让让自己陷陷入消沉沉的情绪绪中，因因为事情情随时都都有转机机”接着，他便告告诉我究究竟是怎怎么一回回事。那天一早早，他开开车出门门，想趁趁着上班班高峰时时多赚点点钱。那那天真的的很冷，说到当当时的温温度，司司机说：“就像手手摸到铁铁皮，马马上会冻冻结一样样”。不幸幸的是，他才开开了没多多久，轮轮胎就爆爆了。他他快气炸炸了。他他边拿出出工具来来换轮胎胎，边不不高兴的的抱怨着着。可是是天气太太冷了，只要工工作一会会儿，便便得动动动身子，暖暖手手指头。就在这这时，有有一辆卡卡车停了了下来。司机居

24、居然跳下下车！让让他更诧诧异的是是，卡车车司机开开始动手手帮忙。修好之之后，他他一再道道谢，但但是卡车车司机挥挥挥手，不以为为意，跳跳上车走走了。“因为这这样，我我整天心心情都很很好。看看来事情情总是有有好有坏坏，人不不会永远远倒霉的的。起初初我因为为爆破的的轮胎而而生气，后来因因为卡车车司机的的帮忙而而心情愉愉快。同同时，好好运似乎乎也跟着着来了。因为那那天早上上忙得不不得了，客人一一个接着着一个，所以钱钱包里的的进账也也多了。所以，我劝你你，不要要因为不不如意而而心烦，事情总总是有转转机的”。这就是个个积极思思考的例例子。他他说，从从此以后后，他再再也不会会让人生生中的不不如意来来困扰他他

25、。他也也相信这这套理论论，认为为世事随随时会有有转变，都可能能否极泰泰来。这这就是真真正的积积极思想想，它的的确能发发挥功效效。当面面对烦恼恼时如果果你期待待拔云见见日，并并能乐观观以待，事情最最终会如如你所愿愿。所以以一个积积极思考考者，心心中常能能存有光光明的远远景，而而不是把把目光局局限于眼眼前的失失利，即即使身陷陷困厄的的环境，也能以以愉悦，创造性性的态度度，走出出困境，迎接光光明。事实上，人生就就是如此此，人难难免会遇遇到挫折折、困难难及烦恼恼，但这这并不意意味着你你注定要要被打败败。如果果你秉持持积极思思考的信信念，勇勇敢面对对人生，定能突突破重围围，任何何难题将将迎刃而而解。这这

26、句话适适用于任任何场合合。三、心病病还需“心药”医领导心心理失衡衡的调适适方法积极的态态度是人人们进行行自我心心理调适适的最基基本、最最普遍的的原则，它适用用于在任任何情况况下、对对任何人人心理失失衡的调调适。但但是，对对于从事事领导活活动的领领导者而而言，由由于其承承担的社社会责任任极其重重大，在在实施领领导的过过程中，还会遇遇到一些些一般人人不经常常碰到的的、但又又容易引引起心理理失衡的的问题或或因素。换言之之，导致致领导心心理失衡衡的问题题或因素素又具有有自己的的特点。因此，领导者者在了解解了心理理调适的的基本原原则之后后，还应应进一步步掌握一一些针对对领导心心理失衡衡而设的的调适方方法

27、。这这主要包包括三个个方面：面对挫挫折时的的心理调调适、处处理压力力时的心心理调适适和用人人中的心心理调适适。1、面对对挫折时时的心理理调适心理学上上的挫折折是指一一个人在在从事有有目的的的活动中中，遇到到障碍或或干扰，致使工工作目标标不能顺顺利实现现、个人人需要不不能满足足时的紧紧张状态态或失意意的情绪绪反应。从领导者者所处的的工作环环境及普普遍性感感受看，容易对对其造成成心理压压力、导导致心理理挫折的的因素，一般表表现在客客观和主主观两个个方面。所谓客客观因素素主要指指外部环环境中各各种可能能导致挫挫折心理理的因素素：（11）行业业差别。现在我我国正处处于社会会主义市市场经济济的初级级阶段

