电梯管理相关法规

1、电梯使用与管理法规、标准、制度目 录一、电梯使用单单位应了解的的基本法规、标标准和要求二、电梯应急救救援预案管理理办法三、电梯安全管管理部门职责责四、电梯专职/兼职管理人人员岗位职责责五、电梯司机岗岗位职责六、电梯司机要要努力做到“三三好”、“四四会”、“五五要五不要”、“十十不准”七、电梯维修保保养人员岗位位职责八、电梯机房管管理制度九、电梯安全使使用管理制度度十、电梯三角钥钥匙管理制度度十一、 电梯技技术档案管理理制度十二、 电梯定定期检验申报报制度十三、 司机交交接班制度（需需要有司机的的）十四、 电梯司司机在电梯使使用中的安全全技术十五、 电梯在在维修保养中中司机的操作作方法十六、 切

2、实做做好电梯的全全过程管理 一、电梯使用单单位应了解的的基本法规、标标准和要求（一）、国务院院颁发的特特种设备安全全监察条例中中的规定（以以下简称条条例）1、条例例第五条规规定，特种设设备生产、使使用单位应健健全特种设备备安全管理制制度和岗位责责任制。特种设备生生产；使用单单位的主要负负责人应当对对本单位的特特种设备的安安全负全面责责任。特种设备生生产；使用单单位和特种设设备检验检测测机构应当依依法接受特种种设备安全监监察监督管理理部门依法进进行的特种设设备安全监察察。2、条例例第二十七七条规定：特特种设备使用用单位应当对对在用特种设设备进行经常常性日常维护护保养，并定定期自行检查查。特种设备

3、使使用单位对在在用特种设备备应当至少每每月进行一次次自行检查，并并作出记录。特特种设备使用用单位在用特特种设备进行行自行检查和和日常维护保保养时，发现现异常情况应应当及时处理理。特种设备使用用单位应当对对在用特种设设备的安全附附件、安全保保护装置：测测量调控装置置及有关附属属仪器仪表进进行定期检验验、检修并作作出记录。3、条例例第二十八八条规定：特特种设备使用用单位应当按按照安全技术术规范的定期期检验要求，在在安全检验合合格有效期届届满前1个月月的特种设备备检验检测机机构提出定期期检验要求。未经定期检检验或者定期期检验不合格格的特种设备备不得继续使使用。4、条例例第三十一一条规定：特特种设备使

4、用用单位应当制制定特种设备备的事故应急急措施和救援援预案。电梯的日常常维护保养须须由依照本条条例取得许许可的安装、改改造、维修单单位或者制造造单位进行。电梯应当至至少每15日日进行一次清清洁、润滑、调调整和检查。（二）、国标GGB/T188775-22002电电梯维修规范范中的规定定（以下简称称规范）1、规范范4.3.1规定：在在电梯投入使使用之前，应应确定专业人人员及确定称称职的维修组组织，并制定定出管理规定定，以保证电电梯正常及安安全的运行。如果几台电电梯有共同的的井道空间或或机房，这些些电梯应当委委托同一个维维修组织进行行维修。在维维修合同期内内，业主不得得允许非此合合同的维修组组织对电

5、梯进进行任何维修修工作。2、规范范4.3.2规定：层层门、机房和和为维修人员员保留的通道道门的钥匙应应交专门人员员保管。3、规范范4.3.3规定：电电梯上的紧急急报警装置应应与可随机响响应的服务系系统相连接，以以保证乘客被被困时能迅速速解困。业主可授权权专门人员（应应经维修组织织进行营救培培训）在紧急急情况下营救救乘客。4、规范范4.3.5规定：应应保持轿厢、层层门、地坎以以及候梯厅的的清洁。每天天各乘电梯上上、下各一次次以评估运行行质量，并进进行下述观察察。（1）平层层情况。（2）层门门的急停性能能，以及门保保护装置是否否有效；（3）层门门及轿厢操纵纵箱的按钮是是否工作正常常；（4）层门门指

6、示器是否否工作正常；（5）紧急急报警是否工工作正常；（6）轿厢厢及层门是否否具有正常照照明。业主方将任任何不正常情情况及时通知知维修组织，必必要时应立即即停止电梯运运行。5、规范范4.3.6规定：应应向维修组织织及时通告下下述情况：（1）对电电梯或电梯的的工作条件将将要采取的变变动；（2）将要要做的任何与与电梯相关的的维护或修理理。（三）、建设部部发布的电电梯应急指南南中的规定定（以下简称称指南）1、指南南第二条规规定：电梯使使用管理单位位应当根据特特种设备安全全监察条例及及其他相关规规定，加强对对电梯运行的的安全管理。2、指南南第四条规规定：电梯使使用管理单位位应当根据本本单位的实际际情况，

7、配备备电梯管理人人员，落实每每台电梯的责责任人，配置置必备的专业业救助工具及及24小时不不间断的通讯讯设备。电梯使用管管理单位应当当制定电梯事事故应急措施施和救援预案案。3、指南南第五条规规定：电梯使使用管理单位位应当与电梯梯维修保养单单位签定维修修保养合同，明明确电梯维修修保养单位的的责任.4、指南南第七条规规定：电梯发发生异常情况况，电梯使用用管理单位应应当立即通知知电梯维修保保养单位或向向电梯救援中中心报告（已已设立的），同同时由本单位位专业人员先先行实施力所所能及的处理理。5、指南南第八条规规定：电梯使使用管理单位位应当每年进进行至少一次次电梯应急救救援预案的演演练，并通过过在电梯轿厢