28、，一些关关系没有有理顺，致使行行业之间间、部门门之间、单位之之间的分分配差距距拉大，一些物物质待遇遇偏低的的单位，由于涉涉及切身身利益的的问题解解决不好好，职工工思想工工作难度度大，领领导者容容易产生生畏难情情绪。(2)工工作困难难。如上上级部门门下达任任务过重重，完不不成指标标；职工工素质参参差不齐齐，工作作效率低低；在不不良社会会风气的的影响下下，单位位风气不不正，矛矛盾重重重，管理理难度增增大；单单位底子子薄，长长期打不不开局面面等等。（3）人际际障碍。比如班班子内部部不团结结，意见见不统一一，工作作不合作作；下级级不满情情绪严重重，有逆逆反心理理；上级级领导不不理解，不支持持；社会会评

29、价不不公正等等等。挫折感的的产生不不仅与外外部的客客观环境境有关，而且与与人的主主观因素素有关。领导者者肩负着着处理矛矛盾、解解决问题题的责任任，矛盾盾处理不不好、问问题解决决不了，工作中中遭受一一些挫折折在所难难免。这这就要求求每个领领导者具具备良好好的心理理素质和和较强的的心理承承受能力力，以强强者的姿姿态去迎迎接工作作和生活活中的各各种挑战战。一个个生活的的强者，不仅在在“风调雨雨顺”时信心心十足，更重要要的是，在受到到挫折时时，也能能信心百百倍。李瑞环同同志讲过过这么一一段话：“困难和和问题，不应成成为悲观观失望、无所作作为的理理由，而而应成为为团结一一致、艰艰苦奋斗斗的根据据；不应应

30、成为心心烦气燥燥、怨天天尤人的的借口，而应成成为磨炼炼意志、施展才才干的机机会。困困难和成成绩常常常是相随随相伴的的。困难难越大，占胜困困难之后后所得的的成绩也也就越大大。一部部中华民民族辉煌煌史，一一切造福福人类的的伟大业业绩，所所有成就就卓著的的杰出人人物，都都是同不不屈不挠挠、战胜胜艰难险险阻联系系在一起起的。”这一席席话，讲讲出了领领导者对对待挫折折、困难难应持的的人生态态度，非非常深刻刻，发人人深省。因此，在面对对挫折时时，领导导者如果果能够运运用好自自我调适适的方法法保持心心理的平平衡，并并从挫折折中吸取取教训，把失败败看成是是成功路路上的里里程碑，就能变变害为利利、转败败为胜。在

31、面对挫挫折时，常见的的心理调调适方法法如下：第一，正正视挫折折，认清清挫折的的本质。不同的人人，在同同一情境境中受到到相等强强度的挫挫折时，会有不不同的反反应，在在能否经经受挫折折打击上上表现出出明显的的不同。这不仅仅因为每每个人经经受挫折折时的心心理状态态不同，还在于于他们对对待挫折折的态度度不同。能够坚坚持以积积极的态态度和合合适的方方法对待待挫折的的人，其其挫折承承受力就就强，就就能更好好地获得得对挫折折的良好好反应。这也正正是当其其他人被被困难征征服的时时候，胜胜利者却却能够继继续生存存，能够够成功的的原因所所在。下面是正正视挫折折有几个个基本原原则，学学会这些些原则将将有助于于人正确

32、确认识挫挫折。原则一：每个人人都会面面临挫折折。可以说，挫折是是生活中中的组成成部分，每个人人都会遇遇到。不不是遇到到大坎坷坷，就是是遇到小小麻烦。我们如如此不喜喜欢挫折折，可是是却又不不能总是是避开它它。人人都有有烦恼，人人都都会面临临挫折。那种没没有烦恼恼或挫折折的生活活，根本本是一种种自欺欺欺人的说说法或幻幻想而已已。因此此，挫折折既然难难以避免免，我们们就应当当正视挫挫折，坦坦然接受受挫折，而不应应对之无无端恐惧惧或害怕怕。原则二：挫折不不会永存存，每次次挫折都都会过去去。俗话说：天有不不测风云云，人有有旦夕福福祸。没没有人一一生都一一帆风顺顺，任何何人可能能遭遇不不如意。可是挫挫折一

33、定定会有结结束的时时候，总总会因时时间的推推移而被被解决。富兰克林林当年的的第一篇篇电学论论文曾被被科学权权威不屑屑一顾，皇家学学会的刊刊物也拒拒绝刊载载；第二二篇论又又又遭到到皇家学学会的嘲嘲笑。后后来他的的论文被被朋友们们设法出出版后，因其论论点与皇皇家学院院院长的的理论针针逢相对对，他本本人遭到到这位院院长的人人身攻击击。富兰兰克林坚坚信挫折折只是暂暂时的，不但没没有放弃弃目己的的科学信信念，反反而以重重大的热热情全身身心地投投入实验验，以实实践证明明自己的的立论，这就促促使他冒冒着生命命的危险险进行风风筝攫电电的有名名实验，并最终终获得了了成功。又如人类类的文明明史，它它的发展展呈正弦

34、弦曲线状状，当某某种文化化发展到到高峰点点的时候候，必然然会逐渐渐衰退；而当衰衰退已到到极点的的时间，又可能能开始回回升。历历史告诉诉我们，任何事事物的发发展，都都受到时时间的限限制，不不可能永永远地持持续下去去。因此此，必须须学会发发展的眼眼光看待待生活中中的挫折折，相信信每次挫挫折都会会过去。原则三，每次挫挫折都是是转折点点。维多利亚亚女王时时代英国国伟大的的政治家家本杰明明狄斯斯累利在在第一次次议会发发言时，有人发发嘘声迫迫使他停停下来。他说：“虽然我我现在停停下来，但总有有一天你你们会听听到我成成名的消消息。”这话在在当时引引起了一一片哄堂堂大笑。但是正正如狄斯斯累利自自己所言言，若干

35、干年后，本杰明明狄斯斯累利这这个名字字，响彻彻了世界界政坛。这个例子子告诉我我们：任任何问题题都隐含含着创造造的可能能。挫折折给人以以打击，带来损损失和痛痛苦，但但同时也也能使人人奋起、成熟，从中得得到锻炼炼。正如如大文豪豪巴尔扎扎克所说说的：“世界上上的事情情永远不不是绝对对的，结结果完全全因人而而异，苦苦难对于于天才是是一块垫垫脚石，对于于能干的的人是一一笔财富富，对弱弱者是一一个万丈丈深渊。”原则四：每次挫挫折都会会对人产产生影响响。每次挫折折都会对对人产生生影响，是产生生积极的的影响，还是产产生消极极的影响响，取决决于你对对待挫折折的态度度。面对对挫折，你的反反应能够够使遭遇遇的痛苦苦

36、更加剧剧烈，也也能够使使它立刻刻减轻。因此，正确的的反应对对个人成成功尤为为重要。正确的的反应来来源于积积极思考考的态度度。有了了正确的的反应就就控制了了挫折的的影响，我们应应运用积积极思考考到生活活的每一一个层面面。强者能够够胜利，就是由由于他们们对待挫挫折采取取积极思思考的态态度。他他们变换换不同的的角度来来看待自自己的挫挫折。有有的人在在挫折袭袭来时，就觉得得自己是是天下最最倒霉的的人。其其实，事事情并不不完全是是这样。即使你你在某件件事上是是“倒霉”的，但但你在其其他方面面可能依依然幸运运。和那那些更不不幸者相相比，如如急救室室里的病病人，伊伊拉克战战争中流流离失所所的难民民等，你你还