8、厢内张贴宣传传品和标明注注意事项等方方式，宣传电电梯安全使用用和应对紧急急情况的常识识。6、指南南第十条规规定：电梯使使用管理单位位接报电梯紧紧急情况的处处理程序：（1）值班班人员发现所所管理的电梯梯发生紧急情情况或接到求求助信号后，应应当立即通知知本单位专业业人员到现场场进行处理，同同时通知电梯梯维修保养单单位。（2）值班班人员应用电电梯配置的通通讯对讲系统统或其他可行行方式，详细细告知电梯轿轿厢内被困乘乘客应注意的的事项。（3）值班班人员应了解解电梯轿厢所所停楼层的位位置、被困人人数、是否有有病人或其它它危险因素等等情况，如有有紧急情况应应当立即向有有关部门和单单位报告。（4）电梯梯使用管

9、理单单位的专业人人员到达现场场后可先行实实施救援程序序，如自行救救助有困难，应应当配合电梯梯维修保养单单位实施救援援。7、指南南第十二条条规定：(当当电梯发生事事故紧急救援援后编者加加)，电梯使使用管理单位位的善后处理理工作：（1）如有有乘客重伤，应应当按事故报报告程序进行行紧急事故报报告。（2）向乘乘客了解事故故发生的经过过，调查电梯梯故障原因，协协助做好相关关的取证工作作。（3）如属属电梯故障所所致，应当督督促电梯维修修保养单位尽尽快检查并修修复。（4）及时时向相关部门门提交故障及及事故情况汇汇报资料。另外，当发生火火灾、湿水以以及地震时，指指南还分别别对电梯使用用管理单位提提出具体处理理

10、要求和应急急措施。（四）、其他除了上述基基本法规知识识外，电梯使使用单位还应应知道电梯的的工作环境要要求，如电梯梯机房空气温温度应保持55-40之间；供电电电压相对于于额定电压的的波动应在77%的范围内内等。二、电梯应急救救援预案管理理办法（一） 总 则则为了保障电电梯在发生事事故时能及时时有效地得到到处理，最大大限度地减少少伤害、损失失，特制定本本管理办法。本管理办法法根据国务院院颁布的特特种设备安全全监察条例和和建设部发布布的电梯应应急指南的的规定及要求求制定。本管理办法法适用于本单单位内的发生生的电梯设备备特别重大事事故、特大事事故和一般事事故，以及困困人救援演习习。（二） 领导及及救援

11、小组组组成1、由本单单位法人代表表任组长，分分管电梯设备备或安全负责责人任副组长长。组员应有有物业（或后后勤）部门负负责人、电工工、电梯司机机、维修保养养员工等人组组成。2、具体分分工：组长负负责事故或救救援演习现场场总指挥，对对外联络，对对内组织、协协调及进行技技术指导工作作。副组长负负责落实具体体事故或救援援演习措施，如如疏散人员，照照相，事故记记录，或拟定定救援演习参参加人员，通通知维修保养养单位（或专专业应急救援援单位）实施施救援。各成成员负责现场场秩序维护和和救援工具准准备工作。3、维修保保养单位和专专业应急救援援单位人员均均到达现场后后，则由电梯梯维修保养单单位具体实施施应急救援或

12、或演习，专业业应急救援单单位给予技术术支持（专业业应急救援单单位名单见附附件一）。（三） 报告制制度4、发生电电梯设备安全全事故后，现现场负责人、操操作人员应在在第一时间内内把事故情况况向救援领导导小组报告，如如发生特别重重大事故、特特大事故时，救救援领导小组组应立即上报报市质监局分分管领导，直直至分管市长长。事故报告告应包括：事事故发生的时时间、地点、设设备名称、人人员伤亡、经经济损失以及及事故概况，事事故概况如：整机倾翻、坠坠落、剪切、设设备主构件断断裂、炽热金金属物质意外外发生等。5、进行困困人救援演习习，现场负责责人应精心组组织，并向市市质监局特别别设备处报告告备案。模拟拟被困人员或或

13、现场负责人人应拨打轿厢厢内的维修电电话向电梯维维修单位求援援。（四） 现场保保护6、为了进进一步调查事事故发生原因因，吸取教训训，以及善后后处理。事故故发生后的现现场应注意保保护，除非因因抢救伤员必必须移动现场场物件外，未未经救援小组组组长或副组组长同意一律律不能破坏现现场。必须移移动的现场物物件，最好事事先摄相保存存原始性。要要妥善保护现现场的重要痕痕迹、物证等等。7、困人救救援演习现场场也要做好秩秩序维护工作作，以防止演演习中发生不不应出现的问问题。（五） 救援工工具8、救援演演习单位必须须配备安全带带、安全帽、绝绝缘鞋、救援援服、缆绳、担担架、对讲机机等。（六） 救援实实施方法和步步骤9