37、是一一个十分分幸运的的人。英英国作家家萨克雷雷有句名名言：“生活是是一面镜镜子，你你对它笑笑，它就就笑，你你对他哭哭，他就就哭。”的确，如果我我们以欢欢悦的态态度微笑笑着面对对生活，生活就就会对我我们“笑”，我们们就会感感到生活活的温暖暖和愉快快。原则五：不要盯盯着挫折折不放。挫折对人人的刺激激往往比比较强烈烈，并伴伴随着心心理、生生理活动动不同程程度的卷卷入，因因而会给给人以深深刻的印印象，并并使人产产生强烈烈的情绪绪反应，如烦恼恼、愤怒怒、沮丧丧、焦燥燥等。挫挫折如果果已经产产生，就就应当丢丢开它，不要总总是把它它留在记记忆里。痛苦的的感受如如同泥泞泞的沼泽泽地，你你越是不不能很快快地脱身

38、身，它就就越可能能把你陷陷住，越越陷越深深，直到到不能自自拨。因此，在在遭遇挫挫折后，能否成成功地调调节好自自己的情情绪，往往往是摆摆脱挫折折困扰的的重要条条件。在在这方面面常用的的方法有有：转移移。即把把注意力力暂时转转移到其其它事情情上，以以缓解或或冲谈不不愉快的的心理；渲泄。即在适适当的场场合，向向适当的的对象倾倾吐心中中的感受受，这是是减轻内内心痛苦苦的有效效措施；压抑。即靠意意志的作作用把不不愉快的的事情压压在心底底，不让让它表现现出来。只有这这样，情情感才不不会长久久地停留留在痛苦苦的事情情上，才才能有效效地发挥挥理智的的作用，在挫折折中寻找找突破口口，力争争克服它它、解决决它。以

39、上几个个原则，是正确确认识挫挫折的基基本原则则。简言言之，面面对挫折折我们一一不要怕怕，二不不要逃避避，三不不要颓废废，四不不要绝望望，五不不要不能能自拔。挫折只只是暂时时的失败败，只要要你不服服输，失失败就永永远不是是定局。第二，捡捡讨挫析析，吸取取教训。威廉AA沃德德说：“久败应应当成为为我们的的老师，而不是是掘墓人人；失败败是暂时时耽误，而不是是一败涂涂地。失败败是暂时时走了弯弯路，而而不是走走进死胡胡同。”如果你能能这样看看待挫折折和失败败，就能能轻装上上阵，采采取战胜胜挫折的的第二个个步骤，你必须须把挫折折看成是是学习的的机会。不成功的的人浅尝尝即止，转而做做其他的的事。他他们的座座

40、右铭是是：“第一次次不成功功就销毁毁所有一一切努力力过的证证据。”相反，成功人人士则在在第一次次努力后后能检讨讨挫折，吸取教教训，然然后再努努力做同同一件他他们认定定是对的的事情。如有必必要，他他们甚至至重复失失败的过过程，以以便学得得更多。因为他他们能坚坚持到底底，他们们最终会会成功。下次你遇遇到挫折折，就要要检讨过过去，用用客观态态度分析析失败的的原因。遇到问问题，首首先冷静静下来，想一想想是不是是曾经有有其他人人遭遇过过类似的的问题却却能成功功地加以以克服了了？问题题的关键键在哪里里？只有有找到问问题的关关键，抓抓住矛盾盾的主要要方面，才能解解决好问问题。通通过检查查原因，改变做做法，然

41、然后再试试一次。只有再再试一次次，你才才能聪明明起来，更具备备成功的的条件。第三，看看清自己己的弱点点。从挫折中中学习，最重要要的是找找出并正正视导致致挫折的的个人弱弱点。这这个过程程需要有有真正坦坦诚的个个性。一一旦你看看清自己己的弱点点，就要要开始努努力克服服。从许多历历史人物物的生平平中可以以找出许许多例子子，纳尔尔逊勋爵爵就是其其中之一一。他是是舰队司司令，后后来成为为英国最最有名的的海军英英雄。纳纳尔逊一一生都晕晕船，但但这位曾曾摧毁拿拿破仑舰舰队的英英雄从不不让晕船船妨碍他他的事业业。也就就是说，他逐渐渐适应，而且战战胜了这这个弱点点。我们大多多数人也也有类似似“晕船”的弱点点。有