14、、发生事事故后救援实实施方法和步步骤为：（1）、救救援小组查明明事故原因和和危害程度，确确定救援方案案，组织指挥挥救援行为。（2）、设设立警戒线，抢抢救伤员，保保护现场，防防止事故扩大大，疏通交通通道路，引导导救护车、救救火车等。需需移动现场物物件的，应摄摄相保存或做做出标识，绘绘制现场简图图，作出书面面记录。（3）、使使受伤人员尽尽快脱离现场场，根据需要要拨打1200、119。（4）、易易燃、易爆、有有毒及炽热金金属等特别物物件，应迅速速采取对策，及及时处理。（5）、对对抢救救灾人人员进行安全全监护，保证证抢救人员绝绝对安全，防防止事故进一一步扩大。10、困人人救援演习的的实施办法和和步骤为

15、：（1）、及及时与被困人人员取得联系系，安抚受困困人员不要慌慌张，保持镇镇定，安静等等待救援，不不要扒门或将将身体任何部部位伸出轿厢厢外（指轿厢厢未平层且电电梯门被打开开的情形）。（2）、迅迅速和电梯维维修保养单位位取得联系，告告之电梯发生生困人事件。若若一时无法联联系，或维修修保养单位救救援人员不能能及时赶到，可可直接致电市市质监局投诉诉热线123365，市质质监局将派就就近专业救援援单位的救援援人员前往。（3）尽量量确认被困人人员所在轿厢厢位置，防止止其他在电梯梯外等候的乘乘客对设备采采取不理智的的举动。在一一层和故障层层设好防护栏栏，防止意外外事故发生。（4）、若若得之被困人人员中有伤、

16、病病员，应做好好其他救援准准备。（5）、救救援人员到达达现场后，应应按“盘车救救援基本步骤骤”进行。（见见附件二）（七） 公布联联系电话11、电梯梯维修保养单单位应在轿厢厢内张贴单位位名称、电话话号码及244小时值班电电话。12、在电电梯轿厢内还还应公布质监监局投诉热线线电话123365及其他他救援电话。（八） 小结13、本单单位每年组织织一次应急救救援演习，使使相关岗位人人员熟悉预案案的内容和措措施，提高应应急处理能力力。14、应急急救援或演习习结束后，应应在其后二个个工作日内按按电梯应急急救援/演习习工作报告书书的要求，分分别向市质监监局特种设备备处和救援/演习单位提提交报告书。（见见附件

17、三）使用单位困人救救援准备1. 电梯出故故障时，首先先确定电梯里里是否困人。若若未困人，用用户可致电电电梯维保公司司热线，要求求解决电梯故故障。2. 若电梯困困人，则首先先致电电梯维维保公司热线线。若维保公公司的救援人人员不能及时时赶赴，直接接致电质量技技术监督局投投诉热线122365，质质量技术监督督局将派救援援人员前往。3. 及时与被被困人员取得得联系，稳定定其情绪，不不要采取撬门门等行为。如如有伤、病员员，请做好救救援准备。4. 在救援人人员到来之前前，应做好现现场的保护和和安抚工作，防防止其他在电电梯外等候的的乘客对设备备采取的不理理智举动。在在一层和故障障层设好防护护栏，防止意意外事

18、故的发发生。5. 若使用单单位的人员经经过专门的电电梯困人救援援培训，并且且持有有效的的特种设备作作业证，在电电梯维保公司司允许并认可可后可采取盘盘车救援措施施。其基本步步骤如下：盘车救援基本步步骤步骤内 容安全注意事项备 注1机房打检修，断开主电源确实是切断了要实施救援的电梯主电源，并轿内仍有照明和对讲等。机房有检修开关要转至检修位置2安慰乘客，确认轿厢位置确认是否有伤员、病人等。告之在电梯内是安全的，并正在实施救援工作，要求配合，切勿靠近门边，保证安全，防止意外如有伤员或病人，通知使用单位做好相应准备工作3确认所有厅门、轿门关闭必须严格确认，否则后果严重防止意外4安装盘车手轮（如需要的话）

19、要正确安装，可靠固定防止意外5两人以上配合盘车松闸人员要听从盘车人员指挥：同时，松闸人员要时刻注意盘车人员的有关情况。渐进式松闸，防止意外发生盘车人员只有在盘车轮上加力后，才可发令。防止盘车人员受伤6确认到达可靠放人位置，拆除松闸扳手（如需要的话）二地坎之间有护脚板的500mm以内、无护脚板的300mm以内，确认制动器制动有效。防止电梯意外移动7到相应楼层开门放人首次开厅门时，开门宽不得大于100mm，确认可放人时，与乘客沟通，慢速开门，将乘客顺序放出。对老弱病残、儿童施以搀扶，防止摔倒。防止意外8将所有厅门、轿门关闭确保安全防止意外9拆除盘车装置（如需要的话）通知维保公司维修10签署工作报告

20、注：1、有的盘盘车或松闸杆杆已与曳引机机形成一体不不需要装拆2、无机房梯、液液压梯等救援援的步骤比较较复杂，请详详细阅读厂家家随机提供的的使用手册电梯轿厢困人救救援/演习报报告书年 月 日电梯使用单位名称电梯安装地址救援/演习单位（部门）名称参加救援人员姓名电梯品牌电梯编号层站发出救援信号时间救援/演习人员到达时间救援/演习时间月 日 时 分 月 日 时 分 自 时 分 至 时 分现场电梯状态困人无 有人数困人时间伤亡无 有人数处理情况报告救援/演习部门负责人用户确认及意见用户单位负责人参加演习人员签名 注：1、本报告告书一式两份份，电梯维保保单位和电梯梯使用单位各各一份备查。 三、电梯安全管

21、管理部门职责责电梯使用单位应应根据本单位位实际，明确确一个职能部部门负责电梯梯的安全使用用和管理工作作，主要职责责如下：1、全面负责电电梯安全使用用、管理方面面的工作；2、建立健全电电梯使用操作作规程，作业业规范以及管管理电梯的各各项规章制度度，并督促检检查实施情况况；3、组织制订电电梯中大修计计划和单项大大修计划，并并督促实施；4、搞好电梯的的安全防护装装置设施要要保持完好、可可靠，确保电电梯正常安全全运行；5、负责对电梯梯特种作业人人员的安全技技术培训；6、组织对电梯梯的技术状态态作出鉴定，及及时进行修改改，消除隐患患；7、搞好电梯安安全评价，制制订整改措施施，并监督实实施情况；8、对由于

22、电梯梯管理方面的的缺陷造成重重大伤亡事故故负全责。四、电梯专职或或兼职管理人人员岗位职责责l、 收取控制制电梯厅外自自动开关门锁锁的钥匙，操操纵箱上电梯梯工作状态转转移开关的钥钥匙、操纵箱箱钥匙以及机机房门锁的钥钥匙。2、 根据本单单位的具体情情况，确定司司机和维修人人员的人选，并并送到有合格格条件的单位位培训，保证证每位司机和和维修人员都都要持证上岗岗。3、 收集和整整理电梯的有有关技术资料料。具体包括括井道及机房房的土建资料料，安装平面面布置图。产产品合格证书书，电气控制制说明书，电电路原理图和和安装接线图图，易损件图图册，安装说说明书，使用用维护说明书书，电梯安装装及验收规范范，装箱单和

23、和备品备件明明细表，安装装验收试验和和测试记录以以及安装验收收时移交的资资料和材料，国国家有关电梯梯设计、制造造、安装等方方面的技术条条件、规范和和标准等等。资料收集齐全后后应登记建帐帐，妥为保管管。只有一份份资料时应复复制。备份存存档。4、 收订并妥妥善保管电梯梯备品、备件件、附件和工工具。根据随随机技术文件件中的备品、备备件、附件和和工具明细表表，清理校对对随机发来的的备品、备件件、附件和专专用工具，收收集电梯安装装后剩余的各各安装材料，并并登记建帐，合合理保管。除除此之外，还还应根据随机机技术文件提提供的技术资资料编制备品品、备件采购购计划。5、 根据本单单位的具体情情况和条件。建建立电

24、梯管理理、使用、维维护保养和修修理制度。6、 熟悉收集集到的电梯技技术资料，向向有关人员了了解电梯的在在安装、调试试、验收时的的情况并认真真检查电梯的的完好程度。7、 做了必要要的准备工作作，而且条件件具备后可交交付使用，否否则应暂时封封存。封存时时间过长时，应应按技术文件件的要求妥当当处理。8、 制订各工工种岗位责任任制，安全操操作规程、管管理规程、维维保周期、内内容，制订大大中修计划，督督促例行和定定期维修计划划的完成，并并安排联系年年检。9、 负责电梯梯的整改，在在整改通知单单上签字并反反馈有关部门门和存档。10、 参与、组组织电梯应急急救援或困人人演习预案的的实施。五、电梯司机岗岗位职

25、责 1、 提前到岗岗做好电梯日日常巡视保养养工作，确保保电梯安全运运行；着装整整洁。精神饱饱满，热情、文文明服务乘客客；2、 保持轿厢厢、机房整洁洁、卫生，及及时清除地坎坎中的垃圾，以以保证门的动动作顺畅； 3、 严格遵守守电梯运行中中“五要五不不要”“十不不开”以及电电梯日常行驶驶中应注意的的事项；4、 应能积极极采取措施。及及时妥善处理理、缩小和消消除电梯运行行中不正常现现象；5、 参与电梯梯故障和事故故的排除；6、 在维保人人员修理电梯梯时，应协助助维保人员工工作；7、 认真填写写好电梯运行行记录。六、电梯司机要要努力做到“三三好”、“四四会”、“五要五不要”、“十十不准”1、三好(1)

26、 管好 自己所开的的电梯未经批批准不许他人人随意操作，更更不许无证人人员操作； 每日当班做做好交接班； 轿厢内设备备完好齐全不得丢失。(2) 用好 不超负荷运运行； 严格遵守安安全操作规程程，防止事故故； 坚持每天一一小擦，每周周一大擦保保持轿厢与周周围设备、操操纵盘整洁。(3) 修好 弄懂电梯性性能及其工作作原理； 在电梯维修修人员指导下下进行一级保保养，参加电电梯的检修及及验收工作。2、四会 (1) 会使用用 正式投入运运行前要试运运行； 熟悉本台电电梯操作程序序，熟悉操作作规程，有效效合理地使用用电梯；(2) 会保养养； 按规定润滑滑电梯各个部部件，保持轿轿厢清洁，无无圬垢无异异味； 轿