42、些些人有体体力问题题，有些些人有心心理问题题。通常常，克服服缺点是是一场静静悄悄的的发生在在个人身身上进行行的战役役。我们们不会因因此获得得一枚勋勋章。但但如果我我们确实实成功了了，我们们就会明明白自己己已经坚坚持到底底，而没没有被自自己的缺缺点打败败。我们们经常说说战胜自自我是最最难的，意思是是说战胜胜自己的的弱点和和不良习习惯，如如吸烟、喝酒、懒惰等等是最难难的。因因此，战战胜自我我之后所所获得的的满足也也是永远远不会消消退的。第四，调调整你的的努力。战胜挫折折的另一一个重要要环节就就是调整整你的努努力以便便成功。不断地地重复错错误，是是不能战战胜失败败的。但但是，有有些人正正是这样样做。

43、他他们重复复错误，却一心心想会有有不同的的结果。我听说一一位杰出出的外科科整形医医生讲了了一个故故事：他他的病人人中有个个男孩，右手断断到手腕腕处，当当医生问问起这个个男孩的的伤残部部位时，男孩说说：“我并没没有残，只有右右手没了了。”后来医生生得知，男孩是是他所在在中学足足球队里里得分最最多的人人。这男男孩没有有因为那那明显的的缺陷而而怨天尤尤人、放放弃努力力，只是是做了必必要的调调整，以以便成功功。第五，重重新参赛赛，不断断争取新新的成功功。做完所有有的分析析，也像像那个没没有了手手的男孩孩一样做做了调整整之后，还有一一个问题题，就是是回到比比赛场，如果不不重新参参赛，你你永远不不能战胜胜

44、挫折，迎接成成功。大多数人人的失败败，并不不是因为为他们缺缺乏智慧慧、能力力、机会会或才智智，而往往往在于于他们没没有再次次尝试。保罗J耶曾经经说：“百分之之九十的的失败者者其实不不是被打打败，而而是自己己放弃了了成功的的希望。”有人说，伟大的的枪手和和渺小的的枪手之之间的最最主要的的差别，就在于于伟大的的枪手是是一位肯肯继续努努力练习习以便重重新参赛赛的渺小小的枪手手而已。即使才才智并不不突出，只要拥拥有足够够的热忱忱，任何何人都有有成功的的希望。总之，面面对挫折折时心理理调适的的方法和和步骤是是：在全全面认识识挫折的的基础上上，从挫挫折中吸吸取教训训，找到到自己的的弱点，调整自自己的努努力

45、，然然后重新新回到比比赛场，重新参参赛，争争取下一一次的成成功。如如果你不不重新参参赛，就就永远也也没有成成功的希希望。2.处理理压力时时的心理理调适领导者，是权力力的所有有者、行行使者，同时也也是责任任、使命命的承担担者。一一个政党党、一个个集团、一个组组织、一一项事业业、一件件工作等等等，都都有赖于于领导者者的组织织、指挥挥、协调调、运作作。因而而，领导导者在领领导、引引导、指指导或影影响所属属组织、群体、个人，使之向向固定目目标推进进的过程程中，所所承受的的心理压压力也最最多、最最重。在在深化经经济、政政治体制制改革的的过程中中，有些些领导总总感到处处理各类类问题比比较棘手手，难度度大而

46、且且关联性性强，牵牵一发而而动全身身，心理理压力过过重，甚甚至对有有些简单单的事务务或者在在常规下下可以处处理好的的事情，在压力力的压损损下也会会一筹莫莫展，或或者事倍倍功半。在这种种情况下下，领导导者如何何调节自自己的心心情，减减轻过重重的心理理压力呢呢？要成功地地处理压压力，首首先要全全面认识识压力。以下几几点，有有助于我我们全面面认识压压力：其一，任任何人一一生中都都会有压压力。说到压力力，问题题不是“你是否否遇到过过压力？”我们都都会遇到到这样或或那样的的压力。问题是是：“你受到到什么压压力的影影响，这这些压力力是怎样样影响你你的？”一定的的生物的的与精神神的压力力是维持持健康生生活的