27、厢门、层层(厅)门开开闭灵活零零件完好； 司机在当班班时间。要勤勤听、勤看、勤勤摸、勤检查查，及时发现现问题。(3) 会检查查 司机能根据据听、看、摸摸、闻，及时时发现隐患，早早排除故障源源； 了解安全技技术检验项目目和零件更新新标准。(4) 会排除除故障： 能排除电梯梯的一般故障障，在出现紧紧张情况时能能采取应急措措施把乘客送送出轿厢至楼楼层； 电梯出现故故障后要及时时报告并作好好记录，； 参加事故的的排除，分析析工作，总结结经验，提高高使用水平。3、电梯司机在在工作中要遵遵循“五要五五不要”（1）要由经过过培训、考核核且有安全操操作证(特种种作业人员操操作证)者驾驾驶电梯，不不要让无证者者

28、驾驶电梯；（2）要按安全全操作规程驾驾驶电梯，不不要违章驾驶驶电梯；（3）要用手操操纵开关(按按钮或手柄)，不要用手手臂或身体其其他部位操纵纵开关（按钮钮或手柄）；（4）要站在(包括乘客)轿厢里或井井道外等候，不不要站在轿厢厢与井道之间间等候；（5）要听从检检修人员指挥挥(检查时) ，不要听听从其他任何何人指挥（紧紧急情况除外外）。4、电梯司机要要严格做到“十十不开”（1）超载荷不不开； ，（2）安全装置置失效不开；（3）物件装得得太大，不好好关门不开；（4）物件堆放放不牢固、不不稳妥不开；（5）物体超长长。伸出安全全窗等紧急出出口不开；（6）层(厅)门、轿厢门门关闭不好不不开；（7）有人把头

29、头、手、脚伸伸出轿厢或伸伸入井道不开开；（8）轿厢行驶驶速度比平时时超快或减慢慢不开；（9）电梯不正正常(声响不不对、有异味味感觉、有地地方碰撞等)不开（l 0）有易易燃、易爆、易易破碎等危险险品不开。七、电梯维修保保养人员岗位位职责1、 热爱本职职工作遵守守劳动纪律。服服从管理听听从指挥，尽尽责尽力完成成所承担的电电梯维修保养养工作；2、 努力学习习科学知识，钻钻研技术业务务，掌握一定定的电梯基本本知识和电工工、钳工、电电梯司机的操操作技能，不不断提高自己己的综合素质质；3、 按电梯维维修保养工作作项目要求，认认真负责地进进行维修保养养作业，并做做好记录；4、 正确使用用操作工具和和防护用品

30、，确确保安全生产产；5、 严格执行行电梯维修保保养操作规程程，作业规范范和各项规章章制度。保证证维修保养质质量满足顾顾客需求；6、 及时反映映、处理电梯梯不安全问题题，积极参加加事故抢救工工作； 八、机房管理制制度 机房的管理以满满足电梯的工工作条件和安安全为原则，主主要内容如下下：1、 非岗位人人员未经管理理者同意不得得进入机房； 2、 机房内配配置的消防灭灭火器材要定定期检查，放放在明显易取取部位(一般般在机房人口口处)。经常常保持完好状状态；3、 保证机房房照明、通讯讯电话的完好好、畅通；4、 经常保持持机房地面、墙墙面和顶部的的清洁及门窗窗的完好，门门锁钥匙不允允许转借他人人。5、 房

31、内不准准存放与电梯梯无关的物品品，更不允许许堆放易燃、易易爆危险品和和腐蚀挥发性性物品；6、 保持室内内温度在540c范围内内，有条件时时，可适当安安装空调设备备，但通风设设备必须满足足机房通风要要求；7、 注意防水水、防鼠的检检查，严防机机房顶、墙体体渗水、漏水水和鼠害；8、 注意电梯梯电源配电盘盘的日常检查查。保证完好好、可靠。保保持通往机房房的通道、楼楼梯间的畅通通。 九、电梯安全使使用管理制度度1、 电梯管理理员每日对电电梯作例行检检查；如发现现有运行不正正常或损坏时时，应立即停停梯检查；并并通知维修保保养单位；2、 电梯管理理员应加强对对电梯钥匙(包括机房钥钥匙、电锁钥钥匙、轿内操操

32、纵箱钥匙、厅厅门开锁三角角钥匙等)的的管理，禁止止任何无关人人员取得并使使用；3、 运行中电电梯突然出现现故障，电梯梯管理员应以以最快的速度度救援乘客，及及时通知维修修保养单位；4、 发现电梯梯设备浸水或或底坑进水时时，应立即停停止使用。设设法将电梯移移至安全的地地方，并处理理；5、 发生火警警时，切勿乘乘搭电梯；6、 禁止超载载。超载铃响响时，后进者者应主动退出出；7、 七岁以下下儿童、精神神病患者及其其它病残不能能独立使用电电梯者，应由由有行为能力力的人扶助；8、 住户搬家家或其它大宗宗物品需占用用电梯时间较较长时。必须须选择在人流流量较少的时时候进行；9、 电梯轿厢厢内的求救警警铃、风扇

33、、应应急照明等必必须保证其工工作状态正常常可靠，以免免紧急情况时时发生意外；10、因维修保保养而影响电电梯正常使用用时，应至少少在首层明显显位置悬挂告告示牌及设防防护栏；11、电梯使用用有效期将满满时，应及时时督促维修保保养单位申报报年度检验；12、未经许可可，不得擅自自使用客梯运运载货物；超超长、超宽、超超重、易燃易易爆物品禁止止进入电梯；13、禁止在电电梯内吸烟、乱乱涂、乱晒等等损坏电梯的的行为，并做做好电梯的日日常清洁工作作；十、电梯三角钥钥匙的管理制制度1、 三角钥匙匙必须由经过过培训并取得得特种设备操操作证的人员员使用。其它它人员不得使使用。2、 使用的三三角钥匙上必必须附有安全全警

34、示牌或在在三角锁孔的的周边贴有警警示牌：注意意禁止非专业业人员使用三三角钥匙，门门开启时先确确定轿厢位置置。3、 用户或业业主必须指定定一名或多名名具有一定机机电知识的人人员作为电梯梯管理员，负负责电梯的日日常管理；对对电梯数量较较多的单位，电电梯管理员应应取得特种设设备操作证。4、 电梯管理理员应负责收收集并管理电电梯钥匙（包包括操纵箱、机机房门钥匙、电电锁钥匙、厅厅门开锁三角角钥匙）；如如果电梯管理理员出现变动动则应做好三三角钥匙的交交接工作。5、 严禁任何何人擅自把三三角钥匙交给给无关人员使使用；否则，造造成事故，后后果自负。6、 三角钥匙匙的正确使用用方法：（1）打开厅门门时，应先确确

35、认轿厢位置置；防止轿厢厢不在本层，造造成踏空坠落落事故；（2）打开厅门门口的照明，清清除各种杂物物，并注意周周围不得有其其它无关人员员；（3）把三角钥钥匙插入开锁锁孔，确认开开锁的方向；（4）操作人员员应站好，保保持重心，然然后按开锁方方向，缓慢开开锁；（5）门锁打开开后，先把厅厅门推开一条条约100mmm宽的缝，取取下三角钥匙匙，观察井道道内情况，特特别是注意此此时厅门不能能一下开得太太大；（6）操作人员员在开锁完成成后，应确认认厅门已可靠靠锁闭。十一、电梯技术术档案管理制制度为了保证电电梯的正常使使用，出现故故障能及时处处理，电梯使使用单位必须须设立专职或或兼职电梯设设备技术档案案员，其主

36、要要职责是负责责收集、整理理、立卷、保保管和使用电电梯设备技术术档案。电梯梯设备技术档档案应包括但但不限于以下下内容：电梯制造厂家提提供的资料和和技术文件；1、 电梯安装装、调试、验验收资料和文文件；2、 电梯机房房、井道的土土建结构及建建筑图；3、 当地劳动动部门颁发的的起重机械准准用证；4、 其它技术术资料。5、 电梯原始始记录应包括括：（1）设备登记记卡；（2）司机人员员和使用人员员变动记录；（3）保养记录录；（4）障碍记录录；（5）设备技术术质量分类评评定记录；（6）维修记录录、维修材料料消耗记录；（7）完好率登登记表；（8）维护（修修）人员作业业计划表；（9）维护（修修）工作月报报表

37、；（10）其它原原始记录。十二、电梯定期期检验申报制制度电梯在安安全检验合格格证有效期期到期前三十十天时，电梯梯使用单位必必须协助电梯梯维修保养单单位开始办理理电梯年度定定期检验申报报手续。期间间，要配合电电梯维修单位位维保人员和和质检人员，对对电梯的机械械各部件和电电气设备以及及各辅助设施施进行一次全全面的检查和和维修，并按按技术检验标标准，进行一一次全面的安安全性测试，在在检测合格后后，协助电梯梯维修单位向向市特种设备备质量技术安安全检测部门门申报电梯设设备的定期检检验。为保证电梯梯的安全运行行，防止事故故发生，充分分发挥设备的的效率，延长长使用寿命。电电梯使用单位位必须根据电电梯日常运行

38、行状态、零部部件磨损程度度、运行年限限、频率、特特殊故障等，在在日常维修保保养已无法解解决时，采取取对电梯进行行中、大修或或单项大修。 十三、司机交接接班制度 对于多班运运行的电梯岗岗位，应建立立交接班制度度。以明确交交接双方的责责任，交接的的内容、方式式和应履行的的手续。否则则，一旦遇到到问题，易出出现推诿、扯扯皮现象，影影响工作。在在制订此项制制度时，应明明确以下内容容：1、 交接班时时，双方应在在现场共同查查看电梯的运运行状态，清清点工具、备备件和机房内内配置的消防防器材，当面面交接清楚。而而不能以见面面打招呼的方方式进行交接接。2、 明确交接接前后的责任任。通常，在在双方履行交交接签字

39、手续续后再出现问问题，由接班班人员负责处处理。若正在在交接时电梯梯出现故障。应应由交班人员员负责处理，但但接班人员应应积极配合。若若接班人员未未能按时接班班。在未征得得领导同意前前，待交班人人员不得擅自自离开岗位。3、 因电梯岗岗位一般配置置人员较少，遇遇较大运行故故障，当班人人力不足时，已已下班人员应应在接到通知知后尽快赶到到现场共同处处理。十四、电梯司机机在电梯使用用中的安全技技术（一）、一般规规则1、 电梯司机机须经安全技技术培训，并并考试合格，持持有当地劳动动特种设备质质量技术监督督部门核发的的“特种作业业证”。方可可上岗，无作作业证者不得得驾驶电梯。2、 定期进行行体验，凡患患有心脏