47、基基础。这这就如同同吉它的的弦，需需要有一一定的张张力来产产生美妙妙的声音音。但如如果张力力太大，琴弦就就会断裂裂；太小小，则声声音既小小又单调调。既然然一个人人一生中中都会有有压力，我们就就应当勇勇敢地面面对压力力，不要要对之无无端的恐恐惧。其二，有有些压力力是有益益的。人们说需需要是发发明之母母。同样样道理，压力可可称为成成就之母母。压力力有时会会把人们们能力发发挥到极极至，促促使人找找到更好好、更聪聪明的处处理方式式。透过娱乐乐圈中某某些人或或运动员员的一生生，人们们特别能能清楚地地看到压压力所产产生的正正面效果果。例如如有的演演员，当当他们受受到压力力，当观观众中有有重要人人物在座座时

48、，他他们的表表演会特特别出色色。运动动员也是是这样。运动员员在大场场面的锦锦标赛或或奥运会会决赛时时，他们们的水准准发挥的的更好。对这种种压力，不同的的人有不不同的反反应。有有些人被被压力压压垮了，但另一一些人则则借压力力刷新世世界记录录。其三，大大部分压压力是毫毫无必要要的。大多数人人担忧的的事太多多了，大大部分压压力是毫毫无必要要的。他他们仿佛佛在自我我造成压压力的东东西。你你可能觉觉得这难难以置信信。如果果你不信信，请看看下面关关于忧虑虑的数字字：人们担忧忧的事情情有400永远远不会发发生；30%的的忧虑涉涉及过去去作出的的决定，是无法法改变的的；12%的的忧虑集集中于别别人出于于自卑感

49、感而作出出的批评评；10%的的忧虑与与健康有有关，而而越担忧忧问题就就越严重重；8%的忧忧虑可以以列入“合理”范围。以上数字字不是很很令人吃吃惊吗？引起紧紧张的十十个问题题当中，真正值值得担忧忧的问题题平均还还不到一一个。关关于不必必要的压压力，可可以通过过下面的的例子得得到说明明。有父父子两个个人牵着着一头驴驴去赶集集。走着着走着，他们碰碰上了一一帮人，这些人人看到父父子两人人牵着驴驴赶路，就嘲笑笑他们说说：“你们看看那父子子俩多么么愚蠢啊啊，有驴驴子不骑骑，却在在地上跟跟着驴子子跑。”听了他他们的话话，父亲亲就骑到到了驴上上，继续续向前赶赶路。过过了不久久，他们们又遇到到了一帮帮人，这这些

50、人嘲嘲笑他们们说：“你们看看，那位位父亲多多狠心啊啊。儿子子年龄那那么小，他却自自己心安安理得地地骑着驴驴，而让让孩子在在地上跑跑。”听了这这些人的的指责，父亲跳跳下驴让让儿子骑骑在驴上上，继续续前行。走了不不久，他他们又碰碰到了一一帮人，这些人人看到儿儿子骑在在驴上，而父亲亲在地上上跑，就就议论说说：“你们看看那个儿儿子，多多不孝顺顺啊。父父亲那么么大的年年纪了，他却自自己堂而而皇之地地自己骑骑着驴，而让父父亲在地地上跑。”听了这这些人的的话，父父子俩就就都骑到到了驴上上，继续续赶路。又走了了没多久久，又迎迎面碰上上了一帮帮人。他他们看到到父子俩俩同时骑骑在驴上上，就指指责说：“看看这这父子