40、病、神神经病、癫痫痫病、色盲症症以及聋哑、四四肢有严重残残疾的人，不不适合做电梯梯司机工作。3、 对工作认认真负责，热热情为乘客服服务，上班前前不喝酒，有有充足睡眠；4、 熟悉所驾驾驶电梯的原原理、性能，熟熟练掌握驾驶驶电梯和处理理紧急情况的的技能；5、 做好轿厢厢、厅门门踏踏板滑动槽和和其它负责区区域内的清沽沽工作，爱护护电梯设备，防防止人为造成成设备损坏事事故当发生生事故和故障障时，不乱动动设备，及时时通知维修人人员；6、 配合维修修人员修理电电梯时，精神神集中接受受维修负责人人的统一指挥挥，对指挥人人员下达的操操作指令，必必须应答并复复述后操纵电电梯。（二）、行驶前前的准备工作作1、 做

41、好交接接班工作。认认真看交班日日志，了解上上一班运行情情况，不接带带病运行的电电梯；2、 确定轿厢厢位置；开启启厅、轿门，做做简单试运行行；观察选层层、启动、换换速、平层、消消号、开关门门速度及安全全触板等有无无现象和声响响；检查各种种指示灯、信信号灯指示是是否正确，各各部位限位开开关，急停按按钮等动作是是否正确，有有无不起作用用的现象；3、 检查门联联动是否良好好，厅门关闭闭后不能从外外面扒开，轿轿门和厅门未未闭合到位情情况下，电梯梯应不能启动动；4、 试验警铃铃是否好用。电电话是否灵敏敏畅通；5、 检查轿厢厢内消防器材材是否完好适适用，对上班班司机所做轿轿厢、厅门及及门踏板滑动动槽内的清洁

42、洁卫生工作进进行检查；6、 对连续停停用七天以上上的电梯，使使用前应详细细检查。（三）、行驶中中的注意事项项1. 司机在服服务时间内，不不准脱离岗位位。如必须离离开轿厢时，应应将轿厢停在在基站。断开开轿厢内电源源开关。关闭闭厅门，并发发出有关告示示；2. 乘客电梯梯超载时，司司机应劝退一一部分乘客，不不能超载运行行；载货电梯梯的载重不允允许超过额定定载重量，货货物在轿厢内内尽可能摆放放均匀、平稳稳牢固，避免免集中载荷、偏偏载或因货物物倾倒伤人、损损坏设备；3. 轿厢内严严禁吸烟，乘乘客电梯不允允许载运易燃燃、易爆的危危险物品及各各种国家禁运运的物品，货货梯在载运危危险物品时，必必须严格遵守守安

43、全操作规规程，并采取取安全防护措措施；4. 不允许开开启轿厢顶部部的安全扇、轿轿厢安全门。载载运长物件；5. 关门启动动前，应关照照乘客不要倚倚靠厢门，禁禁上乘客摆弄弄操纵箱上的的开关和按钮钮，止乘客在在厅门与轿门门中间逗留；6. 禁止用检检修开关作为为正常运行开开关。在运行行中禁止用检检修开关、急急停按钮作为为正常行驶中中的消号。严严禁在厅门和和轿门开启情情况下，用检检修速度作为为正常行驶。7. 电梯在行行驶时不得突突然换向；必必要时应先将将轿厢停止。再再换向启动。手手动门电梯禁禁止用轿门、厅厅门作为开、停停电梯的开关关。运行中如如发生停电，对对于用手柄开开关控制的电电梯。应将手手柄关回至零

44、零位；8. 电梯轿厢厢顶部不得放放置它物；轿轿厢内不得悬悬吊物品；9. 住宅有/无司机乘客客电梯，需有有司机操纵，禁禁止将钥匙放放至无司机操操作位置，而而由乘客自行行操作。10. 禁止用用手以外的其其它部位或用用笔、棍等物物，代替手指指操纵电梯。不不做与驾驶电电梯无关的工工作；11. 电梯运运行中严禁擦擦试、润滑或或拆卸修理机机件，电梯发发生故障时，应应通知维修人人员修理，司司机不得自行行修理电梯。（四）、当电梯梯发生如下故故障不能正常常工作时，应应停止使用，并并通知维修人人员进行检修修。1、 选层后关关闭厅门、轿轿厢门，门已已闭合而电梯梯不能正常启启动行驶；2、 厅门或轿轿门没有闭合合而电梯

45、仍能能启动行驶；3、 电梯运行行方向与选层层方向相反；4、 电梯运行行速度有明显显变化；5、 内选、平平层、换速、召召唤和指层信信号失灵失控控；6、 电梯在正正常条件下运运行。安全钳钳突然发生误误动作；7、 运行中发发现有异常噪噪声、较大震震动和冲击；8、 电梯在正正常负荷下，如如有超端站位位置继续行驶驶，造成冲顶顶或蹲底时；9、 电梯在行行驶中无故停停车，停车不不开门，厅门门可随意从外外面人为扒开开；10、电梯部件件过热而散发发出焦热的气气味； 11、人按触到到任何金属部部分有麻电现现象； 12、电梯机房房内有大量漏漏油并通过绳绳孔等处滴人人轿厢，电梯梯发生湿水事事故时；（五）、当电梯梯突然