51、俩俩多狠心心啊。那那头驴那那么瘦弱弱，他们们却同时时骑在驴驴上，非非把驴子子累死不不可。”听了他他们的指指责，父父子俩感感到无所所适从。最后，人们发发现，父父子俩是是抬着驴驴来到集集市上的的。这个个例子说说明，人人们生活活中所担担忧的事事情大部部分是没没有必要要的。担担忧的事事太多，不仅给给自己造造成了不不必要的的心理压压力，也也限制了了人的远远见。其四，压压力过度度就会引引起疾病病。压力有时时起着积积极的推推动作用用，但压压力也可可以把人人压垮。美国约约翰霍霍布金斯斯医院的的罗宾逊逊司医生生的研究究发现：在1774名住住院病人人中，一一半人的的症状是是由于压压力引起起的，而而且过重重的压力力

52、将导致致身体、感情和和行为的的病症，如果允允许它继继续作用用，这些些病症将将影响人人的工作作表现、人际关关系和身身体状况况。因此此，对待待压力的的最佳方方法是避避免或尽尽快减轻轻压力。下面的的方法将将有助于于你成功功地处理理压力。第一，养养成正确确的视角角。能避免别别人所遇遇到的压压力的人人有个共共同的特特点，就就是他们们不管在在什么情情况下都都能保持持一种正正确的视视角。所所谓“视角”，就是是把当前前或即将将到来的的事情放放在一个个更大的的参照系系统中思思考的能能力。为为了说明明视角的的重要性性，我们们看一看看一位女女大学生生写给母母亲的一一封信。在信中中，她向向母亲汇汇报上个个学期在在大学

53、里里的表现现。她写写道：刚刚到学校校不久，我就从从同宿舍舍的同学学那里偷偷了20000元元钱，我我用这些些钱租了了一辆摩摩托车，可是不不幸的是是，恶有有恶报，我骑车车撞到了了一棵树树上，我我的左腿腿撞断了了。在这这个时候候，我认认识了医医科大学学的一位位男学生生，他给给了我无无微不至至的照顾顾，在这这个困难难的时候候，他的的关心如如同雪中中送炭，于是我我就答应应和他住住在了一一起。可可是不幸幸的是，没过不不久，医医生就告告诉我怀怀孕了。而在这这个时候候，他又又狠心地地离开了了我。现现在，我我无依无无靠。因因此，我我想回家家，和你你和父亲亲住在一一起，并并生下这这个孩子子，也希希望你们们能够喜喜

54、欢这个个孩子。看到这这里，女女大学生生的母亲亲感到很很担忧。但是，接下来来，这个个女大学学生写到到，其实实我上面面说的所所有这些些事情都都是假的的，我写写这些得得目的只只是想告告诉你们们，我上上学期的的物理和和化学考考试确实实是不及及格。相相对于以以上种种种更为严严重的情情况而言言，物理理和化学学考试不不及格的的确是微微不足道道的小事事一桩。为了让让父母能能够更容容易地接接受这个个事实，这个女女大学生生引导父父母从另另一种视视角来看看这个问问题，那那么“物理和和化学考考试不及及格”这个本本来在母母亲看起起来可能能非常严严重的问问题也就就显得无无足轻重重了。视视角是无无可替代代的。下下次你因因小

55、小的的困难就就开感到到压力时时，请记记住那个个更大的的参照。这样，你就以以看到事事情的真真相，并并不像你你所担心心的那么么严重。第二要在在自己的的强项上上努力。那些在自自己的强强项上努努力的人人，即使使犯了错错误，也也不可能能被压力力压垮。有一次次，NBBA著名名的球员员乔丹在在接受记记者的采采访时，记者问问他：“在球场场上，你你扔出去去的球被被人截住住了该怎怎么办？”乔丹回回答说：“我扔出出去这个个球后，迫不及及待地再再拿到那那个球，迫不及及待地再再扔。”记者又又问：“又被对对方截住住了怎么么办？”乔丹说说：“那我就就更迫不不及待地地再扔。”因为乔乔丹球技技出众，他对逆逆境的反反应不是是被压

56、倒倒，而是是继续打打下去的的强烈愿愿望。在在自己的的强项上上努力的的人都会会有这种种反应。如果你不不清楚自自己的强强项是什什么，以以下方法法可以帮帮你找出出来：如如果你犯犯了错误误，这错错误不但但没有给给你造成成压力，而且激激励你再再干，那那这个方方面就是是你的强强项。如如果你所所犯的错错误使你你感受到到威胁、紧张，这大概概就是你你的弱项项。随着着年岁增增长，我我们应该该多在白白己的特特长方面面努力。这样你你较能避避免压力力，获得得成功。第三，避避免超负负荷地工工作。我们有许许多人就就象一个个站在自自己田地地中央的的农民。这个农农民说：“我用不不着出去去干活，我被活活包围了了。”我们把把越来越

57、越多的任任务包揽揽在自己己身上，最后无无法把这这些事情情一一办办好。于于是压力力就产生生了。有有时我们们要暂停停承接任任务，从从超负荷荷中脱身身。如果果你是那那种喜欢欢尝试新新事物和和包揽一一切的人人，你要要每过一一段时间间就停下下来，提提醒自己己不可能能既无所所不干，又把最最重要的的事情处处理好。如果选选一个最最热的天天气，从从商店里里买一个个放大镜镜和一些些报纸，把放大大镜拿来来放在报报纸上，离报纸纸有一段段小距离离。这时时，如果果放大镜镜是移动动的话，永远也也无法点点燃报纸纸。然而而，如果果放大镜镜不动，你把焦焦点对准准报纸，就能善善用太阳阳的威力力，这时时报纸就就会燃烧烧起来。一个人人

58、的精力力是有限限的，应应当把它它聚集在在最重要要的目标标上，那那样你才才能更容容易地取取得成功功，避免免压力。因此，有时为为了能做做最重要要的事情情，你要要放弃一一般的事事情。第四,把把注意力力转向自自身之外外的人和和事。一心只想想到自己己的人往往往会灰灰心丧气气，结果果他们就就有压力力。一心心为自己己的权利利而奋斗斗，要“获得属属于你的的一切东东西”，这样样做有个个大问题题，就是是会产生生极大的的压力和和情绪困困扰。因因为无论论你如何何努力，你并非非总是能能得到心心中想要要的东西西。过分分关注自自己的权权利，结结果会产产生五种种有破坏坏性的情情绪：抱抱怨、痛痛苦、愤愤怒、仇仇恨和恐恐惧。如果

59、你发发现自己己越来越越被私事事所困扰扰，你可可以花点点时间帮帮助别人人。谁要要是给小小孩子送送过礼物物，就懂懂得这句句话千真真万确。当你看看到小孩孩子收到到礼物时时那种由由衷的喜喜悦，你你也会被被这种喜喜悦所感感染，从从而感受受到给予予的快乐乐。如果果你帮助助其他人人获得他他们想要要的事物物，那么么帮助的的越多，得到的的也越多多。给予予能带来来巨大欢欢乐，也也能大大大减少压压力。对对于这一一点，我我是有切切身体会会的。我我刚刚从从大学毕毕业分配配到到党党校工作作的时候候，就听听说党校校的课不不好讲，不仅面面对的是是来自全全国各地地的、高高层次、高素质质的领导导干部，而且学学校还要要对我们们每个

60、教教员的教教学效果果进行评评估。这这对于刚刚刚从学学校毕业业、第一一次上讲讲台的我我而言，感到压压力特别别大。开开始时，总是担担心由于于自己没没有经验验，得到到的教学学评估效效果不好好，面子子上过不不去。在在上讲台台的前一一个月，我就开开始担心心，有时时甚至寝寝食不安安。后来来我逐渐渐把注意意力从自自己身上上移开，转而这这样思考考：“我的讲讲座能够够给予学学员些什什么？能能给他们们的生活活、工作作甚至人人生带来来怎样的的启示和和收获？”当我这这样去想想时，压压力也就就大大地地减轻了了，信心心也随着着增强了了。这种种想法还还促使我我翻看了了更多的的材料，备课也也相当充充分。结结果，学学员们对对我