46、发生故故障时。应保保持镇静，针针对发生情况况采取相应措措施：1、 当电梯在在运行中，突突然发生停驶驶或失控时，应应立即揿按急急停、警铃按按钮。并严肃肃劝阻乘客勿勿乱动，及时时通知维修人人员，设法使使乘客安全撤撤出轿厢；2、 运行中的的轿厢突然停停在两层楼之之间，首先切切断厢内控制制电梯，通知知维修人员盘盘车至就近厅厅门口，打开开轿门、厅门门将乘客疏导导出轿厢；3、 限速器、安安全钳动作，将将轿厢夹持在在导轨上时，应应切断控制电电源，通知维维修人员找出出原因。故障障排除后，方方可再投入运运行；4、 发生火灾灾或地震时，应应保持镇静。尽尽快将乘客送送至安全层站站离去，关闭闭厅门、轿门门、切断电源源

47、停止使用或或交消防人员员使用；5、 电梯的电电气设备发生生燃烧时，应应立即报告有有关部门并及及时切断电源源，使用干粉粉、12l l、二二氧化碳等灭灭火器灭火；6、 发生人身身或设备事故故时，应立即即停梯并切断断电源，报告告有关部门，协协助抢救受伤伤人员，保护护好现场。十五、电梯在维维修保养中司司机的操作方方法当电梯出现故故障后，电梯梯司机除了详详细地向检修修人员介绍故故障出现的过过程和现象，还还常常配合检检修人员进行行电梯驾驶。因因此司机需要要掌握正确的的操作方法，才才能配合检修修工作的顺利利工作。（一）、检修人人员上轿厢顶顶时，司机的的操作方法设电梯轿厢停靠靠在二楼。1、 司机操作作顺序、方

48、法法：(1) 司机进进入轿厢接通通电源，开亮亮照明灯，若若有专门轿厢厢顶照明开关关也将其闭合合；(2) 拨动检检修开关，主主要是切断自自动平层电路路；(3) 检修人人员控住层门门，司机同时时揿慢速向下下及应急按钮钮，电梯就慢慢速起动向下下运行，当电电梯向下行驶驶到轿厢上坎坎与外层地坎坎平时，同时时释放二按钮钮，电梯停止止司机即将电电源开关断开开。这时检修修人员可以进进入轿厢顶。2、 操作过程程注意：应急按钮是短接接门电锁电路路的，揿应急急按钮就能在在门开启情况况下起动电梯梯，在正常运运行中严格禁禁止揿应急按按钮起动电梯梯。检修人员在电梯梯轿厢顶上要要求起动电梯梯时，应先把把层门、轿厢厢门关好，

49、再再根据检修人人员需要方向向揿慢速起动动按钮。在起起动时要司机机要听清检修修人员的指令令应进行复答答确认，如检检修人员叫“电电梯慢速向上上”，司机应应答“慢速向向上”，不能能在未听清检检修人员信号号时自行起动动。电梯在运运行中也要注注意检修人员员的召唤，随随时准备停车车在电梯向上行驶驶到接近端站站时要告诉检检修人员此电电梯到顶了，“当当心”。并在在离端站约一一米处停车。 （二）、检修人人员下井道底底坑时，司机机的操作顺序序、方法：l、 电梯首先先应行驶到底底站，打开层层门，轿厢门门，打开检修修开关；2、 检修人员员控住层门。司司机同时揿慢慢速向上和应应急按钮。电电梯向上慢速速起动，当电电梯离开

50、底站站的2米左右即释释放二按钮使使电梯停车；3、 关闭电梯梯控制电源开开关，检修人人员即可进入入底坑。检修修人员在底坑坑要求电梯运运行。司机也也要应答按要要求正确操作作，无特殊殊需要电梯向向下行驶到离离底站l米时时应即停车。若若由于检修必必须将电梯开开到底站平时时，司机在电电梯行驶到接接近底站时要要告诉检修人人员“电梯快快到底站了”引引起检修人员员注意。 电梯检修完毕之之后，全部开开关都要回到到原始的位置置，并进行试试运行。十六、切实做好好电梯的全过过程管理电梯全过程管管理。按管理理的不同阶段段可分为前期期管理、使用用期管理和后后期管理三个个阶段。做好好全过程管理理，是安全、有有效使用电梯梯的

51、基础。(一)、电梯的的前期管理当一个单位需要要配置电梯时时，就应落实实电梯的管理理部门，对电电梯进行全过过程的管理，做做好电梯的前前期管理工作作，搞好技术术可行性研究究、工艺方案案审定、选用用和评价、安安装和验收。有有的单位由于于不了解电梯梯的全过程管管理和电梯的的特点，忽视视电梯的前期期管理工作，或或者电梯的前前期管理工作作归一个部门门管理，把投投产后的电梯梯交给设备部部门管理，往往往使电梯全全过程管理脱脱节，遗留许许多问题，需需要引起重视视。电梯的前期管理理应做好以下下工作：l、 搞好技术术可行性研究究和工艺方案案审定，电梯梯在建筑物巾巾配置的数量量、位置、型型号能否满足足本单位乘客客或运送货物物的需要，电电梯使用维护护是否方便；2、 搞好电梯梯的选用和评评价。应认真真做好电梯的的选型调查，确确定电梯制造造厂家，索取取电梯厂对机机房、井道等等土建要求的的有关资料，根根据建筑物土土建进度确定定交货日期；3、 根据电梯梯厂提供的对对土建要求的的有关资料，确确定机房、井井道、底坑、层层门洞、预留留孔洞和预埋埋件等的设计计。在土建工工程施工中要经常检查查工程质量是是否符合图纸纸